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Silka vous guide pas à pas dans vos démarches en France et vous dit, en clair, ce à quoi vous avez droit et comment l'obtenir. Pour les particuliers, les professionnels et les associations.

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Le vrai problème

Face à l'administration, le doute coûte cher.

Vous êtes-vous déjà demandé si vous aviez bien rempli votre avis d'imposition ? Si vous aviez droit à une aide pour votre nouveau-né ? Quel statut choisir pour vous lancer ? Un oubli, un mauvais formulaire, une case ratée — et c'est du temps perdu, parfois de l'argent, parfois un droit qui passe.

Silka lève ce doute et vous accompagne, du premier clic jusqu'à la fin de la démarche.

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Par où commencer ?

Quelques situations de la vie courante. Vous cliquez, Silka vous dit ce à quoi vous avez droit et comment faire.

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Silka couvre les trois grands profils d'utilisateurs avec des fiches adaptées à chaque situation.

Particuliers

Impôts, logement, famille, santé, identité, emploi — les démarches du quotidien.

Professionnels

Création d'entreprise, TVA, embauche, propriété intellectuelle, rupture conventionnelle.

Public & Associations

Création loi 1901, marchés publics, subventions DRAC et BPI, appels d'offres.

L'histoire de Silka

Qui est derrière Silka ?

C

« Moi, c'est Corentin. Comme beaucoup d'entre nous, je me suis retrouvé perdu face à l'administration : des formulaires obscurs, des droits qu'on ignore, des sites officiels qui se contredisent. J'ai conçu Silka pour qu'aucune personne n'ait à renoncer à un droit faute d'avoir compris une démarche. »

Silka tient une promesse simple : vous accompagner, en langage clair, du premier doute jusqu'à la démarche aboutie. Une base 100 % gratuite — et, si vous êtes conquis, quelques fonctionnalités de confort en option.

— Corentin, fondateur de Silka

Ce qui fait la fiabilité de Silka

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386 démarches classées par thème · à jour en juin 2026 · Cliquez sur un thème pour le développer

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💰 Finance & Fiscalité 31 démarches
Déclarer ses revenus aux impôts Demander un échéancier de paiement Contester un avis d'imposition Déclarer l'Impôt sur la Fortune Immobilière (IFI) Déclarer des revenus fonciers (location nue) Déclarer des revenus en Location Meublée (LMNP) Déclarer une plus-value immobilière Déclarer des revenus de placements financiers Déclarer l'Impôt sur les Sociétés (IS) Demander le crédit d'impôt pour frais de garde d'enfants Déclarer un don et obtenir la réduction d'impôt Modifier son taux de prélèvement à la source Déclarer et payer la Cotisation Foncière des Entreprises (CFE) Comprendre et contester sa taxe foncière Déclarer une succession Déclarer la Cotisation sur la Valeur Ajoutée des Entreprises (CVAE) Demander une exonération ou dégrèvement de taxe foncière Demander un remboursement de crédit de TVA Comprendre et payer la taxe d'habitation sur résidence secondaire Payer les acomptes d'impôt sur les sociétés (IS) Déclarer et payer la taxe d'apprentissage Investir avec le dispositif Pinel (défiscalisation immobilière) Déclarer ses revenus locatifs au régime micro-foncierLouer un logement meublé (LMNP/LMP, fiscalité, société)Louer un logement vide / non meublé (revenus fonciers, SCI) Déclarer ses plus-values en cryptomonnaiesDéclarer ses revenus de plateformes numériques (Vinted, Airbnb...)Crédit d'impôt pour emploi à domicileFaire une donation entre particuliersDéclarer ses comptes bancaires à l'étrangerDroits de succession : calculer et payerFlat tax (PFU 30%) sur les placementsDéclarer ses revenus en BNC (libéral)
👷 Emploi 41 démarches
S'inscrire à France Travail Utiliser son CPF (formation) Déclarer un arrêt maladie Faire une rupture conventionnelle Embaucher son premier salarié Déclarer un accident du travail Déclarer une maladie professionnelle Demander une pension d'invalidité Identifier et appliquer sa convention collective Droits lors de la rupture de période d'essai Droits du salarié intérimaire et fin de mission Visites médicales obligatoires en médecine du travail Mettre en place le télétravail (accord ou charte) Demander l'activité partielle (chômage technique) Créer son entreprise en étant chômeur (ACRE, ARCE, ARE) Percevoir l'allocation chômage (ARE) Demander la requalification d'un CDD en CDI Prendre son congé maternité (calcul, droits, employeur) Prendre le congé paternité et d'accueil de l'enfant Signaler un harcèlement moral au travail Signaler un harcèlement sexuel au travail Réclamer des heures supplémentaires impayées Signaler une discrimination à l'emploi Contester un licenciement abusif ou sans cause réelle Demander une VAE (Validation des Acquis de l'Expérience) Réaliser un bilan de compétences Congé maternité — droits et démarches pour la salariée Faire face à un redressement judiciaire Démissionner et connaître ses droits (ARE, préavis)Prendre un congé sabbatiquePrendre un congé sans solde Prendre un congé de proche aidant Déclarer un accident de trajet (domicile-travail) Faire face à un plan de sauvegarde de l'emploi (PSE)CPF de transition professionnelle (Transco)Licenciement économique / PSEPortabilité mutuelle et prévoyanceTaxe employeur 40% rupture conventionnelle 2026Médecins diplômés UK-Brexit — loi 2026-373 (15 mai)Rechargement droits ARE après rechômageRéforme indemnisation chômage après RC (2026)
🌍 International 34 démarches
Demander un titre de séjour (primo-arrivant) Renouveler un titre de séjour Demander la naturalisation française Demander un visa long séjour (études, travail, famille) Demander le regroupement familial Demander l'asile (protection internationale) Percevoir l'ADA (Allocation pour Demandeur d'Asile) Former un recours devant la CNDA après refus de l'OFPRA Demander un hébergement d'urgence (115, SIAO) Demander la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) Demander un visa Schengen (court séjour touristique) Faire reconnaître ou homologuer un diplôme étranger Faire reconnaître une décision de justice étrangère (exequatur) Demander l'aide au retour volontaire S'inscrire au registre des Français établis hors de France Faire apostiller un document officiel français Obtenir un laissez-passer consulaire (passeport d'urgence) Ouvrir un compte bancaire en France (étranger, sans domicile fixe) Parcours d'intégration républicaine OFII (CIR) Accéder aux cours de français pour étrangers (FLE) Demander la protection subsidiaire (après accord OFPRA ou CNDA) Obtenir le titre de séjour réfugié ou protection subsidiaire Obtenir la carte de résident (10 ans) Demander l'Aide Médicale d'État (AME)Carte de séjour mention salariéCarte vie privée et familiale (VPF)Carte Talent (ex-Passeport Talent)Carte de séjour étudiantCarte entrepreneur / profession libéraleCarte de séjour visiteurCarte pluriannuelle (4 ans)Carte parent d'enfant françaisCarte étranger maladeExamen civique (loi CIAI 2026)

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Rappel : Déclaration — ouverture avril

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Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Déclarer ses revenus aux impôts

Chaque année, tous les contribuables français doivent déclarer leurs revenus entre avril et juin. La déclaration est pré-remplie depuis 2019 avec les données transmises par les employeurs et organismes sociaux. Les délais varient selon votre numéro de département.

Mis à jour : juin 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP)
📞 0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-19h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Résultat immédiat — avis d'imposition en juillet/août
Documents nécessaires
  • Numéro fiscal (sur votre avis d'imposition)
  • Justificatifs des revenus complémentaires
  • Attestations de charges déductibles (garde d'enfant, dons…)
Étapes de la démarche
  • 1
    Se connecter
    impots.gouv.fr → Votre espace particulier → Déclarer
  • 2
    Vérifier les données pré-remplies
    Salaires, pensions, allocations — corriger si nécessaire
  • 3
    Signer et valider
    Conserver le numéro de télédéclaration
Erreurs fréquentes
  • Oublier les revenus de placements financiers
  • Ne pas déclarer les revenus de location meublée
  • Confondre crédit et réduction d'impôt
  • Choisir systématiquement la déduction forfaitaire de 10% sans calculer si les frais réels sont supérieurs
  • Oublier de déclarer les dons aux associations — crédit d'impôt de 66 à 75% perdu
  • Ne pas corriger sa déclaration en cas d'erreur — délai de réclamation : 31 décembre de la 2ème année suivant la mise en recouvrement
📎 Documents & formulaires officiels
  • Déclaration de revenus 2042
    🔗 Voir
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Rappel : Réponse SIP — délai 8 jours

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Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Demander un échéancier de paiement

Si vous êtes dans l'incapacité de payer votre impôt en une seule fois, vous pouvez demander un délai de paiement ou un échelonnement directement au service des impôts. Cette démarche est gratuite et sans pénalité si accordée.

Mis à jour : juillet 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Service des impôts des particuliers (SIP)
📞 0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-19h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Réponse sous 8 à 15 jours ouvrés
Documents nécessaires
  • Avis d'imposition concerné
  • Justificatif de difficultés financières (relevé bancaire, attestation employeur)
Étapes de la démarche
  • 1
    Accéder à votre espace personnel
    impots.gouv.fr → Messagerie sécurisée
  • 2
    Envoyer un message au SIP
    Expliquer votre situation et proposer un calendrier de remboursement
  • 3
    Attendre la réponse
    Le SIP répond sous 15 jours — accord ou contre-proposition
Erreurs fréquentes
  • Attendre la mise en recouvrement forcée avant de demander
  • Ne pas proposer de calendrier concret
  • Ne pas conserver l'accusé de réception
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📋 Documents à rassembler

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Rappel : Délai réclamation — 31 décembre N+2

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Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Contester un avis d'imposition

Vous avez reçu un avis d'imposition que vous estimez erroné ? Vous disposez de délais stricts pour contester : en général jusqu'au 31 décembre de la 2e année suivant la mise en recouvrement. La réclamation contentieuse est obligatoire avant tout recours judiciaire.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Service des impôts des particuliers (SIP)
📞 0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-19h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Réponse sous 6 mois (délai légal)
Documents nécessaires
  • Avis d'imposition contesté
  • Justificatifs prouvant l'erreur
  • Déclaration de revenus concernée
Étapes de la démarche
  • 1
    Identifier le motif de contestation
    Erreur de calcul, revenus incorrects, situation familiale non prise en compte
  • 2
    Formuler une réclamation
    Par messagerie sécurisée impots.gouv.fr ou courrier recommandé au SIP
  • 3
    Attendre la décision
    6 mois maximum — recours au tribunal administratif si refus
Erreurs fréquentes
  • Dépasser le délai de réclamation
  • Ne pas joindre les justificatifs dès la première réclamation
  • Confondre réclamation et simple correction de déclaration
📎 Documents & formulaires officiels
  • Réclamation contentieuse n°3911
    🔗 Voir
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📋 Documents à rassembler

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Rappel : Déclaration trimestrielle CAF

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Particuliers 💶 Aides sociales
Demander la prime d'activité

La prime d'activité est une aide mensuelle versée par la CAF aux travailleurs aux revenus modestes (salariés, indépendants, apprentis). Elle est calculée en fonction de vos revenus et de votre composition familiale. Elle est à renouveler tous les 3 mois.

Mis à jour : mai 2026
● Source : caf.fr
Interlocuteur
🏛️
Caisse d'Allocations Familiales (CAF)
📞 3230 · Lun-Ven 9h-16h
🌐 caf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Premier versement sous 1 à 2 mois
Documents nécessaires
  • 3 derniers bulletins de salaire ou bilans si indépendant
  • RIB
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    Simulateur sur caf.fr — revenus < 1,5 SMIC net environ
  • 2
    Créer un compte CAF ou se connecter
    Mon Compte sur caf.fr
  • 3
    Remplir le formulaire en ligne
    Revenus du trimestre, composition du foyer, charges de logement
Erreurs fréquentes
  • Oublier de déclarer les revenus du conjoint
  • Ne pas renouveler tous les 3 mois → suspension des versements
  • Sous-estimer les revenus et risquer un trop-perçu
  • Ne pas vérifier son éligibilité à la prime d'activité — environ 4 millions de ménages éligibles ne la touchent pas
  • Oublier de re-déclarer ses revenus chaque trimestre — la prime est suspendue sans déclaration
  • Croire que les auto-entrepreneurs ne peuvent pas avoir la prime d'activité (ils peuvent sous plafonds)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande prime d'activité S7210-F
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Rappel : Instruction dossier RSA — 2 mois

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Particuliers 💶 Aides sociales
Demander le RSA

Le Revenu de Solidarité Active (RSA) garantit un revenu minimum aux personnes sans ressources ou avec de faibles revenus. Il est versé par la CAF et accompagné d'un parcours d'insertion obligatoire. Le montant varie selon la composition familiale.

Mis à jour : mai 2026
● Source : caf.fr
Interlocuteur
🏛️
Caisse d'Allocations Familiales (CAF)
📞 3230 · Lun-Ven 9h-16h
🌐 caf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Premier versement sous 1 à 2 mois après acceptation
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
  • RIB
  • Justificatifs de tous les revenus du foyer
  • Attestation de recherche d'emploi si applicable
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    Avoir plus de 25 ans (ou moins avec enfant à charge), résider en France
  • 2
    Faire la demande en ligne
    caf.fr ou via le département si suivi par le Conseil Départemental
  • 3
    Signer le contrat d'engagement
    Obligatoire — parcours d'insertion avec référent
Erreurs fréquentes
  • Ne pas déclarer les revenus du conjoint ou concubin
  • Oublier de signaler un changement de situation
  • Ne pas honorer le contrat d'engagement → suspension
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande de RSA (Cerfa 15481)
    🔗 Voir
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Rappel : Premier versement APL — délai 3 mois

Nouveau — 1er juillet 2026 (décret du 28 juin 2026) : les étudiants étrangers ressortissants d'un pays hors UE/EEE/Suisse et non boursiers perdent le droit aux APL. Restent éligibles : les étudiants de l'UE/EEE/Suisse, les boursiers sur critères sociaux du CROUS (toute nationalité), les étudiants exerçant une activité professionnelle et les apprentis.

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Particuliers 💶 Aides sociales
Faire une demande d'APL (CAF)

L'Aide Personnalisée au Logement (APL) est versée directement au propriétaire ou à l'établissement prêteur pour réduire votre loyer ou vos mensualités. Elle est calculée selon vos revenus, votre loyer et la composition de votre foyer.

Mis à jour : mai 2026
● Source : caf.fr
Interlocuteur
🏛️
Caisse d'Allocations Familiales (CAF)
📞 3230 · Lun-Ven 9h-16h
🌐 caf.fr
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Délai estimé
⏱️ Premier versement sous 1 à 2 mois
Documents nécessaires
  • Contrat de bail signé
  • RIB
  • Avis d'imposition N-2
  • Numéro de sécurité sociale
Étapes de la démarche
  • 1
    Simuler le montant
    simulateurcaf.cnaf.fr — estimation selon loyer et revenus
  • 2
    Faire la demande en ligne
    Mon Compte CAF → Mes services → Aide au logement
  • 3
    Informer le propriétaire
    L'APL sera versée directement au bailleur dans la plupart des cas
Erreurs fréquentes
  • Dépasser le délai de 12 mois après l'entrée dans le logement
  • Ne pas informer la CAF d'un changement de situation
  • Confondre APL et ALS (Allocation de Logement Sociale)
  • Ne pas signaler un changement de situation à la CAF dans le mois — risque de trop-perçu à rembourser
  • Quitter le logement sans signaler le départ à la CAF — versement continue et crée un indu
  • Croire que l'étudiant rattaché au foyer fiscal ne peut pas avoir l'APL (si résidence principale : si, il peut)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande APL (Cerfa 10840)
    🔗 Voir
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Rappel : Renouvellement dossier HLM — date anniversaire

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Particuliers 🏠 Logement
Demander un logement social (HLM)

La demande de logement social donne accès aux HLM gérés par les bailleurs sociaux. Elle s'effectue via un numéro unique départemental (NUD) valable 1 an et renouvelable. Les délais d'attente varient fortement selon les zones.

Mis à jour : mai 2026
● Source : demande-logement-social.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Guichet enregistreur (mairie, bailleur social, préfecture)
📞 0 806 000 113 · Lun-Ven 9h-17h
🌐 demande-logement-social.gouv.fr
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Délai estimé
⏱️ Enregistrement sous 1 mois — attribution variable (6 mois à 10 ans)
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité de tous les membres du foyer
  • Justificatifs de revenus des 12 derniers mois
  • Avis d'imposition
  • Justificatif de domicile actuel
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    Plafonds de ressources selon la composition familiale et la zone géographique
  • 2
    Faire la demande en ligne ou en guichet
    demande-logement-social.gouv.fr ou mairie
  • 3
    Renouveler chaque année
    Le numéro unique expire au bout d'1 an sans renouvellement
Erreurs fréquentes
  • Ne pas renouveler annuellement → perte du dossier
  • Oublier de signaler un changement de situation familiale
  • Ne candidater qu'à une seule commune
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande logement social (Cerfa 14069)
    🔗 Voir
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Rappel : Mise à jour carte grise — délai 1 mois

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Particuliers 🪪 Identité & Documents
Déclarer un changement d'adresse

Lors d'un déménagement, le service 'Je change d'adresse' permet de notifier simultanément plusieurs organismes publics (impôts, CAF, Pôle emploi, assurance maladie…) en une seule démarche.

Mis à jour : juin 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Service Public — Je change d'adresse
📞 3939 · Lun-Ven 8h-20h, Sam 8h-18h
🌐 service-public.fr
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Délai estimé
⏱️ Immédiat en ligne — 1 à 3 semaines pour les courriers
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Justificatif du nouveau domicile (bail, facture)
Étapes de la démarche
  • 1
    Utiliser 'Je change d'adresse'
    service-public.fr → notifier impôts, CAF, CPAM, France Travail simultanément
  • 2
    Mettre à jour la carte grise
    Obligatoire sous 1 mois — ANTS.fr ou sous 3 mois pour le sticker
  • 3
    Mettre à jour les listes électorales
    Mairie du nouveau domicile avant le 31 décembre
Erreurs fréquentes
  • Oublier la mise à jour de la carte grise (amende 135€)
  • Ne pas mettre à jour les listes électorales avant le 31 décembre
  • Oublier les organismes privés : banque, assurance, abonnements
📎 Documents & formulaires officiels
  • Déclaration de changement d'adresse (service-public.fr)
    🔗 Voir
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Rappel : Expiration CNI — renouveler avant

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Particuliers 🪪 Identité & Documents
Renouveler sa carte d'identité

La carte nationale d'identité (CNI) a une durée de validité de 10 ans pour les majeurs et 5 ans pour les mineurs. Le renouvellement se fait en mairie équipée d'un dispositif de recueil. Une pré-demande en ligne accélère le traitement.

Mis à jour : juin 2026
● Source : ants.gouv.fr / service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Mairie équipée d'un dispositif de recueil
📞 3939 · Selon les mairies
🌐 ants.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 2 à 6 semaines selon les périodes
Documents nécessaires
  • Ancienne CNI ou passeport
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • 2 photos d'identité conformes
Étapes de la démarche
  • 1
    Faire la pré-demande en ligne
    passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne — obtenir un numéro de dossier
  • 2
    Prendre rendez-vous en mairie
    Mairie équipée d'un DR — délais variables
  • 3
    Se présenter avec les documents
    Originaux + copies — empreintes relevées sur place
Erreurs fréquentes
  • Photos non conformes → refus en mairie
  • Justificatif de domicile de plus de 3 mois
  • Ne pas prendre rendez-vous → temps d'attente très long
  • Croire qu'une CNI délivrée entre 2004 et 2013 est périmée à 10 ans (elle est valable 15 ans)
  • Aller uniquement à sa mairie de domicile — toute mairie équipée peut recevoir la demande
  • Confondre renouvellement de CNI et de passeport — deux procédures séparées mais souvent faites ensemble
📎 Documents & formulaires officiels
  • Pré-demande CNI (ANTS)
    🔗 Voir
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Rappel : Passeport — voyage dans moins de 2 mois

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Particuliers 🪪 Identité & Documents
Faire une demande de passeport

Le passeport biométrique est valable 10 ans pour les majeurs et 5 ans pour les mineurs. La demande se fait en mairie avec dispositif de recueil. Un timbre fiscal est obligatoire (86€ pour un majeur).

Mis à jour : mai 2026
● Source : ants.gouv.fr
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Mairie équipée d'un dispositif de recueil
📞 3939 · Selon les mairies
🌐 ants.gouv.fr
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Délai estimé
⏱️ 3 à 8 semaines (jusqu'à 12 semaines en période de forte demande)
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité en cours de validité ou acte de naissance
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • 2 photos d'identité conformes
  • Timbre fiscal (86€ majeur, 42€ mineur 15-18 ans, 17€ mineur -15 ans)
Étapes de la démarche
  • 1
    Acheter le timbre fiscal
    timbres.impots.gouv.fr ou buraliste agréé
  • 2
    Faire la pré-demande en ligne
    passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne
  • 3
    Prendre rendez-vous et se présenter
    Empreintes relevées sur place — délais souvent longs en été
Erreurs fréquentes
  • Attendre le dernier moment — délais jusqu'à 3 mois en été
  • Timbre fiscal perdu ou mauvais montant
  • Photos non conformes (sourire, fond, cadrage)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Pré-demande passeport (ANTS)
    🔗 Voir
  • Timbres fiscaux 86€ adulte
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Acte de naissance — demande en cours

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Particuliers 🪪 Identité & Documents
Obtenir un acte de naissance

L'acte de naissance est souvent demandé pour les démarches administratives (mariage, passeport, nationalité). On peut obtenir une copie intégrale ou un extrait avec ou sans filiation. La demande se fait auprès de la mairie du lieu de naissance.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Mairie du lieu de naissance
📞 3939 · Selon les mairies
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Immédiat en mairie — 1 à 3 semaines par courrier ou en ligne
Documents nécessaires
  • Noms, prénoms, date et lieu de naissance
  • Lien de parenté si demande pour un tiers
Étapes de la démarche
  • 1
    Identifier la mairie compétente
    Mairie du lieu de naissance — SCEC si né à l'étranger
  • 2
    Faire la demande en ligne
    service-public.fr → acte de naissance → envoi postal gratuit
  • 3
    Récupérer le document
    En mairie immédiatement ou par courrier sous 2 semaines
Erreurs fréquentes
  • Demander le mauvais type d'acte
  • S'adresser à la mauvaise mairie
  • Oublier que l'acte doit dater de moins de 3 mois pour certaines démarches
  • Se déplacer en mairie pour un acte de naissance — en ligne sur service-public.fr en quelques minutes
  • Demander une copie intégrale quand un extrait avec filiation suffit (vérifier ce que la démarche exige)
  • Payer un 'service' en ligne pour obtenir un acte d'état civil — c'est GRATUIT sur service-public.fr
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande acte de naissance (service-public.fr)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Casier judiciaire — délai 5 jours

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Particuliers 🪪 Identité & Documents
Demander un extrait de casier judiciaire

Le bulletin n°3 (le plus courant) est délivré à la personne concernée uniquement et est souvent demandé par les employeurs. La demande est gratuite et se fait en ligne.

Mis à jour : mai 2026
● Source : casier-judiciaire.justice.fr
Interlocuteur
🏛️
Casier Judiciaire National (CJN)
📞 02 51 89 89 51 · Lun-Ven 9h-12h / 13h-16h
🌐 casier-judiciaire.justice.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Immédiat en ligne (PDF) — 2 à 3 semaines par courrier
Documents nécessaires
  • Nom, prénom, date et lieu de naissance
  • Adresse postale (si envoi papier souhaité)
Étapes de la démarche
  • 1
    Se connecter en ligne
    casier-judiciaire.justice.fr → demande de bulletin n°3
  • 2
    S'identifier
    Via France Connect ou saisie manuelle
  • 3
    Recevoir le document
    PDF immédiat ou envoi postal sous 2 semaines
Erreurs fréquentes
  • Demander le bulletin n°2 (réservé aux administrations) au lieu du n°3
  • Envoyer un extrait de plus de 3 mois
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande bulletin n°3 casier judiciaire
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Estimation
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Rappel : Actualisation mensuelle France Travail

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Particuliers 👷 Emploi
S'inscrire à France Travail

L'inscription à France Travail (ex-Pôle emploi) ouvre droit aux allocations chômage (ARE) si vous avez cotisé suffisamment, et donne accès aux services d'accompagnement à la recherche d'emploi.

Mis à jour : mai 2026
● Source : francetravail.fr
Interlocuteur
🏛️
France Travail (ex-Pôle emploi)
📞 3949 · Lun-Ven 8h-19h
🌐 francetravail.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Inscription immédiate — ARE versée à partir du 7e jour
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Attestation employeur Pôle emploi
  • RIB
  • Dernier contrat de travail
Étapes de la démarche
  • 1
    S'inscrire en ligne
    francetravail.fr → S'inscrire → compléter le formulaire
  • 2
    Valider l'inscription
    Rendez-vous téléphonique ou physique avec un conseiller
  • 3
    Suivre les obligations
    Actualisation mensuelle obligatoire
Erreurs fréquentes
  • Ne pas s'inscrire dans les 12 mois → perte partielle des droits
  • Oublier l'actualisation mensuelle → suspension de l'ARE
  • Ne pas fournir l'attestation employeur → délai de traitement
  • S'inscrire au-delà des 12 mois — l'ARE est définitivement perdue
  • Ne pas signaler une reprise d'activité partielle — risque de trop-perçu
  • Actualiser chaque mois même sans revenus — la non-actualisation suspend les droits immédiatement
📎 Documents & formulaires officiels
  • Inscription France Travail (en ligne)
    🔗 Voir
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Rappel : Déclaration CA micro-entreprise

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Professionnels 🏗️ Création entreprise
Créer sa micro-entreprise

La micro-entreprise est le statut le plus simple pour exercer une activité indépendante. Les cotisations sociales sont calculées en % du chiffre d'affaires. Le seuil de CA est de 83 600€ pour les services et 203 100€ pour le commerce.

Mis à jour : mai 2026
● Source : autoentrepreneur.urssaf.fr
Interlocuteur
🏛️
URSSAF / Guichet unique (INPI)
📞 3698 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 autoentrepreneur.urssaf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Immatriculation sous 24 à 48h — numéro SIRET sous 1 semaine
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
  • Déclaration d'activité (en ligne)
Étapes de la démarche
  • 1
    Choisir le code APE
    Vérifier sur insee.fr que votre activité correspond bien
  • 2
    S'immatriculer sur le guichet unique
    formalites.entreprises.gouv.fr — gratuit et rapide
  • 3
    S'affilier à l'URSSAF
    Automatique après immatriculation
Erreurs fréquentes
  • Dépasser les seuils de CA sans basculer vers un régime réel
  • Ne pas ouvrir un compte bancaire dédié (obligatoire dès 10 000€ de CA)
  • Oublier la déclaration de CA même à zéro → pénalités URSSAF
  • Opter pour le versement libératoire sans calculer si c'est plus avantageux que le barème progressif
  • Dépasser le seuil de CA deux années de suite sans anticiper le passage au régime réel
  • Oublier la mention 'TVA non applicable — art. 293 B CGI' sur les factures si en franchise de TVA
  • Confondre auto-entrepreneur et salarié — un micro-entrepreneur est un travailleur indépendant sans protection chômage
  • Oublier de déclarer son CA même s'il est de 0€ — la non-déclaration entraîne une fermeture d'office
  • Ne pas souscrire à une assurance RC Pro adaptée — obligatoire dans certains secteurs (BTP, professions libérales)
  • 📋 Décret 2026-340 du 30 avril 2026 (en vigueur 6 mai) : nouvelles obligations sur le guichet unique — déclaration de l'origine d'un fonds transmis par succession/donation, et opposabilité de la cession de parts de société civile après dépôt des statuts au greffe
📎 Documents & formulaires officiels
  • Déclaration micro-entreprise (guichet unique)
    🔗 Voir
  • Demande ACRE (Cerfa 13584)
    🔗 Voir
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📋 Progression de la démarche 0%

📋 Documents à rassembler

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Rappel : Immatriculation SASU — délai 15 jours

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Professionnels 🏗️ Création entreprise
Créer une SASU

La SASU est la forme juridique privilégiée pour les entrepreneurs qui anticipent une levée de fonds ou souhaitent se verser un salaire. Elle offre une protection sociale complète mais des charges plus élevées qu'en micro-entreprise.

Mis à jour : mai 2026
● Source : formalites.entreprises.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Guichet unique (INPI) / Greffe du tribunal de commerce
📞 0 820 42 42 42 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 formalites.entreprises.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Immatriculation sous 3 à 5 jours ouvrés
Documents nécessaires
  • Statuts de la société signés
  • Pièce d'identité du président
  • Justificatif de domicile du siège social
  • Attestation de dépôt de capital
  • Déclaration de non-condamnation
Étapes de la démarche
  • 1
    Rédiger les statuts
    Modèle libre ou notaire — définir objet social, capital, siège
  • 2
    Déposer le capital social
    Minimum 1€ — compte professionnel bloqué jusqu'à immatriculation
  • 3
    S'immatriculer sur le guichet unique
    formalites.entreprises.gouv.fr — upload des pièces
Erreurs fréquentes
  • Rédiger des statuts incomplets → rejet par le greffe
  • Oublier la publication dans un journal d'annonces légales
  • Ne pas ouvrir de compte bancaire professionnel dès la création
📎 Documents & formulaires officiels
  • Déclaration d'immatriculation M0 (Cerfa 13959)
    🔗 Voir
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📋 Documents à rassembler

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Rappel : Déclaration naissance — délai 5 jours

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Particuliers 👶 Famille
Déclarer une naissance

La déclaration de naissance est obligatoire dans les 5 jours suivant l'accouchement (le jour de la naissance ne compte pas). Elle se fait à la mairie du lieu de naissance.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Mairie du lieu de naissance
📞 3939 · Selon les mairies
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Acte de naissance délivré immédiatement
Documents nécessaires
  • Certificat d'accouchement remis par la maternité
  • Pièces d'identité des parents
  • Livret de famille si existant
Étapes de la démarche
  • 1
    Se rendre à la mairie dans les 5 jours
    La maternité peut parfois effectuer la démarche directement
  • 2
    Déclarer l'enfant
    Présenter le certificat d'accouchement et les pièces d'identité
  • 3
    Récupérer l'acte de naissance
    Plusieurs exemplaires recommandés
Erreurs fréquentes
  • Dépasser le délai de 5 jours → procédure judiciaire obligatoire
  • Ne pas prévoir les exemplaires supplémentaires de l'acte
  • Oublier de déclarer la naissance à la CPAM pour la carte vitale enfant
📎 Documents & formulaires officiels
  • Reconnaissance anticipée (Cerfa 15286)
    🔗 Voir
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📋 Documents à rassembler

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Rappel : Début congé parental — prévenir 1 mois avant

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Particuliers 👶 Famille
Demander le congé parental

Le congé parental d'éducation permet à un salarié de cesser ou réduire son activité après la naissance ou l'adoption d'un enfant. Il peut durer jusqu'aux 3 ans de l'enfant.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Employeur + CAF
📞 3230 · Lun-Ven 9h-16h
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Congé effectif 1 mois après notification à l'employeur
Documents nécessaires
  • Lettre de demande à l'employeur (recommandée)
  • Acte de naissance ou jugement d'adoption
  • Attestation de droits CAF pour la PreParE
Étapes de la démarche
  • 1
    Informer l'employeur par lettre recommandée
    Au moins 1 mois avant la date souhaitée
  • 2
    Demander la PreParE à la CAF
    caf.fr → Mes services → Prestation partagée d'éducation
  • 3
    Organiser le retour
    L'employeur doit vous réintégrer dans un poste équivalent
Erreurs fréquentes
  • Ne pas respecter le délai de prévenance d'1 mois
  • Oublier de demander la PreParE à la CAF séparément
  • Ne pas vérifier l'impact sur la retraite
  • Prendre un congé parental total alors que le partiel serait plus avantageux (retraite, revenus, retour à l'emploi)
  • Croire que l'employeur peut refuser le congé parental (il ne peut que le décaler d'un mois)
  • Ne pas informer l'employeur 1 mois avant pour une naissance prévue (2 mois si naissance non prévue)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande PreParE CAF
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Rappel : Inscription crèche — à faire dès la grossesse

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Particuliers 👶 Famille
Inscription en crèche + droits CAF

Le Complément de Mode de Garde (CMG) versé par la CAF peut financer jusqu'à 85% du coût d'une assistante maternelle agréée ou d'une micro-crèche. Le crédit d'impôt garde d'enfant couvre 50% du reste à charge.

Mis à jour : mai 2026
● Source : mon-enfant.fr
Interlocuteur
🏛️
CAF + Mairie
📞 3230 · Lun-Ven 9h-16h
🌐 mon-enfant.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Liste d'attente variable — CMG versé sous 1 mois
Documents nécessaires
  • Acte de naissance de l'enfant
  • Justificatifs de revenus
  • Contrat avec l'assistante maternelle ou la crèche
  • Attestation d'agrément de l'assistante maternelle
Étapes de la démarche
  • 1
    S'inscrire sur mon-enfant.fr
    Recherche des places disponibles en crèche municipale ou privée
  • 2
    Demander le CMG à la CAF
    caf.fr → Garde d'enfant à domicile / Assistante maternelle
  • 3
    Déduire le crédit d'impôt
    50% des frais de garde restants — déclaration impôts
Erreurs fréquentes
  • S'inscrire trop tard — les listes d'attente ouvrent souvent dès la naissance
  • Oublier de déclarer à Pajemploi → perte du CMG
  • Ne pas déduire le crédit d'impôt garde d'enfant de 50%
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande CMG CAF
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Rappel : Délai de prescription — selon infraction

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Particuliers ⚖️ Justice & Recours
Déposer une plainte

Toute personne victime d'une infraction pénale peut déposer plainte au commissariat, à la gendarmerie, ou directement auprès du procureur de la République. Pour les infractions en ligne, la plateforme Thésée est disponible.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Commissariat de police ou brigade de gendarmerie
📞 17 (urgence) · 24h/24
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Plainte enregistrée immédiatement
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Éléments de preuve (photos, captures d'écran, témoignages)
  • Références des objets volés (numéros de série, factures)
Étapes de la démarche
  • 1
    Se rendre au commissariat ou à la gendarmerie
    Ou plainte en ligne sur pre-plainte-en-ligne.gouv.fr pour vol, escroquerie
  • 2
    Exposer les faits
    Chronologie précise — le procès-verbal vous est remis
  • 3
    Conserver le récépissé
    Numéro de parquet pour suivre les suites données
Erreurs fréquentes
  • Attendre trop longtemps — délais de prescription (3 ans pour délit)
  • Ne pas conserver le récépissé de plainte
  • Confondre plainte et main courante
  • Accepter une main courante quand vous voulez déposer une plainte — insister pour une vraie plainte
  • Croire qu'on ne peut déposer plainte que dans le commissariat du lieu du crime (n'importe quel commissariat peut la prendre)
  • Attendre que l'auteur soit identifié pour porter plainte — une plainte 'contre X' est tout aussi valide
📎 Documents & formulaires officiels
  • Pré-plainte en ligne
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Saisine Défenseur des droits — délai 15 jours

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Particuliers ⚖️ Justice & Recours
Saisir le Défenseur des droits

Le Défenseur des droits est une autorité constitutionnelle indépendante qui peut être saisie gratuitement pour toute discrimination, manquement d'un service public, atteinte aux droits des enfants ou déontologie des forces de sécurité.

Mis à jour : mai 2026
● Source : defenseurdesdroits.fr
Interlocuteur
🏛️
Défenseur des droits
📞 09 69 39 00 00 · Lun-Ven 8h-20h
🌐 defenseurdesdroits.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Accusé de réception sous 2 semaines — traitement variable
Documents nécessaires
  • Description détaillée des faits
  • Copies de tous les échanges avec l'organisme mis en cause
  • Preuves de discrimination ou de manquement
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier la compétence
    Discrimination, service public, droits enfant, déontologie police
  • 2
    Saisir en ligne ou par courrier
    defenseurdesdroits.fr → Saisir le Défenseur
  • 3
    Attendre l'instruction
    Le Défenseur peut demander des explications à l'organisme mis en cause
Erreurs fréquentes
  • Saisir sans avoir d'abord contacté l'organisme mis en cause
  • Ne pas joindre les preuves dès la saisine initiale
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire de saisine Défenseur des droits
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression de la démarche 0%

📋 Documents à rassembler

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Rappel : Instruction aide juridictionnelle — 1 à 3 mois

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Particuliers ⚖️ Justice & Recours
Demander l'aide juridictionnelle

L'aide juridictionnelle permet aux personnes aux ressources modestes de bénéficier de la prise en charge totale ou partielle des frais de justice par l'État (honoraires d'avocat, frais d'expertise, frais de commissaire de justice).

Mis à jour : juin 2026
● Source : aide-juridictionnelle.justice.fr
Interlocuteur
🏛️
Bureau d'aide juridictionnelle (BAJ) du tribunal judiciaire
📞 3039 · Selon les tribunaux
🌐 aide-juridictionnelle.justice.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Décision sous 1 à 3 mois
Documents nécessaires
  • Cerfa n°15626
  • Avis d'imposition ou déclaration de revenus
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
  • Documents relatifs au litige
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    Revenus annuels inférieurs à environ 12 271€ pour l'AJ totale
  • 2
    Remplir le Cerfa 16146
    aide-juridictionnelle.justice.fr ou en version papier au BAJ
  • 3
    Déposer au BAJ
    Tribunal judiciaire compétent
Erreurs fréquentes
  • Ne pas joindre l'avis d'imposition → dossier incomplet
  • Dépasser le délai de prescription du litige pendant l'attente
  • Déposer une demande d'AJ après avoir saisi le tribunal — l'aide n'est pas rétroactive
  • Ne pas contester un refus d'AJ (recours possible devant le bureau de l'AJ)
  • Croire que l'AJ n'existe que pour les très pauvres — les plafonds de revenus sont plus élevés qu'on ne le croit
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande aide juridictionnelle (Cerfa 16146)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression de la démarche 0%

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Rappel : Renouvellement carte vitale — délai 15 jours

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Particuliers 🏥 Santé
Faire une demande à la CPAM

La CPAM gère le remboursement des soins, les arrêts de travail, les affections longue durée (ALD), la maternité et l'invalidité. La plupart des démarches se font via Ameli.fr ou l'application.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ameli.fr
Interlocuteur
🏛️
Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM)
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 ameli.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Variable : remboursement 5 jours / ALD 1 mois
Documents nécessaires
  • Numéro de sécurité sociale
  • Ordonnances et feuilles de soins
  • Arrêt de travail signé par le médecin
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Se connecter sur Ameli.fr
    Mon compte Ameli → Mes démarches
  • 2
    Choisir la nature de la demande
    Remboursement, ALD, arrêt maladie, maternité, carte vitale
  • 3
    Soumettre la demande
    Téléchargement des pièces justificatives + validation
Erreurs fréquentes
  • Ne pas envoyer la feuille de soins dans le délai de 2 ans
  • Oublier de déclarer un changement de médecin traitant
  • Ne pas demander le 100% ALD si éligible
📎 Documents & formulaires officiels
  • Mon compte Ameli
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression de la démarche 0%

📋 Documents à rassembler

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Rappel : Rendez-vous IRM — le jour J

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Particuliers 🏥 Santé
Préparer une IRM (documents + interdits)

L'IRM nécessite une préparation spécifique en raison du champ magnétique puissant. Certains implants métalliques ou électroniques peuvent être contre-indiqués. Une ordonnance médicale et une prise en charge CPAM sont nécessaires.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ameli.fr
Interlocuteur
🏛️
Centre de radiologie / CPAM
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 ameli.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Délai de rendez-vous variable (1 semaine à 3 mois selon urgence)
Documents nécessaires
  • Ordonnance médicale valide
  • Carte vitale et attestation d'assurance maladie
  • Questionnaire de sécurité IRM (fourni par le centre)
  • Liste de tous les implants ou dispositifs médicaux
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier les contre-indications absolues
    Pacemaker, implant cochléaire, certains clips vasculaires — vérifier avec le médecin
  • 2
    Obtenir la prise en charge CPAM
    ameli.fr → Mes démarches si ALD ou hospitalisation
  • 3
    Se préparer le jour J
    Retirer bijoux, piercings, vêtements avec métal — arriver 15 min en avance
Démarches connexes
Erreurs fréquentes
  • Oublier de signaler un implant métallique — risque vital
  • Ne pas vérifier que le centre est en secteur 1
  • Oublier la prise en charge ALD si applicable
📎 Documents & formulaires officiels
  • Informations IRM Ameli
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression de la démarche 0%

📋 Documents à rassembler

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Rappel : Dépôt brevet — taxes annuelles à renouveler

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Professionnels 🏢 Entreprise & Pro
Déposer un brevet à l'INPI

Un brevet protège une invention technique nouvelle, inventive et applicable industriellement. La protection dure 20 ans en France. Un examen de nouveauté est effectué avant la délivrance (18 à 30 mois).

Mis à jour : mai 2026
● Source : inpi.fr
Interlocuteur
🏛️
Institut National de la Propriété Industrielle (INPI)
📞 0 820 213 213 · Lun-Ven 9h-18h
🌐 inpi.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Dépôt immédiat — délivrance sous 18 à 30 mois
Documents nécessaires
  • Description de l'invention (technique, claire, complète)
  • Revendications (définissent l'étendue de la protection)
  • Abrégé (résumé de l'invention)
  • Dessins si nécessaire
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier la brevetabilité
    L'invention doit être nouvelle, inventive et industriellement applicable
  • 2
    Faire une recherche d'antériorités
    espacenet.epo.org — rechercher si l'invention n'existe pas déjà
  • 3
    Déposer sur inpi.fr
    Dépôt en ligne — date de dépôt = date de priorité
Erreurs fréquentes
  • Divulguer l'invention avant le dépôt → perte de la nouveauté
  • Rédiger des revendications trop larges ou trop étroites
  • Ne pas payer les annuités annuelles → brevet tombé dans le domaine public
📎 Documents & formulaires officiels
  • Dépôt brevet INPI (en ligne)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression de la démarche 0%

📋 Documents à rassembler

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Rappel : Renouvellement marque INPI — tous les 10 ans

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Professionnels 🏢 Entreprise & Pro
Déposer une marque à l'INPI

Le dépôt de marque protège un signe distinctif (nom, logo, slogan) pour désigner des produits ou services. La protection est de 10 ans renouvelables. Le coût de base est de 190€ pour 3 classes.

Mis à jour : mai 2026
● Source : inpi.fr
Interlocuteur
🏛️
Institut National de la Propriété Industrielle (INPI)
📞 0 820 213 213 · Lun-Ven 9h-18h
🌐 inpi.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Publication sous 6 semaines — enregistrement définitif sous 4 à 6 mois
Documents nécessaires
  • Représentation de la marque (texte, logo en JPG/PNG haute résolution)
  • Liste des produits/services classés selon la classification de Nice
  • Justificatif de paiement des taxes
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier la disponibilité
    Recherche d'antériorités sur inpi.fr → Bases de données marques
  • 2
    Choisir les classes de Nice
    Classes 1-34 pour produits, 35-45 pour services
  • 3
    Déposer en ligne
    inpi.fr → 190€ pour 3 classes + 40€ par classe supplémentaire
Erreurs fréquentes
  • Choisir trop peu de classes → protection incomplète
  • Ne pas vérifier les antériorités → opposition et perte des taxes
  • Oublier le renouvellement décennal → marque déchue
📎 Documents & formulaires officiels
  • Dépôt marque INPI (en ligne)
    🔗 Voir
  • Bases marques INPI
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Rappel : Déclaration TVA — prochaine échéance

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Professionnels 🏢 Entreprise & Pro
Déclarer la TVA

Les entreprises soumises au régime réel de TVA doivent déclarer et reverser la TVA collectée auprès des clients, déduction faite de la TVA déductible sur les achats. La déclaration est mensuelle ou trimestrielle selon le régime.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP)
📞 0 810 60 70 88 · Lun-Ven 8h30-18h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Déclaration mensuelle ou trimestrielle — paiement simultané
Documents nécessaires
  • Registre des ventes (TVA collectée)
  • Registre des achats (TVA déductible)
  • Relevé bancaire professionnel
Étapes de la démarche
  • 1
    Se connecter sur impots.gouv.fr
    Espace professionnel → Déclarer → TVA (CA3 ou CA12)
  • 2
    Renseigner TVA collectée et déductible
    Vérifier les taux appliqués : 20%, 10%, 5,5%, 2,1%
  • 3
    Télépayer le solde
    Paiement automatique depuis le compte bancaire renseigné
Erreurs fréquentes
  • Appliquer le mauvais taux de TVA → régularisation + pénalités
  • Oublier de déduire la TVA sur les achats professionnels
  • Dépasser le seuil de franchise en base sans s'immatriculer à la TVA
📎 Documents & formulaires officiels
  • Déclaration CA3 TVA (impots.gouv.fr)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : DPAE — 8 jours avant embauche obligatoire

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Professionnels 👷 Emploi
Embaucher son premier salarié

L'embauche d'un premier salarié déclenche de nombreuses obligations : DPAE (Déclaration Préalable à l'Embauche), contrat de travail, affiliation à une mutuelle, visite médicale, registre du personnel.

Mis à jour : mai 2026
● Source : urssaf.fr
Interlocuteur
🏛️
URSSAF + Médecine du travail
📞 3957 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 urssaf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ DPAE : au minimum 1h avant l'embauche
Documents nécessaires
  • Contrat de travail signé
  • DPAE soumise à l'URSSAF
  • Attestation de visite médicale
  • Fiche de poste
Étapes de la démarche
  • 1
    Effectuer la DPAE
    urssaf.fr → DPAE — au moins 1h avant la prise de poste
  • 2
    Rédiger le contrat de travail
    CDI ou CDD selon le besoin — clauses obligatoires
  • 3
    Affilier à une mutuelle d'entreprise
    Obligation depuis 2016 — participation employeur min. 50%
Erreurs fréquentes
  • Oublier la DPAE → amende 1 625€ par salarié
  • Ne pas affilier le salarié à une mutuelle d'entreprise
  • Confondre convention collective applicable
📎 Documents & formulaires officiels
  • DPAE (urssaf.fr)
    🔗 Voir
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Rappel : Fin rétractation rupture conventionnelle — 15 jours

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Professionnels 👷 Emploi
Faire une rupture conventionnelle

La rupture conventionnelle est un mode de rupture amiable du CDI qui ouvre droit aux allocations chômage pour le salarié. La procédure comprend au moins un entretien, la signature d'une convention, et un délai de rétractation de 15 jours.

Mis à jour : mai 2026
● Source : rupture-conventionnelle.travail.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
DREETS
📞 0 800 067 350 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 rupture-conventionnelle.travail.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Homologation sous 15 jours ouvrables après dépôt
Documents nécessaires
  • Convention de rupture conventionnelle (Cerfa 14598)
  • Justificatif du ou des entretiens
  • Calcul de l'indemnité spécifique
Étapes de la démarche
  • 1
    Organiser l'entretien
    Au moins 1 entretien entre employeur et salarié
  • 2
    Signer la convention Cerfa 14598
    Les deux parties disposent de 15 jours de rétractation
  • 3
    Demander l'homologation
    Dépôt sur TéléRC — délai 15 jours ouvrables
Erreurs fréquentes
  • Ne pas respecter le délai de rétractation de 15 jours
  • Calculer une indemnité inférieure au minimum légal → nullité
  • Oublier de déposer la convention sur TéléRC dans les délais
  • Signer sans calculer l'impact du différé d'indemnisation ARE lié à l'indemnité supra-légale
  • Ne pas savoir que l'employeur peut aussi se rétracter dans les 15 jours
  • Oublier que l'homologation est tacite (absence de réponse DREETS = accord après 15 jours ouvrables)
  • Depuis 2026, la taxe patronale sur la RC passe de 30% à 40% — l'employeur peut être plus réticent à accepter : anticipez cet argument dans la négociation
  • ⚠️ RÉFORME PUBLIÉE — loi n° 2026-470 du 11 juin 2026 (JO du 12 juin) · la durée d'indemnisation après rupture conventionnelle passe de 18 à 15 mois (moins de 55 ans) et à 20,5 mois (55 ans et +) pour les ruptures intervenant à compter du 1er septembre 2026 — vérifiez la date d'effet avant de signer
📎 Documents & formulaires officiels
  • Convention de rupture (Cerfa 14598)
    🔗 Voir
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Rappel : Date limite appel d'offres — ne pas rater

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Public & Associations 🏢 Entreprise & Pro
Répondre à un appel d'offres public

Les marchés publics sont des contrats conclus par des personnes morales de droit public. La procédure varie selon le montant : MAPA (< 40 000€), procédure adaptée ou appel d'offres formalisé (> 215 000€).

Mis à jour : mai 2026
● Source : boamp.fr
Interlocuteur
🏛️
BOAMP / Acheteur public
📞 01 40 58 76 00 · Lun-Ven 9h-17h
🌐 boamp.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Délai de remise des offres indiqué dans l'avis de marché
Documents nécessaires
  • DC1 (lettre de candidature)
  • DC2 (déclaration du candidat)
  • Kbis de moins de 3 mois
  • Attestations fiscales et sociales
  • Mémoire technique
Étapes de la démarche
  • 1
    Identifier les marchés pertinents
    boamp.fr, place.marchespublics.gouv.fr
  • 2
    Vérifier l'éligibilité
    Chiffre d'affaires, références, certifications requises
  • 3
    Préparer et déposer le dossier
    Avant la date limite — via la plateforme de l'acheteur
Erreurs fréquentes
  • Déposer après la date limite → offre irrecevable
  • Sous-estimer les exigences du mémoire technique
  • Ne pas vérifier les attestations fiscales et sociales
📎 Documents & formulaires officiels
  • DC1 — Lettre de candidature
  • DC2 — Déclaration du candidat
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Rappel : Instruction BPI — délai 2 à 6 mois

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Professionnels 🏢 Entreprise & Pro
Demander une subvention BPI France

BPI France propose différentes aides aux entreprises innovantes : subventions, avances remboursables, prêts d'honneur. La Bourse French Tech, les aides à l'innovation et les prêts à taux zéro sont les plus accessibles.

Mis à jour : mai 2026
● Source : bpifrance.fr
Interlocuteur
🏛️
BPI France
📞 0 969 370 240 · Lun-Ven 9h-18h
🌐 bpifrance.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction sous 2 à 6 mois selon le dispositif
Documents nécessaires
  • Business plan complet
  • 3 derniers bilans comptables (si existants)
  • Prévisionnel financier sur 3 ans
  • Description du projet d'innovation
  • CV du dirigeant
Étapes de la démarche
  • 1
    Identifier le bon dispositif
    bpifrance.fr → Trouvez votre financement — selon stade et montant
  • 2
    Prendre contact avec la délégation régionale
    Un chargé d'affaires BPI instruit votre dossier
  • 3
    Déposer le dossier complet
    Via la plateforme BPI ou par la délégation régionale
Erreurs fréquentes
  • Déposer sans contact préalable avec la délégation régionale
  • Business plan insuffisamment documenté → refus rapide
  • Sous-estimer les délais d'instruction
📎 Documents & formulaires officiels
  • Dossier BPI France Innovation
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Rappel : Dépôt DRAC — septembre à décembre

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Public & Associations 🏢 Entreprise & Pro
Demander une subvention DRAC

Les DRAC financent des projets artistiques et culturels : résidences, création, diffusion, patrimoine, éducation artistique. Les dossiers se déposent généralement entre octobre et janvier pour l'année suivante.

Mis à jour : mai 2026
● Source : culture.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
DRAC de votre région
📞 Selon la région · Lun-Ven 9h-17h
🌐 culture.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Décision sous 3 à 6 mois (après la commission de mars/avril)
Documents nécessaires
  • Dossier artistique (présentation, biographie, presse)
  • Budget prévisionnel équilibré
  • Plan de financement (co-financements)
  • Statuts de l'association
  • Bilan et compte de résultat N-1
Étapes de la démarche
  • 1
    Identifier le bon dispositif DRAC
    Aide à la création, diffusion, résidence, EAC — selon le type de projet
  • 2
    Contacter le conseiller sectoriel
    Un conseiller par discipline : musique, spectacle vivant, arts visuels…
  • 3
    Déposer le dossier dans les délais
    Généralement entre octobre et janvier
Erreurs fréquentes
  • Déposer un budget déficitaire → refus systématique
  • Ne pas avoir de co-financements → fragilité du dossier
  • Contacter la DRAC trop tard
📎 Documents & formulaires officiels
  • Plateforme OSIRIS DRAC
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Rappel : Déclaration association — délai 5 jours

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Public & Associations 🏛️ Associations
Créer une association loi 1901

La création d'une association loi 1901 nécessite au minimum 2 personnes, la rédaction de statuts et une déclaration en préfecture. L'association obtient un numéro RNA. La publication au Journal Officiel est obligatoire.

Mis à jour : mai 2026
● Source : associations.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Préfecture ou sous-préfecture
📞 3939 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 associations.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Déclaration sous 5 jours — publication JO sous 1 à 2 semaines
Documents nécessaires
  • Statuts de l'association (2 exemplaires)
  • Liste des membres du bureau avec coordonnées
  • Procès-verbal de l'assemblée constitutive
  • Formulaire Cerfa 13973
Étapes de la démarche
  • 1
    Rédiger les statuts
    Objet, siège, fonctionnement, ressources — modèles sur associations.gouv.fr
  • 2
    Tenir l'assemblée constitutive
    Élire le bureau, voter les statuts — rédiger le PV
  • 3
    Déclarer en préfecture
    associations.gouv.fr → Déclaration en ligne — gratuit
Erreurs fréquentes
  • Statuts trop vagues sur l'objet → difficultés pour obtenir des subventions
  • Oublier la publication au Journal Officiel
  • Ne pas tenir de registre des délibérations
  • Confondre association déclarée (personnalité morale) et association de fait (sans personnalité) — impossible d'ouvrir un compte bancaire sans déclaration
  • Ne pas mettre à jour les statuts lors d'un changement de dirigeants — obligation légale en préfecture
  • Oublier de déclarer un changement de siège social à la préfecture dans les 3 mois
  • Commencer les activités avant la publication au JOAFE — l'association n'a pas encore de personnalité morale
  • Ne pas conserver les registres des délibérations du CA — obligation légale en cas de contrôle ou de litige
  • Oublier de déclarer les changements de bureau ou d'adresse à la préfecture dans les 3 mois
📎 Documents & formulaires officiels
  • Déclaration association (Cerfa 13973)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Déclaration cession ANTS — 15 jours obligatoire

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Particuliers 🚗 Véhicule
Vendre ou donner un véhicule

La vente d'un véhicule nécessite plusieurs formalités : contrôle technique de moins de 6 mois, certificat de situation administrative (non-gage), signature du certificat de cession. Le vendeur doit déclarer la vente dans les 15 jours.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ants.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS)
📞 0 806 000 024 · Lun-Ven 8h-22h, Sam 9h-18h
🌐 ants.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Déclaration de cession à faire dans les 15 jours
Documents nécessaires
  • Carte grise barrée avec mention 'vendu le' et signature
  • Certificat de cession (Cerfa 15776) en 2 exemplaires
  • Contrôle technique de moins de 6 mois (si > 4 ans)
  • Certificat de situation administrative (non-gage)
Étapes de la démarche
  • 1
    Obtenir le certificat de non-gage
    histovec.interieur.gouv.fr — gratuit et instantané
  • 2
    Remplir le certificat de cession
    Cerfa 15776 — 2 exemplaires
  • 3
    Déclarer la cession sur ANTS
    ants.gouv.fr dans les 15 jours
Erreurs fréquentes
  • Ne pas barrer la carte grise → toujours considéré propriétaire en cas d'infraction
  • Oublier de déclarer la cession → amendes adressées à l'ancien propriétaire
  • Contrôle technique de plus de 6 mois → vente bloquée
  • Ne pas déclarer la cession en ligne dans les 15 jours — le vendeur reste responsable des infractions
  • Remettre la carte grise originale sans la barrer et la dater — l'acheteur pourrait continuer à circuler à votre nom
  • Accepter un chèque sans vérifier sa provision pour un montant élevé — privilégier le virement bancaire ou le cash en présence de la banque
📎 Documents & formulaires officiels
  • Certificat de cession (Cerfa 15776)
    🔗 Voir
  • Certificat de non-gage (histovec)
    🔗 Voir
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Rappel : Obtention numéro EORI

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Professionnels 🏢 Entreprise & Pro
Obtenir un numéro EORI (import/export)

Le numéro EORI est obligatoire pour toute entreprise qui réalise des opérations douanières au sein de l'UE (import, export, transit). Il est attribué par la Direction Générale des Douanes et s'obtient gratuitement en ligne.

Mis à jour : juin 2026
● Source : douane.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Direction Générale des Douanes et Droits Indirects (DGDDI)
📞 0 811 20 44 44 · Lun-Ven 8h30-18h
🌐 douane.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Attribution sous 3 jours ouvrés
Documents nécessaires
  • Numéro SIRET de l'entreprise
  • Coordonnées complètes de l'entreprise
  • Type d'activité douanière prévue
Étapes de la démarche
  • 1
    Créer un compte sur ProDouane
    prodouane.douane.gouv.fr → espace professionnel
  • 2
    Faire la demande EORI
    Formulaire en ligne — numéro SIRET requis
  • 3
    Recevoir le numéro EORI
    Format FR + 11 chiffres
Erreurs fréquentes
  • Utiliser le numéro SIRET comme EORI sans l'enregistrement officiel
  • Commencer des opérations douanières sans EORI → blocage en douane
  • Confondre EORI et numéro de TVA intracommunautaire
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande numéro EORI (douane.gouv.fr)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
🤖
Silka Assistant
En ligne
Bonjour ! Je suis l'assistant Silka. Décrivez votre situation et je vous oriente vers les bonnes démarches. 👋
📋 Progression de la démarche 0%

📋 Documents à rassembler

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Rappel : Carte grise — délai 15 jours pour changer

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Particuliers 🚗 Véhicule
Faire une demande de carte grise

Le certificat d'immatriculation est obligatoire pour tout véhicule. Les démarches se font entièrement en ligne via l'ANTS.

⏱ Coupon immédiat · carte grise sous 7 à 15 jours
Interlocuteur
ANTS
📞 34 00 · 24h/24 (en ligne)
🌐 ants.gouv.fr
Accéder au site →
📄 Documents nécessaires
  • 📄Certificat de cession (Cerfa 15776) si achat
  • 📄Contrôle technique valide si véhicule > 4 ans
  • 📄Justificatif de domicile
  • 📄Pièce d'identité
Étapes principales
  • 1
    Accéder à l'ANTS
    ants.gouv.fr → Mon véhicule → Certificat d'immatriculation
  • 2
    Choisir la démarche
    Achat, changement d'adresse, perte, vol...
  • 3
    Télépayer et recevoir le coupon
    Coupon PDF immédiat · utilisable comme titre provisoire
📎 Documents & formulaires officiels
  • Certificat d'immatriculation ANTS
  • Cerfa 15776 — Certificat de cession
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Date de début travaux — après accord mairie

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Particuliers 🏠 Logement
Déclarer des travaux

Tout projet de construction ou rénovation significative nécessite une déclaration préalable ou un permis de construire. Aucun travaux ne peut commencer avant l'accord de la mairie.

⏱ Instruction : 1 mois (DP) · 2 à 3 mois (permis de construire)
Interlocuteur
Mairie du lieu des travaux
🌐 service-public.fr
Accéder au site →
📄 Documents nécessaires
  • 📄Plan de masse
  • 📄Plan de situation dans la commune
  • 📄Photos du terrain et de l'environnement
  • 📄Formulaires Cerfa selon le type de travaux
Étapes principales
  • 1
    Identifier le type d'autorisation
    Déclaration préalable (moins de 20m²) ou permis de construire (plus de 20m²)
  • 2
    Constituer le dossier
    Formulaire Cerfa + plans + photos · dépôt en mairie en 4 exemplaires
  • 3
    Attendre l'instruction
    Affichage obligatoire sur le terrain pendant 2 mois après accord
📎 Documents & formulaires officiels
  • Déclaration préalable (Cerfa 13703)
    🔗 Voir
  • Permis de construire (Cerfa 13406)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Envoi volet arrêt maladie — délai 48h

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Particuliers 👷 Emploi
Déclarer un arrêt maladie

En cas d'arrêt maladie, vous devez envoyer les volets à votre employeur dans les 48h. La CPAM verse des indemnités journalières après un délai de carence de 3 jours.

⏱ Indemnités versées après 3 jours de carence
Interlocuteur
CPAM + Employeur
📞 3646 · Lun–Ven 8h30–17h30
🌐 ameli.fr
Accéder au site →
📄 Documents nécessaires
  • 📄Volets 1 et 2 de l'arrêt de travail (remis par le médecin)
  • 📄RIB si non enregistré à la CPAM
Étapes principales
  • 1
    Envoyer le volet 2 à l'employeur
    Dans les 48h · courrier ou par email
  • 2
    Respecter les horaires de sortie
    Indiqués sur l'arrêt · sorties libres ou autorisées uniquement
  • 3
    Rester disponible
    La CPAM peut effectuer un contrôle à domicile
📎 Documents & formulaires officiels
  • Arrêt de travail — informations Ameli
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression de la démarche 0%

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Rappel : Rétractation CPF — délai 14 jours

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Particuliers 👷 Emploi
Utiliser son CPF (formation)

Le CPF permet à chaque actif de financer des formations professionnelles. Les droits sont crédités chaque année (500€/an, plafond 5 000€). Les formations éligibles sont listées sur moncompteformation.gouv.fr. Depuis le 2 mai 2024, une participation forfaitaire reste à votre charge (150€ depuis le 2 avril 2026), sauf exonération.

⏱ Démarche en ligne · formation accessible selon disponibilités
Interlocuteur
Caisse des dépôts et consignations
🌐 moncompteformation.gouv.fr
Accéder au site →
📄 Documents nécessaires
  • 📄Numéro de sécurité sociale
  • 📄Pièce d'identité
  • 📄Dossier de financement si CPF insuffisant
Étapes principales
  • 1
    Accéder à votre compte
    moncompteformation.gouv.fr → connexion avec FranceConnect
  • 2
    Consulter votre solde
    Affiché en euros · vérifier les droits accumulés
  • 3
    Trouver une formation
    Moteur de recherche intégré · filtrer par domaine, lieu, durée
📎 Documents & formulaires officiels
  • Mon compte formation
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Mise à jour CAF après séparation

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Particuliers 👶 Famille
Démarches après un divorce

Un divorce ou une séparation entraîne de nombreuses démarches administratives : actualisation CAF, garde des enfants, partage des biens, mise à jour des documents officiels.

⏱ Variable selon la complexité du dossier
Interlocuteur
Avocat + CAF + Impôts + Mairie
📞 3230 (CAF) · Selon organisme
🌐 service-public.fr
Accéder au site →
📄 Documents nécessaires
  • 📄Jugement de divorce ou acte de séparation
  • 📄Actes d'état civil
  • 📄Convention de parentalité
  • 📄Accord de partage des biens si applicable
Étapes principales
  • 1
    Consulter un avocat
    Obligatoire pour un divorce judiciaire · conseillé pour la médiation
  • 2
    Mettre à jour la CAF
    Nouvelle situation familiale · recalcul des droits
  • 3
    Actualiser les impôts
    Déclaration séparée l'année suivante
📎 Documents & formulaires officiels
  • Démarches divorce (service-public.fr)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Renouvellement mutuelle — date anniversaire

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Particuliers 🏥 Santé
Choisir une mutuelle complémentaire

La complémentaire santé complète les remboursements de l'Assurance Maladie. La Complémentaire Santé Solidaire (CSS) est gratuite sous conditions de ressources.

⏱ Adhésion immédiate · délai de carence selon contrat
Interlocuteur
Assureur choisi ou CSS via CPAM
📞 3646 (CSS) · Lun–Ven 8h30–17h30
🌐 ameli.fr
Accéder au site →
📄 Documents nécessaires
  • 📄Pièce d'identité
  • 📄Attestation de droits Ameli
  • 📄Avis d'imposition (pour CSS)
  • 📄RIB
Étapes principales
  • 1
    Vérifier votre droit à la CSS
    Ressources inférieures au plafond · ameli.fr → simulateur CSS
  • 2
    Comparer les offres
    Comparateurs en ligne · attention aux délais de carence
  • 3
    Souscrire
    Directement auprès de l'assureur ou demande CSS sur ameli.fr
📎 Documents & formulaires officiels
  • Complémentaire Santé Solidaire CSS
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression de la démarche 0%

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Rappel : Renouvellement ALD — fin de période accordée

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Particuliers 🏥 Santé
Demander la reconnaissance en ALD

L'Affection Longue Durée (ALD) permet la prise en charge à 100% par l'Assurance Maladie des soins liés à votre maladie (diabète, cancer, maladies cardiovasculaires...). La demande est initiée par votre médecin traitant.

⏱ Instruction sous 3 à 6 semaines
Interlocuteur
Médecin traitant + CPAM
📞 3646 · Lun–Ven 8h30–17h30
🌐 ameli.fr
Accéder au site →
📄 Documents nécessaires
  • 📄Protocole de soins établi par le médecin traitant
  • 📄Carte vitale
Étapes principales
  • 1
    Parler à votre médecin traitant
    C'est lui qui initie la demande · il établit le protocole de soins
  • 2
    Signature du protocole
    Par le médecin traitant et le spécialiste · envoyé à la CPAM
  • 3
    Prise en charge à 100%
    Pour tous les soins liés à l'ALD · les autres soins restent remboursés normalement
📎 Documents & formulaires officiels
  • ALD — informations Ameli
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression de la démarche 0%

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Rappel : Expiration permis de conduire

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Particuliers 🚗 Véhicule
Renouveler son permis de conduire

Le permis de conduire peut être renouvelé (perte, vol, expiration, changement d'état civil) entièrement en ligne sur l'ANTS. Une photo numérique agréée TCS Photo est nécessaire.

⏱ Coupon immédiat · permis reçu sous 10 à 15 jours
Interlocuteur
ANTS
📞 34 00 · 24h/24 (en ligne)
🌐 ants.gouv.fr
Accéder au site →
📄 Documents nécessaires
  • 📄Pièce d'identité
  • 📄Justificatif de domicile
  • 📄Photo d'identité numérique (TCS Photo)
  • 📄Déclaration de perte/vol si applicable
Étapes principales
  • 1
    Accéder à l'ANTS
    ants.gouv.fr → Mon permis de conduire → choisir la démarche
  • 2
    Renseigner les informations
    Numéro de permis, raison du renouvellement, pièces justificatives
  • 3
    Recevoir le coupon sécurisé
    PDF téléchargeable immédiatement · valable pendant le traitement
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  • Renouvellement permis ANTS
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Rappel : Demande retraite — 4 à 6 mois avant la date

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Particuliers 👴 Retraite
Préparer et demander sa retraite

La retraite se prépare idéalement 18 à 24 mois à l'avance. L'âge légal de départ est fixé à 64 ans depuis la réforme de 2023. La demande doit être déposée auprès de tous les régimes auxquels vous avez cotisé.

⏱ Demande à déposer 4 à 6 mois avant la date souhaitée
Interlocuteur
CNAV + AGIRC-ARRCO + Info Retraite
📞 39 60 · Lun–Ven 8h–17h
🌐 info-retraite.fr
Accéder au site →
📄 Documents nécessaires
  • 📄Pièce d'identité
  • 📄Relevé de carrière (récupérable sur info-retraite.fr)
  • 📄RIB
  • 📄Justificatifs de trimestres rachetables si applicable
Étapes principales
  • 1
    Consulter votre relevé de carrière
    info-retraite.fr → Mon compte · visualiser les trimestres validés et estimations
  • 2
    Simuler le montant
    info-retraite.fr → Simuler ma retraite · différentes dates de départ
  • 3
    Déposer la demande
    lassuranceretraite.fr · au moins 4 mois avant la date souhaitée
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande retraite en ligne
  • Relevé de carrière info-retraite.fr
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Mes démarches

Retrouvez ici vos démarches en cours, vos documents en brouillon et votre historique. Tout est enregistré sur votre appareil, en toute confidentialité.

Démarches en cours

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Documents en brouillon

Démarches terminées

Boîte à outils

Générez gratuitement vos documents administratifs et juridiques, sans passer par une démarche précise. Tous les champs restent sur votre appareil — rien n'est transmis. Chaque document applique automatiquement les bonnes pratiques de rédaction : montants en chiffres et en lettres, sigles développés, encadré de signature, et choix signature manuscrite ou électronique certifiée eIDAS.

📑 Comparer des documents

Comparez jusqu'à 4 documents de tout type (contrats, assurances, baux, devis…). L'outil produit une synthèse : ce qui est en commun ou en double, ce qui est propre à un seul document, et les montants qui diffèrent — en indiquant sur quel document. Tout se passe dans votre navigateur.

Outil d'aide au repérage, sans valeur de conseil juridique ou financier. Vérifiez toujours les exclusions, plafonds et conditions dans vos contrats. L'analyse est réalisée localement ; aucun document n'est transmis à Silka.

⚖️ Mise en demeure (toutes situations)

Rédigez une mise en demeure adaptée à votre situation : somme due, nuisances de voisinage, inexécution d'un contrat, restitution d'un bien… Le fondement juridique est pré-rempli selon le cas (et modifiable). Tout reste sur votre appareil.

Modèle générique fourni à titre indicatif, sans valeur de conseil juridique. Vérifiez l'adéquation du fondement à votre cas ; en cas de doute, consultez un professionnel du droit. Envoi conseillé en lettre recommandée avec accusé de réception.

💶 Créances, prêts & litiges

Document par lequel une personne reconnaît devoir une somme à une autre. Obligatoire et probant au-delà de 1 500 €.

💡 Conseils Silka : (1) Le débiteur doit recopier À LA MAIN la mention « Lu et approuvé, bon pour reconnaissance de la somme de X euros » suivie de sa signature — sans cette mention manuscrite, la valeur probante est affaiblie (art. 1376 C. civ.). (2) Indiquez le montant en chiffres ET en lettres : en cas de divergence, c'est la somme en lettres qui prime. (3) Établissez deux originaux. (4) Au-delà de 5 000 €, pensez à la déclaration fiscale (formulaire 2062). — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées par le générateur : les montants sont écrits en chiffres ET en lettres (entre parenthèses), les sigles sont développés en toutes lettres, et un encadré de signature est inséré. Privilégiez la signature manuscrite ou une signature électronique certifiée eIDAS (Adobe Acrobat Sign, DocuSign…).
Aperçu du documentRéf. unique :

Encadre un prêt d'argent entre proches. Recommandé dès le premier euro, obligatoire au-delà de 1 500 € pour la preuve.

💡 Conseils Silka : (1) Au-delà de 5 000 € de prêt, l'emprunteur ET le prêteur doivent le déclarer au fisc (formulaire 2062, à joindre à la déclaration de revenus). (2) Conservez la preuve du virement — elle complète le contrat. (3) Si vous fixez un taux d'intérêt, il ne doit pas dépasser le taux d'usure en vigueur. (4) Deux originaux signés, un par partie. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées par le générateur : les montants sont écrits en chiffres ET en lettres (entre parenthèses), les sigles sont développés en toutes lettres, et un encadré de signature est inséré. Privilégiez la signature manuscrite ou une signature électronique certifiée eIDAS (Adobe Acrobat Sign, DocuSign…).
Aperçu du documentRéf. unique :

Met fin à un litige par un accord écrit qui a, entre les parties, l'autorité de la chose jugée (art. 2044 et s. C. civ.).

💡 Conseils Silka : (1) Une transaction bien rédigée empêche toute action en justice ultérieure sur le même différend — soyez donc exhaustif sur ce à quoi chacun renonce. (2) Chaque partie écrit « Lu et approuvé, bon pour transaction » avant de signer. (3) Deux originaux. (4) Pour un litige important, une homologation par le juge donne force exécutoire à l'accord. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées par le générateur : les montants sont écrits en chiffres ET en lettres (entre parenthèses), les sigles sont développés en toutes lettres, et un encadré de signature est inséré. Privilégiez la signature manuscrite ou une signature électronique certifiée eIDAS (Adobe Acrobat Sign, DocuSign…).
Aperçu du documentRéf. unique :

🏠 Logement & contrats

Attestation sur l'honneur pour prouver qu'une personne est hébergée gratuitement à votre domicile. Document gratuit, accepté par la plupart des administrations.

💡 Conseils Silka : (1) La mention « sur l'honneur » est OBLIGATOIRE — sans elle, l'administration peut refuser le document. (2) Joignez impérativement les 3 pièces : votre pièce d'identité, celle de la personne hébergée, et un justificatif de domicile à votre nom de moins de 3 mois. (3) Une fausse attestation est un délit (article 441-7 du Code pénal : jusqu'à 1 an de prison et 15 000 € d'amende). (4) Signature manuscrite recommandée. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées : montants en chiffres et en lettres, sigles développés, encadré de signature, signature manuscrite ou électronique certifiée eIDAS.
Aperçu du documentRéf. unique :

Lettre pour donner congé de votre logement en tant que locataire. Préavis de 3 mois par défaut, réduit à 1 mois en zone tendue, en meublé ou pour un motif légal.

💡 Conseils Silka : (1) Le préavis court à la RÉCEPTION du courrier par le bailleur, pas à l'envoi — il se compte de date à date. (2) Préavis réduit à 1 mois : en zone tendue, il suffit de mentionner l'adresse et viser la loi ALUR (sans justificatif, Cour de cassation 2024) ; en meublé c'est toujours 1 mois ; sinon il faut un motif légal justifié (mutation, perte d'emploi, 1er emploi, santé, RSA/AAH, violences, logement social). (3) Un e-mail n'a aucune valeur juridique. (4) Le bailleur ne peut pas refuser votre congé. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées : montants en chiffres et en lettres, sigles développés, encadré de signature, signature manuscrite ou électronique certifiée eIDAS.
Aperçu du documentRéf. unique :

Lettre type pour résilier un contrat (assurance, téléphonie, internet, mutuelle, abonnement…). La plupart sont résiliables à tout moment après 1 an grâce aux lois Hamon et Chatel.

💡 Conseils Silka : (1) Envoyez en recommandé avec accusé de réception — c'est la preuve de la date de résiliation. (2) Loi Hamon : assurances auto, habitation et affinitaires résiliables à tout moment après 1 an. (3) Loi Chatel : l'organisme doit vous rappeler la date limite de résiliation ; s'il ne le fait pas, vous pouvez résilier hors échéance. (4) Pour une assurance, le nouvel assureur peut souvent gérer la résiliation à votre place. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées : montants en chiffres et en lettres, sigles développés, encadré de signature, signature manuscrite ou électronique certifiée eIDAS.
Aperçu du documentRéf. unique :

Modifie un contrat existant sans le réécrire entièrement. Les clauses non modifiées restent en vigueur.

💡 Conseils Silka : (1) Un avenant ne vaut que pour ce qu'il modifie : rappelez explicitement que « toutes les clauses non modifiées demeurent applicables ». (2) Référencez précisément le contrat initial (date, parties, objet). (3) Numérotez l'avenant avec une référence unique. (4) Autant d'originaux que de parties. (5) Pour un bail, certaines modifications (loyer en zone tendue) restent encadrées par la loi. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées par le générateur : les montants sont écrits en chiffres ET en lettres (entre parenthèses), les sigles sont développés en toutes lettres, et un encadré de signature est inséré. Privilégiez la signature manuscrite ou une signature électronique certifiée eIDAS (Adobe Acrobat Sign, DocuSign…).
Aperçu du documentRéf. unique :

📋 Démarches courantes

Procuration sous seing privé pour autoriser une personne de confiance (mandataire) à agir en votre nom pour un acte précis. Régie par les articles 1984 et suivants du Code civil.

💡 Conseils Silka : (1) Limitez toujours la procuration à un objet précis et à une durée — une procuration générale illimitée est risquée et souvent refusée. (2) Joignez une copie de la pièce d'identité du mandant ET du mandataire. (3) Les mentions manuscrites « Bon pour pouvoir » (mandant) et « Bon pour acceptation » (mandataire) sont automatiquement rappelées. (4) Certains actes (vente immobilière, donation) imposent un notaire. (5) Le vote par procuration suit une procédure spéciale via maprocuration.gouv.fr. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées : montants en chiffres et en lettres, sigles développés, encadré de signature, signature manuscrite ou électronique certifiée eIDAS.
Aperçu du documentRéf. unique :

Lettre pour contester une contravention auprès de l'Officier du Ministère Public. Requête en exonération (amende forfaitaire, 45 jours) ou réclamation (amende majorée, 3 mois).

💡 Conseils Silka : (1) NE PAYEZ JAMAIS l'amende avant de contester — payer vaut reconnaissance et fait perdre les points. (2) La contestation suspend le retrait de points. (3) Radars : une consignation (= dépôt de garantie, pas un paiement, remboursée si vous gagnez) est exigée, sauf vol/destruction/cession/usurpation de plaque. (4) Le stationnement payant (FPS) suit une procédure différente (RAPO auprès de la commune). (5) Joignez toujours des copies, jamais les originaux. Contestation en ligne sur antai.gouv.fr. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées : montants en chiffres et en lettres, sigles développés, encadré de signature, signature manuscrite ou électronique certifiée eIDAS.
Aperçu du documentRéf. unique :

Pour les associations d'intérêt général : éditez un reçu conforme au Cerfa 11580 ouvrant droit à réduction d'impôt pour le donateur.

💡 Conseils Silka : (1) N'émettez de reçu QUE si votre association est réellement d'intérêt général (gestion désintéressée, but non lucratif, cercle de bénéficiaires non restreint) — en cas de doute, demandez un rescrit fiscal (réponse de l'administration sous 6 mois, sécurise tout). (2) Pour un don en nature ou en matériel, valorisez à la valeur vénale (prix de revente réaliste) et conservez la facture justificative. (3) Numérotez chaque reçu avec une référence unique. (4) Déclaration annuelle obligatoire du montant des dons (2041-SD). (5) Conservez les doubles 6 ans. Amende de 25 % en cas de reçu indu (art. 1740 A CGI). — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées par le générateur : les montants sont écrits en chiffres ET en lettres (entre parenthèses), les sigles sont développés en toutes lettres, et un encadré de signature est inséré. Privilégiez la signature manuscrite ou une signature électronique certifiée eIDAS (Adobe Acrobat Sign, DocuSign…).
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Rappel : Déclaration IFI — même délai que la déclaration de revenus

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Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Déclarer l'Impôt sur la Fortune Immobilière (IFI)

L'IFI remplace l'ISF depuis 2018. Il concerne les patrimoines immobiliers nets supérieurs à 1,3 million d'euros au 1er janvier de l'année. La déclaration est annexée à la déclaration de revenus (formulaire 2042-IFI). Le taux varie de 0,5% à 1,5% selon la tranche.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP)
📞 0 809 401 401 · Lun–Ven 8h30–19h
🌐 impots.gouv.fr
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Délai estimé
⏱️ Même délai que la déclaration de revenus (avril–juin)
Documents nécessaires
  • Déclaration de revenus (2042)
  • Estimation de la valeur vénale de chaque bien immobilier
  • Relevés d'emprunts immobiliers en cours (dettes déductibles)
  • Justificatifs des biens exonérés (résidence principale — abattement 30%)
  • Liste des parts de SCPI, SCI, OPCI détenus
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'assujettissement
    Patrimoine immobilier net > 1,3 M€ au 1er janvier · calculer la valeur vénale de chaque bien
  • 2
    Compléter le formulaire 2042-IFI
    Joint à la déclaration de revenus · accessible dans l'espace particulier impots.gouv.fr
  • 3
    Déduire les dettes
    Emprunts immobiliers, taxes foncières, travaux déductibles
  • 4
    Valider et télédéclarer
    Même délai que la déclaration de revenus · paiement en septembre
Erreurs fréquentes
  • Oublier les parts de SCPI ou SCI dans l'assiette taxable
  • Ne pas déduire le capital restant dû des emprunts immobiliers
  • Sous-estimer la valeur vénale des biens (risque de redressement)
  • Ne pas appliquer l'abattement de 30% sur la résidence principale
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire 2042-IFI
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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📋 Documents à rassembler

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Rappel : Déclaration revenus fonciers — avril à juin

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Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Déclarer des revenus fonciers (location nue)

Les revenus de location nue (appartements, maisons, locaux vides) sont imposés dans la catégorie des revenus fonciers. Deux régimes : le micro-foncier (abattement 30% si revenus < 15 000€/an) ou le régime réel (déduction des charges réelles). Le choix est déterminant.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
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Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP)
📞 0 809 401 401 · Lun–Ven 8h30–19h
🌐 impots.gouv.fr
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Délai estimé
⏱️ Joint à la déclaration de revenus — avril à juin
Documents nécessaires
  • Quittances de loyers perçus (ou relevés de comptes)
  • Factures de travaux déductibles
  • Intérêts d'emprunt (attestation annuelle de la banque)
  • Taxe foncière de l'année
  • Charges de copropriété (relevé annuel)
  • Assurance propriétaire non-occupant (PNO)
Étapes de la démarche
  • 1
    Choisir le régime
    Micro-foncier si revenus bruts < 15 000€ · régime réel si charges déductibles importantes
  • 2
    Remplir la 2044 (régime réel)
    Ou cocher la case micro-foncier sur la 2042 · revenus bruts déclarés
  • 3
    Reporter sur la 2042
    Case 4BA (régime réel) ou 4BE (micro-foncier)
Erreurs fréquentes
  • Déclarer les loyers charges comprises au lieu des loyers seuls
  • Oublier la taxe foncière comme charge déductible
  • Confondre travaux d'amélioration (déductibles) et travaux de construction (non déductibles)
  • Ne pas reporter correctement le déficit foncier des années précédentes
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire 2044 — Revenus fonciers
    🔗 Voir
  • Formulaire 2042 — Déclaration de revenus
    🔗 Voir
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Rappel : Déclaration LMNP — avril à juin

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Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Déclarer des revenus en Location Meublée (LMNP)

La location meublée non professionnelle (LMNP) relève de la catégorie des Bénéfices Industriels et Commerciaux (BIC), et non des revenus fonciers. Le régime micro-BIC offre un abattement de 50% (ou 71% pour les meublés de tourisme classés). Le régime réel permet l'amortissement du bien.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP)
📞 0 809 401 401 · Lun–Ven 8h30–19h
🌐 impots.gouv.fr
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Délai estimé
⏱️ Joint à la déclaration de revenus — + déclaration 2031 (régime réel)
Documents nécessaires
  • Recettes locatives de l'année
  • Factures de charges et travaux
  • Tableau d'amortissement (régime réel)
  • Numéro SIRET de l'activité LMNP
  • Attestation d'assurance du bien meublé
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'immatriculation SIRET
    Toute activité LMNP doit être déclarée via le guichet unique · obtenir un SIRET
  • 2
    Choisir le régime fiscal
    Micro-BIC (abattement 50%) si recettes < 83 600€ · réel si charges importantes
  • 3
    Déclarer sur la 2042-C-PRO
    Case 5ND (micro-BIC) ou résultat de la 2031 (régime réel)
Erreurs fréquentes
  • Oublier de déclarer l'activité et d'obtenir un SIRET
  • Confondre LMNP (BIC) et location nue (foncier)
  • Ne pas amortir le mobilier alors que c'est autorisé en régime réel
  • Dépasser les seuils LMP sans adapter la déclaration
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire 2031 — BIC (régime réel)
    🔗 Voir
  • Formulaire 2042-C-PRO
    🔗 Voir
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Rappel : Déclaration plus-value — au moment de la vente (notaire)

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Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Déclarer une plus-value immobilière

Lors de la vente d'un bien immobilier (autre que la résidence principale), la plus-value réalisée est imposable. Elle est calculée par le notaire et prélevée directement lors de la vente. Taux : 19% IR + 17,2% prélèvements sociaux, avec des abattements pour durée de détention.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Notaire (calcul et déclaration) + DGFiP
📞 0 809 401 401 · Lun–Ven 8h30–19h
🌐 impots.gouv.fr
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Délai estimé
⏱️ Calculée et prélevée par le notaire le jour de la vente
Documents nécessaires
  • Acte d'achat du bien (prix d'acquisition)
  • Factures de travaux réalisés (augmentent le prix d'acquisition)
  • Frais d'acquisition (notaire, agence) — forfait 7,5% si non justifiés
  • Diagnostics immobiliers
  • Justificatifs de la durée de détention
Étapes de la démarche
  • 1
    Mandater le notaire
    C'est lui qui calcule et déclare la plus-value · et prélève l'impôt sur le prix de vente
  • 2
    Fournir les justificatifs au notaire
    Prix d'achat, travaux, frais · réduisent la base taxable
  • 3
    Vérifier les exonérations
    Résidence principale, détention > 22 ans (IR) ou > 30 ans (PS), cession < 15 000€
Erreurs fréquentes
  • Oublier d'inclure les travaux dans le prix de revient
  • Ne pas vérifier l'exonération si c'est la résidence principale
  • Confondre la date de signature du compromis et de l'acte (c'est l'acte qui compte)
  • Oublier les frais d'acquisition (7,5% forfaitaire si pas de justificatifs)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire 2048-IMM — Plus-values immobilières
    🔗 Voir
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📋 Progression de la démarche 0%

📋 Documents à rassembler

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Rappel : Déclaration placements — même délai que les revenus

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Déclarer des revenus de placements financiers

Les intérêts, dividendes et plus-values de cessions de valeurs mobilières sont soumis par défaut au prélèvement forfaitaire unique (PFU) de 30% (flat tax). Vous pouvez opter pour le barème progressif si cela est plus avantageux. Les établissements bancaires pré-remplissent une partie des données.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP)
📞 0 809 401 401 · Lun–Ven 8h30–19h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Joint à la déclaration de revenus annuelle
Documents nécessaires
  • Imprimé fiscal unique (IFU) de chaque banque/courtier
  • Relevés de compte-titres et PEA
  • Avis de débit des prélèvements à la source
  • Tableaux de suivi des plus et moins-values
Étapes de la démarche
  • 1
    Récupérer les IFU
    Chaque banque envoie l'Imprimé Fiscal Unique · souvent pré-rempli dans la déclaration
  • 2
    Vérifier les cases pré-remplies
    Cases 2DC, 2TR, 2CG, 3VG · corriger si nécessaire
  • 3
    Choisir entre PFU et barème progressif
    Simuler les deux options · l'option barème est globale pour tous les revenus mobiliers
Erreurs fréquentes
  • Oublier de déclarer les revenus de courtiers étrangers (Degiro, Trading212...)
  • Ne pas reporter les moins-values des années précédentes
  • Oublier de cocher la case 2OP pour opter pour le barème
  • Confondre PEA (exonéré après 5 ans) et compte-titres ordinaire (toujours imposable)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire 2042 — case 2DC, 2TR, 3VG
    🔗 Voir
  • Formulaire 2074 — Plus-values de cessions
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression de la démarche 0%

📋 Documents à rassembler

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Rappel : Déclaration IS — dans les 3 mois suivant la clôture

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Professionnels 💰 Finance & Fiscalité
Déclarer l'Impôt sur les Sociétés (IS)

L'Impôt sur les Sociétés (IS) est dû par les SARL, SAS, SASU et SA. Il s'applique au bénéfice net de l'exercice. Taux réduit de 15% jusqu'à 42 500€ de bénéfice (sous conditions), 25% au-delà. La déclaration est déposée dans les 3 mois suivant la clôture de l'exercice.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Direction Générale des Finances Publiques — Service des Impôts des Entreprises (SIE)
📞 0 811 401 401 · Lun–Ven 8h–18h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 3 mois après la clôture de l'exercice comptable
Documents nécessaires
  • Liasse fiscale complète (2065, 2050 à 2059)
  • Bilan et compte de résultat de l'exercice
  • Annexes comptables
  • Relevé de solde IS 2572 (acomptes)
  • Tableaux de provisions et amortissements
Étapes de la démarche
  • 1
    Clôturer la comptabilité
    Bilan + compte de résultat · souvent confié à un expert-comptable
  • 2
    Calculer le résultat fiscal
    Résultat comptable + réintégrations – déductions fiscales
  • 3
    Déposer la liasse fiscale
    Via EDI (logiciel comptable) ou espace professionnel impots.gouv.fr · délai 3 mois après clôture
Erreurs fréquentes
  • Oublier de verser les acomptes trimestriels (pénalités)
  • Ne pas réintégrer les charges non déductibles (amendes, voiture de luxe...)
  • Confondre résultat comptable et résultat fiscal
  • Dépasser le délai de dépôt sans demander de prorogation
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire 2065 — Déclaration IS
    🔗 Voir
  • Relevé de solde IS 2572
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression de la démarche 0%

📋 Documents à rassembler

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Rappel : Déclaration — même délai que les revenus (april–juin)

✓ Alerte activée ! Vous serez prévenu(e) à l'approche de la date.

Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Demander le crédit d'impôt pour frais de garde d'enfants

Les frais de garde d'enfants de moins de 6 ans (crèche, assistante maternelle, garde à domicile) ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50% des dépenses engagées, dans la limite de 3 500€ par enfant. Ce crédit est remboursable même si vous ne payez pas d'impôt.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP)
📞 0 809 401 401 · Lun–Ven 8h30–19h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Crédit calculé automatiquement à la déclaration · versé en août
Documents nécessaires
  • Attestation fiscale de la crèche ou de l'assistante maternelle
  • Attestation Pajemploi (assistante maternelle agréée)
  • Reçus de la CAF (CMG versé)
  • Factures de la garde à domicile (CESU)
Étapes de la démarche
  • 1
    Rassembler les attestations
    Crèche, assistante maternelle ou garde à domicile · attestation fiscale annuelle
  • 2
    Déclarer le montant des frais case 7GA
    Dépenses nettes (après déduction des aides CAF) · plafonné à 3 500€/enfant
  • 3
    Vérifier le crédit calculé
    50% des dépenses nettes · remboursé si supérieur à l'impôt dû
Erreurs fréquentes
  • Déclarer le montant brut sans déduire les aides CAF
  • Oublier de déclarer la garde car l'enfant a changé d'âge en cours d'année
  • Ne pas utiliser les attestations fiscales officielles des organismes
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire 2042 — case 7GA
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression de la démarche 0%

📋 Documents à rassembler

🔔 Recevoir un rappel

Rappel : Déclaration dons — même délai que les revenus

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Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Déclarer un don et obtenir la réduction d'impôt

Les dons à des organismes d'intérêt général ouvrent droit à une réduction d'impôt de 66% du montant versé (dans la limite de 20% du revenu imposable), ou 75% pour les dons aux associations d'aide aux personnes en difficulté (Restos du Cœur, Croix-Rouge...). La réduction est directement imputée sur l'impôt dû.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP)
📞 0 809 401 401 · Lun–Ven 8h30–19h
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Délai estimé
⏱️ Calculée automatiquement à la déclaration de revenus
Documents nécessaires
  • Reçus fiscaux de chaque organisme bénéficiaire
  • Relevés bancaires en cas de doute sur les montants
Étapes de la démarche
  • 1
    Rassembler les reçus fiscaux
    Chaque organisme doit remettre un reçu fiscal Cerfa 11580 · à conserver 3 ans
  • 2
    Déclarer les dons case 7UF ou 7UD
    7UF : dons à 66% · 7UD : dons à 75% (associations aide aux personnes)
  • 3
    Vérifier la réduction calculée
    Déduite automatiquement de l'impôt dû · pas de remboursement si supérieure à l'impôt
Erreurs fréquentes
  • Déclarer un don sans reçu fiscal (case 7UF sans justificatif)
  • Confondre réduction d'impôt (déduite de l'impôt) et déduction (déduite du revenu)
  • Oublier les dons de fin d'année (décembre) dans la déclaration suivante
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire 2042 — cases 7UD et 7UF
    🔗 Voir
  • Reçu fiscal don — Cerfa 11580
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Changement de situation — modifier rapidement

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Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Modifier son taux de prélèvement à la source

Depuis 2019, l'impôt est prélevé directement à la source par l'employeur ou la caisse de retraite. Vous pouvez modifier votre taux en cas de changement de situation (mariage, naissance, baisse de revenus) pour ajuster les prélèvements en temps réel et éviter un solde trop important.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
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Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP)
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Délai estimé
⏱️ Modification prise en compte sous 1 à 3 mois
Documents nécessaires
  • Accès à l'espace particulier impots.gouv.fr
  • Justificatif du changement de situation si applicable
Étapes de la démarche
  • 1
    Accéder à l'espace particulier
    impots.gouv.fr → Gérer mon prélèvement à la source
  • 2
    Signaler le changement
    Mariage, divorce, naissance, baisse/hausse de revenus
  • 3
    Choisir l'option
    Taux personnalisé, taux individualisé (couples), ou taux neutre
Erreurs fréquentes
  • Attendre la déclaration annuelle pour signaler un changement majeur de revenus
  • Oublier de modifier le taux lors d'une naissance (gain immédiat)
  • Choisir le taux neutre puis s'étonner d'un solde important en août
📎 Documents & formulaires officiels
  • Gérer le prélèvement à la source (en ligne)
    🔗 Voir
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Rappel : CFE — acompte en juin, solde en décembre

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Professionnels 💰 Finance & Fiscalité
Déclarer et payer la Cotisation Foncière des Entreprises (CFE)

La CFE est due par toutes les entreprises et travailleurs indépendants qui exercent une activité professionnelle non salariée en France, quels que soient leur statut et leur chiffre d'affaires. Elle est calculée sur la valeur locative des biens utilisés pour l'activité. Les micro-entrepreneurs sont exonérés la première année, et exonérés durablement si leur CA (N-2) reste inférieur ou égal à 5 000€.

Mis à jour : juillet 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Service des Impôts des Entreprises (SIE) du lieu d'exercice
📞 0 811 401 401 · Lun–Ven 8h–18h
🌐 impots.gouv.fr
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Délai estimé
⏱️ Déclaration initiale (1447-C) dans les 3 mois de création · paiement en décembre
Documents nécessaires
  • Numéro SIRET
  • Déclaration initiale 1447-C (1ère année)
  • Déclaration modificative 1447-M (si changement)
  • Accès espace professionnel impots.gouv.fr
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'assujettissement
    Toute activité professionnelle non salariée · sauf exonérations (1ère année, CA/recettes N-2 ≤ 5 000€, artisans sous conditions)
  • 2
    Déclarer lors de la création
    Formulaire 1447-C dans les 3 mois suivant la création · décrit le lieu et la nature de l'activité
  • 3
    Payer en décembre
    Espace professionnel · acompte en juin (si CFE > 3 000€) · solde en décembre
Erreurs fréquentes
  • Ne pas déposer la 1447-C dans les 3 mois de création (pénalités)
  • Oublier l'acompte de juin quand la CFE dépasse 3 000€
  • Ne pas demander l'exonération la 1ère année d'activité
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire 1447-C — Déclaration initiale CFE
    🔗 Voir
  • Formulaire 1447-M — Déclaration modificative CFE
    🔗 Voir
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Rappel : Taxe foncière — paiement en octobre

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Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Comprendre et contester sa taxe foncière

La taxe foncière est due chaque année par les propriétaires de biens immobiliers (bâtis et non bâtis) au 1er janvier. Elle est calculée sur la valeur locative cadastrale du bien, multipliée par les taux votés par les collectivités. Elle est contestable en cas d'erreur sur la valeur locative.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Centre des Finances Publiques du lieu du bien
📞 0 809 401 401 · Lun–Ven 8h30–19h
🌐 impots.gouv.fr
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Délai estimé
⏱️ Avis reçu en septembre · paiement avant le 15 ou 20 octobre selon le département
Documents nécessaires
  • Avis de taxe foncière
  • Titre de propriété
  • Justificatifs de travaux ou changements si contestation
  • Justificatifs d'exonération si applicable (personnes âgées, handicapées...)
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'avis reçu
    Vérifier l'adresse du bien, la surface, la valeur locative cadastrale
  • 2
    Payer avant la date limite
    Espace particulier → Payer · ou prélèvement automatique
  • 3
    Contester si erreur
    Réclamation avant le 31 décembre de l'année suivant la mise en recouvrement
Erreurs fréquentes
  • Payer en retard (pénalité de 10% immédiate)
  • Ne pas vérifier les exonérations disponibles pour les personnes âgées
  • Oublier de signaler un changement (démolition, division, fusion) qui modifie la base
📎 Documents & formulaires officiels
  • Réclamation taxe foncière (messagerie DGFiP)
    🔗 Voir
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Rappel : Déclaration succession — délai de 6 mois

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Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Déclarer une succession

Lors d'un décès, les héritiers doivent déposer une déclaration de succession auprès de l'administration fiscale dans un délai de 6 mois (12 mois si le décès a eu lieu hors de France). La déclaration permet de calculer les droits de succession dus, avec application des abattements légaux.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Service de publicité foncière et de l'enregistrement (ex-recette des impôts)
📞 0 809 401 401 · Lun–Ven 8h30–19h
🌐 impots.gouv.fr
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Délai estimé
⏱️ 6 mois après le décès (en France) · 12 mois si décès à l'étranger
Documents nécessaires
  • Acte de décès
  • Acte de notoriété ou intitulé d'inventaire
  • Livret de famille du défunt
  • Testament s'il existe
  • Inventaire de l'actif (biens immobiliers, comptes, placements, véhicules)
  • Inventaire du passif (dettes, emprunts)
  • Relevés bancaires du défunt
Étapes de la démarche
  • 1
    Mandater un notaire
    Obligatoire si le défunt possédait des biens immobiliers · fortement conseillé dans tous les cas
  • 2
    Inventorier l'actif et le passif
    Tous les biens du défunt au jour du décès · dettes déductibles
  • 3
    Déposer dans les 6 mois
    Au service d'enregistrement du domicile du défunt · formulaire 2705 ou 2705-A
Erreurs fréquentes
  • Dépasser le délai de 6 mois (intérêts de retard + pénalités)
  • Oublier de déduire les dettes et emprunts du défunt
  • Ne pas tenir compte des donations antérieures (rappel fiscal sur 15 ans)
  • Sous-évaluer les biens immobiliers (risque de redressement)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire 2705 — Déclaration de succession
    🔗 Voir
  • Formulaire 2705-A — Annexe succession
    🔗 Voir
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Rappel : CVAE — déclaration en mai, acomptes en juin et septembre

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Professionnels 💰 Finance & Fiscalité
Déclarer la Cotisation sur la Valeur Ajoutée des Entreprises (CVAE)

La CVAE est due par les entreprises dont le chiffre d'affaires HT dépasse 500 000€. Elle est calculée sur la valeur ajoutée produite par l'entreprise. En 2026, le taux maximum reste de 0,28% (divisé par deux par rapport à 2023 dans le cadre de la suppression progressive). La CVAE fait partie de la CET avec la CFE.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Direction Générale des Finances Publiques — SIE
📞 0 811 401 401 · Lun–Ven 8h–18h
🌐 impots.gouv.fr
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Délai estimé
⏱️ Déclaration 1330-CVAE en mai · acomptes en juin et septembre
Documents nécessaires
  • Compte de résultat de l'exercice
  • Calcul de la valeur ajoutée fiscale
  • CA de l'année (seuil d'assujettissement > 500 000€)
  • Déclaration 1329-DEF (solde) ou 1329-AC (acomptes)
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'assujettissement
    CA HT > 500 000€ · toutes entreprises quelle que soit la forme juridique
  • 2
    Calculer la valeur ajoutée
    Chiffre d'affaires – achats et charges externes (selon formule fiscale spécifique)
  • 3
    Déposer la 1330-CVAE et payer
    Via espace professionnel · acomptes en juin/septembre si CVAE > 3 000€
Erreurs fréquentes
  • Confondre le CA de déclenchement (500 000€) et le CA du taux effectif
  • Oublier les acomptes (pénalités de 5%)
  • Ne pas appliquer la formule fiscale de calcul de la VA (différente de la VA comptable)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire 1330-CVAE — Déclaration de la VA
    🔗 Voir
  • Relevé d'acompte 1329-AC
    🔗 Voir
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Rappel : Demande exonération — avant le 31 décembre

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Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
Demander une exonération ou dégrèvement de taxe foncière

Certains propriétaires peuvent bénéficier d'une exonération totale ou partielle de taxe foncière : personnes âgées de plus de 75 ans sous conditions de revenus, personnes handicapées ou invalides, propriétaires de logements neufs, ou en cas de vacance ou inexploitation du bien.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Centre des Finances Publiques du lieu du bien
📞 0 809 401 401 · Lun–Ven 8h30–19h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Demande à déposer avant le 31 décembre de l'année d'imposition
Documents nécessaires
  • Avis de taxe foncière
  • Avis d'imposition sur les revenus (pour vérification des plafonds)
  • Justificatif de handicap ou invalidité si applicable
  • Titre de propriété
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    Âge + conditions de revenus · ou handicap/invalidité · ou logement neuf
  • 2
    Déposer une réclamation ou une demande
    Via messagerie sécurisée impots.gouv.fr · ou courrier · avant le 31 décembre
  • 3
    Joindre les justificatifs
    Avis d'imposition, carte invalidité, acte de propriété
Erreurs fréquentes
  • Attendre d'avoir payé pour contester (la demande doit précéder ou accompagner le paiement)
  • Ne pas connaître les seuils de revenus qui changent chaque année
  • Confondre exonération (0€) et dégrèvement (réduction partielle)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Réclamation taxe foncière (messagerie DGFiP)
    🔗 Voir
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Rappel : Remboursement TVA — à la prochaine déclaration CA3

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Professionnels 💰 Finance & Fiscalité
Demander un remboursement de crédit de TVA

Lorsque la TVA déductible sur les achats est supérieure à la TVA collectée sur les ventes, l'entreprise dispose d'un crédit de TVA. Ce crédit peut être reporté sur la déclaration suivante ou faire l'objet d'une demande de remboursement, à condition que le crédit dépasse 760€.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Service des Impôts des Entreprises (SIE)
📞 0 811 401 401 · Lun–Ven 8h–18h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Remboursement sous 30 jours après traitement de la déclaration
Documents nécessaires
  • Déclaration CA3 complétée
  • Relevés de TVA collectée et déductible
  • Factures d'achats justifiant la TVA déductible
  • RIB professionnel (si premier remboursement)
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier le crédit de TVA
    TVA déductible > TVA collectée · crédit constaté ligne 23 de la CA3
  • 2
    Cocher la case de remboursement
    Case «Remboursement demandé» sur la CA3 · montant minimum 760€
  • 3
    Joindre la demande 3519
    Formulaire de demande de remboursement · joint à la déclaration
Erreurs fréquentes
  • Ne pas demander le remboursement et laisser le crédit se cumuler indéfiniment
  • Oublier de joindre le formulaire 3519 à la CA3
  • Déclarer une TVA déductible sans avoir les factures correspondantes (risque de contrôle)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire 3519 — Demande de remboursement TVA
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : ALS — déclaration trimestrielle des ressources

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Particuliers 💶 Aides sociales
Demander l'Allocation de Logement Sociale (ALS)

L'ALS est une aide au logement versée par la CAF aux personnes qui ne peuvent bénéficier ni de l'APL (logement non conventionné) ni de l'ALF (pas d'enfant à charge). Elle concerne notamment les étudiants, jeunes actifs et personnes isolées. Son montant dépend du loyer, des revenus et de la composition du foyer.

Mis à jour : mai 2026
● Source : caf.fr
Interlocuteur
🏛️
CAF ou MSA
📞 3230 · Lun–Ven 9h–16h
🌐 caf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Premier versement 2 à 3 mois après la demande
Documents nécessaires
  • Contrat de bail signé
  • RIB
  • Pièce d'identité
  • Avis d'imposition N-1 ou déclaration de ressources
  • Attestation de loyer du bailleur (imprimé CAF)
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    Simulateur caf.fr · logement non conventionné · pas éligible APL ni ALF
  • 2
    Créer ou accéder au compte CAF
    caf.fr → Mon compte · numéro de sécurité sociale requis
  • 3
    Déposer la demande en ligne
    Rubrique «Mes droits et mes prestations» → Aide au logement · joindre les pièces
Erreurs fréquentes
  • Ne pas actualiser les ressources chaque trimestre (suspension des droits)
  • Oublier de signaler un changement de logement ou de loyer
  • Ne pas faire signer l'attestation de loyer par le bailleur
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande d'aide au logement CAF
  • Attestation de loyer bailleur
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : ALF — déclaration trimestrielle des ressources

✓ Alerte activée !

Particuliers 💶 Aides sociales
Demander l'Allocation de Logement Familiale (ALF)

L'ALF est attribuée aux ménages qui ont au moins une personne à charge (enfant, ascendant) et qui n'ont pas droit à l'APL. Elle est versée par la CAF sous conditions de ressources. Elle concerne principalement les familles en logement privé non conventionné.

Mis à jour : mai 2026
● Source : caf.fr
Interlocuteur
🏛️
CAF
📞 3230 · Lun–Ven 9h–16h
🌐 caf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Premier versement 2 à 3 mois après la demande
Documents nécessaires
  • Contrat de bail signé
  • RIB
  • Pièce d'identité
  • Livret de famille ou justificatif de personne à charge
  • Avis d'imposition N-1
  • Attestation de loyer signée par le bailleur
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier la personne à charge
    Enfant de moins de 21 ans, ascendant > 65 ans avec revenus modestes
  • 2
    Simuler et demander
    caf.fr → simulateur · puis demande en ligne
  • 3
    Actualiser trimestriellement
    Ressources à déclarer chaque trimestre pour maintenir les droits
Erreurs fréquentes
  • Confondre ALF (personne à charge) et ALS (pas de personne à charge)
  • Oublier de déclarer la naissance d'un enfant pour basculer de l'ALS vers l'ALF
  • Ne pas actualiser les ressources après un changement de situation familiale
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande ALF sur caf.fr
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Rappel : FSL — dossier à déposer avant toute expulsion

✓ Alerte activée !

Particuliers 💶 Aides sociales
Demander une aide du Fonds de Solidarité pour le Logement (FSL)

Le FSL aide les ménages en difficulté à accéder ou à se maintenir dans un logement. Il peut financer le dépôt de garantie, les premiers loyers, les frais d'agence, les charges impayées d'eau, énergie ou téléphone, ou les dettes locatives. Chaque département a ses propres règles et plafonds.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Conseil Departemental ou CCAS
📞 — · Selon département
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction sous 2 à 6 semaines selon le département
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile actuel
  • Contrat de bail ou promesse de bail
  • Derniers avis d'imposition et justificatifs de ressources
  • Relevé des impayés (loyer, charges, énergie)
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Contacter le Conseil Départemental
    Service logement ou action sociale · chaque département a ses propres critères
  • 2
    Constituer le dossier
    Ressources, situation familiale, motif de la demande, montant demandé
  • 3
    Déposer et suivre
    Décision sous 2 à 6 semaines · versement au bailleur ou fournisseur en cas d'accord
Erreurs fréquentes
  • Attendre trop longtemps (avant une expulsion, le FSL peut bloquer la procédure)
  • Ne pas contacter l'assistante sociale qui peut faciliter la constitution du dossier
  • Oublier que le FSL peut aider pour l'eau et l'énergie, pas seulement le loyer
  • Ne pas demander le FSL dès les premiers impayés de loyer — il est plus facile d'obtenir une aide préventive que curative
  • Ignorer que le FSL peut aussi aider à payer le dépôt de garantie pour un nouveau logement
  • Attendre la procédure d'expulsion pour agir — saisir le FSL dès le 1er mois d'impayé
📎 Documents & formulaires officiels
  • Informations FSL sur service-public.fr
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : PTZ — validité de l'offre de prêt 6 mois

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏠 Logement
Demander un Prêt à Taux Zéro (PTZ)

Le PTZ est un prêt sans intérêts accordé aux primo-accédants pour financer l'achat de leur résidence principale neuve ou ancienne avec travaux. Il est accordé sous conditions de ressources et de zone géographique. Depuis 2025, il est étendu à tout le territoire pour les logements neufs.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Banque ou établissement de crédit partenaire
📞 — · Selon établissement
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction bancaire : 2 à 4 semaines · signature chez le notaire ensuite
Documents nécessaires
  • Avis d'imposition N-2 (revenus de l'avant-dernière année)
  • Justificatif de primo-accession (non propriétaire depuis 2 ans)
  • Compromis de vente ou devis de construction
  • Justificatifs de revenus des co-emprunteurs
  • Relevés bancaires des 3 derniers mois
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    Primo-accédant · zone géographique · plafond de ressources · type de bien
  • 2
    Contacter plusieurs banques
    Toutes les banques partenaires proposent le PTZ · comparer les offres globales
  • 3
    Signer l'offre de prêt
    Le PTZ est inclus dans le plan de financement global · signature chez le notaire
Erreurs fréquentes
  • Confondre les revenus pris en compte (N-2, pas N-1)
  • Ne pas vérifier la zone géographique du bien (détermine le plafond)
  • Oublier que le délai de 2 ans de non-propriété doit être respecté strictement
  • Penser qu'on n'est pas éligible parce que les revenus actuels sont élevés — c'est N-2 qui compte
  • Oublier de cumuler le PTZ avec le prêt Action Logement si vous êtes salarié d'une entreprise > 20 salariés
  • Ne pas faire appel à un courtier pour optimiser le plan de financement avec le PTZ
📎 Documents & formulaires officiels
  • Simulateur PTZ service-public.fr
  • Informations PTZ ANIL
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : MaPrimeRénov' — demander AVANT de commencer les travaux

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Particuliers 🏠 Logement
Demander MaPrimeRénov'

MaPrimeRénov' est une aide de l'État pour financer les travaux de rénovation énergétique. Elle est accessible aux propriétaires occupants et bailleurs depuis 2021. Le montant dépend des revenus du foyer (4 catégories : très modestes, modestes, intermédiaires, supérieurs) et du type de travaux. Changements 2026 : guichet rouvert le 23 février 2026 · isolation murs (ITE/ITI) et chaudières biomasse exclues du parcours par geste · profil Rose exclu · DPE obligatoire pour tout dossier · plafonds rénovation d'ampleur abaissés (30 000€ pour 2 classes, 40 000€ pour 3 classes).

Mis à jour : mai 2026
● Source : maprimerenov.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
ANAH via maprimerenov.gouv.fr
📞 0 808 800 700 · Lun–Ven 9h–17h (numéro gratuit)
🌐 maprimerenov.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Demande AVANT travaux · instruction 2 à 3 semaines · paiement après travaux
Documents nécessaires
  • Avis d'imposition N-1
  • Devis du ou des artisans RGE (Reconnu Garant de l'Environnement)
  • Titre de propriété
  • Pièce d'identité
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité et le montant
    maprimerenov.gouv.fr → simulateur · selon revenus et type de travaux
  • 2
    Obtenir des devis d'artisans RGE
    Obligatoire · l'artisan doit être certifié RGE au moment des travaux
  • 3
    Déposer la demande AVANT les travaux
    Sur maprimerenov.gouv.fr · ne jamais commencer avant l'accord
Erreurs fréquentes
  • Commencer les travaux avant la validation de la demande (perte de l'aide)
  • Choisir un artisan non certifié RGE
  • Oublier que les aides se cumulent : MaPrimeRénov' + CEE (certificats d'économie d'énergie)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande MaPrimeRénov'
  • Vérifier la certification RGE d'un artisan
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Éco-PTZ — à souscrire avant de commencer les travaux

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Particuliers 🏠 Logement
Demander l'Éco-prêt à taux zéro (Éco-PTZ)

L'éco-PTZ est un prêt sans intérêts pour financer les travaux de rénovation énergétique d'un logement de plus de 2 ans. Il peut atteindre 50 000€ depuis 2022. Il est cumulable avec MaPrimeRénov'. Accessible aux propriétaires occupants et bailleurs, sans condition de revenus.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Banque partenaire
📞 — · Selon établissement
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction bancaire 2 à 4 semaines · travaux à réaliser dans les 3 ans
Documents nécessaires
  • Devis détaillés des artisans RGE
  • Titre de propriété
  • Justificatif que le logement a plus de 2 ans
  • Pièce d'identité
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier que le logement est éligible
    Résidence principale ou secondaire · plus de 2 ans · en France métropolitaine ou DOM
  • 2
    Obtenir des devis d'artisans RGE
    Travaux éligibles : isolation, chauffage, ventilation, fenêtres... · artisans certifiés RGE
  • 3
    Contacter une banque partenaire
    Pas toutes les banques · liste sur ecologie.gouv.fr · signer l'offre avant les travaux
Erreurs fréquentes
  • Commencer les travaux avant de signer l'éco-PTZ (perte du droit)
  • Choisir des artisans non RGE (l'éco-PTZ sera refusé)
  • Oublier de conserver toutes les factures acquittées pour le justificatif final
📎 Documents & formulaires officiels
  • Informations éco-PTZ service-public.fr
  • Conseillers FAIRE (gratuit)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Logement insalubre — agir rapidement (danger pour la santé)

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏠 Logement
Signaler un logement insalubre ou indécent

Un locataire peut signaler un logement insalubre (danger pour la santé ou la sécurité) ou indécent (ne respectant pas les critères légaux de décence) à l'Agence Régionale de Santé (ARS) ou à la mairie. Le propriétaire peut être mis en demeure de réaliser les travaux. Le loyer peut être suspendu.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
ARS ou Mairie (SCHS)
📞 3114 · 24h/24 (numéro national de prévention)
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Visite d'inspection sous 1 à 3 mois · mise en demeure possible ensuite
Documents nécessaires
  • Photos détaillées des désordres (moisissures, infiltrations, équipements défectueux...)
  • Courriers envoyés au propriétaire (recommandés)
  • Bail de location
  • Pièce d'identité
  • Attestation médicale si impact sur la santé
Étapes de la démarche
  • 1
    Mettre en demeure le propriétaire d'abord
    Courrier recommandé AR · décrire précisément les désordres · délai de réponse raisonnable
  • 2
    Signaler à la mairie ou à l'ARS
    Si pas de réponse du propriétaire · signalement en ligne sur histologe.beta.gouv.fr
  • 3
    Inspection et mise en demeure
    L'autorité compétente visite et peut imposer des travaux · le loyer peut être consigné
Erreurs fréquentes
  • Ne pas mettre en demeure le propriétaire par écrit avant de signaler
  • Continuer à payer le loyer normalement alors que le logement est dangereux (consignation possible)
  • Oublier de documenter photographiquement les désordres
📎 Documents & formulaires officiels
  • Signalement Histologe (logement indigne)
    🔗 Voir
  • Formulaire de signalement ARS
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Rappel : DALO — délai de recours variable selon la situation

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏠 Logement
Déposer un recours DALO (Droit Au Logement Opposable)

Le DALO permet aux personnes sans logement ou en logement indigne de faire valoir leur droit au logement devant une commission de médiation. En cas de reconnaissance, l'État est obligé de proposer un logement adapté sous délai. Ce recours est ouvert aux personnes en situation régulière en France.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Commission de mediation DALO du departement
📞 — · Selon département
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Décision commission : 3 à 6 mois · proposition de logement ensuite (délai variable)
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité + titre de séjour si étranger
  • Justificatif de résidence actuelle (ou attestation de sans-abri)
  • Preuves de démarches de logement infructueuses (refus HLM, liste d'attente...)
  • Avis d'imposition ou déclaration de ressources
  • Jugement d'expulsion si applicable
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier les conditions
    Sans logement, logement indigne, expulsion imminente, logement inadapté au handicap ou à la composition familiale
  • 2
    Déposer le dossier DALO
    Formulaire Cerfa 15036 · à la préfecture ou commission de médiation du département
  • 3
    Commission de médiation
    Décision sous 3 à 6 mois · si reconnu prioritaire, l'État propose un logement
Erreurs fréquentes
  • Ne pas joindre les preuves de démarches antérieures (condition importante pour la commission)
  • Ne pas renouveler la demande HLM en parallèle (elle reste obligatoire)
  • Oublier les délais — le recours TA doit être fait rapidement après l'expiration du délai de proposition
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire DALO 15036
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Préavis bail — 1 mois (zone tendue) ou 3 mois

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏠 Logement
Résilier son bail (locataire)

Un locataire peut résilier son bail à tout moment en respectant un préavis : 1 mois en zone tendue ou pour certains motifs (mutation professionnelle, perte d'emploi, RSA, logement social, handicap) et 3 mois pour les autres cas. La lettre doit être envoyée en recommandé AR.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Propriétaire ou agence immobilière gestionnaire
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Préavis de 1 mois (zone tendue / motif réduit) ou 3 mois (droit commun)
Documents nécessaires
  • Lettre de congé recommandée AR ou remise en main propre contre récépissé
  • Justificatif du motif de préavis réduit si applicable (mutation, perte d'emploi...)
  • Adresse du propriétaire certaine (récépissé de dépôt de garantie)
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier la durée de préavis
    1 mois : zone tendue, mutation, licenciement, RSA, logement social, santé · 3 mois : autres cas
  • 2
    Envoyer le congé en recommandé AR
    La date du dépôt postal fait foi · pas de signature de reçu par le propriétaire requis
  • 3
    Réaliser l'état des lieux de sortie
    Avec le propriétaire ou agent · en double exemplaire · à la date de fin de bail
Erreurs fréquentes
  • Envoyer la lettre trop tard (préavis calculé à partir de la réception, pas de l'envoi)
  • Ne pas préciser le motif de préavis réduit alors que le droit s'applique
  • Quitter le logement avant la fin du préavis (obligation de payer le loyer jusqu'à la fin)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Modèle de lettre de congé (service-public.fr)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Congé propriétaire — délai strict de 6 mois avant l'échéance du bail

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Particuliers 🏠 Logement
Donner congé à un locataire (propriétaire)

Un propriétaire peut donner congé à son locataire uniquement pour 3 motifs légaux : reprise pour habiter (soi ou proche), vente du logement ou motif légitime et sérieux (impayés de loyer graves, troubles de voisinage). Le préavis est de 6 mois minimum, et des règles strictes protègent les locataires âgés.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Tribunal judiciaire ou Commissaire de justice
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Préavis de 6 mois minimum · notification par commissaire de justice ou recommandé AR
Documents nécessaires
  • Lettre de congé motivée (motif précis et sincère)
  • Justificatifs du motif (attestation sur l'honneur pour reprise, acte de vente pour cession)
  • Coordonnées du locataire
  • Contrat de bail
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier le motif légal
    Reprise pour habiter · vente · motif légitime et sérieux · aucun autre motif n'est valable
  • 2
    Envoyer le congé 6 mois avant l'échéance
    Par commissaire de justice ou lettre recommandée AR · au moins 6 mois avant la fin du bail
  • 3
    Respecter les protections légales
    Locataire de plus de 65 ans ou à faibles ressources → protections renforcées
Erreurs fréquentes
  • Envoyer le congé trop tard (moins de 6 mois avant l'échéance → congé nul)
  • Motif insuffisamment précis dans la lettre (risque d'annulation)
  • Oublier le droit de préemption du locataire en cas de vente
📎 Documents & formulaires officiels
  • Informations congé propriétaire
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Rappel : Fichage Banque de France — vérifier la radiation après régularisation

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Particuliers 💳 Finance & Quotidien
Interdit bancaire (FICP, FCC) : comprendre et régulariser un fichage

« Être fiché à la Banque de France » recouvre plusieurs situations : le FCC (interdit bancaire lié aux chèques ou à la carte) et le FICP (incidents de crédit ou surendettement). Voici ce que chaque fichage interdit ou non, sa durée, et comment en sortir. À retenir : même fiché, vous gardez le droit à un compte bancaire.

Mis à jour : juin 2026
● Source : Banque de France · code monétaire et financier (art. L.131-73, L.312-1)
Interlocuteur
🏛️
Banque de France (fichiers d'incidents) · votre banque pour la régularisation
📞 — · —
🌐 www.banque-france.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Défichage : 2 à 5 jours ouvrés après régularisation · droit au compte : banque désignée sous 3 jours ouvrés
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité (pour le droit d'accès aux fichiers)
  • Courrier ou notification de fichage
  • Justificatifs de remboursement ou de régularisation
  • Attestation de refus d'ouverture de compte (pour le droit au compte)
Étapes de la démarche
  • 1
    Identifier le fichage qui vous concerne
    FCC (chèque sans provision ou carte) ou FICP (crédit, surendettement) · droit d'accès gratuit à la Banque de France, en ligne, par courrier ou en agence avec une pièce d'identité
  • 2
    Connaître les effets réels
    FCC = interdiction d'émettre des chèques + restitution des chéquiers · FICP = pas d'interdiction légale de crédit mais consultation systématique · aucun des deux n'interdit d'avoir un compte
  • 3
    Régulariser pour être défiché
    FCC : provisionner et représenter le chèque, ou attestation du bénéficiaire · FICP : rembourser les sommes dues · la banque ou l'organisme demande alors la radiation
Erreurs fréquentes
  • Confondre FCC (chèques) et FICP (crédit) : ni les mêmes effets ni les mêmes durées
  • Croire qu'on ne peut plus avoir de compte bancaire
  • Attendre l'effacement automatique au lieu de régulariser
  • Ne pas exercer son droit d'accès gratuit pour vérifier sa situation
📎 Documents & formulaires officiels
  • Fichier FICP (Banque de France)
    🔗 Voir
  • Être fiché à la Banque de France
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Rappel : Microcrédit — préparer mon rendez-vous ADIE

✓ Alerte activée !

Particuliers 💳 Finance & Quotidien
Obtenir un microcrédit (ADIE) : personnel ou professionnel

Le microcrédit finance un projet (mobilité, retour à l'emploi, création d'entreprise) lorsque les banques refusent, en raison de faibles revenus, d'une situation précaire ou d'un fichage. Il s'accompagne toujours d'un suivi gratuit. L'ADIE est le principal réseau, mais d'autres existent.

Mis à jour : juin 2026
● Source : Banque de France, ADIE · décret n°2024-1123 (plafond pro)
Interlocuteur
🏛️
ADIE et réseaux d'accompagnement (France Active, Initiative France, BGE)
📞 — · —
🌐 www.adie.org
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Réponse ADIE en moins de 10 jours · fonds débloqués sous 48 h après accord
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité et RIB
  • 3 derniers relevés de compte bancaires
  • Présentation du projet (personnel ou professionnel)
  • Justificatifs de ressources et de charges
  • Pour le pro : prévisionnel d'activité
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier son éligibilité
    Être exclu du crédit bancaire classique · projet personnel d'insertion OU création/reprise d'entreprise de moins de 3 salariés · un fichage FICP n'exclut pas automatiquement
  • 2
    Choisir le bon microcrédit
    Personnel : jusqu'à 8 000 €, remboursable sur 7 ans max (mobilité, permis, formation…) · professionnel : jusqu'à 17 000 €, sur 5 ans max (création/reprise)
  • 3
    Contacter un réseau habilité
    ADIE en priorité · aussi France Active, Initiative France, BGE · pour le personnel : CCAS, Croix-Rouge, Secours Catholique
Erreurs fréquentes
  • Croire qu'un fichage FICP exclut d'office du microcrédit
  • Négliger l'accompagnement proposé
  • Sous-estimer le coût réel (regarder le TAEG)
  • Viser un montant au-delà des plafonds (8 000 € perso, 17 000 € pro)
📎 Documents & formulaires officiels
  • ADIE — demande de microcrédit
  • Le microcrédit (Banque de France)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Profession libérale — déclarer mon chiffre d'affaires à l'URSSAF

✓ Alerte activée !

Professionnels 🏗️ Création entreprise
Créer et exercer en profession libérale

Exercer en libéral (bénéfices non commerciaux), le plus souvent en micro-entreprise : création gratuite au guichet unique, régime micro-BNC, cotisations URSSAF, caisse de retraite (SSI ou CIPAV) et TVA. Voici les règles et seuils 2026. Attention : les professions réglementées (médecins, avocats, experts-comptables…) ne peuvent pas exercer en micro.

Mis à jour : juin 2026
● Source : URSSAF, service-public, economie.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
URSSAF (auto-entrepreneur) · Guichet unique INPI (création)
📞 — · —
🌐 www.autoentrepreneur.urssaf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Création en ligne en quelques minutes · numéro SIRET reçu sous environ 15 jours
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
  • Déclaration sur l'honneur de non-condamnation
  • Pour les professions réglementées : diplôme ou autorisation d'exercice
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité au micro
    Activité libérale (BNC) · les professions réglementées (médecins, avocats, notaires, experts-comptables, architectes…) en sont exclues : vérifier auprès de son ordre
  • 2
    Déclarer au guichet unique
    Sur formalites.entreprises.gouv.fr (INPI), gratuitement · redirige vers l'URSSAF pour les libéraux · pas d'immatriculation au RCS ni au RM
  • 3
    Connaître les seuils 2026
    Micro-BNC jusqu'à 83 600 € de recettes · franchise de TVA jusqu'à 37 500 € (tolérance 41 250 €) — deux seuils distincts
Erreurs fréquentes
  • Confondre le plafond micro-BNC et le seuil de TVA
  • Oublier la déclaration de chiffre d'affaires à zéro
  • Tenter le micro pour une profession réglementée (exclue)
  • Mal choisir entre versement libératoire et imposition au barème
📎 Documents & formulaires officiels
  • Espace auto-entrepreneur (URSSAF)
    🔗 Voir
  • Guichet unique des formalités (INPI)
    🔗 Voir
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Rappel : Dépôt de garantie — vérifier la restitution dans le délai légal (1 ou 2 mois)

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏠 Logement
Le dépôt de garantie : règles, montant et restitution

Le dépôt de garantie (souvent appelé à tort « caution ») couvre les éventuels manquements du locataire. Son montant, les sommes qu'on peut retenir et les délais de restitution sont strictement encadrés par l'article 22 de la loi du 6 juillet 1989. Voici vos droits et obligations, côté locataire comme côté bailleur (particulier ou professionnel).

Mis à jour : juin 2026
● Source : service-public.fr · loi du 6 juillet 1989 (art. 22)
Interlocuteur
🏛️
Propriétaire ou agence (restitution) · ADIL pour un conseil gratuit
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Restitution : 1 mois si l'état des lieux de sortie est conforme · 2 mois en cas de dégradations · à compter de la remise des clés
Documents nécessaires
  • Bail de location (montant du dépôt mentionné)
  • Preuve de versement du dépôt (quittance, virement)
  • États des lieux d'entrée et de sortie
  • Justificatifs de retenue éventuels (devis, factures)
  • Nouvelle adresse communiquée au bailleur à la remise des clés
Étapes de la démarche
  • 1
    Connaître le montant maximal
    1 mois de loyer hors charges (logement vide), 2 mois (meublé) · interdit en bail mobilité et si le loyer est payé d'avance pour plus de deux mois
  • 2
    Vérifier le délai de restitution
    1 mois si l'état des lieux de sortie est conforme, 2 mois en cas de dégradations · au-delà : +10 % du loyer mensuel hors charges par mois de retard commencé
  • 3
    Distinguer usure normale et dégradation
    La vétusté (usure due au temps) reste à la charge du bailleur et n'est jamais retenable · seules les dégradations qui excèdent l'usage normal le sont
Erreurs fréquentes
  • Confondre le dépôt de garantie avec la caution (le garant)
  • Imputer le dernier mois de loyer sur le dépôt (illégal)
  • Accepter une retenue au titre de l'usure normale (la vétusté est à la charge du bailleur)
  • Oublier de communiquer sa nouvelle adresse (la pénalité de retard ne s'applique alors pas)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Dépôt de garantie (service-public.fr)
    🔗 Voir
  • Demande de restitution du dépôt (modèle service-public.fr)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
GénérateurRédiger une mise en demeure

Pour passer à l'étape écrite, générez une mise en demeure adaptée à votre situation, prête à envoyer en recommandé. Tout reste sur votre appareil.

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Rappel : État des lieux de sortie — à programmer 15 jours avant

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏠 Logement
Réaliser un état des lieux (entrée ou sortie)

L'état des lieux est un document essentiel qui décrit l'état du logement à l'entrée et à la sortie du locataire. Il est obligatoire et doit être réalisé en présence du propriétaire et du locataire. Toute différence entre l'état des lieux d'entrée et de sortie peut justifier une retenue sur le dépôt de garantie.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Proprietaire et locataire (ou commissaire de justice si désaccord)
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ État des lieux d'entrée : le jour de la remise des clés · sortie : avant restitution des clés
Documents nécessaires
  • État des lieux d'entrée signé (pour la comparaison à la sortie)
  • Grille de vétusté si applicable (pour distinguer usure normale et dégradation)
  • Photos datées et signées des deux parties
  • Clés et équipements remis
Étapes de la démarche
  • 1
    Réaliser pièce par pièce avec le propriétaire
    Décrire précisément l'état de chaque surface · murs, sols, plafonds, équipements
  • 2
    Photographier et signer
    Photos datées · document signé par les deux parties · un exemplaire chacun
  • 3
    Mentionner tous les équipements
    Électroménager, robinetterie, volets, interrupteurs · tout ce qui est fonctionnel ou défectueux
Usure normale ou dégradation ? Le mémo
La vétusté (usure due au temps et à un usage normal) est définie par le décret n°2016-382 du 30 mars 2016 : elle est à la charge du bailleur et ne peut jamais être retenue sur le dépôt. La dégradation (négligence, défaut d'entretien, usage anormal) engage le locataire (article 7 de la loi du 6 juillet 1989).
Usure normale → bailleur
  • Peinture ou papier peint ternis après plusieurs années
  • Moquette ou parquet usés par le passage normal
  • Robinetterie usée après 10-15 ans d'usage
  • Chaudière de plus de 15 ans à remplacer
  • Petits trous de fixation rebouchables
Dégradation → locataire
  • Murs tagués, gros trous, taches profondes
  • Parquet rayé ou brûlé par négligence
  • Robinet entartré faute de détartrage
  • Carrelage fissuré par un choc
  • Moisissures dues à un défaut d'aération
En cas de doute, c'est la comparaison entre l'état des lieux d'entrée et de sortie qui tranche. La grille de vétusté (si annexée au bail) chiffre la part de chacun : durée de vie théorique, franchise, taux d'abattement annuel et part résiduelle. Exemple : peinture (durée 7 ans, franchise 1 an, abattement 15 %/an) dégradée après 4 ans → 3 ans d'abattement, soit ~45 % déduit : le locataire ne supporte que ~55 %.
Erreurs fréquentes
  • Ne pas faire d'état des lieux à l'entrée (présumé remis en bon état → charge pour le locataire)
  • Rédiger l'état des lieux en termes trop vagues
  • Oublier de noter les compteurs (eau, gaz, électricité) sur l'état des lieux
📎 Documents & formulaires officiels
  • Modèle état des lieux (service-public.fr)
    🔗 Voir
  • Formulaire état des lieux ANIL
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Rappel : Visale — demander AVANT la signature du bail

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Particuliers & Pros 🏠 Logement
Demander la garantie Visale (caution gratuite Action Logement)

Visale est une caution locative gratuite proposée par Action Logement, qui garantit au propriétaire le paiement des loyers et charges en cas d'impayé. Elle s'adresse aux locataires de 18 à 30 ans (quel que soit leur statut), aux salariés de plus de 30 ans gagnant jusqu'à 1 710€ net/mois ou en mobilité professionnelle, ainsi qu'aux saisonniers et intérimaires. Côté bailleur, elle remplace une caution ou une assurance loyers impayés (GLI) — mais ne se cumule avec aucune d'elles.

Mis à jour : juin 2026
● Source : visale.fr
Interlocuteur
🏛️
Action Logement via visale.fr
📞 — · —
🌐 visale.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Visa accordé immédiatement en ligne · valable 3 mois
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Contrat de travail ou promesse d'embauche
  • Justificatif de revenus
  • Adresse du logement visé (pour la finalisation)
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    Moins de 30 ans · ou salarié en mobilité · ou signataire d'un bail dans le parc privé
  • 2
    Créer un dossier sur visale.fr
    FranceConnect ou création de compte · obtenir le visa locataire
  • 3
    Transmettre le visa au propriétaire
    Le propriétaire crée à son tour son dossier bailleur · signature électronique du contrat de cautionnement
Erreurs fréquentes
  • Demander Visale après la signature du bail (trop tard — le visa doit être obtenu avant)
  • Cumuler Visale avec une assurance loyers impayés (GLI) ou une autre caution : le cumul est nul (article 22-1 de la loi de 1989)
  • Côté bailleur : oublier de déclarer l'impayé dans les 3 mois (perte de la prise en charge des mois écoulés)
  • Ne pas informer le propriétaire de l'existence de Visale (certains ne connaissent pas le dispositif)
  • Dépasser le délai de 3 mois de validité du visa sans avoir signé le bail
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande Visale en ligne
  • Informations Action Logement
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Rappel : Sinistre — déclarer dans les 5 jours ouvrés (2 pour un vol)

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Particuliers 🏠 Logement
Déclarer un sinistre auprès de son assurance habitation

En cas de sinistre (dégât des eaux, incendie, cambriolage, catastrophe naturelle), l'assuré doit déclarer le sinistre à son assurance dans des délais stricts. Le non-respect des délais peut entraîner la déchéance de garantie. Une expertise est ensuite diligentée pour évaluer les dommages.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Assureur habitation et assureur du tiers si applicable
📞 Numéro de votre assureur (sur la carte verte ou le contrat) · Souvent 24h/24 pour les urgences
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Déclaration : 5 jours ouvrés (2 jours pour vol) · expertise : 2 à 4 semaines · indemnisation : selon contrat
Documents nécessaires
  • Contrat d'assurance habitation (numéro de police)
  • Photos des dommages (avant nettoyage ou remise en état)
  • Factures des biens endommagés si disponibles
  • Devis de réparation
  • Récépissé de dépôt de plainte (pour vol ou vandalisme)
  • Rapport de police ou pompiers si applicable
Étapes de la démarche
  • 1
    Déclarer dans les délais
    5 jours ouvrés pour dégâts des eaux, incendie · 2 jours pour vol · courrier recommandé AR ou appel téléphonique + confirmation écrite
  • 2
    Photographier avant de toucher quoi que ce soit
    Preuves indispensables · ne pas jeter les objets endommagés avant l'expertise
  • 3
    Attendre l'expert et faire établir les devis
    L'assureur mandate un expert · obtenez des devis de réparation pour les comparer
Erreurs fréquentes
  • Déclarer trop tard (déchéance de garantie possible)
  • Nettoyer ou jeter les objets endommagés avant l'expertise
  • Ne pas faire de déclaration écrite (la déclaration téléphonique seule peut être insuffisante)
  • Accepter la première offre d'indemnisation sans vérifier
  • Nettoyer ou réparer avant d'avoir pris des photos et conservé les preuves
  • Déclarer hors délai — l'assureur peut refuser la prise en charge
  • Accepter l'indemnisation proposée sans négocier — une contre-expertise peut révéler des préjudices sous-évalués
📎 Documents & formulaires officiels
  • Déclaration de sinistre (à envoyer à votre assureur)
    🔗 Voir
  • Médiateur de l'assurance
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Rappel : Maintien dans les lieux — à demander dès la séparation

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Particuliers 🏠 Logement
Demander le maintien dans les lieux après un divorce

Lors d'un divorce ou d'une séparation, le juge aux affaires familiales (JAF) peut attribuer la jouissance du logement familial à l'un des conjoints, même si le logement est au nom de l'autre. Cette attribution peut être temporaire (durant la procédure) ou définitive (dans le cadre du divorce).

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Juge aux Affaires Familiales (JAF)
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Ordonnance de non-conciliation (ONC) : quelques semaines · décision définitive dans le jugement de divorce
Documents nécessaires
  • Contrat de bail ou titre de propriété
  • Acte de mariage ou PACS
  • Attestation sur l'honneur de résidence habituelle dans le logement
  • Preuves de vie commune (quittances de loyer, factures communes)
  • Jugement de divorce en cours si procédure déjà lancée
Étapes de la démarche
  • 1
    Saisir le JAF en urgence
    Requête en mesures provisoires · attribution du logement familial à titre provisoire
  • 2
    Justifier l'intérêt à rester
    Garde des enfants, stabilité, éloignement du travail de l'autre conjoint
  • 3
    Demander l'attribution définitive
    Dans le cadre du divorce · le juge statue sur la jouissance du logement
Erreurs fréquentes
  • Quitter le logement voluntairement avant l'ordonnance (perd le droit au maintien)
  • Ne pas mentionner les enfants dans la requête (argument déterminant)
  • Attendre le jugement définitif pour demander les mesures provisoires (possibilité dès la séparation)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Informations séparation et logement
  • Aide juridictionnelle (si ressources modestes)
    🔗 Voir
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Rappel : Déclaration grossesse — avant la fin du 3e mois

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏥 Santé
Déclarer une grossesse et ouvrir les droits maternité

La déclaration de grossesse avant la fin du 3e mois (14 semaines) ouvre les droits aux remboursements à 100% des soins liés à la maternité, aux examens obligatoires et aux indemnités journalières de congé maternité. Elle déclenche aussi les droits CAF (prime à la naissance, PAJE).

Mis à jour : mai 2026
● Source : ameli.fr
Interlocuteur
🏛️
CPAM + CAF
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 ameli.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Déclaration avant 14 semaines · prise en charge 100% dès la déclaration
Documents nécessaires
  • Déclaration de grossesse signée par le médecin ou la sage-femme (volets rose et bleu)
  • Carte vitale
  • Pièce d'identité
  • RIB pour les indemnités journalières
Étapes de la démarche
  • 1
    Consultation médicale avant 14 semaines
    Médecin ou sage-femme établit la déclaration de grossesse · 3 volets
  • 2
    Envoyer les volets à la CPAM et à la CAF
    Volet rose à la CPAM · volet bleu à la CAF · conserver le volet blanc
  • 3
    Prise en charge à 100%
    Automatique dès réception · tous les soins liés à la grossesse remboursés intégralement
Erreurs fréquentes
  • Déclarer après 14 semaines (perte des remboursements rétroactifs)
  • Oublier d'envoyer le volet bleu à la CAF (perte de la prime à la naissance)
  • Ne pas prévenir la mutuelle (prise en charge complémentaire possible)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Déclaration de grossesse (remise par le médecin)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : Accident du travail — déclaration dans les 24 heures

✓ Alerte activée !

Particuliers 👷 Emploi
Déclarer un accident du travail

Tout accident survenu par le fait ou à l'occasion du travail est un accident du travail, y compris le trajet domicile-travail. Il ouvre droit à une prise en charge à 100% des soins, des indemnités journalières plus élevées qu'en maladie ordinaire (60% puis 80% du salaire) et éventuellement à une rente si séquelles.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ameli.fr
Interlocuteur
🏛️
Employeur (déclaration) + CPAM
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 ameli.fr
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Délai estimé
⏱️ Signalement à l'employeur immédiat · déclaration employeur sous 48h · soins pris en charge immédiatement
Documents nécessaires
  • Feuille d'accident du travail (remise par l'employeur)
  • Certificat médical initial (établi par le médecin)
  • Témoignages des collègues si applicable
  • Photos du lieu de l'accident si pertinent
Étapes de la démarche
  • 1
    Signaler immédiatement à l'employeur
    Par tout moyen · puis confirmer par écrit · dans les 24 heures
  • 2
    Consulter un médecin
    Le médecin établit le certificat médical initial · décrit les lésions et les suites
  • 3
    Utiliser la feuille AT
    Remise par l'employeur · permet la prise en charge à 100% sans avance de frais
Erreurs fréquentes
  • Ne pas signaler l'accident le jour même (contestation possible)
  • Oublier de récupérer la feuille AT (avance de frais à la charge du salarié sinon)
  • Accepter une consolidation trop rapide sans évaluer les séquelles définitives
  • Ne pas déclarer immédiatement à l'employeur (même par SMS) — la déclaration conditionne les droits
  • Signer un arrêt de travail normal au lieu d'un arrêt AT — la différence de prise en charge est majeure
  • Oublier la faute inexcusable de l'employeur en cas de négligence grave sur la sécurité
📎 Documents & formulaires officiels
  • Déclaration AT (formulaire S6200)
    🔗 Voir
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : Pension invalidité — demande dans les 12 mois après stabilisation

✓ Alerte activée !

Particuliers 👷 Emploi
Demander une pension d'invalidité

La pension d'invalidité est accordée aux assurés dont la capacité de travail est réduite d'au moins 2/3 en raison d'une maladie ou d'un accident non professionnel. Trois catégories selon le degré d'invalidité. Elle est cumulable avec une activité professionnelle réduite.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ameli.fr
Interlocuteur
🏛️
CPAM (médecin conseil)
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 ameli.fr
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Délai estimé
⏱️ Instruction 1 à 3 mois · décision du médecin conseil CPAM
Documents nécessaires
  • Formulaire de demande de pension d'invalidité S4150
  • Certificat médical détaillé de votre médecin traitant
  • Justificatifs de cotisation (relevé de carrière)
  • Dernier avis d'imposition
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Consulter votre médecin traitant
    Évaluer la réduction de capacité de travail · obtenir un certificat médical détaillé
  • 2
    Déposer la demande S4150 à la CPAM
    Formulaire téléchargeable ou disponible à la CPAM · avec le certificat médical
  • 3
    Expertise du médecin conseil
    Convocation pour évaluer le taux d'invalidité · décision de la CPAM
Erreurs fréquentes
  • Dépasser le délai de 12 mois après stabilisation de l'état (risque de perte de droits)
  • Ne pas demander une expertise contradictoire si le taux semble sous-évalué
  • Oublier de déclarer l'invalidité à sa mutuelle (prestations complémentaires possibles)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire S4150 - Demande pension invalidité
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Maladie professionnelle — délai de 2 ans pour déclarer

✓ Alerte activée !

Particuliers 👷 Emploi
Déclarer une maladie professionnelle

Une maladie professionnelle est une maladie causée par l'exposition à un risque dans le cadre du travail (amiante, solvants, troubles musculo-squelettiques...). La reconnaissance ouvre droit à une prise en charge à 100%, des indemnités journalières majorées et une rente si séquelles. Elle doit figurer dans les tableaux des maladies professionnelles.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ameli.fr
Interlocuteur
🏛️
CPAM (médecin conseil)
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 ameli.fr
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Délai estimé
⏱️ Instruction CPAM : 3 mois · enquête employeur possible
Documents nécessaires
  • Formulaire S6100 (déclaration de maladie professionnelle)
  • Certificat médical initial précisant le diagnostic et le lien avec le travail
  • Fiches de poste et d'exposition professionnelle
  • Contrats de travail des emplois concernés
Étapes de la démarche
  • 1
    Consulter un médecin spécialiste
    Le diagnostic doit correspondre à un tableau de maladie professionnelle · lien avec le travail établi
  • 2
    Déclarer via le formulaire S6100
    À la CPAM · dans les 2 ans suivant la date de première constatation médicale
  • 3
    Instruction par la CPAM
    Enquête possible auprès de l'employeur · décision dans les 3 mois
Erreurs fréquentes
  • Dépasser le délai de 2 ans (extinction du droit)
  • Ne pas rassembler les preuves d'exposition avant que l'employeur les détruise
  • Accepter la décision négative sans demander la procédure hors tableau
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire S6100 - Déclaration maladie professionnelle
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : 100% Santé — vérifier avec votre professionnel avant l'achat

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏥 Santé
Bénéficier du 100% Santé (lunettes, prothèses dentaires, auditives)

Le 100% Santé permet de bénéficier de lunettes, prothèses dentaires ou auditives sans aucun reste à charge, grâce à une prise en charge intégrale par la Sécurité Sociale et votre complémentaire santé. Seuls certains équipements et équipements sont éligibles. Disponible depuis 2020-2021 selon les équipements.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ameli.fr
Interlocuteur
🏛️
Opticien, dentiste ou audioprothésiste agréé + CPAM + mutuelle
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 ameli.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Devis préalable obligatoire · délai de réflexion 2 semaines pour les prothèses auditives
Documents nécessaires
  • Ordonnance du médecin (pour lunettes ou prothèses auditives)
  • Carte vitale
  • Attestation de mutuelle complémentaire
  • Devis détaillé du professionnel (obligatoire)
Étapes de la démarche
  • 1
    Demander un devis pour les équipements 100% Santé
    Le professionnel est obligé de vous proposer au moins un équipement sans reste à charge
  • 2
    Vérifier que votre mutuelle est compatible
    Toutes les mutuelles depuis 2020 doivent prendre en charge le reste de la SS sur le panier 100% Santé
  • 3
    Signer le devis et commander
    Délai de réflexion de 2 semaines pour les prothèses auditives
Erreurs fréquentes
  • Ne pas comparer les devis (le professionnel doit proposer le 100% Santé mais peut privilégier d'autres gammes)
  • Oublier que le renouvellement des lunettes a un délai minimum (2 ans adultes, 1 an enfants)
  • Ne pas vérifier que son mutuelle est à jour pour éviter des restes à charge
📎 Documents & formulaires officiels
  • Informations 100% Santé - ameli.fr
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : Registre refus — à faire si vous ne souhaitez PAS donner

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏥 Santé
S'inscrire sur le registre national des refus de don d'organes

En France, depuis 2017, tout le monde est donneur d'organes par défaut (consentement présumé). Si vous ne souhaitez PAS donner vos organes, vous devez vous inscrire sur le Registre National des Refus. Sans inscription, vos proches ne peuvent pas s'opposer au prélèvement.

Mis à jour : mai 2026
● Source : dondorganes.fr
Interlocuteur
🏛️
Agence de la Biomédecine - Registre National des Refus
📞 0 800 20 22 24 · Lun-Ven 9h-18h (gratuit)
🌐 registrenationaldesrefus.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Inscription immédiate · prise en compte sous 10 jours ouvrés
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité (CNI ou passeport)
  • Numéro de sécurité sociale
Étapes de la démarche
  • 1
    S'inscrire en ligne sur registrenationaldesrefus.fr
    Formulaire simple · pièce d'identité numérisée · numéro de sécurité sociale
  • 2
    Ou par courrier
    Formulaire + copie CNI à : Agence de la Biomédecine, 1 avenue du Stade de France, 93212 Saint-Denis
  • 3
    Confirmation
    Un courrier de confirmation vous est envoyé · conservez-le
Erreurs fréquentes
  • Croire qu'une carte de donneur suffit (elle n'a plus de valeur légale depuis 2017)
  • Ne pas informer ses proches de sa décision (source de conflits familiaux au moment du décès)
  • Penser que l'inscription sur le registre des refus est permanente sans vérification (elle l'est, mais une radiation est possible)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Inscription au Registre National des Refus
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : DMP — à créer et alimenter régulièrement

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏥 Santé
Ouvrir et gérer son Dossier Médical Partagé (DMP)

Le Dossier Médical Partagé (DMP) est un carnet de santé numérique accessible à vous et aux professionnels de santé qui vous prennent en charge. Il contient vos antécédents, traitements, résultats d'examens et compte-rendus. Gratuit, il améliore la coordination des soins et évite les redondances.

Mis à jour : mai 2026
● Source : mesdocteurs.fr
Interlocuteur
🏛️
CPAM (ouverture) + Professionnels de santé
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 mesdocuments-sante.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Ouverture immédiate en ligne · accessible instantanément
Documents nécessaires
  • Carte vitale
  • Numéro de sécurité sociale
  • Adresse email
Étapes de la démarche
  • 1
    Créer le DMP sur mesdocuments-sante.gouv.fr
    Via FranceConnect ou identifiants Ameli · ouverture instantanée
  • 2
    Ajouter vos informations de santé
    Antécédents, allergies, traitements en cours · vous pouvez ajouter vous-même des documents
  • 3
    Autoriser vos médecins à y accéder
    Vous contrôlez qui peut consulter votre DMP · les urgences y ont accès automatiquement
Erreurs fréquentes
  • Ouvrir le DMP et ne jamais le mettre à jour (il perd sa valeur)
  • Ne pas y renseigner les allergies médicamenteuses (information critique)
  • Fermer l'accès à tous les médecins par excès de prudence (réduit l'utilité)
  • Croire que le DMP contient automatiquement tous vos documents — les professionnels doivent les déposer
  • Ne pas vérifier qui a accès à votre DMP dans votre espace ameli.fr (masquage possible)
  • Oublier les directives anticipées sur le DMP — c'est l'endroit idéal pour les stocker
📎 Documents & formulaires officiels
  • Créer son DMP
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Rappels vaccinaux — vérifier régulièrement

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏥 Santé
Accéder à son carnet de vaccination numérique

Le carnet de vaccination numérique recense toutes vos vaccinations et vous alerte sur les rappels nécessaires selon votre âge et situation. Certains vaccins sont obligatoires (enfants), d'autres recommandés. Le carnet est accessible via Mon espace santé ou mesvaccins.net.

Mis à jour : mai 2026
● Source : mesvaccins.net
Interlocuteur
🏛️
Médecin traitant ou pharmacien (vaccination) + Mon espace santé
📞 — · —
🌐 mesvaccins.net
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Accès immédiat en ligne · vaccination sur RDV chez médecin ou pharmacien
Documents nécessaires
  • Carnet de santé papier (pour saisir les vaccins anciens)
  • Carte vitale
  • Ordonnance si vaccin prescrit
Étapes de la démarche
  • 1
    Accéder à Mon espace santé
    mesprescriptions.ameli.fr → Mon carnet de vaccination ou mesvaccins.net
  • 2
    Saisir les vaccinations passées
    À partir du carnet de santé papier · complétez l'historique
  • 3
    Vérifier les rappels
    Le système calcule automatiquement les vaccins à faire selon votre âge et situation
Erreurs fréquentes
  • Ne pas faire les rappels (ex: DTPolio tous les 10 ans pour les adultes)
  • Voyager sans vérifier les vaccins obligatoires du pays de destination
  • Confondre vaccin recommandé et vaccin obligatoire (8 vaccins obligatoires pour les enfants)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Carnet de vaccination numérique
  • Informations vaccination Ameli
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Soins à l'étranger — conserver TOUTES les factures originales

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏥 Santé
Se faire rembourser des soins reçus à l'étranger (UE ou hors UE)

Les soins reçus à l'étranger peuvent être remboursés par l'Assurance Maladie française dans certaines conditions. Dans l'UE, la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) facilite la prise en charge. Hors UE, le remboursement est possible mais limité aux tarifs français.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ameli.fr
Interlocuteur
🏛️
CPAM (remboursement) + Centre national des soins à l'étranger (CNSE)
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 ameli.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Demande à soumettre dans les 2 ans · remboursement sous 3 à 6 semaines
Documents nécessaires
  • Factures originales traduites si nécessaire (ou certifiées conformes)
  • Ordonnances médicales si médicaments
  • Carte Européenne d'Assurance Maladie si UE
  • Formulaire SE 401 (demande de remboursement)
Étapes de la démarche
  • 1
    Obtenir la CEAM avant de voyager
    Mon compte Ameli → Commander ma CEAM · gratuite · valable 2 ans
  • 2
    Conserver toutes les factures originales
    Sans factures originales : pas de remboursement possible
  • 3
    Déposer le formulaire SE 401
    À la CPAM de votre domicile · dans les 2 ans
Erreurs fréquentes
  • Oublier la CEAM avant de voyager (délai de fabrication 10-15 jours)
  • Jeter les factures originales (copies non acceptées)
  • Croire que la CEAM couvre les soins programmés à l'étranger (non)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire SE 401 - Remboursement soins à l'étranger
  • Commander la CEAM
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : MonPsy — prescription du médecin traitant requise

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏥 Santé
Accéder à un suivi psychologique remboursé (MonPsy)

Le dispositif MonPsy permet depuis 2022 de bénéficier de 8 séances de psychologie remboursées par l'Assurance Maladie, sur prescription du médecin traitant. Il s'adresse aux personnes de 3 ans et plus souffrant de troubles psychiques d'intensité légère à modérée.

Mis à jour : mai 2026
● Source : monpsy.sante.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Médecin traitant (prescription) + Psychologue partenaire MonPsy
📞 3114 · 24h/24 (numéro national prévention suicide)
🌐 monpsy.sante.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Prescription médicale → RDV psy → 8 séances remboursées
Documents nécessaires
  • Ordonnance du médecin traitant mentionnant MonPsy
  • Carte vitale
  • Attestation mutuelle (pour le remboursement complémentaire)
Étapes de la démarche
  • 1
    Consulter votre médecin traitant
    Il évalue si MonPsy est adapté à votre situation · délivre une ordonnance
  • 2
    Choisir un psychologue partenaire
    monpsy.sante.gouv.fr → annuaire des psychologues partenaires près de chez vous
  • 3
    Réaliser les séances
    Entretien d'évaluation (1ère séance) + jusqu'à 7 séances de suivi · remboursées à 60% + mutuelle
Erreurs fréquentes
  • Chercher un psychologue sans ordonnance (les séances ne seront pas remboursées)
  • Choisir un psychologue non partenaire MonPsy (non remboursé)
  • Ne pas renouveler l'ordonnance si 8 séances ne suffisent pas
📎 Documents & formulaires officiels
  • Annuaire psychologues partenaires MonPsy
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : Aide auditive — renouvellement tous les 4 ans

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏥 Santé
Obtenir une aide auditive remboursée (100% Santé auditif)

Depuis 2021, les prothèses auditives de classe I sont intégralement remboursées dans le cadre du 100% Santé. La prise en charge inclut l'appareillage des deux oreilles si prescrit. Un délai de réflexion de 30 jours est obligatoire avant la signature du bon de commande.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ameli.fr
Interlocuteur
🏛️
ORL (diagnostic) + Audioprothésiste partenaire 100% Santé
📞 — · —
🌐 ameli.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Consultation ORL → prescription → 30 jours réflexion → appareillage
Documents nécessaires
  • Prescription médicale d'un ORL (obligatoire)
  • Carte vitale
  • Attestation mutuelle
  • Devis de l'audioprothésiste (obligatoire avant signature)
Étapes de la démarche
  • 1
    Consultation ORL
    Audiogramme et prescription obligatoires · l'ORL prescrit le type d'appareil nécessaire
  • 2
    Choisir un audioprothésiste
    Au moins deux audioprothésistes consultés recommandé · demander le devis détaillé 100% Santé
  • 3
    Délai de réflexion de 30 jours
    Obligatoire après remise du devis · ne jamais signer immédiatement
Erreurs fréquentes
  • Signer le bon de commande immédiatement sans respecter le délai de 30 jours
  • Ne pas comparer au moins 2 audioprothésistes
  • Oublier que le renouvellement n'est pris en charge que tous les 4 ans
📎 Documents & formulaires officiels
  • Informations 100% Santé auditif
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : Urgence médicale — 15 (SAMU) ou 15 (régulation médicale)

✓ Alerte activée !

Particuliers 🏥 Santé
Trouver un médecin de garde ou service d'urgences

En dehors des heures d'ouverture des cabinets médicaux, plusieurs solutions existent pour accéder aux soins : SOS Médecins, médecin de garde, maison médicale de garde, pharmacie de garde, ou services d'urgences selon la gravité. Le 15 (SAMU) régule et oriente.

Mis à jour : mai 2026
● Source : sante.fr
Interlocuteur
🏛️
SAMU (15) · SOS Médecins · Pharmacie de garde
📞 15 · 24h/24
🌐 sante.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Immédiat selon la structure · SAMU régule dans les minutes
Documents nécessaires
  • Carte vitale
  • Ordonnances en cours si applicable
  • Liste des médicaments pris (à avoir sur soi)
Étapes de la démarche
  • 1
    Évaluer la gravité
    Urgence vitale → 15 (SAMU) ou 18 (pompiers) · urgence simple → médecin de garde · conseil → 15
  • 2
    Trouver le bon service
    sante.fr → urgences et gardes · ou composer le 15 pour être orienté
  • 3
    Accès soins de garde
    SOS Médecins, maisons médicales de garde, pharmacies de garde · sur présentation de la carte vitale
Erreurs fréquentes
  • Aller aux urgences pour des cas non urgents (engorgement et attente inutile)
  • Ne pas connaître le 15 comme numéro de régulation médicale (pas seulement les accidents)
  • Oublier d'apporter la liste des médicaments aux urgences (risque d'interactions)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Trouver urgences et gardes sur sante.fr
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : CSS — renouvellement annuel obligatoire

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Particuliers 💶 Aides sociales
Demander la Complémentaire Santé Solidaire (CSS)

La Complémentaire Santé Solidaire (CSS) remplace depuis 2019 la CMU-C et l'ACS. Elle offre une couverture complémentaire santé gratuite ou à faible participation (maximum 1€/jour) pour les personnes à revenus modestes. Elle couvre les soins, les médicaments, l'optique et le dentaire sans reste à charge.

Mis à jour : juin 2026
● Source : ameli.fr
Interlocuteur
🏛️
CPAM ou MSA
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 ameli.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction 2 semaines · attribution rétroactive à la date de demande
Documents nécessaires
  • Avis d'imposition ou déclaration de ressources des 12 derniers mois
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de résidence stable en France depuis plus de 3 mois
  • Relevé de prestations sociales si applicable
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    Simulateur ameli.fr · plafonds de ressources selon composition du foyer · résidence régulière en France
  • 2
    Déposer la demande
    En ligne sur ameli.fr · ou formulaire papier à la CPAM · ou via travailleur social
  • 3
    Renouveler chaque année
    La CSS est accordée pour 1 an · renouvellement automatique si toujours éligible
Erreurs fréquentes
  • Ne pas renouveler à temps (rupture de couverture)
  • Oublier d'inclure TOUTES les ressources du foyer dans le calcul
  • Choisir un organisme complémentaire sans vérifier qu'il est bien agréé CSS
  • Ne pas demander la CSS en croyant ne pas être éligible — les plafonds ont été relevés et couvrent environ 12% de la population
  • Laisser la CSS expirer sans demander le renouvellement — les droits s'arrêtent à l'échéance
  • Croire qu'un médecin peut refuser de prendre en charge un patient en CSS (refus illégal)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire S3711 - Demande CSS
  • Simulateur CSS ameli.fr
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : APA — dossier à déposer dès la perte d'autonomie

✓ Alerte activée !

Particuliers 💶 Aides sociales
Demander une aide à domicile pour personne âgée (APA)

L'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) finance les aides à domicile pour les personnes de 60 ans et plus en perte d'autonomie (GIR 1 à 4). Elle peut couvrir aide-ménagère, aide à la toilette, portage de repas, téléassistance. Elle est versée par le Conseil Départemental.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Conseil Départemental (service autonomie)
📞 — · Selon département
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction 2 mois · visite à domicile pour évaluation GIR · versement rétroactif
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Avis d'imposition N-1
  • Justificatif de domicile
  • Certificat médical récent
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Déposer la demande au Conseil Départemental
    Formulaire de demande d'APA · service autonomie ou CLIC (Centre Local d'Information et de Coordination)
  • 2
    Visite à domicile pour évaluation
    Une équipe médico-sociale évalue le niveau de dépendance (GIR 1 à 4)
  • 3
    Plan d'aide personnalisé
    Heures d'aide à domicile, services, matériel · accord dans les 2 mois
Erreurs fréquentes
  • Attendre que la situation soit très dégradée pour demander (rétroactivité limitée)
  • Ne pas mentionner tous les besoins lors de la visite d'évaluation
  • Choisir un prestataire sans vérifier l'agrément et la qualité de service
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande APA - Conseil Départemental
  • Formulaire demande APA
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : MDPH — renouvellement avant expiration des droits

✓ Alerte activée !

Particuliers ♿ Handicap
Déposer un dossier à la MDPH

La MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) est le guichet unique pour toutes les demandes liées au handicap : AAH, PCH, RQTH, orientation professionnelle, carte mobilité inclusion. Le dossier unique CERFA 15692 permet de déposer plusieurs demandes en même temps.

Mis à jour : mai 2026
● Source : mdph.fr
Interlocuteur
🏛️
MDPH de votre département
📞 — · Selon département
🌐 mdph.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction 4 à 6 mois selon les départements
Documents nécessaires
  • Formulaire Cerfa 15692 (dossier unique MDPH)
  • Certificat médical Cerfa 15695 (rempli par le médecin)
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
  • Avis d'imposition ou ressources si demande AAH
Étapes de la démarche
  • 1
    Télécharger le dossier unique MDPH
    mdph.fr ou MDPH locale · formulaire Cerfa 15692 + certificat médical 15695
  • 2
    Faire remplir le certificat médical
    Par votre médecin traitant ou spécialiste · décrit les déficiences et limitations
  • 3
    Déposer le dossier complet
    À la MDPH de votre département · par courrier ou en main propre · accuser de réception
Erreurs fréquentes
  • Déposer un dossier incomplet (délai de traitement repoussé)
  • Minimiser les difficultés dans le formulaire (sous-évaluation du taux)
  • Ne pas cocher toutes les demandes pertinentes sur le même dossier
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire MDPH 15692 (dossier unique)
    🔗 Voir
  • Certificat médical MDPH 15695
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : AAH — renouvellement MDPH avant expiration

✓ Alerte activée !

Particuliers ♿ Handicap
Demander l'Allocation aux Adultes Handicapés (AAH)

L'AAH garantit un revenu minimum aux personnes handicapées (taux d'incapacité >= 80%, ou 50-79% avec restriction substantielle à l'emploi). En 2026, son montant maximum est de 1 041,59€/mois. Elle est versée par la CAF ou la MSA après décision de la MDPH.

Mis à jour : juin 2026
● Source : caf.fr
Interlocuteur
🏛️
MDPH (décision) + CAF (versement)
📞 3230 · Lun-Ven 9h-16h
🌐 caf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Décision MDPH 4 à 6 mois · versement CAF dès accord
Documents nécessaires
  • Décision MDPH accordant l'AAH
  • Pièce d'identité
  • RIB
  • Avis d'imposition ou déclaration de ressources
  • Justificatif de domicile
Étapes de la démarche
  • 1
    Déposer le dossier MDPH
    Reconnaissance du taux d'incapacité obligatoire · MDPH décide de l'éligibilité
  • 2
    La CAF est notifiée automatiquement
    La MDPH transmet la décision à la CAF · vous recevez un courrier de la CAF
  • 3
    Actualiser les ressources à la CAF
    Déclaration annuelle des revenus · l'AAH est calculée en complément des autres revenus
Erreurs fréquentes
  • Ne pas renouveler à temps (perte des droits)
  • Oublier de déclarer les ressources à la CAF chaque année
  • Ne pas signaler un changement de situation (emploi, mariage, déménagement)
  • Ne pas redemander l'AAH si elle avait été refusée avant 2023 à cause des revenus du conjoint
  • Confondre AAH (aide financière MDPH) et RQTH (statut travailleur handicapé) — ce sont deux choses distinctes
  • Oublier que l'AAH peut se cumuler avec des revenus d'activité sous certains plafonds
📎 Documents & formulaires officiels
  • Dossier MDPH 15692
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Rappel : PCH — renouvellement avant expiration

✓ Alerte activée !

Particuliers ♿ Handicap
Demander la Prestation de Compensation du Handicap (PCH)

La PCH finance les besoins d'aide humaine, technique, animalière, de transport ou d'aménagement du logement liés au handicap. Elle est accordée par la MDPH sous conditions d'âge (moins de 60 ans) et de handicap. Son montant est calculé selon un plan personnalisé de compensation.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
MDPH (évaluation et décision) + Conseil Départemental (versement)
📞 — · Selon département
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Évaluation à domicile + instruction MDPH : 4 à 6 mois
Documents nécessaires
  • Formulaire MDPH 15692
  • Certificat médical 15695
  • Pièce d'identité
  • Justificatifs des besoins (devis d'aide humaine, équipements, aménagement)
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Demander la PCH dans le dossier MDPH
    Cerfa 15692 · cocher les volets PCH correspondant aux besoins
  • 2
    Évaluation à domicile
    Une équipe pluridisciplinaire évalue vos besoins réels à domicile
  • 3
    Plan personnalisé de compensation
    La MDPH propose un plan · vous pouvez l'accepter ou le négocier
Erreurs fréquentes
  • Sous-estimer les besoins lors de l'évaluation (plan insuffisant)
  • Ne pas conserver les justificatifs d'utilisation (risque de remboursement)
  • Oublier de demander le volet aménagement du logement si nécessaire
  • Choisir l'APA au lieu de la PCH avant 60 ans — l'APA est récupérable sur succession, pas la PCH
  • Ne pas demander le volet aménagement du logement de la PCH — souvent oublié
  • Oublier que la PCH peut se cumuler avec l'AAH sous certaines conditions
📎 Documents & formulaires officiels
  • Dossier MDPH 15692
  • Informations PCH
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Rappel : RQTH — renouvellement 1 à 5 ans selon la MDPH

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Particuliers ♿ Handicap
Demander la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH)

La RQTH est une reconnaissance administrative du statut de travailleur handicapé. Elle ouvre des droits spécifiques dans l'emploi : obligation d'emploi des entreprises (quota 6%), aménagements de poste, accès aux structures spécialisées (Cap Emploi, ESAT), protection renforcée contre le licenciement.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
MDPH (décision)
📞 — · Selon département
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Décision MDPH : 4 à 6 mois
Documents nécessaires
  • Formulaire MDPH 15692
  • Certificat médical 15695
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
  • Curriculum vitae si orientation professionnelle demandée
Étapes de la démarche
  • 1
    Demander la RQTH dans le dossier MDPH
    Cerfa 15692 · volet emploi et formation professionnelle
  • 2
    Décision MDPH
    Accordée pour 1 à 5 ans selon la situation · durée illimitée possible si handicap permanent
  • 3
    Utiliser les droits RQTH
    Informer l'employeur si souhaité (non obligatoire) · accéder à Cap Emploi · bénéficier des aménagements
Erreurs fréquentes
  • Ne pas renouveler avant expiration (perte des droits et des protections)
  • Ne pas informer l'employeur alors que des aménagements sont nécessaires
  • Croire que la RQTH implique une déclaration obligatoire à l'employeur
  • Croire que la RQTH est réservée aux handicaps visibles ou moteurs — les maladies chroniques sont éligibles
  • Ignorer le droit à l'aménagement de poste — l'employeur a l'obligation légale de le proposer
📎 Documents & formulaires officiels
  • Dossier MDPH 15692
  • Informations RQTH
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Rappel : CMI — renouvellement avant expiration (1 à 10 ans)

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Particuliers ♿ Handicap
Demander la Carte Mobilité Inclusion (CMI)

La Carte Mobilité Inclusion (CMI) remplace depuis 2017 les anciennes cartes d'invalidité, de priorité et de stationnement. Elle existe en 3 mentions : Invalidité (>80% d'incapacité), Priorité (pour les files d'attente), Stationnement (macaron bleu). Elle est accordée par la MDPH.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
MDPH (attribution)
📞 — · Selon département
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction MDPH : 4 à 6 mois · carte envoyée ensuite
Documents nécessaires
  • Formulaire MDPH 15692
  • Certificat médical 15695
  • Photo d'identité
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
Étapes de la démarche
  • 1
    Demander la CMI dans le dossier MDPH
    Indiquer la mention souhaitée : Invalidité, Priorité, Stationnement
  • 2
    Décision MDPH et envoi de la carte
    La carte est envoyée directement · durée de validité 1 à 10 ans
  • 3
    Utiliser les droits associés
    Stationnement : places réservées · Invalidité : réductions transports · Priorité : files d'attente
Erreurs fréquentes
  • Ne pas renouveler à temps (perte des droits de stationnement)
  • Oublier de déclarer la CMI pour les avantages fiscaux locaux
  • Ne pas demander toutes les mentions utiles en même temps
📎 Documents & formulaires officiels
  • Dossier MDPH 15692
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Rappel : AEEH — renouvellement avant expiration des droits enfant

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Particuliers ♿ Handicap
Demander l'Allocation d'Éducation de l'Enfant Handicapé (AEEH)

L'AEEH est versée par la CAF aux parents d'un enfant handicapé de moins de 20 ans dont le taux d'incapacité est d'au moins 50% (ou 80% pour le taux de base). Elle comprend une allocation de base et éventuellement des compléments selon la gravité du handicap et les besoins de prise en charge.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
MDPH (décision) + CAF (versement)
📞 3230 · Lun-Ven 9h-16h
🌐 caf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction MDPH 4 à 6 mois · versement CAF dès accord
Documents nécessaires
  • Formulaire MDPH 15692
  • Certificat médical 15695 de l'enfant
  • Pièce d'identité des parents
  • Livret de famille
  • Justificatifs des frais liés au handicap (tierce personne, soins spécialisés)
Étapes de la démarche
  • 1
    Déposer le dossier MDPH pour l'enfant
    Cerfa 15692 + certificat médical du médecin de l'enfant
  • 2
    Décision MDPH et notification CAF
    La MDPH décide du taux · la CAF calcule et verse l'AEEH
  • 3
    Compléments éventuels
    6 compléments selon la gravité (de 100€ à plus de 1 000€/mois)
Erreurs fréquentes
  • Ne pas comparer AEEH et PCH enfant avant de choisir
  • Oublier les compléments AEEH (6 niveaux, certains très significatifs)
  • Ne pas signaler les changements de situation (évolution du handicap, garde alternée)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Dossier MDPH 15692
  • Informations AEEH
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Rappel : AGEFIPH — contacter dès la recherche d'emploi

✓ Alerte activée !

Particuliers ♿ Handicap
Accéder à l'emploi avec un handicap (AGEFIPH, Cap Emploi)

Les travailleurs handicapés bénéficient de dispositifs spécifiques pour l'accès et le maintien dans l'emploi : suivi renforcé par Cap Emploi, aides de l'AGEFIPH (bilan de compétences, formation, aménagement de poste), obligation d'emploi des entreprises (quota de 6%). La RQTH est la clé d'entrée.

Mis à jour : mai 2026
● Source : agefiph.fr
Interlocuteur
🏛️
Cap Emploi + AGEFIPH
📞 0 800 11 10 09 · Lun-Ven 9h-17h (gratuit)
🌐 agefiph.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Premier contact Cap Emploi : quelques jours · aides AGEFIPH : 1 à 3 mois
Documents nécessaires
  • RQTH en cours de validité
  • CV actualisé
  • Justificatifs de formation et d'expérience
  • Bilan de santé si aménagement de poste nécessaire
Étapes de la démarche
  • 1
    Obtenir la RQTH
    Dossier MDPH · condition préalable pour la plupart des dispositifs
  • 2
    Contacter Cap Emploi
    Structure spécialisée dans l'accompagnement des TH · suivi individualisé et durée longue
  • 3
    Solliciter les aides AGEFIPH
    Bilan de compétences, formations, aide à l'embauche, aménagement de poste
Erreurs fréquentes
  • Chercher un emploi sans activer la RQTH (perte des aides)
  • Ne pas contacter Cap Emploi et se limiter à France Travail
  • Accepter un poste sans aménagement alors que des aides existent
  • Croire que l'employeur peut refuser de financer un aménagement de poste pour un salarié RQTH (c'est une obligation légale)
  • Ne pas signaler la RQTH à l'employeur si on souhaite un aménagement — c'est volontaire mais nécessaire pour en bénéficier
  • Oublier que les stagiaires et alternants en RQTH comptent dans le quota OETH de l'entreprise
📎 Documents & formulaires officiels
  • AGEFIPH — aides et dispositifs
  • Cap Emploi — annuaire
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Rappel : Scolarisation enfant handicapé — dossier MDPH avant la rentrée

✓ Alerte activée !

Particuliers ♿ Handicap
Scolariser un enfant handicapé (MDPH, ULIS, AVS)

Tout enfant handicapé a droit à une scolarisation en milieu ordinaire. La MDPH définit le projet personnalisé de scolarisation (PPS) et peut orienter vers une classe ULIS, un établissement spécialisé (IME, ITEP) ou préconiser un auxiliaire de vie scolaire (AESH). Le dossier doit être déposé avant chaque rentrée.

Mis à jour : mai 2026
● Source : education.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
MDPH (PPS) + Direction académique (AESH, ULIS)
📞 — · Selon département
🌐 education.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Dossier MDPH 4 à 6 mois · à déposer avant décembre pour la rentrée suivante
Documents nécessaires
  • Formulaire MDPH 15692
  • Certificat médical 15695
  • Bilan psychologique ou neuropsychologique si disponible
  • Compte-rendus des professionnels de santé (orthophoniste, ergothérapeute...)
Étapes de la démarche
  • 1
    Déposer le dossier MDPH
    Cerfa 15692 · volet scolarisation · avant décembre pour la rentrée suivante
  • 2
    Équipe de suivi de scolarisation (ESS)
    Réunion annuelle · parents, enseignants, MDPH · bilan et ajustements du PPS
  • 3
    Mise en place des aménagements
    AESH, matériel pédagogique adapté, PAP, PPS · selon les décisions MDPH
Erreurs fréquentes
  • Déposer le dossier trop tard (AESH pas en place à la rentrée)
  • Ne pas participer activement à l'ESS annuelle (les parents peuvent proposer des ajustements)
  • Confondre PAP (école directe) et PPS/MDPH (orientation spécialisée)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Dossier MDPH 15692
  • Informations scolarisation handicap
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Rappel : Aménagement poste — contacter médecine du travail rapidement

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Particuliers ♿ Handicap
Demander l'aménagement de son poste de travail (handicap)

Les salariés reconnus travailleurs handicapés peuvent bénéficier d'aménagements de leur poste de travail financés par l'AGEFIPH : matériel ergonomique, logiciels adaptés, mobilier, horaires adaptés, télétravail. L'employeur a l'obligation de mettre en oeuvre des aménagements raisonnables.

Mis à jour : mai 2026
● Source : agefiph.fr
Interlocuteur
🏛️
Médecin du travail + AGEFIPH + employeur
📞 0 800 11 10 09 · Lun-Ven 9h-17h
🌐 agefiph.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Évaluation ergonomique 1 à 2 mois · financement AGEFIPH 1 à 3 mois
Documents nécessaires
  • RQTH en cours de validité
  • Prescription du médecin du travail
  • Devis des équipements ou aménagements souhaités
  • Accord de l'employeur
Étapes de la démarche
  • 1
    Consulter le médecin du travail
    Premier point de contact · il prescrit les aménagements nécessaires · indépendant de l'employeur
  • 2
    Informer l'employeur et demander les aménagements
    L'employeur a l'obligation légale de mettre en oeuvre des aménagements raisonnables
  • 3
    Solliciter l'AGEFIPH pour le financement
    L'AGEFIPH peut financer jusqu'à 80% des aménagements techniques
Erreurs fréquentes
  • Ne pas passer par le médecin du travail (sa prescription est indispensable pour l'AGEFIPH)
  • Accepter un refus de l'employeur sans recours
  • Oublier que le télétravail peut être un aménagement raisonnable
📎 Documents & formulaires officiels
  • Aide aménagement poste AGEFIPH
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Rappel : ASF — à demander dès la situation d'isolement familial

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Particuliers 👶 Famille
Demander l'Allocation de Soutien Familial (ASF)

L'ASF est versée par la CAF aux personnes élevant seules un enfant dont l'autre parent ne contribue pas à l'entretien (décès, défaillance, abandon). Elle peut aussi concerner les enfants handicapés élevés par une personne seule. Montant : environ 200€/mois par enfant.

Mis à jour : mai 2026
● Source : caf.fr
Interlocuteur
🏛️
CAF
📞 3230 · Lun-Ven 9h-16h
🌐 caf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction CAF 1 à 2 mois · versement mensuel
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Livret de famille
  • Justificatif de résidence
  • Décision de justice si applicable (pension alimentaire non versée)
  • Acte de décès si applicable
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    Parent seul · absence de contribution de l'autre parent (décès, défaillance, abandon)
  • 2
    Déposer la demande à la CAF
    Mon compte CAF → Mes droits → ASF
  • 3
    Actualiser la situation
    En cas de changement (reprise de contribution, nouveau conjoint...)
Erreurs fréquentes
  • Attendre plusieurs mois d'impayés avant de contacter la CAF
  • Ne pas signaler la reprise des versements par l'autre parent (trop-perçu à rembourser)
  • Confondre ASF et aide alimentaire — l'ASF est automatique, l'aide alimentaire est judiciaire
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande ASF sur caf.fr
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Titre de séjour — dossier à déposer avant expiration du visa

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Particuliers 🌍 International
Demander un titre de séjour (primo-arrivant)

Tout ressortissant étranger souhaitant séjourner plus de 3 mois en France doit demander un titre de séjour. La procédure se fait désormais entièrement en ligne sur ANEF (Administration Numérique pour les Étrangers en France). Le type de titre dépend de la situation : travail, famille, études, humanitaire.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Préfecture (via ANEF)
📞 — · En ligne 24h/24
🌐 administration-etrangers-en-france.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction 2 à 6 mois selon le type de titre et la préfecture · récépissé immédiat à la demande
Documents nécessaires
  • Passeport en cours de validité + copies
  • Visa long séjour valant titre de séjour (VLS-TS) validé
  • Justificatif de domicile (moins de 3 mois)
  • Justificatifs selon le motif (contrat de travail, acte de mariage, attestation d'inscription...)
  • Photos d'identité
  • Timbre fiscal (selon le type de titre)
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Valider le VLS-TS à l'arrivée
    Dans les 3 mois suivant l'entrée en France · sur ANEF · obligatoire avant toute demande
  • 2
    Créer un compte sur ANEF
    administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr · renseigner la situation
  • 3
    Déposer la demande en ligne
    Télécharger les pièces justificatives · payer les taxes · obtenir le récépissé
Erreurs fréquentes
  • Oublier de valider le VLS-TS dans les 3 premiers mois (titre refusé)
  • Déposer une demande sans tous les documents (rejet ou délai allongé)
  • Attendre l'expiration du récépissé sans le renouveler
  • 💸 Hausse des taxes au 1er mai 2026 : le montant des taxes et droits de timbre demandés aux étrangers pour la délivrance et le renouvellement des titres de séjour a augmenté. Vérifiez le montant exact applicable à votre titre avant de payer le timbre fiscal
📎 Documents & formulaires officiels
  • Portail ANEF (titres de séjour)
    🔗 Voir
  • Achat timbre fiscal en ligne
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Renouvellement titre de séjour — 2 mois avant expiration

✓ Alerte activée !

Particuliers 🌍 International
Renouveler un titre de séjour

Le renouvellement d'un titre de séjour doit être demandé au moins 2 mois avant son expiration sur ANEF. Un récépissé est délivré à la demande, autorisant le séjour pendant l'instruction. En cas de changement de situation (emploi, mariage, naissance), le renouvellement peut entraîner un changement de catégorie.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Préfecture (via ANEF)
📞 — · En ligne 24h/24
🌐 administration-etrangers-en-france.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 2 à 4 mois · récépissé immédiat à la demande en ligne
Documents nécessaires
  • Titre de séjour actuel
  • Passeport en cours de validité
  • Justificatif de domicile récent
  • Justificatifs du motif de renouvellement (contrat de travail, bulletins de salaire, actes d'état civil...)
  • Photos d'identité
  • Timbre fiscal
Étapes de la démarche
  • 1
    Anticiper 2 mois avant l'expiration
    Ne pas attendre le dernier moment · le récépissé délivré à la demande couvre pendant l'instruction
  • 2
    Se connecter sur ANEF
    Compte existant → Renouveler mon titre → Compléter et envoyer
  • 3
    Suivre le dossier et récupérer le titre
    Convocation pour remise du nouveau titre et empreintes biométriques
Erreurs fréquentes
  • Déposer après expiration du titre (plus de récépissé possible)
  • Ne pas signaler un changement de situation qui ouvre droit à un meilleur titre
  • Oublier de renouveler le passeport si celui-ci expire en même temps
  • 💸 Hausse des taxes au 1er mai 2026 : les droits de timbre pour le renouvellement des titres de séjour ont augmenté. Provisionnez le bon montant (timbre fiscal électronique sur timbres.impots.gouv.fr)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Portail ANEF — renouvellement
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : Naturalisation — dossier long : anticiper 12 à 24 mois

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Particuliers 🌍 International
Demander la naturalisation française

La naturalisation permet d'acquérir la nationalité française. Les conditions principales : résider régulièrement en France depuis 5 ans (2 ans si diplôme d'une grande école ou service exceptionnel), maîtrise du français (B1 minimum), assimilation à la communauté française, casier judiciaire vierge. La procédure dure 12 à 24 mois.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Préfecture (dépôt) + Ministère de l'Intérieur (décision)
📞 — · Sur rendez-vous en préfecture
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 12 à 24 mois · décision par décret · cérémonie d'accueil dans la citoyenneté
Documents nécessaires
  • Formulaire de demande de naturalisation
  • Passeport + titre de séjour valide
  • Justificatifs de résidence 5 ans (ou 2 ans)
  • Diplômes et justificatifs de niveau de français (B1 minimum)
  • Justificatifs d'intégration (emploi, revenus, vie associative...)
  • Casier judiciaire du pays d'origine
  • Actes d'état civil traduits par traducteur assermenté
  • Timbres fiscaux
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier les conditions d'éligibilité
    5 ans de résidence régulière · B1 en français · assimilation · casier vierge
  • 2
    Retirer le dossier en préfecture
    Formulaire de naturalisation + liste des pièces selon la situation
  • 3
    Déposer le dossier complet
    En préfecture sur rendez-vous · instruction puis décision ministérielle
Erreurs fréquentes
  • Dossier incomplet à la première présentation (retard significatif)
  • Traductions non assermentées (refus systématique)
  • Ne pas préparer l'entretien d'assimilation (peut conduire à un refus)
  • Ne pas anticiper l'examen civique et le niveau B1 — les deux sont maintenant obligatoires depuis janvier 2026
  • Croire que remplir toutes les conditions garantit la naturalisation — le préfet a un pouvoir discrétionnaire
  • Oublier de conserver les preuves de résidence (quittances, avis d'imposition) sur les 5 dernières années
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire naturalisation CERFA 12753
  • Informations naturalisation
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Rappel : Visa long séjour — demande 3 mois avant le départ

✓ Alerte activée !

Particuliers 🌍 International
Demander un visa long séjour (études, travail, famille)

Un visa long séjour (VLS) est nécessaire pour séjourner plus de 3 mois en France. Différents types selon le motif : étudiant, salarié (avec autorisation de travail), regroupement familial, visiteur... La demande se fait auprès de l'ambassade ou du consulat français du pays de résidence.

Mis à jour : mai 2026
● Source : france-visas.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Ambassade ou Consulat de France du pays de résidence
📞 — · Selon consulat
🌐 france-visas.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction 2 à 8 semaines selon le type · à demander 3 mois avant le départ
Documents nécessaires
  • Passeport valide 6 mois après la fin prévue du séjour
  • Formulaire de demande de visa
  • Photos d'identité
  • Justificatifs selon le motif (lettre d'admission, contrat de travail, actes familiaux)
  • Assurance santé pour le séjour
  • Justificatifs de ressources suffisantes
  • Timbre visa
Étapes de la démarche
  • 1
    Identifier le type de visa adapté
    france-visas.gouv.fr → Quel visa ? → Choisir selon nationalité et motif
  • 2
    Déposer la demande au consulat
    Sur rendez-vous · au moins 3 mois avant le départ · formulaire + pièces
  • 3
    Valider le VLS-TS à l'arrivée en France
    Dans les 3 mois · sur ANEF · obligatoire pour les VLS valant titre de séjour
Erreurs fréquentes
  • Attendre trop tard pour demander le rendez-vous consulaire (souvent saturé)
  • Oublier de valider le VLS-TS à l'arrivée (le visa expire et le séjour devient irrégulier)
  • Dossier incomplet au consulat (refus ou délai)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Portail France-Visas
  • Formulaire demande de visa
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

📋 Documents à rassembler

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Rappel : Regroupement familial — conditions de ressources et logement strictes

✓ Alerte activée !

Particuliers 🌍 International
Demander le regroupement familial

Le regroupement familial permet à un ressortissant étranger résidant légalement en France de faire venir son conjoint et ses enfants mineurs. Conditions : séjour régulier depuis au moins 18 mois, ressources suffisantes, logement adapté. La procédure passe par l'OFII (Office Français de l'Immigration et de l'Intégration).

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
OFII (Office Français de l'Immigration et de l'Intégration)
📞 01 53 69 53 70 · Lun-Ven 9h-17h
🌐 ofii.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Instruction OFII : 6 à 12 mois · puis visa famille en ambassade
Documents nécessaires
  • Titre de séjour du demandeur (au moins 18 mois de présence régulière)
  • Justificatifs de ressources (12 derniers mois de salaires)
  • Justificatif de logement (titre de propriété ou bail + attestation surface)
  • Actes d'état civil des membres de la famille (mariage, naissance) traduits
  • Passeports des membres de la famille
  • Formulaire de demande de regroupement familial
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier les conditions
    18 mois de séjour régulier · ressources = SMIC · logement adapté à la composition familiale
  • 2
    Déposer la demande à l'OFII
    Formulaire + pièces jointes · à la délégation OFII de votre département
  • 3
    Visa et arrivée de la famille
    Après accord OFII · la famille demande un visa en ambassade · arrivée et intégration
Erreurs fréquentes
  • Logement insuffisant en surface (critère strict selon composition familiale)
  • Ressources calculées sans comprendre les exclusions (APL, RSA non comptés)
  • Actes d'état civil sans apostille ni traduction assermentée
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire regroupement familial 11436
  • Informations OFII
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : Demande d'asile — à déposer dès l'arrivée en France

✓ Alerte activée !

Particuliers 🌍 International
Demander l'asile (protection internationale)

Toute personne qui craint d'être persécutée dans son pays d'origine peut demander l'asile en France. La demande doit être déposée dans les 90 jours suivant l'entrée sur le territoire. Elle est examinée par l'OFPRA (Office Français de Protection des Réfugiés et Apatrides). En cas de refus, un recours est possible devant la CNDA.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ofpra.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
OFPRA (instruction) + Préfecture (enregistrement)
📞 01 58 68 10 10 · Lun-Ven 9h-12h et 14h-17h
🌐 ofpra.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Enregistrement en préfecture (SPADA) · décision OFPRA 6 à 12 mois
Documents nécessaires
  • Passeport ou pièce d'identité si disponible
  • Tout document prouvant les persécutions subies ou craintes (articles, photos, preuves...)
  • Récit personnel des persécutions (à rédiger en français ou avec traducteur)
Étapes de la démarche
  • 1
    Se présenter à la SPADA dès l'arrivée
    Structure de Primo-Accueil pour Demandeurs d'Asile · dans les 90 jours
  • 2
    Enregistrement en préfecture
    Attestation de demande d'asile · droits : hébergement, allocation ADA, soins
  • 3
    Entretien à l'OFPRA
    Récit des persécutions en présence d'un interprète · décision dans les 6 à 12 mois
Erreurs fréquentes
  • Attendre plus de 90 jours pour déposer la demande (procédure accélérée moins favorable)
  • Ne pas préparer le récit de persécution de façon détaillée
  • Ne pas former de recours dans les 15 jours en cas de rejet
📎 Documents & formulaires officiels
  • Portail OFPRA
  • Trouver une SPADA
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : CEAM — à commander 2 semaines avant le départ

✓ Alerte activée !

Particuliers 🌍 International
Demander la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM)

La Carte Européenne d'Assurance Maladie permet de bénéficier des soins médicaux nécessaires lors d'un séjour temporaire dans un pays de l'UE, de l'EEE ou en Suisse, aux mêmes conditions que les assurés locaux. Elle est gratuite et valable 2 ans. À demander au moins 15 jours avant le départ.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ameli.fr
Interlocuteur
🏛️
CPAM (via Mon compte Ameli)
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 ameli.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Fabrication et envoi : 10 à 15 jours · disponible aussi en version provisoire papier
Documents nécessaires
  • Accès à Mon compte Ameli (numéro de sécurité sociale + mot de passe)
Étapes de la démarche
  • 1
    Commander sur ameli.fr
    Mon compte → Ma carte Vitale → Commander la CEAM · gratuit
  • 2
    Recevoir la carte sous 15 jours
    Envoyée par courrier au domicile · ou attestation provisoire en cas d'urgence
  • 3
    Présenter la carte à l'étranger
    Aux médecins, hôpitaux, pharmacies des pays couverts
Erreurs fréquentes
  • Commander trop tard (délai de 15 jours)
  • Croire que la CEAM couvre les soins dans le monde entier (UE/EEE/Suisse uniquement)
  • Ne pas garder les factures pour le remboursement complémentaire
📎 Documents & formulaires officiels
  • Commander la CEAM — Ameli
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Visa Schengen — demande 15 jours à 3 mois avant le départ

✓ Alerte activée !

Particuliers 🌍 International
Demander un visa Schengen (court séjour touristique)

Le visa Schengen (type C) permet aux ressortissants de pays tiers de séjourner jusqu'à 90 jours sur 180 dans l'espace Schengen. La demande se fait auprès de l'ambassade du pays qui est la destination principale ou le premier point d'entrée. Des centres de visa (VFS, TLS Contact) peuvent gérer les dossiers.

Mis à jour : mai 2026
● Source : france-visas.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Ambassade ou Consulat de France + VFS Global ou TLS Contact (selon pays)
📞 — · Selon pays
🌐 france-visas.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 15 jours à 2 mois selon le pays · rendez-vous souvent obligatoire
Documents nécessaires
  • Passeport valide 3 mois après la fin du séjour prévu
  • Formulaire de demande de visa Schengen
  • Photos d'identité récentes
  • Assurance voyage (30 000€ minimum pour toute l'UE)
  • Réservation d'hôtel ou invitation d'un proche
  • Billet d'avion aller-retour
  • Justificatifs de ressources (relevés bancaires 3 mois)
  • Justificatif d'emploi ou d'études dans le pays d'origine
Étapes de la démarche
  • 1
    Identifier l'ambassade compétente
    Pays de destination principale · ou 1er pays d'entrée si plusieurs pays visités
  • 2
    Prendre rendez-vous
    Souvent via VFS Global ou TLS Contact · parfois plusieurs semaines d'attente
  • 3
    Déposer le dossier et attendre
    15 à 20 jours ouvrés en général · ne pas acheter les billets avant l'obtention du visa
Erreurs fréquentes
  • Acheter des billets avant d'avoir le visa (perte en cas de refus)
  • Assurance voyage insuffisante (minimum 30 000€ exigé)
  • Se présenter au mauvais consulat (refus systématique)
📎 Documents & formulaires officiels
  • France-Visas — demande en ligne
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Homologation diplôme — délai de 4 à 12 mois

✓ Alerte activée !

Particuliers 🌍 International
Faire reconnaître ou homologuer un diplôme étranger

La reconnaissance d'un diplôme étranger permet de faire valoir son niveau d'études en France pour accéder à l'enseignement supérieur, à un emploi réglementé ou à un concours de la fonction publique. Selon le type de diplôme et le pays, la procédure varie (ENIC-NARIC, ordre professionnel, ministère).

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
ENIC-NARIC France (Centre ENIC-NARIC) + Ordre professionnel selon le métier
📞 01 55 55 03 50 · Lun-Ven 9h-12h et 14h-17h
🌐 education.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 4 à 12 mois selon la procédure et le pays
Documents nécessaires
  • Diplôme original + traduction assermentée
  • Relevés de notes + traduction
  • Programme détaillé des études
  • Pièce d'identité
  • Curriculum vitae
Étapes de la démarche
  • 1
    Identifier la procédure adaptée
    ENIC-NARIC pour attestation de comparabilité · ordre professionnel pour métiers réglementés · OFII pour niveau scolaire
  • 2
    Constituer et déposer le dossier
    Diplôme + notes + programme d'études · tout traduit par traducteur assermenté
  • 3
    Recevoir l'attestation
    Document officiel précisant le niveau équivalent en France
Erreurs fréquentes
  • Confondre attestation ENIC-NARIC (comparabilité) et équivalence totale (n'existe pas)
  • Traductions non assermentées (dossier refusé)
  • Ne pas contacter l'ordre professionnel pour les métiers réglementés
📎 Documents & formulaires officiels
  • ENIC-NARIC — demande de comparabilité
  • Informations reconnaissance diplômes
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Exequatur — délai de 6 à 18 mois · avocat recommandé

✓ Alerte activée !

Particuliers 🌍 International
Faire reconnaître une décision de justice étrangère (exequatur)

L'exequatur est la procédure permettant de faire reconnaître en France une décision de justice rendue à l'étranger (divorce, garde d'enfant, jugement civil, dette...). Elle rend la décision étrangère exécutoire sur le territoire français. Un avocat est généralement indispensable.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Tribunal judiciaire (TGI du domicile du défendeur)
📞 — · Sur rendez-vous
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 6 à 18 mois selon le tribunal et la complexité
Documents nécessaires
  • Décision de justice étrangère originale
  • Traduction officielle par traducteur assermenté
  • Preuve que la décision est définitive dans le pays d'origine
  • Preuves que les droits de la défense ont été respectés
  • Représentation par un avocat (recommandé)
Étapes de la démarche
  • 1
    Faire traduire la décision étrangère
    Traducteur assermenté obligatoire · apostille si le pays est signataire de la Convention de La Haye
  • 2
    Saisir le tribunal judiciaire
    Du domicile du défendeur en France · requête d'exequatur · avec ou sans avocat selon le montant
  • 3
    Audience et décision
    Le juge vérifie que la décision ne viole pas l'ordre public français
Erreurs fréquentes
  • Ne pas vérifier si une reconnaissance automatique (UE) s'applique
  • Décision étrangère sans apostille (refus possible)
  • Tenter la procédure sans avocat pour des enjeux importants
📎 Documents & formulaires officiels
  • Informations exequatur service-public.fr
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : Aide au retour — demande à faire avant tout départ

✓ Alerte activée !

Particuliers 🌍 International
Demander l'aide au retour volontaire

L'aide au retour volontaire (ARV) est une aide financière proposée par l'OFII aux étrangers qui souhaitent retourner dans leur pays d'origine de façon volontaire. Elle comprend la prise en charge du voyage et une aide financière variable selon la situation. Elle est accessible aux personnes en situation régulière ou irrégulière.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ofii.fr
Interlocuteur
🏛️
OFII (Office Français de l'Immigration et de l'Intégration)
📞 01 53 69 53 70 · Lun-Ven 9h-17h
🌐 ofii.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Décision rapide · voyage organisé sous 1 à 4 semaines
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité ou passeport
  • Justificatif de domicile en France
  • Formulaire de demande d'ARV auprès de l'OFII
Étapes de la démarche
  • 1
    Contacter l'OFII
    Délégation OFII la plus proche · ou formulaire en ligne · ou associations partenaires
  • 2
    Constituer le dossier
    Pièce d'identité · situation en France · pays de destination
  • 3
    Organiser le départ
    L'OFII prend en charge le voyage · verse l'aide financière
Erreurs fréquentes
  • Ne pas contacter l'OFII avant le départ (l'aide n'est pas rétroactive)
  • Croire que l'ARV est réservée aux personnes en situation régulière (elle est ouverte à tous)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Informations aide au retour OFII
  • Trouver la délégation OFII
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Inscription registre — dès l'installation à l'étranger

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Particuliers 🌍 International
S'inscrire au registre des Français établis hors de France

Les Français vivant à l'étranger peuvent s'inscrire au registre consulaire. Cette inscription facilite l'accès aux services consulaires, permet de voter aux élections françaises depuis l'étranger, d'obtenir des documents officiels, et peut être utile en cas d'urgence. Elle est gratuite et fortement recommandée.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Consulat ou Ambassade de France du pays de résidence
📞 — · Selon consulat
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Inscription sous quelques jours · carte consulaire envoyée ensuite
Documents nécessaires
  • Passeport français en cours de validité
  • Justificatif de domicile dans le pays de résidence (facture, bail)
  • Actes d'état civil si inscription de la famille
Étapes de la démarche
  • 1
    Inscription en ligne ou au consulat
    service-public.fr → Mon consulat → S'inscrire · ou directement au guichet consulaire
  • 2
    Recevoir la carte consulaire
    Envoyée par courrier ou à retirer au consulat · utile comme justificatif
  • 3
    Mise à jour régulière
    Mettre à jour en cas de changement d'adresse ou retour en France
Erreurs fréquentes
  • Ne pas s'inscrire et être coupé des services consulaires en cas d'urgence
  • Oublier de mettre à jour l'adresse en cas de déménagement dans le pays
  • Ne pas s'inscrire pour voter alors que c'est possible depuis l'étranger
📎 Documents & formulaires officiels
  • Inscription registre consulaire
  • Portail des Français à l'étranger
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Apostille — délai 1 à 4 semaines selon le document

✓ Alerte activée !

Particuliers 🌍 International
Faire apostiller un document officiel français

L'apostille est une certification qui permet de faire reconnaître officiellement un document français dans les pays signataires de la Convention de La Haye du 5 octobre 1961 (plus de 120 pays). Elle remplace la légalisation diplomatique. Sans apostille, un document officiel français n'est pas valide à l'étranger.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères (MAE)
📞 01 43 17 67 67 · Lun-Ven 9h-12h
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 1 à 4 semaines selon le type de document · demande en ligne depuis 2023
Documents nécessaires
  • Document original à apostiller (acte d'état civil, diplôme, casier judiciaire, jugement...)
  • Pièce d'identité du demandeur
  • Formulaire de demande d'apostille
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier si le pays de destination exige l'apostille
    Plus de 120 pays signataires de la Convention de La Haye · certains pays exigent la légalisation complète
  • 2
    Déposer la demande en ligne
    service-public.fr → Apostille · depuis 2023 entièrement dématérialisé
  • 3
    Recevoir l'apostille
    Dématérialisée (QR code) ou papier · à joindre au document officiel
Erreurs fréquentes
  • Oublier de vérifier si le pays de destination est signataire de la Convention de La Haye
  • Ne pas faire traduire le document après apostille (l'apostille certifie l'authenticité, pas le contenu)
  • Confondre apostille (Convention La Haye) et légalisation complète (pays non signataires)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande d'apostille en ligne
  • Vérifier les pays signataires
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : Laissez-passer consulaire — urgence · contacter immédiatement le consulat

✓ Alerte activée !

Particuliers 🌍 International
Obtenir un laissez-passer consulaire (passeport d'urgence)

Le laissez-passer consulaire est un document de voyage d'urgence délivré par un consulat français à l'étranger aux Français qui ont perdu ou se sont fait voler leur passeport et doivent rentrer rapidement en France. Il est valable pour un seul voyage et une durée limitée.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Consulat ou Ambassade de France du pays où vous vous trouvez
📞 01 43 17 67 67 (urgences consulaires) · 24h/24 pour les urgences
🌐 diplomatie.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Délivrance en 24 à 72 heures · urgent
Documents nécessaires
  • Déclaration de perte ou de vol auprès de la police locale
  • Preuve de nationalité française (copie de carte d'identité, acte de naissance...)
  • Billet de retour
  • Photos d'identité
Étapes de la démarche
  • 1
    Déclarer le vol ou la perte à la police locale
    Récépissé indispensable · conserver précieusement
  • 2
    Contacter immédiatement le consulat
    Numéro d'urgence disponible 24h/24 · expliquer la situation
  • 3
    Se présenter au consulat avec les justificatifs
    Récépissé police + preuve de nationalité + billet de retour + photos
Erreurs fréquentes
  • Ne pas déclarer le vol à la police locale (le récépissé est indispensable)
  • Ne pas avoir de copie de ses documents de voyage (rend la procédure plus lente)
  • Ne pas appeler le numéro d'urgence consulaire et attendre l'ouverture normale
📎 Documents & formulaires officiels
  • Urgences consulaires — diplomatie.gouv.fr
  • Contacter l'ambassade de France
🔒 Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Liquidation retraite — demander 4 à 6 mois avant la date souhaitée

✓ Alerte activée !

Particuliers 👴 Retraite
Demander la liquidation de sa retraite

La liquidation de la retraite est la démarche permettant de transformer vos droits acquis en pension mensuelle. Elle doit être demandée à chaque régime auprès duquel vous avez cotisé. La pension est versée le mois suivant l'âge légal si vous avez le nombre de trimestres requis, sinon avec décote.

Mis à jour : mai 2026
● Source : lassuranceretraite.fr
Interlocuteur
🏛️
Assurance Retraite (CNAV) + AGIRC-ARRCO + autres régimes
📞 3960 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 lassuranceretraite.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 4 à 6 mois de traitement · rétroactive à la date de demande
Documents nécessaires
  • Relevé de carrière complet (sur info-retraite.fr)
  • Pièce d'identité
  • RIB
  • Acte de mariage si applicable
  • Bulletins de salaire des derniers mois
  • Attestation Pôle Emploi si chomage avant retraite
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier ses droits sur info-retraite.fr
    Relevé de carrière · estimation du montant · âge de départ possible
  • 2
    Déposer la demande 4 à 6 mois avant
    Sur lassuranceretraite.fr ou par courrier · demander à tous les régimes simultanément
  • 3
    Recevoir la notification et le premier versement
    Lettre de notification · premier versement le mois suivant la prise d'effet
Erreurs fréquentes
  • Oublier un régime complémentaire (perte définitive si délai de 2 ans dépassé)
  • Déposer la demande trop tôt ou trop tard
  • Ne pas corriger les erreurs du relevé de carrière avant la liquidation
  • Faire la demande trop tardivement — la pension ne peut pas être rétroactive au-delà de 12 mois
  • Liquider simultanément toutes les retraites sans comparer les stratégies de décalage
  • Croire qu'on peut revenir sur la liquidation — elle est irréversible (sauf dans les 6 premiers mois sans versement)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande de retraite en ligne
  • Simulateur info-retraite.fr
🔒Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Pension de réversion — demander dès le décès du conjoint

✓ Alerte activée !

Particuliers 👴 Retraite
Demander une pension de réversion

La pension de réversion est versée au conjoint survivant d'un assuré décédé. Elle représente 54% de la pension du défunt pour le régime général, sous conditions d'âge (55 ans) et de ressources. La pension de réversion complémentaire AGIRC-ARRCO est versée sans condition de ressources.

Mis à jour : mai 2026
● Source : lassuranceretraite.fr
Interlocuteur
🏛️
Assurance Retraite (CNAV) + AGIRC-ARRCO
📞 3960 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 lassuranceretraite.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 3 à 6 mois · rétroactive au 1er jour du mois suivant le décès
Documents nécessaires
  • Acte de décès du conjoint
  • Acte de mariage
  • Pièce d'identité du demandeur
  • Dernier avis d'imposition
  • Numéro de sécurité sociale du défunt
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Déposer la demande à la CNAV
    Sur lassuranceretraite.fr ou par courrier · dans les 12 mois suivant le décès pour rétroactivité totale
  • 2
    Déposer simultanément à l'AGIRC-ARRCO
    Par courrier ou en ligne · réversion automatique sans condition de ressources
  • 3
    Recevoir la notification
    Montant calculé · versement mensuel · réévalué si situation change
Erreurs fréquentes
  • Dépasser 12 mois sans demander (perte de la rétroactivité)
  • Oublier la réversion AGIRC-ARRCO (souvent plus importante que le régime de base)
  • Ne pas signaler un remariage (entraîne la suppression de la réversion CNAV)
  • Croire que le PACS ou le concubinage ouvre droit à la réversion (non, seulement le mariage)
  • Ne pas redemander la réversion si les revenus baissent en dessous du plafond (la réversion peut être accordée a posteriori)
  • Oublier que la réversion Agirc-Arrco (60%) est distincte de la réversion régime général (54%)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande réversion CNAV
  • Demande réversion AGIRC-ARRCO
🔒Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Cumul emploi-retraite — déclarer tout emploi à la CNAV

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Particuliers 👴 Retraite
Déclarer un cumul emploi-retraite

Le cumul emploi-retraite permet de percevoir simultanément une pension de retraite et des revenus d'activité. Le cumul intégral (sans plafond) est possible si vous avez liquidé tous vos droits à taux plein. Sinon, des plafonds s'appliquent et l'excédent est retenu sur la pension.

Mis à jour : mai 2026
● Source : lassuranceretraite.fr
Interlocuteur
🏛️
Assurance Retraite (CNAV)
📞 3960 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 lassuranceretraite.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Déclaration immédiate · ajustement pension sous 1 à 2 mois
Documents nécessaires
  • Contrat de travail ou devis de missions si indépendant
  • Relevé de pension
  • Bulletins de salaire
  • Avis d'imposition
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier si le cumul intégral est possible
    Tous les droits liquidés à taux plein · reprise d'activité possible sans plafond
  • 2
    Déclarer l'activité à la CNAV
    Obligation déclarative · courrier ou Mon compte retraite
  • 3
    Déclarer à l'employeur
    L'employeur doit savoir que vous êtes retraité pour les cotisations
Erreurs fréquentes
  • Ne pas déclarer l'activité à la CNAV (risque de remboursement de la pension perçue indûment)
  • Reprendre une activité sans avoir liquidé tous ses régimes (cumul plafonné)
  • Oublier que les cotisations de cumul n'ouvrent plus de nouveaux droits
  • Confondre cumul emploi-retraite libéralisé (nouveaux droits) et partiel (plafonné, pas de nouveaux droits)
  • Oublier de déclarer la reprise d'activité à la caisse de retraite — risque de suspension de la pension
  • Ne pas demander la re-liquidation après 2 ans de cumul si des droits supplémentaires ont été acquis
📎 Documents & formulaires officiels
  • Mon compte retraite
  • Informations cumul emploi-retraite
🔒Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Retraite progressive — à demander 4 mois avant la date souhaitée

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Particuliers 👴 Retraite
Demander la retraite progressive

La retraite progressive permet de percevoir une partie de sa pension tout en continuant à travailler à temps partiel. Elle est ouverte à partir de 60 ans (2 ans avant l'âge légal), avec au moins 150 trimestres validés. La quotité de travail doit être comprise entre 40% et 80% d'un temps plein.

Mis à jour : mai 2026
● Source : lassuranceretraite.fr
Interlocuteur
🏛️
Assurance Retraite (CNAV) + employeur
📞 3960 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 lassuranceretraite.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 4 mois de traitement · accord employeur requis pour le temps partiel
Documents nécessaires
  • Contrat de travail à temps partiel (accord écrit de l'employeur)
  • Relevé de carrière
  • Pièce d'identité
  • RIB
  • Bulletins de salaire récents
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier les conditions
    60 ans minimum · 150 trimestres · temps partiel 40% à 80% d'un temps plein · accord employeur
  • 2
    Négocier le temps partiel avec l'employeur
    L'employeur peut refuser · si refus, pas de retraite progressive possible
  • 3
    Déposer la demande à la CNAV
    4 mois avant la date souhaitée · en ligne ou par courrier
Erreurs fréquentes
  • Ne pas obtenir l'accord écrit de l'employeur avant de demander
  • Confondre retraite progressive (avant la liquidation) et cumul emploi-retraite (après)
  • Ne pas recalculer l'impact sur la pension définitive avant de choisir
  • Méconnaître la retraite progressive et partir en retraite totale alors que le partiel serait préférable
  • Croire que l'employeur peut refuser la retraite progressive (il peut reporter dans des limites strictes)
  • Oublier que les droits continuent à s'accumuler pendant la période de retraite progressive
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande retraite progressive
  • Informations
🔒Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

📋 Documents à rassembler

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Rappel : Rachat trimestres — délai de traitement 2 à 4 mois

✓ Alerte activée !

Particuliers 👴 Retraite
Racheter des trimestres de retraite

Le rachat de trimestres permet de compléter sa durée d'assurance pour atteindre le taux plein plus tôt ou améliorer le montant de sa pension. Deux types de rachat : les années d'études supérieures (jusqu'à 12 trimestres) et les années à faible activité. Le coût dépend de l'âge et des revenus.

Mis à jour : mai 2026
● Source : lassuranceretraite.fr
Interlocuteur
🏛️
Assurance Retraite (CNAV)
📞 3960 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 lassuranceretraite.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Demande de chiffrage : 1 à 2 mois · paiement possible en plusieurs fois
Documents nécessaires
  • Relevé de carrière
  • Diplômes et relevés de notes (pour rachat études)
  • Avis d'imposition
  • Pièce d'identité
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier les trimestres manquants
    info-retraite.fr → relevé de carrière · compter les trimestres validés vs requis
  • 2
    Demander le chiffrage
    En ligne ou par courrier · la CNAV calcule le coût exact selon l'âge et les revenus
  • 3
    Décider et payer
    Paiement intégral ou échelonné (max 3 ans) · déductible du revenu imposable
Erreurs fréquentes
  • Ne pas simuler la rentabilité avant d'acheter (pas toujours avantageux)
  • Demander le rachat trop tard (le coût augmente avec l'âge)
  • Oublier la déductibilité fiscale dans le calcul du coût réel
📎 Documents & formulaires officiels
  • Formulaire S5141 - Rachat de trimestres
  • Simulateur info-retraite.fr
🔒Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : Transition invalidité-retraite — automatique à 67 ans · se préparer avant

✓ Alerte activée !

Particuliers 👴 Retraite
Transition invalide vers retraite (passage automatique à 67 ans)

La pension d'invalidité est automatiquement remplacée par la retraite pour inaptitude au travail à l'âge légal de départ. Cette retraite pour inaptitude est accordée au taux plein (50%) quelle que soit la durée d'assurance. Le montant est calculé sur les 25 meilleures années.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ameli.fr
Interlocuteur
🏛️
Assurance Retraite (CNAV) + CPAM
📞 3960 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 lassuranceretraite.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Conversion automatique · notification CNAV quelques mois avant
Documents nécessaires
  • Notification de pension d'invalidité
  • Pièce d'identité
  • RIB
  • Relevé de carrière
  • Avis d'imposition
Étapes de la démarche
  • 1
    Notification automatique de la CNAV
    La CNAV contacte l'assuré avant l'âge légal · conversion automatique de l'invalidité en retraite
  • 2
    Vérifier le montant
    La retraite pour inaptitude est calculée au taux plein · simulateur info-retraite.fr
  • 3
    Complémentaire AGIRC-ARRCO
    Demander simultanément la retraite complémentaire · elle n'est pas automatique
Erreurs fréquentes
  • Ne pas demander la retraite complémentaire (elle n'est pas automatique)
  • Ne pas vérifier le relevé de carrière avant la conversion
  • Confondre retraite pour inaptitude et retraite anticipée pour handicap (règles différentes)
  • S'inquiéter des trimestres manquants en cas d'invalidité longue — la retraite à 62 ans est accordée au taux plein automatiquement
  • Ne pas déclarer la reprise d'activité à la CPAM pendant l'invalidité (risque de suspension + trop-perçu)
  • Confondre pension d'invalidité (CPAM) et AAH (MDPH) — droits et conditions très différents
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande retraite inaptitude
  • Informations
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Rappel : Retraite anticipée — vérifier les trimestres cotisés (pas validés)

✓ Alerte activée !

Particuliers 👴 Retraite
Partir en retraite anticipée pour carrière longue

Le dispositif carrière longue permet de partir en retraite avant l'âge légal si vous avez commencé à travailler tôt et cotisé suffisamment. Les conditions dépendent de votre âge de début d'activité et du nombre de trimestres cotisés (et non seulement validés). Un à quatre trimestres de début d'activité précoce sont requis.

Mis à jour : mai 2026
● Source : lassuranceretraite.fr
Interlocuteur
🏛️
Assurance Retraite (CNAV)
📞 3960 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 lassuranceretraite.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 4 à 6 mois · vérification des conditions avant dépôt
Documents nécessaires
  • Relevé de carrière complet
  • Bulletins de salaire anciens si possible (pour les débuts de carrière)
  • Certificats de travail anciens
  • Pièce d'identité
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier les trimestres cotisés (pas validés)
    La retraite anticipée exige des trimestres cotisés · maternité, maladie, chômage sont parfois exclus
  • 2
    Calculer l'âge de départ possible
    info-retraite.fr → Simuler · selon l'âge de début d'activité
  • 3
    Déposer la demande 4 à 6 mois avant
    À la CNAV et aux régimes complémentaires
Erreurs fréquentes
  • Confondre trimestres validés et trimestres cotisés (condition stricte de la carrière longue)
  • Ne pas rassembler les preuves de début de carrière suffisamment tôt
  • Oublier de demander la retraite complémentaire en même temps
📎 Documents & formulaires officiels
  • Simulateur carrière longue
  • Informations carrière longue
🔒Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Surcote — calculer l'impact avant de décider de partir plus tard

✓ Alerte activée !

Particuliers 👴 Retraite
Bénéficier de la surcote en partant plus tard à la retraite

La surcote est une majoration de la pension accordée aux assurés qui continuent à travailler après l'âge légal et après avoir acquis tous leurs trimestres. Elle est de 1,25% par trimestre supplémentaire travaillé, sans plafond. Elle peut augmenter significativement le montant de la pension.

Mis à jour : mai 2026
● Source : lassuranceretraite.fr
Interlocuteur
🏛️
Assurance Retraite (CNAV)
📞 3960 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 lassuranceretraite.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Calculée automatiquement lors de la liquidation
Documents nécessaires
  • Relevé de carrière
  • Simulation info-retraite.fr avec et sans surcote
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier que les conditions de surcote sont remplies
    Après l'âge légal + après avoir atteint le taux plein · chaque trimestre supplémentaire = +1,25%
  • 2
    Simuler sur info-retraite.fr
    Comparer départ immédiat vs départ différé · impact sur la pension viagère
  • 3
    Continuer à travailler et liquider plus tard
    La surcote s'applique automatiquement lors de la liquidation
Erreurs fréquentes
  • Croire que la surcote s'applique automatiquement dès l'âge légal (faux : il faut aussi avoir le taux plein)
  • Ne pas simuler le gain réel sur toute la durée de vie
  • Confondre surcote (travail après taux plein) et décote (départ avant taux plein)
  • Partir à la retraite juste au taux plein sans calculer le gain d'un ou deux ans supplémentaires
  • Ne pas demander une simulation avec surcote sur info-retraite.fr
📎 Documents & formulaires officiels
  • Simulateur surcote
  • Informations surcote
🔒Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Retraite fonctionnaire — demande 6 mois avant la date souhaitée

✓ Alerte activée !

Particuliers 👴 Retraite
Partir en retraite (fonctionnaire d'État)

Les fonctionnaires d'État relèvent du régime de retraite des fonctionnaires géré par le Service des Retraites de l'État (SRE). La pension est calculée sur le dernier traitement indiciaire (et non sur les 25 meilleures années). Elle inclut des bonifications possibles pour enfants, handicap ou services spéciaux.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Service des Retraites de l'État (SRE) + DRH employeur
📞 0 800 10 07 22 · Lun-Ven 8h-17h (gratuit)
🌐 retraite.etat.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 6 mois de traitement · demande à déposer via le service RH
Documents nécessaires
  • Relevé de situation individuelle (RSI) sur info-retraite.fr
  • Dernier traitement indiciaire
  • Pièce d'identité
  • Actes familiaux si enfants
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Consulter le Relevé de Situation Individuelle
    info-retraite.fr ou retraite.etat.fr → RSI · vérifier les trimestres et le taux
  • 2
    Déposer la demande via le service RH
    6 mois avant la date souhaitée · le service RH transmet au SRE
  • 3
    Recevoir la notification de pension
    Par courrier · prise d'effet le 1er jour du mois suivant la cessation des fonctions
Erreurs fréquentes
  • Ne pas vérifier le RSI plusieurs années avant (corrections impossibles après liquidation)
  • Oublier le RAFP (retraite additionnelle fonctionnaire)
  • Ne pas calculer l'impact de l'absence de primes dans la pension
  • Ne pas vérifier si son poste relève de la catégorie active (partir 5 ans plus tôt possible)
  • Ignorer le RAFP (retraite additionnelle FP) — cotisations versées depuis 2005 sur les primes
  • Oublier de demander la reconstitution de carrière en cas d'erreurs dans le dossier
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande retraite fonctionnaire
  • Simulateur fonctionnaire
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📋 Progression0%

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Rappel : Retraite libérale — contacter la caisse 12 mois avant

✓ Alerte activée !

Professionnels 👴 Retraite
Partir en retraite (profession libérale — CIPAV, CARMF...)

Les professions libérales relèvent de caisses de retraite spécifiques selon la profession : CIPAV (architectes, ostéopathes...), CARMF (médecins), CAVEC (experts-comptables), CNBF (avocats)... Chaque caisse a ses propres règles de calcul. La retraite de base est gérée par la CNAV ou la SSI selon les cas.

Mis à jour : mai 2026
● Source : cipav.fr
Interlocuteur
🏛️
Caisse de retraite professionnelle (CIPAV, CARMF, CAVEC...) + SSI
📞 — · Selon caisse
🌐 cipav.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 12 mois de traitement recommandé pour les professions libérales
Documents nécessaires
  • Relevé de carrière de la caisse professionnelle
  • Pièce d'identité
  • RIB
  • Justificatifs de cessation d'activité
  • Avis d'imposition
  • Actes familiaux si applicable
Étapes de la démarche
  • 1
    Contacter votre caisse professionnelle
    12 mois avant · chaque caisse a ses propres règles et formulaires
  • 2
    Déclarer la cessation d'activité
    Auprès de la caisse et de l'URSSAF · fermer les comptes professionnels
  • 3
    Déposer la demande de retraite
    Auprès de votre caisse + SSI pour la retraite de base des indépendants
Erreurs fréquentes
  • Contacter la caisse trop tard (délai de traitement très long)
  • Oublier la retraite de base SSI en plus de la caisse professionnelle
  • Ne pas déclarer la cessation d'activité à l'URSSAF
  • Confondre les caisses (CIPAV vs CARMF vs CNBF) — les règles diffèrent significativement
  • Ne pas cotiser à la retraite complémentaire facultative dès le début — les rentes sont bien supérieures
  • Oublier que les revenus de N-2 servent de base pour les cotisations — anticiper les variations importantes de revenus
📎 Documents & formulaires officiels
  • CIPAV — demande de retraite
  • SSI — info-retraite.fr
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Rappel : Taux plein — vérifier 5 à 10 ans avant la retraite

✓ Alerte activée !

Particuliers 👴 Retraite
Calculer son âge de départ à taux plein

La retraite à taux plein (50% du salaire annuel moyen pour le régime général) est atteinte soit à l'âge légal avec le bon nombre de trimestres, soit à l'âge du taux plein automatique (67 ans), soit par dérogation (invalidité, inaptitude, handicap). Partir avant le taux plein entraîne une décote permanente.

Mis à jour : mai 2026
● Source : info-retraite.fr
Interlocuteur
🏛️
Assurance Retraite (CNAV) + info-retraite.fr
📞 3960 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 info-retraite.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Simulation immédiate sur info-retraite.fr
Documents nécessaires
  • Accès à Mon compte sur info-retraite.fr
  • Numéro de sécurité sociale
Étapes de la démarche
  • 1
    Se connecter sur info-retraite.fr
    FranceConnect · Mon relevé de carrière · Mon estimation de retraite
  • 2
    Simuler différents scénarios de départ
    Comparaison : départ à l'âge légal vs taux plein vs 67 ans vs surcote
  • 3
    Planifier selon les résultats
    Choisir la date optimale selon la situation personnelle et les besoins financiers
Erreurs fréquentes
  • Confondre âge légal et âge du taux plein (deux notions différentes)
  • Ne pas simuler la décote sur toute la durée de vie
  • Oublier que le taux plein automatique à 67 ans s'applique à tous sans condition de trimestres
📎 Documents & formulaires officiels
  • Simulateur info-retraite.fr
🔒Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : Indemnité départ retraite — négocier avant la notification

✓ Alerte activée !

Particuliers 👴 Retraite
Recevoir l'indemnité de départ à la retraite

L'indemnité de départ à la retraite est versée par l'employeur lors du départ volontaire du salarié à la retraite. Son montant légal est d'au minimum 1/2 mois de salaire après 10 ans, jusqu'à 1,5 mois après 30 ans et plus. Elle peut être plus favorable selon les conventions collectives.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Employeur + service RH
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Versement au moment du départ · exonération fiscale partielle
Documents nécessaires
  • Contrat de travail
  • Convention collective applicable
  • Bulletins de salaire des 12 derniers mois
  • Notification de départ à la retraite
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier le montant légal et conventionnel
    Service-public.fr + convention collective de l'entreprise · choisir le plus favorable
  • 2
    Informer l'employeur par lettre recommandée AR
    Préciser la date de départ · respecter le préavis
  • 3
    Recevoir l'indemnité avec le solde de tout compte
    Versée avec le dernier salaire · vérifier le calcul
Erreurs fréquentes
  • Accepter un montant inférieur au légal ou au conventionnel sans vérifier
  • Signer le solde de tout compte sans contrôler les éléments
  • Confondre indemnité de départ volontaire et indemnité de mise à la retraite (montants différents)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Informations indemnité départ retraite
🔒Téléchargement direct disponible en version payante
📋 Progression0%

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Rappel : ASPA — demander dès l'âge légal si faibles ressources

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Particuliers 👴 Retraite
Demander l'ASPA (minimum vieillesse)

L'Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées (ASPA), anciennement minimum vieillesse, garantit un revenu minimum aux personnes de 65 ans et plus (ou 62 ans en cas d'inaptitude) dont les ressources sont insuffisantes. En 2026, son montant est de 1 043,59€/mois pour une personne seule.

Mis à jour : mai 2026
● Source : lassuranceretraite.fr
Interlocuteur
🏛️
Assurance Retraite (CNAV) ou MSA selon la situation
📞 3960 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 lassuranceretraite.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ 2 à 3 mois · rétroactive à la date de demande
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Avis d'imposition ou déclaration de ressources
  • Relevé de toutes les pensions perçues
  • Titre de propriété ou bail si applicable
  • RIB
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    65 ans (ou 62 ans si inaptitude) · résidence stable en France · ressources en dessous du plafond
  • 2
    Déposer la demande à la CNAV
    En ligne ou par courrier · rétroactive à la date de demande
  • 3
    Actualiser annuellement
    Déclaration de ressources annuelle · récupération sur succession si actif net > 100 000€
Erreurs fréquentes
  • Ne pas demander par méconnaissance (beaucoup d'éligibles ne font pas la demande)
  • Oublier de déclarer les ressources annuellement (suspension possible)
  • Ne pas informer les héritiers de la récupération sur succession
📎 Documents & formulaires officiels
  • Demande ASPA
  • Informations ASPA
🔒Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : Majoration enfants — vérifiée automatiquement mais à confirmer

✓ Alerte activée !

Particuliers 👴 Retraite
Majoration de retraite pour enfants

Les parents de 3 enfants ou plus bénéficient d'une majoration de 10% de leur pension de retraite. Des trimestres supplémentaires peuvent également être accordés pour chaque enfant né ou adopté après 2010 (trimestres de maternité, d'éducation). Ces droits sont accordés automatiquement mais méritent vérification.

Mis à jour : mai 2026
● Source : lassuranceretraite.fr
Interlocuteur
🏛️
Assurance Retraite (CNAV)
📞 3960 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 lassuranceretraite.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Calculée automatiquement lors de la liquidation · vérifier le relevé
Documents nécessaires
  • Livret de famille complet
  • Actes de naissance des enfants
  • Justificatifs d'adoption si applicable
  • Relevé de carrière
Étapes de la démarche
  • 1
    Vérifier les trimestres accordés pour chaque enfant
    info-retraite.fr → Mon relevé · trimestres maternité, adoption, éducation
  • 2
    Vérifier la majoration 10%
    Pour 3 enfants et plus · accordée automatiquement mais à vérifier sur la notification
  • 3
    Signaler les enfants non pris en compte
    Si manquants dans le relevé : contacter la CNAV avec justificatifs
Erreurs fréquentes
  • Ne pas vérifier que les trimestres enfants sont bien enregistrés dans le relevé
  • Oublier de se concerter avec l'autre parent pour le partage des trimestres d'éducation
  • Ne pas signaler un enfant manquant avant la liquidation (correction difficile après)
  • Ne pas réclamer les trimestres pour enfants adoptés ou enfants handicapés élevés
  • Oublier que le père peut récupérer les 4 trimestres d'éducation si la mère y renonce (à la demande des deux)
  • Confondre 'trimestres assurance' (pour le droit) et 'trimestres cotisés' (pour la durée de carrière longue)
📎 Documents & formulaires officiels
  • Vérifier les droits enfants
  • Informations majoration enfants
🔒Téléchargement direct disponible en version payante
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Rappel : PER — versements déductibles avant le 31 décembre

✓ Alerte activée !

Particuliers 👴 Retraite
Ouvrir et alimenter un Plan d'Épargne Retraite (PER)

Le Plan d'Épargne Retraite (PER) créé en 2019 remplace les anciens PERP, Madelin et PERCO. Il permet de constituer une épargne retraite tout en bénéficiant d'une déduction fiscale sur les versements. Il existe en version individuelle, collective ou obligatoire. Les fonds sont disponibles à la retraite (ou par anticipation dans certains cas).

Mis à jour : mai 2026
● Source : economie.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Banque, assureur ou gestionnaire d'actifs
📞 — · Selon établissement
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱️ Ouverture immédiate · déduction fiscale sur les versements de l'année
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • RIB
  • Justificatif de revenus
  • Avis d'imposition (pour calculer la déduction)
Étapes de la démarche
  • 1
    Choisir l'établissement et le type de PER
    Comparer les frais, la gestion, les supports d'investissement · banque, assureur, courtier en ligne
  • 2
    Ouvrir le PER et commencer à verser
    Les versements sont déductibles du revenu imposable (plafonné)
  • 3
    Déclarer les versements
    Case 6NS ou 6NT de la déclaration de revenus · déduction automatique
Erreurs fréquentes
  • Verser au-delà du plafond déductible (pas de déduction supplémentaire)
  • Choisir un PER avec des frais élevés (réduisent significativement le rendement)
  • Oublier de déclarer les versements sur la déclaration de revenus
📎 Documents & formulaires officiels
  • Informations PER
  • Plafonds déduction PER
🔒Téléchargement direct disponible en version payante
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Particuliers⚖️ Justice & Recours
Demander une mesure de tutelle ou curatelle

La tutelle et la curatelle sont des mesures de protection juridique pour les personnes majeures hors d'état de pourvoir seules à leurs intérêts (maladie, handicap, vieillissement). La curatelle est une assistance, la tutelle une représentation complète. La sauvegarde de justice est la mesure provisoire la moins contraignante.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Juge des tutelles (tribunal judiciaire)
📞 — · Sur rendez-vous
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Requête → audience : 3 à 6 mois · renouvellement tous les 5 ans
Documents nécessaires
  • Requête auprès du juge des tutelles
  • Certificat médical d'un médecin inscrit sur liste
  • Pièce d'identité de la personne à protéger
  • Inventaire du patrimoine
  • Liste des proches
Étapes
  • 1
    Choisir la mesure adaptée
    Sauvegarde de justice (provisoire) · curatelle simple/renforcée (assistance) · tutelle (représentation totale)
  • 2
    Déposer la requête au tribunal
    Juge des tutelles · certificat médical obligatoire d'un médecin agréé
  • 3
    Audience et décision
    Le juge entend la personne à protéger · désigne le tuteur ou curateur · contrôle annuel des comptes
Erreurs fréquentes
  • Demander une tutelle alors qu'une curatelle suffit
  • Ne pas inventorier le patrimoine dans les 3 mois
  • Ne pas renouveler la mesure à temps (protection non assurée)
📎 Formulaires officiels
  • Requête en tutelle/curatelle
🔒Téléchargement en version payante
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Particuliers👶 Famille
Fixer ou modifier une pension alimentaire

La pension alimentaire est fixée par le juge aux affaires familiales (JAF) lors d'une séparation ou d'un divorce. Elle peut être modifiée à tout moment si la situation change (revenus, garde, besoins). En cas de non-paiement, plusieurs recours existent : saisie sur salaire, ARIPA, plainte pour abandon de famille.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Juge aux Affaires Familiales (JAF) + ARIPA (recouvrement)
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Ordonnance JAF : 1 à 3 mois · recouvrement ARIPA : 1 à 2 mois
Documents nécessaires
  • Jugement de divorce ou ordonnance fixant la pension
  • Bulletins de salaire des deux parents
  • Avis d'imposition
  • Justificatifs des frais de l'enfant (scolarité, santé, activités)
  • Preuve de non-paiement si impayé
Étapes
  • 1
    Saisir le JAF pour fixation initiale
    Lors de la séparation · le JAF fixe le montant selon les revenus et les besoins de l'enfant
  • 2
    Demander la modification si situation change
    Saisine du JAF · baisse des revenus du débiteur · changement de garde · besoins de l'enfant
  • 3
    Recouvrer en cas d'impayé
    ARIPA (service CAF) · saisie sur salaire · plainte pour abandon de famille
Erreurs fréquentes
  • Ne pas saisir l'ARIPA dès le premier impayé
  • Ne pas demander la revalorisation automatique annuelle (indexée sur l'inflation)
  • Attendre trop longtemps pour demander une modification quand la situation a changé
  • Oublier d'indexer annuellement la pension (ou de demander la révision si la situation change)
  • Ne pas utiliser le paiement direct (SAP) en cas d'impayés — c'est gratuit et efficace
  • Accepter une pension insuffisante par peur du juge — le juge peut la réviser à tout moment si la situation change
📎 Formulaires officiels
  • Simulateur pension alimentaire
  • Requête JAF
🔒Téléchargement en version payante
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Particuliers👶 Famille
Organiser la garde d'un enfant après séparation

Lors d'une séparation, les parents doivent organiser la garde de leurs enfants mineurs. La garde peut être conjointe (résidence alternée), principale chez un parent, ou exclusive. Le juge aux affaires familiales intervient en cas de désaccord. L'intérêt supérieur de l'enfant guide toujours la décision.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Juge aux Affaires Familiales (JAF)
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Convention parentale (amiable) : immédiat · ordonnance JAF : 1 à 3 mois
Documents nécessaires
  • Convention parentale signée des deux parents (si accord)
  • Pièces d'identité
  • Livret de famille
  • Justificatifs de domicile
  • Attestations scolaires et médicales
Étapes
  • 1
    Tenter un accord amiable
    Convention parentale homologuée par le JAF · plus rapide, moins coûteux, moins conflictuel
  • 2
    Saisir le JAF en cas de désaccord
    Requête · le juge peut ordonner une mesure provisoire en urgence
  • 3
    Respecter et faire respecter la décision
    Le non-respect constitue la non-représentation d'enfant · délit pénal
Erreurs fréquentes
  • Partir avec l'enfant sans accord ou décision de justice (enlèvement parental)
  • Ne pas faire homologuer la convention amiable par le JAF (valeur juridique limitée)
  • Modifier unilatéralement le mode de garde sans décision judiciaire
  • Croire que la garde alternée est automatique en cas de désaccord (le juge décide selon l'intérêt de l'enfant)
  • Ne pas prévoir dans la convention les règles de décision en cas de désaccord (vacances, santé, école)
📎 Formulaires officiels
  • Requête en garde d'enfant
  • Médiation familiale
🔒Téléchargement en version payante
📋 Progression0%

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Particuliers👶 Famille
Adopter un enfant (adoption simple ou plénière)

L'adoption peut être simple (maintien des liens avec la famille d'origine) ou plénière (rupture totale). L'adoption nationale passe par l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE) et nécessite un agrément. L'adoption internationale est régie par des accords bilatéraux. La procédure est longue et exigeante.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Conseil Départemental (ASE) + Tribunal judiciaire
📞 — · Selon département
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Agrément : 9 mois à 2 ans · adoption totale : 2 à 5 ans selon le type
Documents nécessaires
  • Dossier de demande d'agrément ASE
  • Certificats médicaux
  • Casier judiciaire vierge
  • Justificatifs de revenus et de logement
  • Lettres de motivation
  • Enquête sociale (effectuée par l'ASE)
Étapes
  • 1
    Déposer la demande d'agrément
    Conseil Départemental → service ASE · dossier complet · enquête sociale et psychologique
  • 2
    Obtenir l'agrément
    Décision sous 9 mois · valable 5 ans · renouvelable · inscription fichier national
  • 3
    Attendre une proposition d'enfant
    Délai très variable · 1 an à plusieurs années selon l'âge et les attentes
Erreurs fréquentes
  • Se décourager pendant la longue période d'attente sans suivre l'évolution du dossier
  • Ne pas renouveler l'agrément à temps (expire après 5 ans)
  • Sous-estimer la complexité de l'adoption internationale (pays de moins en moins coopératifs)
📎 Formulaires officiels
  • Demande agrément adoption
  • OAA liste officielle
🔒Téléchargement en version payante
📋 Progression0%

📋 Documents à rassembler

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Particuliers👶 Famille
Conclure un PACS

Le Pacte Civil de Solidarité (PACS) est un contrat entre deux personnes majeures pour organiser leur vie commune. Il offre des droits en matière fiscale (imposition commune), successorale (héritier légal si testament) et sociale (ayant droit assurance maladie). Il se conclut à la mairie ou chez un notaire.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Mairie du lieu de résidence commune ou notaire
📞 — · Selon mairie
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Enregistrement le jour du rendez-vous en mairie · notaire : délai selon disponibilités
Documents nécessaires
  • Convention de PACS (Cerfa 15726 ou rédigée librement)
  • Pièces d'identité des deux partenaires
  • Actes de naissance de moins de 3 mois
  • Attestation de non-parenté
  • Justificatif de domicile commun ou séparé
Étapes
  • 1
    Rédiger la convention de PACS
    Formulaire Cerfa 15726 ou convention rédigée librement · à deux
  • 2
    Prendre rendez-vous en mairie ou chez un notaire
    Mairie : gratuit · notaire : payant mais conseillé pour les patrimoines importants
  • 3
    Enregistrement et effets immédiats
    PACS enregistré le jour J · imposition commune l'année suivante
Erreurs fréquentes
  • Ne pas rédiger de testament pour les droits successoraux
  • Confondre régime de séparation de biens (défaut) et indivision
  • Oublier de mettre à jour l'assurance vie (bénéficiaire)
  • Croire que le PACS protège automatiquement le partenaire en cas de décès (sans testament, le partenaire n'hérite pas)
  • Ne pas adapter son testament après la conclusion d'un PACS
  • Ignorer que le PACS peut être dissous unilatéralement — prévoir des clauses de protection dans la convention
📎 Formulaires officiels
  • Cerfa 15726 — Convention de PACS
  • Informations PACS
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Particuliers👶 Famille
Divorcer par consentement mutuel (sans juge)

Depuis 2017, le divorce par consentement mutuel se fait sans juge, devant deux avocats (un par conjoint). La convention de divorce est déposée chez un notaire. Cette procédure est plus rapide et moins coûteuse. Elle est applicable sauf si un enfant mineur demande à être entendu par le juge.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Deux avocats (un par conjoint) + Notaire (dépôt)
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Environ 5 mois en pratique (3 à 6 mois selon la complexité et les délais de rendez-vous) · délai de réflexion de 15 jours incompressible
Documents nécessaires
  • Acte de mariage
  • Livret de famille
  • Pièces d'identité
  • Justificatifs des biens communs
  • Accord sur les enfants (garde, pension)
  • Accord sur le partage du patrimoine
Étapes
  • 1
    Choisir chacun un avocat
    Obligation légale · un avocat par conjoint · ne peuvent pas partager le même avocat
  • 2
    Rédiger la convention
    Les deux avocats négocient et rédigent · tous les points doivent être réglés
  • 3
    Délai de réflexion et dépôt notaire
    15 jours après réception de la convention · signature puis dépôt chez le notaire · divorce effectif
Erreurs fréquentes
  • Signer la convention pendant le délai de réflexion de 15 jours (sans valeur juridique)
  • Ne pas vérifier les implications fiscales du partage
  • Accepter un accord défavorable par désir d'aller vite
  • Croire qu'on peut avoir le même avocat que son conjoint (deux avocats distincts sont obligatoires)
  • Ne pas prévoir une clause de révision de la pension alimentaire si les situations évoluent
  • Oublier de modifier les clauses bénéficiaires de l'assurance-vie après le divorce
  • Oublier le droit de partage de 2,5 % sur le patrimoine partagé (plusieurs milliers d'euros pour un bien immobilier)
  • Ne pas faire signer aux enfants mineurs le formulaire d'information sur leur droit d'être entendus (annexe obligatoire à la convention)
📎 Formulaires officiels
  • Informations divorce consentement mutuel
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Particuliers👶 Famille
Rompre un PACS à l'amiable (dissolution conjointe)

Quand les deux partenaires sont d'accord, la rupture du PACS se fait par une simple déclaration conjointe (Cerfa 15789*03) envoyée à la mairie ou au notaire qui a enregistré le PACS. Gratuit, sans avocat ni juge, effet quasi immédiat.

Mis à jour : juin 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Mairie (état civil) ou notaire ayant enregistré le PACS
📞 — · sans avocat ni juge
🌐 service-public.fr
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Délai
⏱️ Effet quasi immédiat à l'enregistrement (récépissé sous ~1 semaine) · gratuit en mairie
Documents nécessaires
  • Formulaire Cerfa 15789*03 (déclaration conjointe de dissolution)
  • Pièces d'identité des deux partenaires
  • Numéro et lieu d'enregistrement du PACS (sur la convention initiale)
  • Convention de répartition des biens indivis (si applicable)
Étapes
  • 1
    Remplir le Cerfa 15789*03
    Déclaration conjointe signée des DEUX partenaires · téléchargeable sur service-public.fr
  • 2
    Envoyer à l'autorité d'enregistrement
    Mairie OU notaire qui a enregistré le PACS · par LRAR de préférence · avec copies des pièces d'identité
  • 3
    Enregistrement et récépissé
    Mention en marge des actes de naissance · dissolution effective entre vous dès l'enregistrement
Erreurs fréquentes
  • Laisser le compte joint ouvert (solidarité sur les dettes de l'ex-partenaire)
  • Croire que la dissolution du PACS règle la garde des enfants ou la pension (c'est le JAF, séparément)
  • Oublier de partager les biens indivis (un bien immobilier reste bloqué en indivision)
  • Confondre rupture conjointe (gratuite) et unilatérale (commissaire de justice, 4 semaines de délai)
  • Ne pas vérifier que la mention de dissolution est portée en marge de l'acte de naissance
  • Oublier de prévenir la CAF, la CPAM et les impôts du changement de situation
📎 Formulaires officiels
  • Cerfa 15789*03 — Déclaration conjointe de dissolution de PACS
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Particuliers⚖️ Justice & Recours
Accepter ou refuser une succession (héritier)

À la mort d'un proche, les héritiers doivent décider d'accepter ou de refuser la succession dans les 4 mois. Trois options : acceptation pure et simple (hérite des actifs ET des dettes), acceptation à concurrence de l'actif net (hérite sans risque), ou renonciation (ne devient pas héritier). Le notaire est indispensable si bien immobilier.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Notaire + Tribunal judiciaire (renonciation)
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ 4 mois pour décider · délai prolongeable · liquidation succession 6 à 18 mois
Documents nécessaires
  • Acte de décès
  • Acte de naissance du défunt
  • Livret de famille
  • Inventaire du patrimoine (actifs et dettes)
  • Testament si existant
Étapes
  • 1
    Identifier les actifs et les dettes
    Avant de décider · vérifier les comptes bancaires, crédits, dettes fiscales, prêts
  • 2
    Choisir l'option adaptée
    Actif > dettes : acceptation · dettes possiblement > actifs : acceptation à concurrence ou renonciation
  • 3
    Mandater un notaire
    Obligatoire si bien immobilier · démarche auprès du tribunal judiciaire si renonciation
Erreurs fréquentes
  • Accepter purement et simplement sans vérifier les dettes (risque de rembourser les dettes du défunt)
  • Laisser passer le délai de 4 mois sans décider (réputé acceptant pur et simple)
  • Ne pas faire inventaire si acceptation à concurrence de l'actif net
  • Accepter une succession sans avoir vérifié le passif (dettes, hypothèques) — vous seriez responsable des dettes
  • Laisser passer le délai de 6 mois pour la déclaration de succession (amende 10% + intérêts de retard)
  • Oublier que la renonciation à succession profite aux enfants du renonçant, pas aux autres héritiers
📎 Formulaires officiels
  • Déclaration de succession fiscale
    🔗 Voir
  • Renonciation au greffe
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Particuliers👶 Famille
Demander une ordonnance de protection (violences conjugales)

L'ordonnance de protection est une mesure judiciaire d'urgence qui protège les victimes de violences conjugales ou familiales. Le juge peut l'accorder en 6 jours. Elle peut interdire à l'auteur de violences d'approcher la victime, l'expulser du domicile et fixer temporairement la garde des enfants.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Juge aux Affaires Familiales (JAF) en urgence + Parquet
📞 3919 · 24h/24 (violences femmes info)
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Décision du juge sous 6 jours ouvrés · mesures d'urgence immédiates possibles
Documents nécessaires
  • Requête auprès du JAF (sans avocat possible)
  • Attestations de violences (médicales, témoins, dépôt de plainte)
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
Étapes
  • 1
    Appeler le 3919 ou une association
    Numéro national violences femmes · oriente vers les bons recours · 24h/24
  • 2
    Déposer une plainte
    Commissariat ou gendarmerie · PJ · en ligne · attestation médicale si blessures
  • 3
    Saisir le JAF en urgence
    Requête d'ordonnance de protection · sans avocat possible · décision sous 6 jours
Erreurs fréquentes
  • Attendre que la situation s'améliore seule avant de saisir la justice
  • Ne pas documenter les violences (certificats médicaux, photos, messages)
  • Croire qu'il faut obligatoirement un avocat pour la requête
📎 Formulaires officiels
  • Requête ordonnance de protection
  • Numéro 3919 (violences)
    🔗 Voir
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Particuliers⚖️ Justice & Recours
Saisir le tribunal judiciaire (litiges civils)

Le tribunal judiciaire traite les litiges civils : conflits de voisinage, impayés, litiges contractuels, dommages corporels... Depuis 2020, il remplace le TGI et le tribunal d'instance. Pour les litiges < 5 000€, la représentation par avocat n'est pas obligatoire. Une tentative de conciliation préalable est souvent requise.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Tribunal Judiciaire du domicile du défendeur
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Assignation → audience : 6 à 18 mois · jugement puis délai d'appel 30 jours
Documents nécessaires
  • Requête ou assignation
  • Preuves du litige (contrats, factures, correspondances)
  • Tentative de règlement amiable documentée
  • Pièce d'identité
Étapes
  • 1
    Tenter la conciliation préalable
    Conciliateur de justice ou médiation · obligatoire pour < 5 000€ · gratuit
  • 2
    Saisir le tribunal par requête ou assignation
    < 5 000€ : requête simple · > 5 000€ : assignation par commissaire de justice · avocat souvent conseillé
  • 3
    Audience et jugement
    Exposer les faits · présenter les preuves · jugement susceptible d'appel dans les 30 jours
Erreurs fréquentes
  • Ne pas tenter la conciliation préalable (condition de recevabilité pour < 5 000€)
  • Laisser passer le délai de prescription (variable selon le type de litige)
  • Saisir le mauvais tribunal (prud'hommes pour litiges employeur/salarié)
📎 Formulaires officiels
  • Saisine tribunal judiciaire en ligne
  • Trouver un conciliateur
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Particuliers👶 Famille
Déposer ou contester une mesure d'assistance éducative

L'assistance éducative est une mesure de protection de l'enfance prononcée par le juge des enfants lorsque la santé, la sécurité ou la moralité d'un mineur sont en danger. Elle peut être un accompagnement à domicile, un placement ou une investigation. Les parents peuvent y consentir ou la contester.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Juge des enfants (tribunal judiciaire) + ASE
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Audience dans les 3 mois · mesure provisoire possible en urgence
Documents nécessaires
  • Convocation du juge des enfants
  • Pièces d'identité
  • Rapports des services sociaux si disponibles
  • Tout document prouvant la situation familiale
Étapes
  • 1
    Être entendu par le juge
    Les parents ont le droit d'être entendus · peuvent se faire assister d'un avocat
  • 2
    Accepter ou contester la mesure
    Si accord : mesure consentie (moins contraignante) · si désaccord : décision judiciaire
  • 3
    Faire appel si nécessaire
    Cour d'appel dans les 15 jours · l'enfant peut aussi être entendu par le juge
Erreurs fréquentes
  • Ne pas se présenter aux audiences (pris en compte négativement)
  • Ne pas demander d'avocat alors que c'est gratuit et conseillé
  • Laisser passer le délai d'appel de 15 jours sans contester une décision injuste
📎 Formulaires officiels
  • Informations assistance éducative
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Particuliers🚗 Véhicule
Déclarer un accident et obtenir réparation

En cas d'accident corporel (voiture, chute, agression...), la victime peut demander réparation de son préjudice. La procédure dépend de la nature de l'accident : assurance auto (IDA), FGAO si pas d'assurance, accident du travail, CIVI si acte terroriste... Un médecin expert évalue les séquelles.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Assurance + FGAO si besoin + Tribunal judiciaire
📞 3646 · Selon assureur
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Déclaration immédiate · expertise médicale 1 à 3 mois · indemnisation 1 à 3 ans selon complexité
Documents nécessaires
  • Rapport de police ou gendarmerie
  • Certificat médical initial
  • Photos des blessures et de la scène
  • Factures de soins et de dommages matériels
  • Justificatifs de perte de revenus
  • Coordonnées du responsable et de son assurance
Étapes
  • 1
    Déclarer à son assurance
    Dans les 5 jours · et à l'assurance du responsable si accident auto
  • 2
    Conserver toutes les preuves
    Rapports, photos, certificats médicaux · ne pas accepter d'offre trop rapide
  • 3
    Se faire assister pour l'évaluation
    Médecin expert de la victime · refuser l'offre de l'assurance si insuffisante
Erreurs fréquentes
  • Accepter l'offre d'indemnisation avant consolidation
  • Ne pas mandater son propre médecin pour l'expertise contradictoire
  • Laisser passer le délai de prescription de 10 ans
📎 Formulaires officiels
  • Informations indemnisation accidents
  • FGAO (sans assurance adverse)
    🔗 Voir
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Particuliers⚖️ Justice & Recours
Obtenir une injonction de payer

L'injonction de payer est une procédure judiciaire simplifiée pour recouvrer une créance certaine, liquide et exigible (loyer impayé, facture non réglée, prêt non remboursé...). La demande est faite sans audience initiale. Si le débiteur ne conteste pas, l'ordonnance devient exécutoire.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Tribunal judiciaire du domicile du débiteur
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Ordonnance rendue sous 2 à 4 semaines · signification par commissaire de justice · exécutoire si non contesté dans le mois
Documents nécessaires
  • Requête en injonction de payer (Cerfa 12947)
  • Preuves de la créance (contrat, factures, relevés, correspondances)
  • Pièce d'identité
Étapes
  • 1
    Déposer la requête au tribunal
    Formulaire Cerfa 12947 · sans avocat · avec les pièces justificatives
  • 2
    Ordonnance rendue sans audience
    Le juge examine le dossier · ordonnance en 2 à 4 semaines si recevable
  • 3
    Signification et exécution
    L'ordonnance est signifiée par commissaire de justice · le débiteur a 1 mois pour contester
Erreurs fréquentes
  • Utiliser cette procédure pour une créance contestée (contestation renverra en procédure ordinaire)
  • Oublier de faire signifier l'ordonnance par un commissaire de justice (condition d'exécution)
  • Ne pas relancer avant de saisir (une mise en demeure documentée renforce le dossier)
📎 Formulaires officiels
  • Formulaire Cerfa 12947 — injonction de payer
🔒Téléchargement en version payante
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Particuliers⚖️ Justice & Recours
Saisir un conciliateur de justice

Le conciliateur de justice est un auxiliaire bénévole qui aide les parties à trouver une solution amiable à leurs litiges civils. Il est gratuit et disponible dans toutes les juridictions. La conciliation préalable est obligatoire pour les litiges inférieurs à 5 000€ depuis 2020.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Conciliateur de justice (mairie ou tribunal)
📞 — · Selon lieu de permanence
🌐 justice.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Première réunion sous 2 à 4 semaines · résolution en 1 à 3 séances
Documents nécessaires
  • Exposé écrit du litige
  • Pièces justificatives (contrats, courriers, photos)
  • Tentative de contact amiable préalable (recommandé)
Étapes
  • 1
    Trouver le conciliateur compétent
    justice.fr → Trouver un conciliateur · permanences en mairie ou tribunal
  • 2
    Déposer une demande de conciliation
    Formulaire simple · exposé du litige · convocation des deux parties
  • 3
    Séance de conciliation
    Réunion entre les parties · le conciliateur cherche un accord · procès-verbal si accord
Erreurs fréquentes
  • Ne pas utiliser le conciliateur avant de saisir le tribunal (obligatoire pour < 5 000€)
  • Refuser de négocier et rester sur une position rigide
  • Ne pas faire homologuer l'accord (valeur exécutoire non acquise)
📎 Formulaires officiels
  • Trouver un conciliateur
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Particuliers👶 Famille
Rédiger un mandat de protection future

Le mandat de protection future permet à une personne (le mandant) de désigner à l'avance la personne qui s'occupera de ses intérêts si elle vient à ne plus pouvoir le faire (maladie, accident, vieillissement). Il doit être rédigé quand on est en pleine capacité. Il est plus souple que la tutelle.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Notaire (mandat notarié) ou rédaction libre (mandat sous seing privé)
📞 — · Selon notaire
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Rédaction : quelques jours · activation : lors de la perte de capacité (certificat médical)
Documents nécessaires
  • Formulaire Cerfa 13592 (sous seing privé) ou acte notarié
  • Pièce d'identité du mandant et du mandataire
  • Pièce d'identité des témoins (seing privé)
  • Certificat médical au moment de l'activation
Étapes
  • 1
    Désigner le mandataire de confiance
    Personne de confiance qui gérera les affaires en cas d'incapacité
  • 2
    Choisir le type de mandat
    Sous seing privé (Cerfa 13592, gratuit) · notarié (payant mais permet les actes importants)
  • 3
    Activer le mandat
    Certificat médical d'un médecin agréé · le mandataire peut alors agir
Erreurs fréquentes
  • Attendre d'être en perte de capacité pour rédiger le mandat (trop tard)
  • Désigner un mandataire sans lui en parler au préalable
  • Rédiger un mandat sous seing privé alors que des actes de disposition (vente immobilier) seront nécessaires
📎 Formulaires officiels
  • Formulaire Cerfa 13592 — mandat protection future
  • Informations mandat protection future
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Particuliers🚗 Véhicule
Acheter un véhicule d'occasion entre particuliers

L'achat d'un véhicule d'occasion entre particuliers nécessite plusieurs vérifications et démarches administratives. Le nouveau propriétaire doit immatriculer le véhicule dans le mois suivant l'achat. Il est impératif de vérifier l'historique du véhicule et l'absence de gage ou de vol avant toute transaction.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) + vendeur
📞 34 00 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 ants.gouv.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Carte grise : 5 à 10 jours · délai maximum pour immatriculation : 1 mois
Documents
  • Certificat de cession (Cerfa 15776 signé des deux parties)
  • Ancien certificat d'immatriculation barré avec signature
  • Contrôle technique de moins de 2 ans (sauf véhicule de moins de 4 ans)
  • Pièce d'identité
  • Code confidentiel (pour immatriculation en ligne)
Étapes
  • 1
    Vérifier l'historique sur histovec.interieur.gouv.fr
    Numéro de plaque ou VIN · vérifie les sinistres déclarés · pas de vol ni de gage
  • 2
    Signer le certificat de cession Cerfa 15776
    En double · vendeur et acheteur · renseigner le kilométrage réel
  • 3
    Immatriculer dans le mois
    Sur immatriculation.ants.gouv.fr · ou via un professionnel habilité
Erreurs fréquentes
  • Acheter sans vérifier l'historique (véhicule accidenté ou gagé)
  • Ne pas immatriculer dans le mois (amende et responsabilité)
  • Conduire avec l'ancienne immatriculation sans cerfa de cession (responsabilité civile du vendeur)
📎 Formulaires
  • Cerfa 15776 — Certificat de cession
  • Immatriculation ANTS
🔒Téléchargement en version payante
📋 Progression0%

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Particuliers🚗 Véhicule
Échanger un permis de conduire étranger

Un ressortissant étranger s'installant en France peut conduire avec son permis national pendant 1 an (délai variable selon le pays). Ensuite, il doit l'échanger contre un permis français. Les conditions varient selon le pays d'origine : échange simplifié pour les pays ayant un accord bilatéral, passage de l'examen sinon.

Mis à jour : mai 2026
● Source : permisdeconduire.ants.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Préfecture + ANTS
📞 34 00 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 permisdeconduire.ants.gouv.fr
Accéder →
Délai
⏱️ 3 à 6 mois selon le pays · traitement à la préfecture
Documents
  • Permis de conduire étranger original
  • Traduction officielle si langue non latine
  • Titre de séjour en cours de validité
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
  • Photos d'identité
  • Formulaire de demande d'échange
Étapes
  • 1
    Vérifier si un accord bilatéral existe
    Liste des pays sur permisdeconduire.ants.gouv.fr · échange simplifié si accord
  • 2
    Déposer la demande à la préfecture
    Dossier complet · permis original conservé par la préfecture
  • 3
    Recevoir le permis français
    Sous 3 à 6 mois · le permis étranger est restitué à votre pays d'origine
Erreurs fréquentes
  • Conduire avec l'ancien permis après 1 an d'installation (infraction)
  • Ne pas faire traduire le permis si langue non latine (dossier rejeté)
  • Oublier que l'échange est soumis à l'avoir un titre de séjour valide
  • Attendre plus de 12 mois pour échanger un permis hors UE — obligation de repasser l'examen en entier
  • Conduire avec un permis étranger non échangé après 12 mois de résidence — infraction
  • Ne pas vérifier si le pays figure sur la liste des accords d'échange simplifiés (50+ pays concernés)
📎 Formulaires
  • Demande échange permis étranger
  • Liste des pays avec accord
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Particuliers🚗 Véhicule
Passer le contrôle technique obligatoire

Le contrôle technique est obligatoire pour tous les véhicules de tourisme de plus de 4 ans, puis tous les 2 ans. En cas de contre-visite (défaillances majeures), les réparations doivent être effectuées dans les 2 mois. Conduire sans contrôle technique valide expose à une amende de 135€.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Centre de contrôle technique agréé
📞 — · Selon centre
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Contrôle : 30 à 45 minutes · contre-visite : dans les 2 mois
Documents
  • Certificat d'immatriculation
  • Carnet d'entretien si disponible
Étapes
  • 1
    Prendre rendez-vous dans un centre agréé
    Centres agréés labellisés · comparateur de prix sur controltech.fr ou via les centres
  • 2
    Présenter le véhicule
    Certificat d'immatriculation obligatoire · contrôle dure 30 à 45 minutes
  • 3
    Recevoir le rapport et le macaron
    En cas de contre-visite : réparer dans les 2 mois et représenter le véhicule
Erreurs fréquentes
  • Conduire sans contrôle technique valide (amende 135€ + immobilisation possible)
  • Ne pas faire la contre-visite dans les 2 mois (nouveau contrôle complet à payer)
  • Confondre la date d'expiration du macaron et la date du dernier contrôle
  • Croire qu'une défaillance critique immobilise le véhicule immédiatement — 2 mois pour la contre-visite
  • Aller en contre-visite dans un centre différent — la contre-visite doit se faire dans le MÊME centre
  • Passer le CT sans avoir fait réparer les défaillances majeures connues — frais doublés
📎 Formulaires
  • Trouver un centre agréé
🔒Téléchargement en version payante
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Particuliers🚗 Véhicule
Immatriculer un véhicule neuf

L'immatriculation d'un véhicule neuf est généralement effectuée par le concessionnaire ou le vendeur professionnel. Le particulier peut néanmoins la réaliser lui-même en ligne sur le portail ANTS. Le numéro d'immatriculation est définitif et attribué automatiquement selon le système SIV (Système d'Immatriculation des Véhicules).

Mis à jour : mai 2026
● Source : ants.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
ANTS (en ligne) ou concessionnaire habilité
📞 34 00 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 ants.gouv.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Carte grise sous 5 à 10 jours · certificat provisoire d'immatriculation (CPI) immédiat
Documents
  • Certificat de conformité européen (COC) délivré par le fabricant
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
  • RIB si paiement en ligne
  • Facture d'achat du véhicule
Étapes
  • 1
    Laisser le concessionnaire gérer
    La plupart des concessionnaires incluent l'immatriculation dans leurs services
  • 2
    Ou faire la demande sur ANTS
    immatriculation.ants.gouv.fr → Immatriculer un véhicule neuf · certificat de conformité obligatoire
  • 3
    Recevoir la carte grise
    CPI (certificat provisoire) immédiat · carte grise définitive dans 5 à 10 jours
Erreurs fréquentes
  • Conduire sans assurance avant réception de la carte grise
  • Oublier de déclarer l'achat à son assureur (couverture non valide sinon)
  • Confondre CPI (provisoire) et carte grise définitive
📎 Formulaires
  • Immatriculation en ligne ANTS
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📋 Progression0%

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Particuliers🚗 Véhicule
Récupérer des points sur son permis de conduire

Le permis de conduire est initialement doté de 12 points (6 points pendant la période probatoire). Les infractions entraînent des retraits de points. Plusieurs moyens permettent de récupérer des points : stage de sensibilisation (jusqu'à 4 points), non-infraction pendant 2 ans, ou contester une infraction.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Préfecture + ANTAI (amendes) + Organismes de stage agréés
📞 3400 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 telepoints.interieur.gouv.fr
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Délai
⏱️ Vérification solde : immédiat · stage : 2 jours · récupération points : quelques semaines
Documents
  • Permis de conduire
  • Numéro de dossier de l'infraction (pour contestation)
  • Convocation ou relevé de points
Étapes
  • 1
    Vérifier son solde de points
    telepoints.interieur.gouv.fr · avec FranceConnect · solde actualisé
  • 2
    Effectuer un stage de récupération
    Organismes agréés · 2 jours · jusqu'à 4 points récupérés · une fois par an
  • 3
    Attendre la récupération automatique
    Après 2 ans sans infraction et sans perte de points : retour à 12 points
Erreurs fréquentes
  • Croire que le stage efface toutes les infractions (seulement les points, pas les amendes)
  • Ne pas contester une infraction injustifiée dans les délais (les points sont retirés définitivement)
  • Attendre d'avoir 0 point pour se préoccuper du solde
  • Attendre d'avoir perdu tous ses points pour agir — le stage peut récupérer jusqu'à 4 points en amont
  • Ne pas consulter régulièrement son solde de points sur le téléservice officiel
  • Croire que les points remontent automatiquement après chaque infraction — c'est 1 point/an sans nouvelle infraction
📎 Formulaires
  • Vérifier ses points
  • Trouver un stage agréé
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Particuliers🚗 Véhicule
Comprendre et optimiser le malus écologique

Le malus écologique est une taxe sur les véhicules neufs dépassant un certain taux d'émission de CO2. En 2026, il commence dès 108g de CO2/km. Le malus masse (sur le poids) s'y ajoute depuis 2022. Il peut atteindre plusieurs milliers d'euros et doit être payé lors de l'immatriculation.

Mis à jour : juin 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Concessionnaire (collecte le malus) + ANTS
📞 34 00 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 service-public.fr
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Délai
⏱️ Payé lors de l'immatriculation du véhicule
Documents
  • Fiche technique du véhicule (émissions CO2 WLTP)
  • Facture d'achat
  • Pièce d'identité
Étapes
  • 1
    Vérifier les émissions CO2 du véhicule envisagé
    Données WLTP sur la fiche technique · simulateur sur service-public.fr
  • 2
    Calculer le malus
    service-public.fr → simulateur malus · barème CO2 + malus masse si > 1 500 kg
  • 3
    Comparer avec un véhicule moins polluant
    Impact sur le budget total · possibilité de bonus écologique pour VE
Erreurs fréquentes
  • Ne pas vérifier le malus avant l'achat (mauvaise surprise à l'immatriculation)
  • Confondre les émissions NEDC (ancienne norme) et WLTP (norme actuelle)
  • Oublier le malus masse qui s'ajoute au malus CO2
📎 Formulaires
  • Simulateur malus écologique
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Particuliers🚗 Véhicule
Contester une amende (stationnement ou circulation)

Les amendes de stationnement (FPS) et de circulation (PV) peuvent être contestées via les voies de recours légales. Le Forfait Post-Stationnement (FPS) remplace le PV de stationnement depuis 2018. La contestation doit être faite dans les délais stricts, avec des motifs valables.

Mis à jour : mai 2026
● Source : antai.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
ANTAI (amendes) + Officier du ministère public (OMP) + RAPO pour FPS
📞 34 00 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 antai.gouv.fr
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Délai
⏱️ PV : 45 jours · FPS stationnement : RAPO dans 1 mois · CCSP dans 3 mois
Documents
  • Avis d'infraction ou avis de paiement
  • Pièce d'identité
  • Preuves à l'appui (photos, témoignages, justificatifs)
  • Justificatif de paiement si stationnement payant
Étapes
  • 1
    Identifier le type d'amende
    PV circulation (ANTAI) · FPS stationnement (collectivité) · chaque type a sa voie de recours
  • 2
    PV circulation : recours OMP
    Via antai.gouv.fr · dans les 45 jours · exposer le motif · ne pas payer avant le recours
  • 3
    FPS stationnement : RAPO d'abord
    Recours Administratif Préalable Obligatoire · 1 mois · auprès de la collectivité émettrice
Erreurs fréquentes
  • Payer l'amende avant de contester (reconnaissance implicite de l'infraction)
  • Dépasser le délai de contestation (45 jours pour les PV)
  • Oublier le RAPO obligatoire pour les FPS avant de saisir le CCSP
📎 Formulaires
  • Contester une amende en ligne
  • CCSP — stationnement
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Particuliers🚗 Véhicule
Résilier son assurance auto

La résiliation d'une assurance auto peut intervenir à l'échéance annuelle (2 mois de préavis), ou à tout moment après 1 an de contrat grâce à la loi Hamon (avec préavis de 30 jours). Des cas permettent la résiliation immédiate : vente du véhicule, changement de situation, décès de l'assuré.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Votre assureur actuel + nouvel assureur (en cas de loi Hamon)
📞 — · Selon assureur
🌐 service-public.fr
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Délai
⏱️ Loi Hamon : résiliation dans 30 jours après demande · échéance : 2 mois de préavis
Documents
  • Contrat d'assurance en cours
  • Lettre de résiliation recommandée AR ou via le nouvel assureur
  • Justificatif du motif si résiliation anticipée (vente, décès...)
Étapes
  • 1
    Choisir la procédure
    Loi Hamon (après 1 an) · résiliation à l'échéance · résiliation pour motif (vente, sinistre)
  • 2
    Loi Hamon : laisser le nouvel assureur gérer
    Souscrire chez un nouvel assureur · il se charge de la résiliation de l'ancien contrat
  • 3
    Résiliation à l'échéance : lettre recommandée AR
    2 mois avant la date d'échéance · à l'assureur actuel
Erreurs fréquentes
  • Rester sans assurance entre deux contrats (conduire sans assurance est un délit)
  • Envoyer la résiliation en lettre simple (recommandée AR obligatoire pour l'échéance)
  • Ne pas demander le remboursement du prorata de prime
📎 Formulaires
  • Informations résiliation assurance
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Particuliers🚗 Véhicule
Comprendre et résilier un contrat de leasing (LOA/LLD)

La Location avec Option d'Achat (LOA) et la Location Longue Durée (LLD) sont des alternatives à l'achat d'un véhicule. La LOA permet de lever l'option d'achat à la fin. La LLD ne donne pas ce droit. Une résiliation anticipée entraîne des pénalités significatives. Le locataire n'est pas propriétaire pendant la durée du contrat.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Établissement de crédit ou loueur (banque, Cetelem, Sofinco...)
📞 — · Selon organisme
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Résiliation anticipée : indemnités + délai de préavis · levée option : à l'échéance du contrat
Documents
  • Contrat de LOA ou LLD
  • Tableau d'amortissement
  • Derniers bulletins de salaire (si demande de report)
  • Lettre de résiliation recommandée AR si résiliation anticipée
Étapes
  • 1
    Distinguer LOA et LLD
    LOA : option d'achat possible · LLD : pas d'option d'achat · LLD souvent moins chère
  • 2
    Calculer l'indemnité de résiliation anticipée
    Valeur résiduelle + mensualités restantes + pénalités · souvent 15 à 20% du capital restant
  • 3
    Lever l'option LOA à l'échéance
    Payer la valeur résiduelle mentionnée au contrat · immatriculer à son nom
Erreurs fréquentes
  • Résilier sans calculer les pénalités au préalable
  • Ne pas vérifier le kilométrage contractuel (pénalité au dépassement)
  • Rendre le véhicule avec des dommages non déclarés (facturation automatique)
📎 Formulaires
  • Informations LOA/LLD
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Particuliers🚗 Véhicule
Obtenir un macaron de stationnement résident

Dans les villes disposant d'un stationnement payant par zones, les résidents peuvent obtenir un vignette ou droit de stationnement préférentiel. Les conditions et tarifs varient selon les villes. Paris, Lyon, Bordeaux et d'autres grandes villes proposent ce dispositif. Le Forfait Post-Stationnement (FPS) s'applique sinon.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Mairie ou service stationnement de votre ville
📞 — · Selon mairie
🌐 Service stationnement de votre ville
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Délai
⏱️ Obtention : immédiat à quelques jours · renouvellement annuel
Documents
  • Certificat d'immatriculation au nom du demandeur
  • Justificatif de domicile dans la zone
  • Pièce d'identité
Étapes
  • 1
    Vérifier si votre ville propose ce dispositif
    Chaque ville a ses propres règles · site de la mairie ou service stationnement
  • 2
    Déposer la demande
    En ligne sur le site de la ville ou en mairie · justificatifs de résidence et de véhicule
  • 3
    Renouveler chaque année
    Le droit est généralement annuel · penser au renouvellement avant expiration
Erreurs fréquentes
  • Ne pas renouveler la vignette résidente à temps (retour au tarif plein)
  • Croire que la vignette exonère totalement du paiement (ce n'est pas toujours le cas)
  • Utiliser la vignette pour un véhicule non enregistré à l'adresse concernée
📎 Formulaires
  • Stationnement résidentiel — informations
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Particuliers🚗 Véhicule
Obtenir un certificat qualité de l'air (vignette Crit'Air)

La vignette Crit'Air classe les véhicules selon leurs émissions polluantes (6 catégories de 0 à 6). Elle est obligatoire pour circuler dans certaines zones à faibles émissions (ZFE) en France. Son absence peut entraîner une amende. Elle est permanente (pas de renouvellement) et s'affiche en haut à gauche du pare-brise.

Mis à jour : mai 2026
● Source : certificat-air.gouv.fr
Interlocuteur
🏛️
Ministère de la Transition Écologique
📞 — · En ligne 24h/24
🌐 certificat-air.gouv.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Commande en ligne · réception sous 10 à 15 jours · valable à vie
Documents
  • Numéro d'immatriculation
  • Pièce d'identité
  • RIB ou carte bancaire (3,72€)
  • Certificat d'immatriculation si catégorie incertaine
Étapes
  • 1
    Commander sur certificat-air.gouv.fr
    Site officiel · numéro de plaque · 3,72€ · reçu par courrier en 10-15 jours
  • 2
    Apposer sur le pare-brise
    Haut gauche · côté conducteur · bien visible de l'extérieur
  • 3
    Vérifier les ZFE de votre ville
    Les ZFE évoluent · certains véhicules peuvent être interdits dans certaines zones
Erreurs fréquentes
  • Commander sur un site frauduleux (vignettes non officielles)
  • Confondre Crit'Air 0 (électriques) et Crit'Air 1 (récents essence)
  • Ne pas vérifier les restrictions ZFE qui évoluent régulièrement
📎 Formulaires
  • Commander la vignette Crit'Air
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Particuliers🚗 Véhicule
Gérer les suites d'un accident de voiture

En cas d'accident de voiture, les démarches sont multiples : remplir le constat amiable, déclarer à l'assureur dans les 5 jours, faire réparer le véhicule auprès des experts, et suivre l'indemnisation. La convention IRSA régit les accidents entre assureurs.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Assureur + expert automobile
📞 — · Selon assureur
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱️ Constat : immédiat · déclaration assureur : 5 jours · expertise : 1 à 2 semaines · réparation variable
Documents
  • Constat amiable signé (Cerfa 14118)
  • Permis de conduire
  • Certificat d'immatriculation
  • Attestation d'assurance en cours de validité
  • Photos de l'accident et des dégâts
Étapes
  • 1
    Remplir le constat amiable
    Cerfa 14118 · sur place · ne pas signer si vous ne comprenez pas ou êtes en désaccord
  • 2
    Déclarer à votre assureur dans les 5 jours
    Par téléphone ET par écrit · décrire les circonstances · joindre le constat signé
  • 3
    Suivre l'expertise et l'indemnisation
    L'expert évalue les dégâts · devis de réparation · indemnisation selon la responsabilité
Erreurs fréquentes
  • Signer un constat incomplet ou inexact sous pression
  • Ne pas déclarer dans les 5 jours (l'assureur peut réduire ou refuser la couverture)
  • Confondre responsabilité civile (votre assureur) et dommages tous risques (votre franchise)
📎 Formulaires
  • Constat amiable d'accident Cerfa 14118
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Agirc-Arrco — demande simultanée avec la retraite de base

✓ Activé !

Particuliers👴 Retraite
Demander la retraite complémentaire Agirc-Arrco

La retraite complémentaire Agirc-Arrco concerne tous les salariés du secteur privé. Elle est calculée en points accumulés. Un malus temporaire de 10% s'applique si le départ est avant l'âge du taux plein.

Mis à jour : mai 2026
● Source : agirc-arrco.fr
Interlocuteur
🏭
Caisse Agirc-Arrco compétente
📞 0 820 20 23 23 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 agirc-arrco.fr
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Délai estimé
⏱ Instruction simultanée avec la retraite de base
Documents nécessaires
  • Relevé de points Agirc-Arrco
  • Pièce d'identité
  • RIB
  • Attestation de cessation d'activité
Étapes
  • 1
    Vérifier les points accumulés
    agirc-arrco.fr → Mon espace · simuler le montant
  • 2
    Demander simultanément à la retraite de base
    Via info-retraite.fr · transmission automatique
  • 3
    Vérifier le malus
    Départ avant le taux plein → -10% pendant 3 ans · sauf exceptions
Erreurs fréquentes
  • Ne pas vérifier les points avant la demande
  • Oublier que le malus s'applique avant le taux plein
  • Ne pas demander Agirc-Arrco en même temps que la retraite de base
  • Croire que le malus de -10% est permanent (il s'efface après 3 ans)
  • Liquider automatiquement la complémentaire en même temps que la base sans calculer l'intérêt de différer
  • Ne pas vérifier le relevé de points sur agirc-arrco.fr avant la demande (des cotisations peuvent être manquantes)
📎 Formulaires
🔒Version payante
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Simulation retraite — à faire dès 50 ans pour optimiser

✓ Activé !

Particuliers👴 Retraite
Simuler et planifier sa retraite

La simulation consolidée sur info-retraite.fr agrège automatiquement tous les régimes. Elle permet d'identifier les leviers : rachat de trimestres, retraite progressive, prolongation d'activité, PER.

Mis à jour : mai 2026
● Source : info-retraite.fr
Interlocuteur
🏭
GIP Union Retraite (info-retraite.fr)
📞 — · En ligne 24h/24
🌐 info-retraite.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Accès immédiat · simulation en temps réel
Documents nécessaires
  • Connexion FranceConnect
Étapes
  • 1
    Se connecter sur info-retraite.fr
    Via FranceConnect · relevé de carrière consolidé tous régimes
  • 2
    Lancer la simulation
    Choisir plusieurs dates de départ · voir l'impact
  • 3
    Identifier les trimestres manquants
    Repérer les anomalies · signaler aux caisses
Erreurs fréquentes
  • Simuler trop tard
  • Ne pas vérifier les anomalies du relevé
  • Oublier les régimes complémentaires
📎 Formulaires
🔒Version payante
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Retraite anticipée — vérifier les trimestres cotisés avant 20 ans

✓ Activé !

Particuliers👴 Retraite
Partir en retraite anticipée (carrière longue, pénibilité)

Dispositifs permettant un départ avant l'âge légal : carrière longue (début avant 18 ou 20 ans), pénibilité (C2P), inaptitude, handicap (taux >= 50%). Départ possible dès 58 ans. 8 points C2P = 1 trimestre anticipé.

Mis à jour : mai 2026
● Source : lassuranceretraite.fr
Interlocuteur
🏭
Assurance Retraite (CNAV)
📞 39 60 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 lassuranceretraite.fr
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Délai estimé
⏱ Demande 6 mois avant · vérification des trimestres avant cotisation
Documents nécessaires
  • Relevé de carrière complet
  • Justificatifs d'activité avant 20 ans
  • Attestation C2P si pénibilité
  • Justificatif de taux d'invalidité si handicap
Étapes
  • 1
    Identifier le dispositif applicable
    Carrière longue · pénibilité C2P · inaptitude · handicap
  • 2
    Vérifier les trimestres avant 20 ans
    Déterminants pour la carrière longue
  • 3
    Déposer la demande 6 mois avant
    Même procédure que la liquidation normale
Erreurs fréquentes
  • Ne pas avoir conservé les anciens bulletins de salaire
  • Oublier les points C2P accumulés
  • Ne pas vérifier l'éligibilité à la carrière longue
  • Confondre trimestres d'assurance (nombre total) et trimestres cotisés (requis pour carrière longue)
  • Ne pas signaler les périodes de service national ou de service civique à la caisse de retraite
  • Attendre 62 ans sans vérifier l'éligibilité à la retraite anticipée dès 58-60 ans
📎 Formulaires
  • Retraite anticipée carrière longue
    🔗 Voir
🔒Version payante
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Divorce — avocat obligatoire pour toute procédure

✓ Activé !

Particuliers👶 Famille
Engager une procédure de divorce judiciaire

Le divorce judiciaire s'impose quand les époux ne s'entendent pas. Depuis 2017, le divorce par consentement mutuel peut se faire sans juge (par acte contresigné par deux avocats). L'avocat est obligatoire dans tous les cas.

Mis à jour : juin 2026
● Source : service-public.fr / economie.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Tribunal judiciaire (JAF) + Avocat
📞 — · Selon tribunal
🌐 service-public.fr
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Délai estimé
⏱ Consentement mutuel : 3 à 6 mois · contentieux : 1 à 3 ans
Documents nécessaires
  • Acte de mariage
  • Livret de famille
  • Jugements précédents
  • Justificatifs de ressources des deux époux
  • Justificatifs de patrimoine
Étapes
  • 1
    Choisir la procédure
    Consentement mutuel · accepté · contentieux
  • 2
    Mandater un avocat
    Obligatoire · chaque époux a son propre avocat
  • 3
    Audience et jugement
    Homologation de la convention ou décision sur les désaccords
Erreurs fréquentes
  • Croire qu'on peut divorcer sans avocat
  • Sous-estimer la durée et le coût d'un divorce contentieux
  • Oublier de liquider le régime matrimonial
📎 Formulaires
  • Divorce consentement mutuel
    🔗 Voir
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AJ — demander avant d'engager toute procédure

✓ Activé !

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Demander l'aide juridictionnelle (AJ)

L'aide juridictionnelle permet aux personnes à faibles ressources de bénéficier de la prise en charge des frais de justice. AJ totale si RFR ≤ 12 957€/an. AJ partielle si RFR ≤ 19 433€/an (barème 2026, revenu fiscal de référence).

Mis à jour : juin 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Bureau d'Aide Juridictionnelle (BAJ) du tribunal compétent
📞 — · Selon tribunal
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Décision BAJ : 1 à 2 mois · urgence possible
Documents nécessaires
  • Formulaire de demande d'AJ (Cerfa 16146)
  • Avis d'imposition
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
  • Description de l'affaire
Étapes
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    RFR ≤ 12 957€/an (totale) · ≤ 19 433€/an (partielle) — barème 2026
  • 2
    Déposer le formulaire 15626
    Au BAJ du tribunal compétent pour l'affaire
  • 3
    Choisir un avocat
    Avec l'AJ ou désignation d'office
Erreurs fréquentes
  • Engager un avocat et payer avant de demander l'AJ
  • Ne pas déposer de recours en cas de refus
  • Oublier que l'AJ peut être récupérée si gain financier
📎 Formulaires
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Plainte — délai de prescription : 1 an (contravention), 6 ans (délit), 20 ans (crime)

✓ Activé !

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Porter plainte pour une infraction pénale

La plainte pénale signale une infraction à l'autorité compétente. Elle peut être déposée en ligne (pré-plainte), au commissariat/gendarmerie, ou directement au procureur. La victime peut aussi se constituer partie civile.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Commissariat ou Gendarmerie · ou Procureur de la République
📞 17 · 24h/24 (urgence)
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Plainte enregistrée immédiatement · enquête variable
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Preuves (photos, messages, témoignages, factures...)
  • Certificat médical si blessures
  • Récépissé de la plainte
Étapes
  • 1
    Déposer la plainte
    Au commissariat · ou en ligne (pré-plainte) · ou par courrier au procureur
  • 2
    Obtenir le récépissé
    Obligatoire · conserver précieusement
  • 3
    Suivre l'affaire
    Contact avec le parquet · partie civile possible
Erreurs fréquentes
  • Ne pas garder le récépissé de plainte
  • Accepter un refus de dépôt sans réagir
  • Dépasser les délais de prescription
📎 Formulaires
🔒Version payante
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Immatriculation — 1 mois après la cession · coupon valable 1 mois

✓ Activé !

Particuliers🚗 Véhicule
Immatriculer un véhicule lors d'un achat

Lors de l'achat d'un véhicule d'occasion, l'acquéreur doit l'immatriculer à son nom dans le mois suivant la cession via l'ANTS. Le vendeur remet un certificat de cession et un coupon détachable valable 1 mois.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés)
📞 34 00 · Lun-Ven 7h30-19h · Sam 8h-17h
🌐 ants.gouv.fr
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Délai estimé
⏱ Dossier en ligne · carte grise sous 2 à 5 jours
Documents nécessaires
  • Certificat de cession (Cerfa 15776)
  • Ancien certificat d'immatriculation barré et signé
  • Contrôle technique < 6 mois (si > 4 ans)
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
  • RIB
Étapes
  • 1
    Réclamer les documents au vendeur
    Certificat de cession + carte grise barrée + coupon détachable
  • 2
    Démarche en ligne sur l'ANTS
    ants.gouv.fr → Immatriculer un véhicule · ou via un professionnel habilité
  • 3
    Recevoir la carte grise
    Par courrier recommandé sous 2 à 5 jours
Erreurs fréquentes
  • Conduire sans coupon détachable plus d'1 mois
  • Ne pas vérifier le contrôle technique avant l'achat
  • Oublier de vérifier l'historique du véhicule
  • Ne pas vérifier Histovec avant l'achat — un véhicule avec gage ne peut pas être immatriculé
  • Dépasser 1 mois sans faire la carte grise — le vendeur reste responsable administrativement
  • Perdre le coupon détachable de la carte grise — c'est le seul document permettant de circuler pendant l'attente
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Suspension permis — délai de recours très court (48h à 72h)

✓ Activé !

Particuliers🚗 Véhicule
Contester une suspension ou annulation de permis

La suspension du permis peut être contestée dans des délais très courts. La suspension administrative (préfet) se conteste devant le tribunal administratif. La suspension judiciaire fait l'objet d'un appel. Un avocat spécialisé en droit routier est vivement recommandé.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Préfecture (suspension administrative) · Tribunal judiciaire (suspension judiciaire)
📞 — · Selon tribunal
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Recours à former dans les 48h à 72h · audience rapide possible
Documents nécessaires
  • Arrêté de suspension ou jugement
  • Permis de conduire
  • Procès-verbal de l'infraction
  • Toute preuve contestant les faits
Étapes
  • 1
    Agir dans les délais très courts
    48h à 72h pour le recours administratif en urgence
  • 2
    Contacter un avocat spécialisé
    Droit routier · urgent · peut obtenir une suspension de la mesure
  • 3
    Préparer les preuves
    PV · éthylotest · conditions du contrôle · toute anomalie procédurale
Erreurs fréquentes
  • Dépasser les délais de recours (irrecevabilité)
  • Ne pas contacter un avocat spécialisé immédiatement
  • Oublier de vérifier les vices de procédure du PV
  • Conduire pendant la suspension — c'est un délit pénal pouvant entraîner une annulation du permis
  • Confondre rétention (quelques heures) et suspension (plusieurs mois)
  • Ne pas consulter un avocat rapidement — certaines procédures permettent de limiter la durée de suspension
📎 Formulaires
  • Informations suspension permis
    🔗 Voir
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TVA intracom — déclaration mensuelle des échanges intra-UE

✓ Activé !

Professionnels🏢 Entreprise & Pro
Déclarer la TVA intracommunautaire

Les entreprises qui commercent dans l'UE doivent effectuer des déclarations spécifiques (rapports Intrastat) et déclarer les livraisons intra-UE sur la CA3. Les livraisons B2B intra-UE sont exonérées de TVA sous conditions. Le régime OSS simplifie les ventes B2C vers toute l'Europe.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Direction Générale des Douanes (Intrastat) + DGFiP (TVA)
📞 08 11 20 44 44 · Lun-Ven 8h30-17h
🌐 impots.gouv.fr
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Délai estimé
⏱ Déclaration mensuelle · au plus tard le 10 du mois suivant
Documents nécessaires
  • Numéro de TVA intracommunautaire du vendeur et de l'acheteur
  • Factures des échanges intra-UE
  • Déclaration DEB/Intrastat si seuils dépassés
  • Relevé récapitulatif (CA3)
Étapes
  • 1
    Obtenir le numéro TVA intracom
    Automatiquement attribué à l'immatriculation · FR + 2 chiffres + SIREN
  • 2
    Facturer en exonération de TVA
    Si l'acheteur est assujetti dans son pays · mention obligatoire
  • 3
    Déclarer sur la CA3
    Livraisons et acquisitions intra-UE sur la déclaration TVA mensuelle
Erreurs fréquentes
  • Ne pas vérifier le numéro TVA de l'acheteur (risque de redressement)
  • Oublier les rapports Intrastat si seuils dépassés
  • Confondre règles TVA B2B et B2C
📎 Formulaires
  • Portail professionnel DGFiP
    🔗 Voir
  • Vérification TVA intracom
    🔗 Voir
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Liasse fiscale — dans les 3 mois suivant la clôture · amende 750€ par imprimé

✓ Activé !

Professionnels🏢 Entreprise & Pro
Déposer la liasse fiscale annuelle

La liasse fiscale regroupe tous les formulaires comptables et fiscaux que les entreprises soumises à l'IS ou à l'IR (BIC/BNC réel) doivent déposer chaque année. Transmission obligatoire par voie électronique.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Service des Impôts des Entreprises (SIE)
📞 0 811 401 401 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ 3 mois après la clôture de l'exercice
Documents nécessaires
  • Bilan et compte de résultat
  • Liasse fiscale complète (2065, 2050 à 2059)
  • Relevé de solde IS (2572)
  • Formulaires annexes (immobilisations, provisions, crédits d'impôt...)
Étapes
  • 1
    Établir la comptabilité annuelle
    Bilan + compte de résultat · avec ou sans expert-comptable
  • 2
    Préparer les imprimés fiscaux
    Via logiciel comptable ou espace professionnel impots.gouv.fr
  • 3
    Transmettre par EDI ou téléservice
    Obligatoire · délai 3 mois après la clôture
Erreurs fréquentes
  • Déposer en retard (amende 750€ par imprimé + 10% de majoration)
  • Oublier les tableaux annexes
  • Ne pas réclamer les crédits d'impôt auxquels on a droit
📎 Formulaires
  • Espace professionnel DGFiP
    🔗 Voir
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Marché public — délai de candidature souvent 30 à 40 jours

✓ Activé !

Professionnels🏢 Entreprise & Pro
Candidater à un marché public

Les marchés publics sont des contrats passés par les collectivités avec des entreprises. La candidature se fait en ligne sur les plateformes dématérialisées (PLACE, Maximilien...) ou sur BOAMP. Les PME ont des droits spécifiques.

Mis à jour : mai 2026
● Source : boamp.fr
Interlocuteur
🏭
Pouvoir adjudicateur + BOAMP
📞 — · En ligne
🌐 boamp.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Réponse : 30 à 52 jours · notification sous 1 à 3 mois
Documents nécessaires
  • DC1 (lettre de candidature)
  • DC2 (déclaration du candidat)
  • Bilans des 3 derniers exercices
  • Références similaires
  • Attestations fiscales et sociales
  • Extrait Kbis < 3 mois
Étapes
  • 1
    Trouver les marchés
    BOAMP · JOUE · plateformes locales · alertes email
  • 2
    Télécharger le DCE
    Dossier de Consultation des Entreprises · règlement + cahier des charges
  • 3
    Déposer l'offre en ligne
    Avant la date limite · dossier technique + financier + administratif
Erreurs fréquentes
  • Remettre une offre incomplète (élimination automatique)
  • Sous-estimer le temps de préparation
  • Ne pas vérifier les critères de sélection avant de répondre
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Marque — déposer AVANT toute utilisation commerciale · premier déposant prioritaire

✓ Activé !

Professionnels🏢 Entreprise & Pro
Déposer une marque à l'INPI

Le dépôt de marque à l'INPI protège un nom, logo ou slogan pour 10 ans renouvelables. La marque doit être distinctive. En France, la protection est accordée au premier déposant (pas au premier utilisateur). Coût : 190€ pour 1 classe + 40€ par classe supplémentaire.

Mis à jour : mai 2026
● Source : inpi.fr
Interlocuteur
🏭
INPI (Institut National de la Propriété Industrielle)
📞 01 56 65 89 98 · Lun-Ven 9h-17h
🌐 inpi.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Instruction 5 à 6 mois · protection rétroactive à la date de dépôt
Documents nécessaires
  • Représentation de la marque (texte, logo, couleurs)
  • Liste des classes de produits et services (classification de Nice)
  • Pièce d'identité ou Kbis
  • Paiement des taxes
Étapes
  • 1
    Rechercher les antériorités
    INPI → Bases de données marques · vérifier qu'une marque similaire n'existe pas
  • 2
    Déposer en ligne sur l'INPI
    inpi.fr → Déposer une marque · choisir les classes · payer
  • 3
    Suivi de l'instruction
    Examen de forme puis de fond · opposition possible 2 mois
Erreurs fréquentes
  • Utiliser la marque avant de la déposer (aucune protection)
  • Ne pas faire de recherche d'antériorités
  • Choisir trop peu de classes (protection insuffisante)
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Convention collective — obligation d'afficher et d'appliquer

✓ Activé !

Professionnels👷 Emploi
Identifier et appliquer sa convention collective

Toute entreprise doit appliquer la convention collective correspondant à son activité (code NAF/APE). Elle fixe les minima de salaires, les conditions de travail, les régimes de prévoyance et mutuelle obligatoires. Le non-respect peut entraîner des redressements URSSAF.

Mis à jour : mai 2026
● Source : legifrance.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
URSSAF + Inspection du travail
📞 0 806 804 100 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 legifrance.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Application immédiate dès la 1ère embauche
Documents nécessaires
  • Code NAF/APE de l'entreprise (sur le Kbis)
  • Convention collective identifiée
  • Grilles de salaires de la convention
  • Accords de branche applicables
Étapes
  • 1
    Identifier sa convention collective
    Code NAF → legifrance.gouv.fr ou code.travail.gouv.fr
  • 2
    Vérifier les minima salariaux
    Grille de salaires · souvent supérieurs au SMIC
  • 3
    Afficher et informer
    Affichage obligatoire · mentionner la CC sur les bulletins de salaire
Erreurs fréquentes
  • Appliquer le SMIC au lieu des minima de branche (souvent supérieurs)
  • Oublier la mutuelle et prévoyance obligatoires
  • Ne pas mentionner la CC sur les bulletins de salaire
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Sauvegarde — à demander AVANT la cessation de paiements

✓ Activé !

Professionnels🔒 Fermer une entreprise
Demander une procédure de sauvegarde

La procédure de sauvegarde permet à une entreprise en difficulté (mais pas encore en cessation de paiements) de se restructurer sous protection judiciaire. Elle gèle les dettes et permet un plan de remboursement sur 10 ans. C'est la procédure la plus favorable — à demander tôt.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Tribunal de Commerce ou Tribunal judiciaire
📞 — · Selon tribunal
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Ouverture sous quelques jours · plan de sauvegarde sous 6 à 18 mois
Documents nécessaires
  • Derniers bilans et comptes de résultat
  • Prévisions de trésorerie
  • Liste des créanciers et montants
  • Extrait Kbis
  • Attestation de non-cessation de paiements
Étapes
  • 1
    Contacter un conseiller CIP
    Centre d'Information sur la Prévention · gratuit et confidentiel
  • 2
    Déposer la demande au tribunal
    Requête exposant les difficultés · non-cessation de paiements certifiée
  • 3
    Plan de sauvegarde
    Proposé par l'entreprise · approuvé par le tribunal · gel des dettes
Erreurs fréquentes
  • Attendre la cessation de paiements (perte de l'accès à la sauvegarde)
  • Ne pas contacter le CIP par honte (gratuit et confidentiel)
  • Sous-estimer la durée d'un plan de sauvegarde
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Prime naissance — envoyer le volet bleu à la CAF dès la déclaration de grossesse

✓ Activé !

Particuliers👶 Famille
Demander la prime à la naissance (CAF)

La prime à la naissance est versée au 7e mois de grossesse sous conditions de ressources. Montant 2026 : 1 093,11€ par enfant. Elle est automatiquement déclenchée si le volet bleu de la déclaration de grossesse est envoyé à la CAF avant le 3e mois.

Mis à jour : juin 2026
● Source : caf.fr
Interlocuteur
🏭
CAF ou MSA
📞 3230 · Lun-Ven 9h-16h
🌐 caf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Versement automatique au 7e mois si volet bleu envoyé à temps
Documents nécessaires
  • Volet bleu de la déclaration de grossesse (envoyé à la CAF)
  • RIB
  • Avis d'imposition
Étapes
  • 1
    Envoyer le volet bleu à la CAF
    Dès la déclaration de grossesse · avant 14 semaines · condition sine qua non
  • 2
    Vérifier les ressources
    Plafond 2026 : 37 118€/an (1 enfant, 1 revenu) · 49 054€ (2 revenus ou parent isolé)
  • 3
    Recevoir la prime au 7e mois
    Versement automatique · pas de démarche supplémentaire
Erreurs fréquentes
  • Oublier d'envoyer le volet bleu à la CAF
  • Dépasser le plafond de ressources sans le savoir
  • Ne pas vérifier que la CAF a enregistré la grossesse
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Allocations familiales — à demander dès le 2e enfant

✓ Activé !

Particuliers👶 Famille
Demander les allocations familiales

Les allocations familiales sont versées à partir du 2e enfant de moins de 20 ans. Leur montant dépend du nombre d'enfants et des revenus. Modulées depuis 2015 selon les revenus : taux plein, partiel 1 ou partiel 2.

Mis à jour : juin 2026
● Source : caf.fr
Interlocuteur
🏭
CAF ou MSA
📞 3230 · Lun-Ven 9h-16h
🌐 caf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Versement le mois suivant la demande · rétroactif 6 mois possible
Documents nécessaires
  • Actes de naissance des enfants
  • Livret de famille
  • Pièce d'identité
  • RIB
  • Avis d'imposition
Étapes
  • 1
    Créer ou accéder au compte CAF
    caf.fr → Mon compte · déclarer les enfants à charge
  • 2
    Déclarer les revenus
    Chaque année en janvier · le montant est ajusté
  • 3
    Recevoir les allocations
    Versement mensuel le 5 ou 15 du mois
Erreurs fréquentes
  • Oublier de déclarer les revenus en janvier
  • Ne pas signaler la fin de charge d'un enfant (trop-perçu)
  • Ne pas savoir que les AF débutent au 2e enfant
  • Croire qu'elles commencent au 1er enfant (non, au 2ème)
  • Ne pas déclarer un changement de garde à la CAF — risque de trop-perçu ou de perte d'allocations
  • Oublier le maintien possible jusqu'à 20 ans pour les enfants en formation
📎 Formulaires
  • Allocations familiales CAF
    🔗 Voir
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Inscription école — avant le 31 janvier pour la rentrée suivante

✓ Activé !

Particuliers👶 Famille
Inscrire son enfant à l'école publique

L'inscription à l'école publique se fait en deux étapes : inscription administrative en mairie, puis admission à l'école. L'instruction est obligatoire dès 3 ans. 11 vaccins obligatoires depuis 2018 sont une condition d'admission.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Mairie (inscription) + Direction de l'école (admission)
📞 — · Selon mairie
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Inscription avant le 31 janvier · admission en mars-avril pour la rentrée suivante
Documents nécessaires
  • Livret de famille ou acte de naissance
  • Carnet de santé (vaccinations obligatoires à jour)
  • Justificatif de domicile
  • Pièce d'identité du responsable légal
  • Certificat de radiation si ancienne école
Étapes
  • 1
    Inscription en mairie
    Avant le 31 janvier · avec livret de famille + justificatif domicile
  • 2
    Admission à l'école
    Contact avec la directrice · présenter le carnet de santé
  • 3
    Rentrée scolaire
    Fournitures selon la liste de l'école
Erreurs fréquentes
  • Manquer la date limite d'inscription en mairie
  • Vaccins incomplets (refus d'admission depuis 2018)
  • Ne pas signaler les besoins particuliers dès l'inscription
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

PAJE — demander dès la déclaration de grossesse à la CAF

✓ Activé !

Particuliers👶 Famille
Demander la PAJE (Prestation d'Accueil du Jeune Enfant)

La PAJE regroupe : la prime à la naissance, l'allocation de base (186,07€/mois jusqu'aux 3 ans de l'enfant), le Complément de Libre Choix du Mode de Garde (CMG) et le Complément de Libre Choix d'Activité (CLCA). Toutes sous conditions de ressources.

Mis à jour : mai 2026
● Source : caf.fr
Interlocuteur
🏭
CAF ou MSA
📞 3230 · Lun-Ven 9h-16h
🌐 caf.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Allocation de base dès la naissance · CMG dès la reprise d'activité
Documents nécessaires
  • Acte de naissance de l'enfant
  • Contrat de travail ou attestation de l'assistante maternelle
  • RIB
  • Avis d'imposition
  • Numéro Pajemploi si assistante maternelle
Étapes
  • 1
    Demander l'allocation de base
    Sur caf.fr dès la naissance · 186,07€/mois sous conditions
  • 2
    Demander le CMG si mode de garde
    Pour assistante maternelle, garde à domicile, crèche familiale
  • 3
    Vérifier le CLCA
    Si vous réduisez ou arrêtez votre activité pour garder votre enfant
Erreurs fréquentes
  • Ne pas demander la PAJE à la naissance (pas rétroactive au-delà de 6 mois)
  • Oublier de déclarer le mode de garde pour le CMG
  • Ne pas comparer les modes de garde avec le CMG calculé
  • Ne pas demander le CMG pour une assistante maternelle agrée — c'est souvent plus avantageux que le CLCA
  • Oublier la prime à la naissance à déclarer dans les 14 semaines après la naissance
  • Ne pas vérifier l'éligibilité au nouveau congé de naissance LFSS 2026 qui s'ajoute aux congés existants
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Bourse CROUS — DSE à déposer entre janvier et mai chaque année

✓ Activé !

Étudiants🎓 Vie étudiante
Demander une bourse CROUS (Dossier Social Étudiant)

La bourse CROUS est une aide financière accordée aux étudiants en difficulté selon les revenus des parents et la situation familiale. Elle est attribuée par échelons (0 bis à 7), de 110€ à 606€/mois. Le Dossier Social Étudiant (DSE) doit être déposé chaque année entre janvier et mai.

Mis à jour : mai 2026
● Source : messervices.etudiant.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
CROUS de votre académie
📞 — · Selon CROUS
🌐 messervices.etudiant.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ DSE : janvier-mai · Résultat conditionnel en juin · Définitif en septembre
Documents nécessaires
  • Avis d'imposition des parents N-1 (ou propre avis si indépendant)
  • Pièce d'identité
  • Justificatif d'inscription ou de préinscription
  • RIB personnel
  • Justificatif de domicile des parents
Étapes
  • 1
    Déposer le DSE entre janvier et mai
    messervices.etudiant.gouv.fr → Mes démarches → Dossier Social Étudiant
  • 2
    Saisir les revenus des parents
    Avis d'imposition N-1 · ou propre avis si indépendant fiscalement
  • 3
    Recevoir la notification
    Bourse conditionnelle en juin · définitive après inscription confirmée
Erreurs fréquentes
  • Déposer le DSE après mai (la campagne est fermée pour l'année)
  • Oublier de le renouveler chaque année
  • Ne pas signaler une rupture familiale au CROUS (aides spécifiques existent)
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Parcoursup — ouverture en janvier · phase principale en juin

✓ Activé !

Étudiants🎓 Vie étudiante
S'inscrire à l'université via Parcoursup

Parcoursup est la plateforme nationale d'admission dans l'enseignement supérieur en France. Elle permet de candidater aux universités, BTS, IUT, classes préparatoires et formations sélectives. L'inscription pédagogique à l'université se fait ensuite directement auprès de l'établissement.

Mis à jour : mai 2026
● Source : parcoursup.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Parcoursup + Établissement d'enseignement supérieur
📞 — · En ligne
🌐 parcoursup.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Ouverture candidatures : janvier · Phase principale : juin · Complémentaire : fin juin
Documents nécessaires
  • Relevés de notes des classes de 1ère et terminale
  • Bulletin du 1er trimestre de terminale
  • Pièce d'identité
  • Lettre de motivation pour chaque formation
  • Fiche Avenir remplie par le lycée
Étapes
  • 1
    Créer un dossier Parcoursup
    En janvier · avec les identifiants du lycée fournis par le proviseur
  • 2
    Candidater à max 10 formations
    Vœux + sous-vœux · lettre de motivation pour chaque formation sélective
  • 3
    Répondre aux propositions en juin
    Délai court · accepter définitivement ou garder en attente
Erreurs fréquentes
  • Ne pas répondre dans les délais (la proposition est perdue)
  • Ne pas personnaliser les lettres de motivation (détectées par les établissements)
  • Oublier l'inscription administrative après l'acceptation
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Logement CROUS — demande dans le DSE entre janvier et mai

✓ Activé !

Étudiants🎓 Vie étudiante
Demander un logement CROUS (résidence universitaire)

Les résidences CROUS proposent des logements à loyers modérés (chambres simples, studios) aux étudiants boursiers en priorité. La demande se fait dans le cadre du Dossier Social Étudiant (DSE). Les logements sont attribués par ordre de priorité (boursiers d'abord) en fonction des ressources.

Mis à jour : mai 2026
● Source : messervices.etudiant.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
CROUS de l'académie de destination
📞 — · Selon CROUS
🌐 trouverunlogement.lescrous.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Demande dans le DSE (jan-mai) · Attribution juillet-août pour la rentrée
Documents nécessaires
  • DSE déposé (obligatoire pour la priorité boursier)
  • Pièce d'identité
  • Justificatif d'inscription ou de préinscription
  • RIB
Étapes
  • 1
    Cocher la demande de logement dans le DSE
    En même temps que la demande de bourse · entre janvier et mai
  • 2
    Choisir les résidences souhaitées
    Jusqu'à 10 résidences · par ordre de préférence
  • 3
    Recevoir l'attribution
    Juillet-août · email de proposition · délai court pour accepter
Erreurs fréquentes
  • Oublier de cocher la demande de logement dans le DSE
  • Ne pas répondre dans le délai à la proposition (perdue)
  • Ne pas demander l'APL ou l'ALS dès l'emménagement
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Convention de stage — obligatoire avant le 1er jour · pas de stage sans convention

✓ Activé !

Étudiants🎓 Vie étudiante
Signer une convention de stage (droits et obligations)

Tout stage en entreprise dans le cadre d'une formation doit être encadré par une convention tripartite (étudiant, établissement, entreprise). Sans convention, le stage est illégal. La gratification est obligatoire pour les stages de plus de 2 mois consécutifs (minimum 4,50€/heure en 2026).

Mis à jour : juin 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Établissement d'enseignement (convention) + Entreprise d'accueil
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Convention à signer avant le 1er jour · gratification mensuelle automatique
Documents nécessaires
  • Convention de stage tripartite (fournie par l'établissement)
  • Pièce d'identité
  • Attestation d'inscription
  • Couverture responsabilité civile (souvent incluse dans la convention)
Étapes
  • 1
    Récupérer la convention auprès de l'établissement
    Modèle fourni par le service des stages de l'école ou l'université
  • 2
    Faire signer les 3 parties
    Étudiant + établissement + maître de stage · avant le 1er jour
  • 3
    Vérifier la gratification
    Obligatoire > 2 mois consécutifs · 4,50€/heure minimum · exonérée de cotisations
Erreurs fréquentes
  • Commencer le stage sans convention signée
  • Ne pas réclamer la gratification si le stage dépasse 2 mois
  • Oublier de vérifier l'assurance RC pendant le stage
📎 Formulaires
  • Informations convention de stage
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Alternance — contrat à signer avant le début de la formation · trouver l'employeur en priorité

✓ Activé !

Étudiants🎓 Vie étudiante
Signer un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation

L'alternance (apprentissage ou contrat de professionnalisation) permet de suivre une formation diplômante tout en travaillant en entreprise. La rémunération est un % du SMIC selon l'âge et l'année. L'employeur bénéficie d'aides. Le contrat est enregistré auprès de l'OPCO de la branche.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Employeur + CFA + OPCO de la branche professionnelle
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Contrat à signer avant le début · enregistrement OPCO sous 5 jours
Documents nécessaires
  • Contrat d'apprentissage (Cerfa 10103) ou de professionnalisation
  • Pièce d'identité
  • Justificatif d'inscription au CFA
  • Carte vitale
Étapes
  • 1
    Trouver un employeur
    La recherche d'employeur est LA difficulté · La Bonne Alternance (labonnealternance.francetravail.fr)
  • 2
    Signer le contrat avant la formation
    Contrat Cerfa + DPAE auprès de l'URSSAF · enregistrement OPCO dans les 5 jours
  • 3
    Suivre la formation en alternance
    Rythme école/entreprise défini dans le contrat · tuteur en entreprise obligatoire
Erreurs fréquentes
  • Commencer la formation sans contrat signé (risque de rupture de prise en charge)
  • Ne pas vérifier que l'employeur a bien enregistré le contrat à l'OPCO
  • Confondre apprentissage (diplôme) et professionnalisation (qualification professionnelle)
  • Rompre le contrat hors période d'essai sans accord bilatéral ou décision judiciaire
  • Ne pas enregistrer le contrat à l'OPCO dans les 5 jours (risque de non-prise en charge des frais)
  • Confondre l'apprentissage (diplôme RNCP) et la professionnalisation (qualification professionnelle)
  • 📋 Loi 2026-441 du 4 juin 2026 : le contrat de professionnalisation expérimental est pérennisé — désormais permanent pour tous les employeurs (plus limité à l'expérimentation)
📎 Formulaires
  • Contrat apprentissage Cerfa 10103
    🔗 Voir
  • La Bonne Alternance
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Job étudiant — déclarer ses revenus chaque année · impact sur la bourse possible

✓ Activé !

Étudiants🎓 Vie étudiante
Travailler pendant ses études (job étudiant, cotisations, impôts)

Un étudiant qui travaille est soumis aux mêmes règles qu'un salarié ordinaire. Il cotise pour la retraite, la santé et le chômage. Ses revenus peuvent impacter la bourse CROUS. Les jobs saisonniers et les missions d'intérim sont fréquents. L'exonération de cotisations s'applique sous conditions.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Employeur + URSSAF + impots.gouv.fr
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Déclaration impôts annuelle · bulletins de salaire mensuels
Documents nécessaires
  • Carte vitale
  • Pièce d'identité
  • RIB
  • Attestation d'inscription étudiante (parfois demandée)
Étapes
  • 1
    Pas de démarche spéciale pour travailler
    Un étudiant est un salarié comme les autres · remise du contrat + DPAE par l'employeur
  • 2
    Déclarer les revenus aux impôts
    Même si peu élevés · peut générer un remboursement (impôt à zéro + crédits)
  • 3
    Vérifier l'impact sur la bourse CROUS
    Revenus > seuil → bourse potentiellement réduite l'année suivante
Erreurs fréquentes
  • Oublier de déclarer ses revenus de job (même faibles)
  • Ne pas vérifier l'impact sur la bourse CROUS de l'année suivante
  • Confondre job étudiant et stage (conventions différentes)
📎 Formulaires
  • Informations job étudiant
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Dissolution — déclarer en préfecture dans les 3 mois · liquider l'actif avant

✓ Activé !

Associations🏛️ Associations
Dissoudre une association loi 1901

La dissolution d'une association peut être volontaire (décision de l'assemblée générale), statutaire (terme prévu) ou judiciaire. Elle entraîne la liquidation des actifs. Les biens ne peuvent être distribués aux membres — ils doivent être attribués à une autre association ou à l'État.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Préfecture (déclaration) + Greffe des associations
📞 — · Selon préfecture
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ AG de dissolution → déclaration préfecture dans les 3 mois · publication au JOAFE
Documents nécessaires
  • PV de l'AG extraordinaire de dissolution
  • Formulaire de déclaration de dissolution
  • Identité du liquidateur désigné
  • Bilan comptable final
  • Justificatif de l'attribution des biens
Étapes
  • 1
    Convoquer une AG extraordinaire
    Selon les règles des statuts · vote à la majorité qualifiée définie dans les statuts
  • 2
    Désigner un liquidateur
    Responsable de solder les comptes et d'attribuer les biens
  • 3
    Déclarer à la préfecture et au JOAFE
    Dans les 3 mois · formulaire + PV + identité du liquidateur
Erreurs fréquentes
  • Distribuer les actifs aux membres (interdit par la loi)
  • Ne pas déclarer la dissolution à la préfecture dans les 3 mois
  • Oublier de résilier les contrats en cours (bail, assurances, téléphone)
  • Oublier de radier l'association auprès de la préfecture — elle continue d'exister juridiquement
  • Négliger les obligations fiscales et sociales à la dissolution (déclarations URSSAF, impôts)
📎 Formulaires
  • Déclaration de dissolution 13972
    🔗 Voir
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📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Agrément — délai d'instruction 6 à 18 mois selon le type

✓ Activé !

Associations🏛️ Associations
Demander un agrément pour une association

Certaines associations peuvent demander un agrément ministériel qui leur ouvre des droits supplémentaires : recevoir des subventions publiques, employer des fonctionnaires mis à disposition, bénéficier d'avantages fiscaux. Les principaux agréments : sport, jeunesse et éducation populaire, aide à domicile, utilité publique.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Ministère ou service concerné (Sport, JEP, DJSCS...)
📞 — · Selon organisme
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Instruction 6 à 18 mois selon le type · critères stricts
Documents nécessaires
  • Statuts à jour
  • Comptes des 3 dernières années
  • Rapport d'activité
  • Justificatifs de l'objet associatif (formations, accréditations...)
  • PV des dernières AG
  • Liste des membres du bureau
Étapes
  • 1
    Identifier l'agrément adapté
    Sport (DRAJES) · Jeunesse (DRAJES) · Aide à domicile (DREETS) · Utilité publique (Conseil d'État)
  • 2
    Vérifier les critères d'éligibilité
    Ancienneté, membres, activités, gestion désintéressée, statuts conformes
  • 3
    Déposer le dossier auprès du service compétent
    Dossier complet · délai d'instruction variable
Erreurs fréquentes
  • Déposer un dossier incomplet (délai repoussé)
  • Cibler le mauvais agrément
  • Croire que l'agrément est automatiquement renouvelé (conditions à maintenir)
📎 Formulaires
  • Agrément associations sport
    🔗 Voir
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🔔 Rappel

Subvention collectivité — budget voté en fin d'année · dossier en septembre-octobre

✓ Activé !

Associations🏛️ Associations
Demander une subvention à une collectivité locale

Les communes, départements et régions peuvent attribuer des subventions aux associations pour financer des projets d'intérêt général. Le dossier de demande doit être déposé avant le vote du budget de la collectivité. La subvention fait l'objet d'une convention si elle dépasse 23 000€.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Mairie, Conseil Départemental ou Régional selon le projet
📞 — · Selon collectivité
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Dossier en septembre-octobre · vote du budget en décembre-janvier · notification en début d'année
Documents nécessaires
  • Formulaire CERFA 12156 (demande de subvention)
  • Statuts à jour de l'association
  • Comptes de l'exercice précédent
  • Budget prévisionnel du projet
  • Rapport d'activité
  • RIB de l'association
  • Liste des membres du bureau
Étapes
  • 1
    Identifier la collectivité compétente
    Selon l'objet du projet et son rayon d'action · mairie (local) · département (solidarité) · région (économie)
  • 2
    Déposer le dossier Cerfa 12156
    Avant le vote du budget · en septembre-octobre pour la majorité des collectivités
  • 3
    Suivi et convention
    Si accordée > 23 000€ : convention obligatoire · compte-rendu financier en fin d'année
Erreurs fréquentes
  • Déposer le dossier trop tard (budget déjà voté)
  • Ne pas contacter l'élu en amont
  • Oublier le compte-rendu financier en fin d'année (risque de remboursement)
📎 Formulaires
  • Formulaire de demande de subvention 12156
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Reçu fiscal — à émettre dans les meilleurs délais · responsabilité juridique de l'association

✓ Activé !

Associations🏛️ Associations
Émettre des reçus fiscaux pour les donateurs

Les associations d'intérêt général ou reconnues d'utilité publique peuvent émettre des reçus fiscaux permettant à leurs donateurs de bénéficier d'une réduction d'impôt (66% du montant du don, dans la limite de 20% du revenu imposable). L'association engage sa responsabilité si les reçus sont émis indûment.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Direction des Finances Publiques + association elle-même
📞 0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-19h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Reçu émis dès le don reçu · rescrit fiscal préalable recommandé
Documents nécessaires
  • Justificatif de la qualité d'association d'intérêt général (statuts, objet)
  • Reçus fiscaux Cerfa 11580 (téléchargeable)
  • Registre des dons
  • Comptes de l'association
Étapes
  • 1
    Vérifier que l'association est éligible
    Intérêt général · gestion désintéressée · non lucrative · non limitée à un cercle restreint
  • 2
    Émettre le reçu Cerfa 11580
    Pour chaque don ou campagne · mentionner le montant, la date, les coordonnées du donateur
  • 3
    Tenir le registre des dons
    Contrôlable par le fisc · conserver 6 ans
📝 Générateur de document
GénérateurGénérateur de reçu fiscal de don (association)

Pour les associations d'intérêt général : éditez un reçu conforme au Cerfa 11580 ouvrant droit à réduction d'impôt pour le donateur.

📄 Un brouillon enregistré est disponible
💡 Conseils Silka : (1) N'émettez de reçu QUE si votre association est réellement d'intérêt général (gestion désintéressée, but non lucratif, cercle de bénéficiaires non restreint) — en cas de doute, demandez un rescrit fiscal (réponse de l'administration sous 6 mois, sécurise tout). (2) Pour un don en nature ou en matériel, valorisez à la valeur vénale (prix de revente réaliste) et conservez la facture justificative. (3) Numérotez chaque reçu avec une référence unique. (4) Déclaration annuelle obligatoire du montant des dons (2041-SD). (5) Conservez les doubles 6 ans. Amende de 25 % en cas de reçu indu (art. 1740 A CGI). — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées par le générateur : les montants sont écrits en chiffres ET en lettres (entre parenthèses), les sigles sont développés en toutes lettres, et un encadré de signature est inséré. Privilégiez la signature manuscrite ou une signature électronique certifiée eIDAS (Adobe Acrobat Sign, DocuSign…).
Aperçu du documentRéf. unique :
Erreurs fréquentes
  • Émettre des reçus sans vérifier l'éligibilité (sanction 25% des montants versés)
  • Ne pas garder le registre des dons (obligation 6 ans)
  • Confondre réduction d'impôt (66/75%) et crédit d'impôt (remboursable)
  • Émettre un reçu fiscal pour un don en nature à un particulier : les dons en nature (matériel, produits…) ne donnent pas droit à réduction d'impôt pour un donateur particulier — aucun Cerfa 11580 possible
  • Confondre don et subvention : une aide d'une administration publique est une subvention soumise à convention, pas un don — pas de reçu fiscal
📎 Formulaires
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🔔 Rappel

SARL — capital minimum 1€ · statuts à rédiger avec soin

✓ Activé !

Professionnels🏗️ Création entreprise
Créer une SARL (Société à Responsabilité Limitée)

La SARL est la forme sociale la plus répandue en France pour les PME. Elle offre une responsabilité limitée aux apports, une gouvernance simple (gérant), et convient aux projets à plusieurs associés. Elle est soumise à l'IS par défaut (option IR possible 5 ans). Capital minimum : 1€.

Mis à jour : mai 2026
● Source : formalites.entreprises.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Guichet unique (formalites.entreprises.gouv.fr) + Notaire si apports immobiliers
📞 — · En ligne
🌐 formalites.entreprises.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Immatriculation sous 3 à 5 jours après dossier complet
Documents nécessaires
  • Statuts signés par tous les associés
  • Pièce d'identité de chaque associé et du gérant
  • Justificatif de domiciliation
  • Attestation de dépôt du capital (banque)
  • Formulaire M0 (ou via guichet unique)
Étapes
  • 1
    Rédiger les statuts
    Avec un avocat ou via des modèles · préciser : objet, capital, répartition des parts, pouvoirs du gérant
  • 2
    Déposer le capital social en banque
    Même 1€ · obtenir l'attestation de dépôt · déblocage après immatriculation
  • 3
    S'immatriculer sur le guichet unique
    formalites.entreprises.gouv.fr · formulaire M0 + statuts + pièces d'identité + attestation capital
Erreurs fréquentes
  • Sous-rédiger les statuts (conflits entre associés difficiles à résoudre ensuite)
  • Oublier le pacte d'associés pour les clauses non admises dans les statuts
  • Ne pas prévoir la gestion de la sortie d'un associé
  • Croire que le gérant majoritaire a droit à l'assurance chômage en cas de dissolution — non, seulement le gérant minoritaire
  • Négliger les statuts — leur rédaction engage les associés pour de nombreuses années
  • Oublier le registre des bénéficiaires effectifs (RBE) à déposer dans les 30 jours de la création
📎 Formulaires
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🔔 Rappel

SCI — notaire recommandé · statuts précis sur la gestion

✓ Activé !

Particuliers🏗️ Création entreprise
Créer une SCI (Société Civile Immobilière)

La SCI permet à plusieurs personnes de détenir et gérer un bien immobilier en commun tout en évitant l'indivision. Elle facilite la transmission du patrimoine immobilier aux enfants (donation de parts) et la gestion locative. Elle est soumise à l'IR par défaut, ou à l'IS sur option.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Greffe du Tribunal de Commerce + Notaire (recommandé)
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Immatriculation sous 5 à 10 jours après dépôt
Documents nécessaires
  • Statuts signés par tous les associés
  • Pièce d'identité de chaque associé
  • Attestation de parution dans un journal d'annonces légales
  • Justificatif de domicile du siège
  • Formulaire M0
Étapes
  • 1
    Rédiger les statuts
    Objet civil · règles de gestion · pouvoirs du gérant · modalités de cession de parts
  • 2
    Publier dans un journal d'annonces légales
    Annonce légale obligatoire · services en ligne : 150 à 200€
  • 3
    S'immatriculer au greffe
    Formulaire M0 + statuts + annonce légale · délai 5 à 10 jours
Erreurs fréquentes
  • Créer une SCI pour la location meublée (IR non applicable si habituel → IS)
  • Ne pas tenir les assemblées générales annuelles (risque de redressement)
  • Confondre SCI (patrimoine) et SARL (activité commerciale)
  • Créer une SCI sans avoir compris la différence IR vs IS — le choix fiscal est crucial et difficile à revenir en arrière
  • Oublier que la SCI doit tenir une comptabilité rigoureuse (même simple)
  • Croire qu'une SCI exonère entièrement les plus-values immobilières — soumises aux mêmes règles que les particuliers (sauf IS)
  • 📋 Décret 2026-340 du 30 avril 2026 (en vigueur 6 mai) : nouvelles obligations sur le guichet unique — déclaration de l'origine d'un fonds transmis par succession/donation, et opposabilité de la cession de parts de société civile après dépôt des statuts au greffe
📎 Formulaires
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📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Portage salarial — vérifier l'agrément de la société de portage

✓ Activé !

Professionnels🏗️ Création entreprise
Choisir le portage salarial

Le portage salarial permet à un professionnel de travailler en autonomie (missions chez des clients) tout en bénéficiant du statut de salarié (protection sociale, chômage, retraite). La société de portage facture le client, prélève ses frais (5 à 12%), et verse un salaire au porté.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Société de portage salarial agréée
📞 — · Selon société
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Démarrage en quelques jours · pas d'immatriculation
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • RIB
  • CV et justificatifs de compétences
  • Contrat de mission (avec le client)
  • Contrat de travail avec la société de portage
Étapes
  • 1
    Trouver une société de portage agréée
    Liste des sociétés agréées sur syndicats-portage-salarial.fr
  • 2
    Trouver ses missions
    Le porté trouve lui-même ses clients et négocie les tarifs · la société de portage facture
  • 3
    Percevoir le salaire
    Après prélèvement des frais de gestion (5 à 12%) · et des cotisations sociales
Erreurs fréquentes
  • Choisir une société de portage non agréée
  • Ne pas comparer les frais de gestion (varient de 5 à 12%)
  • Rester en portage trop longtemps quand l'activité est stabilisée (coût élevé)
📎 Formulaires
  • Informations portage salarial
    🔗 Voir
  • Syndicat portage salarial
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Fermeture micro-entreprise — déclarer la cessation avant la fin du mois pour éviter les cotisations

✓ Activé !

Professionnels🔒 Fermer une entreprise
Fermer sa micro-entreprise

La fermeture d'une micro-entreprise (cessation d'activité) se fait via le guichet unique (formalites.entreprises.gouv.fr). Elle entraîne la radiation du registre, la clôture des déclarations sociales et fiscales, et la fin des obligations. La démarche est simple mais des délais s'appliquent.

Mis à jour : mai 2026
● Source : formalites.entreprises.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Guichet unique (INPI)
📞 — · En ligne
🌐 formalites.entreprises.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Déclaration en ligne immédiate · radiation effective sous 1 à 2 semaines
Documents nécessaires
  • Accès au guichet unique avec les identifiants de la micro-entreprise
  • Numéro SIREN
  • Dernière déclaration de chiffre d'affaires
Étapes
  • 1
    Déclarer la cessation sur le guichet unique
    formalites.entreprises.gouv.fr → Modifier ou cesser → Cessation d'activité
  • 2
    Effectuer les dernières déclarations
    Chiffre d'affaires du trimestre/mois en cours · cotisations sociales finales
  • 3
    Déclaration fiscale finale
    Déclaration de revenus BIC/BNC pour la période en cours
Erreurs fréquentes
  • Oublier d'effectuer les dernières déclarations de CA (redressement URSSAF)
  • Ne pas déclarer la cessation à temps (cotisations continuent de courir)
  • Oublier la déclaration fiscale finale pour l'année en cours
  • Oublier de déclarer la cessation sur le Guichet Unique — la micro-entreprise continue à générer des cotisations minimales
  • Ne pas déclarer le CA des derniers mois avant fermeture — régularisation de cotisations à prévoir
  • Croire que toutes les dettes professionnelles sont effacées à la fermeture — elles restent dues
📎 Formulaires
  • Cessation micro-entreprise
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Dissolution SASU — procédure en 2 étapes : dissolution puis liquidation

✓ Activé !

Professionnels🔒 Fermer une entreprise
Dissoudre et liquider une SASU

La fermeture d'une SASU passe obligatoirement par deux étapes : la dissolution (décision de l'associé unique) puis la liquidation (clôture des comptes, paiement des dettes, distribution du boni). La procédure dure minimum 1 mois (délai de opposition des créanciers).

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Greffe du Tribunal de Commerce + éventuellement un comptable
📞 — · Selon greffe
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Minimum 1 mois (délai opposition créanciers) · souvent 2 à 3 mois au total
Documents nécessaires
  • Décision de dissolution de l'associé unique (PV)
  • Formulaire M2 ou M4 selon l'étape
  • Publication dans un journal d'annonces légales
  • Comptes de clôture
  • Formulaire de radiation finale
Étapes
  • 1
    Décision de dissolution par l'associé unique
    PV de dissolution · désignation du liquidateur (souvent soi-même) · date de dissolution
  • 2
    Publication légale et dépôt au greffe
    Journal d'annonces légales + formulaire M2 · délai d'opposition des créanciers : 30 jours
  • 3
    Liquidation et radiation finale
    Après 30 jours · clôture des comptes · formulaire M4 + comptes de liquidation
Erreurs fréquentes
  • Oublier le délai d'opposition des créanciers (1 mois entre dissolution et radiation)
  • Ne pas régler les dettes avant la radiation (responsabilité personnelle)
  • Confondre dissolution (décision) et radiation (fin juridique)
📎 Formulaires
  • Formulaire M2 dissolution
    🔗 Voir
  • Informations dissolution SASU
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Prud'hommes — délai de prescription 2 ans (licenciement) ou 3 ans (salaires)

✓ Activé !

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Saisir le conseil de prud'hommes

Le conseil de prud'hommes (CPH) règle les litiges entre salariés et employeurs : licenciement abusif, salaires impayés, harcèlement, discrimination... La procédure commence par une tentative de conciliation, puis une audience de jugement. Un avocat n'est pas obligatoire mais recommandé.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Conseil de prud'hommes du lieu du travail (ou du domicile si plusieurs)
📞 — · Selon CPH
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Conciliation sous 1 à 3 mois · jugement 12 à 36 mois · selon le CPH
Documents nécessaires
  • Contrat de travail
  • Bulletins de salaire
  • Lettre de licenciement ou de rupture
  • Preuves du litige (emails, attestations, témoignages)
  • Tout échange écrit avec l'employeur
Étapes
  • 1
    Calculer le délai de prescription
    2 ans pour un licenciement · 3 ans pour des salaires impayés · à compter du fait dommageable
  • 2
    Saisir par requête au greffe
    Formulaire + pièces · au greffe du CPH · pas besoin d'avocat
  • 3
    Audience de conciliation
    Obligatoire · devant le bureau de conciliation · tentative d'accord amiable
Erreurs fréquentes
  • Agir après le délai de prescription (recours irrecevable)
  • Ne pas rassembler les preuves avant de saisir
  • Sous-estimer l'importance d'un avocat pour les enjeux importants
📎 Formulaires
  • Saisine du conseil de prud'hommes
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Tribunal administratif — délai de recours 2 mois à compter de la décision

✓ Activé !

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Saisir le tribunal administratif

Le tribunal administratif (TA) juge les litiges entre les particuliers ou les entreprises et les administrations (État, collectivités, organismes publics). Recours possible contre un refus de permis de construire, une décision d'expulsion, un refus de titre de séjour, une sanction administrative...

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Tribunal Administratif compétent (selon la zone géographique)
📞 — · Selon TA
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Recours à former dans les 2 mois · jugement 1 à 3 ans
Documents nécessaires
  • Décision contestée (arrêté, refus, lettre de l'administration)
  • Recours préalable auprès de l'administration (si applicable)
  • Pièce d'identité
  • Exposé des moyens de droit
  • Preuves à l'appui
Étapes
  • 1
    Vérifier le délai de recours
    2 mois à compter de la notification de la décision · parfois plus court
  • 2
    Exercer d'abord un recours administratif
    Recours gracieux (à l'auteur de la décision) ou hiérarchique · souvent préalable obligatoire
  • 3
    Saisir le TA si recours rejeté
    Requête introductive d'instance · exposé des faits et moyens · demandes
Erreurs fréquentes
  • Dépasser le délai de 2 mois (recours irrecevable)
  • Oublier le recours préalable obligatoire
  • Ne pas mentionner tous les moyens dès la requête initiale
📎 Formulaires
  • Informations recours administratif
    🔗 Voir
  • Tribunaux administratifs
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Médiation bancaire — à saisir après épuisement des recours internes · délai 90 jours

✓ Activé !

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Saisir le médiateur de sa banque

Tout client d'une banque peut saisir gratuitement le médiateur bancaire en cas de litige non résolu avec son établissement. La médiation est gratuite, obligatoire depuis 2016. Le médiateur rend une recommandation dans les 90 jours. Elle n'est pas contraignante mais respectée dans 95% des cas.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Médiateur de la banque concernée
📞 — · En ligne ou par courrier
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ 90 jours après saisine · recommandation non contraignante
Documents nécessaires
  • Réclamation écrite auprès de la banque (préalable obligatoire)
  • Réponse de la banque ou absence de réponse depuis 2 mois
  • Relevés de compte
  • Contrat bancaire
  • Preuves du litige (virements, prélèvements, frais contestés...)
Étapes
  • 1
    Envoyer une réclamation écrite à la banque
    Préalable obligatoire · en recommandé AR · expliquer le litige et la demande
  • 2
    Attendre 2 mois ou une réponse insatisfaisante
    Condition pour saisir le médiateur · sans réponse en 2 mois = saisine possible
  • 3
    Saisir le médiateur
    Sur le site de la banque (coordonnées du médiateur obligatoirement affichées) · par courrier ou en ligne
Erreurs fréquentes
  • Saisir le médiateur sans avoir fait de réclamation préalable (irrecevable)
  • Ne pas respecter le délai de 2 mois d'attente
  • Oublier de joindre tous les justificatifs
📎 Formulaires
  • Trouver son médiateur bancaire
    🔗 Voir
  • Fédération bancaire française
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

CNIL — plainte en ligne · délai de réponse 3 mois

✓ Activé !

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Déposer une plainte à la CNIL (données personnelles)

La CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) protège les données personnelles des citoyens. Tout particulier peut déposer une plainte si une organisation ne respecte pas le RGPD : refus d'accès à ses données, données utilisées sans consentement, spam, fuite de données...

Mis à jour : mai 2026
● Source : cnil.fr
Interlocuteur
🏭
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
📞 01 53 73 22 22 · Lun-Ven 9h-17h
🌐 cnil.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Accusé de réception immédiat · instruction 3 à 6 mois
Documents nécessaires
  • Preuve de la démarche préalable auprès de l'organisme (exercice de vos droits refusé)
  • Réponse de l'organisme ou absence de réponse dans le délai légal
  • Preuves du traitement illicite (email, contrat, capture d'écran...)
  • Pièce d'identité
Étapes
  • 1
    Exercer d'abord vos droits auprès de l'organisme
    Droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement · réponse dans 1 mois
  • 2
    Saisir la CNIL si refus ou absence de réponse
    Signal.cnil.fr · formulaire en ligne · pièces à joindre
  • 3
    Suivi de l'enquête
    La CNIL enquête et peut mettre en demeure ou sanctionner l'organisme
Erreurs fréquentes
  • Saisir la CNIL sans avoir exercé ses droits préalablement
  • Croire que la CNIL verse des dommages et intérêts (non)
  • Ne pas conserver les preuves des échanges avec l'organisme
  • Ne pas connaître le droit à l'effacement (droit à l'oubli) — applicable si les données ne sont plus nécessaires
  • Oublier que le cookie banner obligatoire permet de refuser tous les cookies non essentiels en 1 clic
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Surendettement — déposer dès que la situation est bloquée · délai de traitement 3 mois

✓ Activé !

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Déposer un dossier de surendettement

La procédure de surendettement est destinée aux particuliers qui ne peuvent plus faire face à leurs dettes non professionnelles. Elle est instruite par la Banque de France. Elle peut aboutir à un plan de remboursement amiable, un plan imposé, ou en cas de situation irrémédiablement compromise, à un rétablissement personnel (effacement des dettes).

Mis à jour : mai 2026
● Source : banque-france.fr
Interlocuteur
🏭
Commission de surendettement (Banque de France)
📞 34 14 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 banque-france.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Instruction du dossier : 3 mois · plan : 7 ans maximum
Documents nécessaires
  • Formulaire de déclaration de surendettement
  • Liste complète des dettes (montants, créanciers)
  • Justificatifs de revenus
  • Relevés bancaires des 3 derniers mois
  • Justificatif de domicile
  • Pièce d'identité
Étapes
  • 1
    Contacter la Banque de France
    Accueil physique ou en ligne · formulaire de déclaration de surendettement
  • 2
    Dépôt du dossier
    La commission évalue la recevabilité · délai 3 mois · gel des poursuites dès le dépôt
  • 3
    Plan de remboursement ou rétablissement
    Selon la situation : plan sur 7 ans · ou effacement si irrémédiablement compromis
Erreurs fréquentes
  • Attendre trop longtemps (les dettes s'accumulent avec les intérêts)
  • Ne pas lister toutes les dettes (le dossier peut être rejeté si incomplet)
  • Croire que le surendettement efface toutes les dettes automatiquement (procédure en étapes)
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Harcèlement moral — agir rapidement · noter chaque incident avec date et heure

✓ Activé !

Particuliers👷 Emploi
Signaler un harcèlement moral au travail

Le harcèlement moral au travail est défini par des agissements répétés qui dégradent les conditions de travail du salarié. Il peut conduire à des sanctions pénales pour l'auteur. Plusieurs voies de recours existent : RH, médecin du travail, inspection du travail, prud'hommes, dépôt de plainte.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Inspection du travail + Médecin du travail + Conseil de prud'hommes
📞 3646 · Lun-Ven 8h-17h
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Signalement immédiat · procédure prud'homale 12 à 36 mois
Documents nécessaires
  • Journal des incidents (dates, heures, témoins, faits précis)
  • Emails, SMS, messages Teams ou Slack
  • Témoignages écrits de collègues
  • Certificat médical si impact sur la santé
  • Arrêt maladie si applicable
Étapes
  • 1
    Tenir un journal des faits
    Dater et décrire chaque incident · témoins · conserver tous les échanges écrits
  • 2
    Alerter les RH ou le CSE
    Signalement interne obligatoire avant de saisir l'extérieur
  • 3
    Contacter le médecin du travail
    Visite médicale à sa demande · peut déclencher une procédure de signalement
Erreurs fréquentes
  • Ne pas documenter les faits dès le début
  • Attendre trop longtemps avant d'agir
  • Confondre harcèlement moral et simple conflit de management
📎 Formulaires
  • Harcèlement moral au travail
    🔗 Voir
  • Saisir l'inspection du travail
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Licenciement — délai de prescription 2 ans pour saisir les prud'hommes

✓ Activé !

Particuliers👷 Emploi
Contester un licenciement abusif ou sans cause réelle

Un salarié qui estime son licenciement abusif (sans cause réelle et sérieuse) ou nul (discrimination, harcèlement, violation d'une protection légale) peut saisir le conseil de prud'hommes. Le barème Macron fixe des indemnités minimales et maximales selon l'ancienneté. La nullité permet une réintégration.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
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Conseil de prud'hommes + Avocat recommandé
📞 — · Selon CPH
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Saisine dans les 2 ans · audience 12 à 36 mois · appel possible
Documents nécessaires
  • Lettre de licenciement
  • Contrat de travail
  • Bulletins de salaire
  • Convocation à l'entretien préalable
  • Preuves du caractère abusif ou nul (emails, témoignages, discrimination...)
Étapes
  • 1
    Analyser la lettre de licenciement
    Le motif doit être précis et sérieux · si vague ou inexistant = licenciement sans cause réelle
  • 2
    Distinguer abusif et nul
    Abusif : indemnités selon barème Macron · Nul (discrimination, harcèlement) : réintégration possible + indemnités illimitées
  • 3
    Saisir le CPH dans les 2 ans
    Requête + pièces + exposé des faits · tentative de conciliation d'abord
Erreurs fréquentes
  • Dépasser le délai de 2 ans
  • Confondre licenciement abusif et licenciement nul (conséquences très différentes)
  • Ne pas conserver la lettre de licenciement et l'accusé de réception
  • Saisir les prud'hommes sans tenter une médiation ou transaction préalable (moins coûteux et plus rapide)
  • Laisser passer le délai de 12 mois à compter de la notification du licenciement pour saisir le CPH
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

VAE — process de 6 à 18 mois · accompagnement fortement recommandé

✓ Activé !

Particuliers👷 Emploi
Demander une VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)

La VAE permet d'obtenir un diplôme ou une certification professionnelle en valorisant son expérience (salariée, bénévole, associative) sans repasser par la formation initiale. Toute personne ayant au moins 1 an d'expérience en lien avec le diplôme visé peut prétendre à la VAE.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
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Certificateur (université, ministère, OPCO) + Carif-Oref régional
📞 — · Selon organisme
🌐 vae.gouv.fr
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Délai estimé
⏱ Recevabilité : 2 mois · Dossier de validation : 3 à 6 mois · Jury : délai variable
Documents nécessaires
  • CV détaillé et complet
  • Justificatifs d'expérience (contrats, bulletins, attestations employeurs, lettres de mission)
  • Formulaire de recevabilité (livret 1 selon le diplôme visé)
  • Dossier de validation (livret 2) décrivant les compétences
Étapes
  • 1
    Choisir le diplôme ou la certification visée
    vae.gouv.fr → moteur de recherche · doit correspondre à l'expérience réelle
  • 2
    Vérifier la recevabilité
    1 an d'expérience minimum · en lien avec le diplôme · dépôt du livret 1
  • 3
    Rédiger le dossier de validation
    Livret 2 : description détaillée des compétences · accompagnement fortement conseillé
Erreurs fréquentes
  • Ne pas prendre d'accompagnateur (taux d'échec bien plus élevé)
  • Viser un diplôme trop éloigné de l'expérience réelle
  • Ne pas préparer l'entretien avec le jury
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Bilan de compétences — finançable à 100% par le CPF

✓ Activé !

Particuliers👷 Emploi
Réaliser un bilan de compétences

Le bilan de compétences permet d'analyser ses compétences professionnelles et personnelles, ses aptitudes et motivations pour définir un projet professionnel ou de formation. Il dure jusqu'à 24 heures, se déroule sur plusieurs semaines, et est réalisé par un cabinet certifié Qualiopi. Finançable par le CPF.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Cabinet de bilan de compétences certifié Qualiopi
📞 — · Selon cabinet
🌐 service-public.fr
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Délai estimé
⏱ 24 heures réparties sur 3 à 6 mois · résultats dans un document de synthèse
Documents nécessaires
  • Accord de l'employeur (si pendant le temps de travail)
  • Compte CPF sur moncompteformation.gouv.fr
  • CV actualisé
Étapes
  • 1
    Trouver un cabinet Qualiopi
    moncompteformation.gouv.fr → Bilan de compétences · comparer les offres
  • 2
    Financer via le CPF
    Si solde suffisant (souvent 1 500 à 3 000€) · sans accord employeur si hors temps de travail
  • 3
    Réaliser le bilan
    3 phases : préliminaire · investigation · conclusion · document de synthèse final
Erreurs fréquentes
  • Choisir un cabinet non certifié Qualiopi (non finançable CPF)
  • Faire le bilan sans engagement sincère (résultats superficiels)
  • Croire que le bilan donne les réponses (c'est un outil de réflexion, pas un oracle)
  • Croire que l'employeur peut exiger de voir la synthèse du bilan (il n'y a pas droit sans accord du salarié)
  • Utiliser le CPF si l'employeur peut le financer sur le plan de formation (économisez votre CPF)
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

ADA — à demander dès l'enregistrement de la demande d'asile en préfecture

✓ Activé !

Particuliers🌍 International
Percevoir l'ADA (Allocation pour Demandeur d'Asile)

L'ADA (Allocation pour Demandeur d'Asile) est versée par l'OFII aux personnes dont la demande d'asile a été enregistrée. Son montant varie selon la composition du foyer et les conditions d'hébergement. Elle est versée via une carte de retrait (carte bancaire prépayée) jusqu'à la décision définitive sur la demande d'asile.

Mis à jour : mai 2026
● Source : ofii.fr
Interlocuteur
🏭
OFII (Office Français de l'Immigration et de l'Intégration)
📞 01 53 69 53 70 · Lun-Ven 9h-17h
🌐 ofii.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Versement dès l'enregistrement de la demande · convocation OFII sous 8 jours
Documents nécessaires
  • Attestation de demande d'asile (récépissé préfecture)
  • Pièce d'identité si disponible
  • Justificatif de composition du foyer
  • Justificatif d'hébergement (CADA, hôtel, chez un particulier...)
Étapes
  • 1
    Enregistrement en préfecture
    La SPADA oriente vers la préfecture · récépissé de demande d'asile délivré
  • 2
    Convocation OFII sous 8 jours
    L'OFII ouvre les droits à l'ADA · remise de la carte de retrait (carte bleue prépayée)
  • 3
    Versements réguliers
    Toutes les 2 semaines · jusqu'à la décision finale de l'OFPRA ou de la CNDA
Erreurs fréquentes
  • Manquer la convocation OFII (suspension de l'ADA)
  • Refuser un hébergement proposé sans motif valable (suspension)
  • Ne pas signaler un changement de situation (composition du foyer, hébergement)
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

CNDA — délai de recours 15 jours (procédure normale) · 48h en procédure accélérée

✓ Activé !

Particuliers🌍 International
Former un recours devant la CNDA après refus de l'OFPRA

La Cour Nationale du Droit d'Asile (CNDA) est la juridiction d'appel des décisions de l'OFPRA. En cas de refus de la demande d'asile, un recours peut être formé devant la CNDA dans les 15 jours (procédure normale) ou 48 heures (procédure accélérée). Le recours est suspensif : vous restez en France pendant l'instruction.

Mis à jour : mai 2026
● Source : cnda.fr
Interlocuteur
🏭
CNDA (Cour Nationale du Droit d'Asile) + Avocat ou association
📞 01 45 15 60 00 · Lun-Ven 9h-17h
🌐 cnda.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Dépôt dans les 15 jours (ou 48h) · audience sous 5 à 24 mois · effet suspensif
Documents nécessaires
  • Décision de rejet de l'OFPRA
  • Requête de recours (peut être aidée par une association)
  • Traduction de la décision si nécessaire
  • Nouveaux éléments de preuve si disponibles
  • Attestation de domicile actuel
Étapes
  • 1
    Agir dans les délais stricts
    15 jours pour une procédure normale · 48h pour une procédure accélérée · délai fatal
  • 2
    Rédiger la requête
    Avec un avocat commis d'office ou une association · exposer les erreurs de l'OFPRA
  • 3
    Présence à l'audience
    Obligatoire sauf exception · avec interprète fourni gratuitement · avocat recommandé
Erreurs fréquentes
  • Dépasser le délai de 15 jours (irrecevabilité totale)
  • Ne pas se présenter à l'audience (décision rendue sans vous)
  • Présenter un recours sans aide d'un professionnel ou d'une association
📎 Formulaires
  • CNDA — recours en ligne
    🔗 Voir
  • CIMADE — aide aux réfugiés
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Hébergement d'urgence — appeler le 115 chaque soir si sans abri

✓ Activé !

Particuliers🌍 International
Demander un hébergement d'urgence (115, SIAO)

Le 115 est le numéro national d'urgence sociale pour les personnes sans abri. Il oriente vers les centres d'hébergement d'urgence (CHU) ou d'autres solutions. Les demandeurs d'asile ont droit à un hébergement spécifique (CADA, HUDA, CPH). En cas de saturation, des places d'urgence sont disponibles via le SIAO.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
115 (SAMU Social) + SIAO (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation)
📞 115 · 24h/24 7j/7
🌐 service-public.fr
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Délai estimé
⏱ Réponse immédiate · places variables selon disponibilité
Documents nécessaires
  • Aucun document exigé pour appeler le 115
  • Attestation de demande d'asile si disponible
  • Pièce d'identité si disponible
Étapes
  • 1
    Appeler le 115
    Numéro gratuit 24h/24 · expliquer la situation · accepter la place proposée même si éloignée
  • 2
    Demandeur d'asile : CADA ou HUDA
    Les demandeurs d'asile ont droit à un hébergement spécifique · OFII gère les places
  • 3
    Suivi au SIAO
    Le SIAO oriente vers des solutions durables · accompagnement social
Erreurs fréquentes
  • Attendre trop longtemps avant d'appeler le 115
  • Refuser une place éloignée (peut aggraver la situation)
  • Ne pas contacter une association qui peut aider à l'accès aux droits
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Fraude bancaire — faire opposition immédiatement · délai 13 mois pour contester

✓ Activé !

Particuliers💳 Finance & Quotidien
Faire opposition et signaler une fraude bancaire

En cas de fraude bancaire (carte volée, hameçonnage, virement frauduleux), le titulaire du compte doit faire opposition immédiatement et signaler la fraude à sa banque par écrit. La banque est obligatoire de rembourser les opérations non autorisées sauf si la fraude est due à la négligence du client.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Banque (opposition immédiate) + Police ou Gendarmerie (dépôt de plainte)
📞 Numéro opposition carte : dos de la carte · 24h/24
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Opposition immédiate · remboursement sous 1 à 5 jours
Documents nécessaires
  • Relevés bancaires avec les opérations frauduleuses
  • Récépissé de dépôt de plainte
  • Courrier recommandé AR à la banque (signalement écrit)
  • Preuves de la fraude (email de phishing, SMS...)
Étapes
  • 1
    Faire opposition immédiatement
    Numéro au dos de la carte · 24h/24 · bloquer toutes les opérations frauduleuses
  • 2
    Contester par écrit à la banque
    Courrier recommandé AR dans les 13 mois · liste des opérations contestées
  • 3
    Déposer une plainte
    Au commissariat ou en ligne · récépissé à conserver et à envoyer à la banque
Erreurs fréquentes
  • Attendre avant de faire opposition (chaque minute compte)
  • Ne pas contester par écrit en recommandé (preuve de la contestation)
  • Penser que le remboursement est automatique sans démarche écrite
  • Attendre plus de 13 mois pour contester une fraude — prescription irrévocable
  • Accepter le refus de remboursement de la banque sans saisir le médiateur (gratuit et efficace)
  • Valider une opération demandée par téléphone (vishing) — la banque peut se décharger si vous avez authentifié
📎 Formulaires
  • Signalement fraude Cybermalveillance
    🔗 Voir
  • Thésée fraude en ligne
    🔗 Voir
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Litige consommateur — saisir le médiateur avant toute procédure judiciaire

✓ Activé !

Particuliers💳 Finance & Quotidien
Signaler un litige consommateur et saisir un médiateur

En cas de litige avec un professionnel (commerçant, prestataire, e-commerce), le consommateur peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation. La médiation est obligatoire pour les professionnels depuis 2016. Elle est gratuite pour le consommateur et aboutit dans 70% des cas à un accord amiable.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Médiateur de la consommation du secteur + DGCCRF si infraction
📞 0 809 540 550 (DGCCRF) · Lun-Ven 8h30-18h30
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Réponse du médiateur sous 90 jours
Documents nécessaires
  • Réclamation préalable auprès du professionnel (préalable obligatoire)
  • Réponse insatisfaisante ou absence de réponse (1 mois)
  • Contrat, devis, facture, bons de commande
  • Preuves de la non-conformité ou du litige
Étapes
  • 1
    Réclamation écrite préalable au professionnel
    Recommandé AR · obligatoire avant toute médiation · délai de réponse 1 mois
  • 2
    Identifier le médiateur compétent
    Sur le site du professionnel (obligatoire) · ou sur mediation.bercy.gouv.fr
  • 3
    Saisir le médiateur en ligne
    Formulaire + pièces + réclamation + réponse du professionnel
Erreurs fréquentes
  • Saisir le médiateur sans avoir envoyé une réclamation préalable (irrecevable)
  • Ne pas identifier le bon médiateur (chaque secteur a le sien)
  • Attendre plus d'1 an après le litige (prescription possible)
📎 Formulaires
🔒Version payante
GénérateurRédiger une mise en demeure

Pour passer à l'étape écrite, générez une mise en demeure adaptée à votre situation, prête à envoyer en recommandé. Tout reste sur votre appareil.

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Documents

🔔 Rappel

Acte de mariage — délai 15 jours par courrier, immédiat en mairie

Particuliers🪪 Identité & Documents
Obtenir un acte de mariage

L'acte de mariage est un document officiel délivré par la mairie du lieu de mariage. Il est nécessaire pour de nombreuses démarches : divorce, succession, naturalisation, renouvellement de titre de séjour. Il existe en 3 formes : copie intégrale, extrait avec ou sans filiation.

Juin 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Mairie du lieu de mariage
📞 — · Selon mairie
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ Immédiat en mairie · 15 jours par courrier · instantané en ligne (si disponible)
Documents
  • Pièce d'identité
  • Livret de famille si disponible
  • Indication de la date de mariage et des noms des époux
Étapes
  • 1
    Demander en mairie du lieu de mariage
    Guichet état civil · gratuitement · immédiat
  • 2
    Demander par courrier
    Lettre + copie pièce d'identité à la mairie du lieu de mariage
  • 3
    Demander en ligne
    acte-etat-civil.fr si mairie partenaire · délai 15 jours
Erreurs fréquentes
  • Demander à la mauvaise mairie (seule la mairie du lieu de mariage est compétente)
  • Confondre les 3 types d'actes selon l'usage
  • Oublier l'apostille pour un usage à l'étranger
📎 Formulaires
  • Demande acte mariage
    🔗
  • acte-etat-civil.fr
    🔗
🔒Version payante
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Documents

🔔 Rappel

Acte de décès — souvent urgent pour les démarches successorales

Particuliers🪪 Identité & Documents
Obtenir un acte de décès

L'acte de décès est établi par la mairie du lieu de décès ou du domicile du défunt. Il est indispensable pour toutes les démarches après un décès : succession, déblocage des comptes bancaires, résiliation des contrats, CAF, retraite...

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Mairie du lieu de décès
📞 — · Selon mairie
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ Immédiat en mairie · quelques jours par courrier
Documents
  • Pièce d'identité du demandeur
  • Date et lieu de décès
  • Nom et prénom du défunt
Étapes
  • 1
    Demander en mairie
    Mairie du lieu de décès ou de domicile du défunt · gratuit · immédiat
  • 2
    Ou par courrier/en ligne
    acte-etat-civil.fr si mairie partenaire
  • 3
    Utiliser pour toutes les démarches
    Banques · notaire · CAF · retraite · employeur
Erreurs fréquentes
  • Ne demander qu'un seul exemplaire (insuffisant)
  • Confondre l'acte de décès et le certificat de décès (deux documents distincts)
📎 Formulaires
  • Acte de décès
    🔗
🔒Version payante
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Documents

🔔 Rappel

Livret de famille — à mettre à jour après chaque naissance, mariage ou divorce

Particuliers🪪 Identité & Documents
Obtenir ou mettre à jour un livret de famille

Le livret de famille est remis gratuitement à la naissance du premier enfant ou lors du mariage. Il doit être mis à jour à chaque événement familial (naissance, adoption, divorce, décès). Un duplicata peut être demandé en cas de perte. Il est nécessaire pour de nombreuses démarches administratives.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Mairie du domicile (duplicata) ou du mariage (original)
📞 — · Selon mairie
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ Remis le jour du mariage ou à la naissance du 1er enfant · duplicata sous 1 à 3 semaines
Documents
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile
  • Déclaration sur l'honneur de perte si duplicata
Étapes
  • 1
    Mise à jour après une naissance
    La mairie du lieu de naissance met à jour le livret automatiquement
  • 2
    Demander un duplicata si perdu
    À la mairie du domicile actuel · gratuit
  • 3
    Mettre à jour après divorce
    Le JAF ou le notaire mentionne le divorce · ou faire mettre à jour en mairie
Erreurs fréquentes
  • Ne pas demander la mise à jour après chaque événement
  • Croire que la mise à jour est toujours automatique (parfois à demander)
📎 Formulaires
  • Duplicata livret de famille
    🔗
🔒Version payante
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Documents

🔔 Rappel

Changement de prénom/nom — délai 6 à 12 mois · officier d'état civil ou tribunal

Particuliers🪪 Identité & Documents
Changer de prénom ou de nom de famille

Depuis 2017, le changement de prénom peut se faire directement en mairie (officier d'état civil) pour un motif légitime. Le changement de nom de famille est plus encadré : il se fait par déclaration en mairie depuis 2022 (nom du parent qui ne le transmet pas) ou par voie judiciaire pour d'autres motifs.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Mairie du domicile ou du lieu de naissance
📞 — · Selon mairie
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ Changement de prénom : 1 à 3 mois · changement de nom : jusqu'à 12 mois
Documents
  • Pièce d'identité
  • Acte de naissance récent
  • Justificatif du motif légitime (selon le cas)
  • Livret de famille
Étapes
  • 1
    Demander le changement de prénom en mairie
    Motif légitime : usage prolongé, intégration, identité de genre, prénom étranger difficile...
  • 2
    Changement de nom de famille depuis 2022
    Par déclaration en mairie : prendre le nom de l'autre parent ou les deux noms accolés
  • 3
    Motifs autres : voie judiciaire
    Tribunal judiciaire si motif hors cadre de la loi 2022
Erreurs fréquentes
  • Croire qu'il faut passer par un tribunal pour changer de prénom (la mairie suffit)
  • Ne pas mettre à jour tous les documents après le changement
  • Confondre changement de nom (2022) et changement de prénom (motif légitime)
📎 Formulaires
  • Changement de prénom
    🔗
  • Changement de nom
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Procuration vote — à établir au moins 3 jours avant l'élection

Particuliers🪪 Identité & Documents
Établir une procuration pour voter

La procuration permet à un électeur empêché de voter de confier son vote à un autre électeur inscrit dans la même commune. Depuis 2022, la procuration peut être faite en ligne via maprocuration.gouv.fr. Le mandataire et le mandant doivent être inscrits dans la même commune.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Commissariat, gendarmerie ou tribunal judiciaire · ou en ligne
📞 — · —
maprocuration.gouv.fr
Accéder →
Délai
⏱ Procuration valable jusqu'à l'élection · à établir au moins 3 jours avant
Documents
  • Pièce d'identité (mandant)
  • Nom, prénom et adresse du mandataire
  • Identité électorale France Connect pour la version en ligne
Étapes
  • 1
    En ligne sur maprocuration.gouv.fr
    Via FranceConnect · envoyer le code à la mairie · rapide
  • 2
    En commissariat ou gendarmerie
    Formulaire Cerfa 14952 · en personne · présenter une pièce d'identité
  • 3
    Le mandataire vote avec ses propres papiers
    Il n'a rien à faire de particulier sauf aller voter pour lui et pour vous
Erreurs fréquentes
  • Demander la procuration trop tard (moins de 3 jours avant)
  • Le mandataire détient déjà une autre procuration (une seule possible)
  • Croire que le mandataire a besoin d'un document spécial pour voter
  • Se déplacer au commissariat pour une procuration alors qu'elle peut être faite en ligne
  • Désigner un mandataire qui n'est pas inscrit sur les listes électorales de la même commune
  • Oublier que le mandataire peut désormais recevoir 2 procurations (et non plus 1 comme avant 2022)
📎 Formulaires
  • Procuration en ligne
    🔗
  • Formulaire procuration 14952
    🔗
🔒Version payante
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Documents

🔔 Rappel

Inscription listes électorales — avant le 31 décembre pour voter l'année suivante

Depuis le 1er juillet 2026 : le délai d'inscription est unifié — en ligne comme en mairie, la date limite est le 6e vendredi précédant le scrutin (auparavant le 6e mercredi pour les inscriptions en ligne). Le décret prévoit aussi le masquage de l'adresse des personnes protégées par une ordonnance de protection sur la liste communicable à un tiers.

Particuliers🪪 Identité & Documents
S'inscrire sur les listes électorales

Pour voter en France, il faut être inscrit sur les listes électorales. L'inscription est automatique à 18 ans si les démarches d'état civil ont été correctement faites. En cas de déménagement ou d'oubli, l'inscription doit être faite avant le 31 décembre pour pouvoir voter l'année suivante (ou jusqu'au 6e vendredi avant le scrutin pour les élections ponctuelles).

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Mairie du domicile · ou en ligne sur service-public.fr
📞 — · Selon mairie
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ Inscription avant le 31 décembre · prise en compte le 1er mars suivant
Documents
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile (moins de 3 mois)
Étapes
  • 1
    Vérifier son inscription
    service-public.fr → Vérifier ma situation électorale
  • 2
    S'inscrire en ligne
    service-public.fr → S'inscrire sur les listes · avant le 31 décembre
  • 3
    S'inscrire en mairie
    Guichet mairie · pièce d'identité + justificatif domicile
Erreurs fréquentes
  • Ne pas se réinscrire après un déménagement
  • Croire que l'inscription à 18 ans est toujours automatique (vérifier)
  • S'inscrire après le 31 décembre et ne pas pouvoir voter l'année suivante
  • Ne pas vérifier son inscription avant un scrutin — l'inscription automatique à 18 ans peut avoir des erreurs
  • Croire qu'un déménagement entraîne une radiation automatique (non, il faut s'inscrire activement dans la nouvelle commune)
  • Attendre le dernier moment pour s'inscrire — délai de fermeture 6 semaines avant le scrutin
📎 Formulaires
  • Inscription listes électorales
    🔗
  • Vérifier son inscription
    🔗
🔒Version payante
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Documents

🔔 Rappel

Reconnaissance enfant — idéalement avant la naissance pour simplifier les démarches

Particuliers🪪 Identité & Documents
Reconnaître un enfant (prénatale ou postnatale)

La reconnaissance d'un enfant par le père (ou le second parent) permet d'établir la filiation. Pour les parents mariés, la présomption de paternité s'applique automatiquement. Pour les parents non mariés, le père doit faire une reconnaissance, idéalement prénatale (avant la naissance) pour que son nom figure sur l'acte de naissance.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Mairie du domicile (reconnaissance prénatale) ou de naissance (postnatale)
📞 — · Selon mairie
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ Prénatale : immédiat · Postnatale : jusqu'à la déclaration de naissance (si au 1er jour)
Documents
  • Pièce d'identité du parent reconnaissant
  • Acte de naissance du parent
  • Livret de famille si existant
Étapes
  • 1
    Reconnaissance prénatale
    En mairie · avant la naissance · acte remis · à apporter à la maternité
  • 2
    Reconnaissance à la naissance
    Possible simultanément à la déclaration de naissance
  • 3
    Reconnaissance postnatale
    En mairie à tout moment · jusqu'à la majorité de l'enfant
Erreurs fréquentes
  • Attendre après la naissance (complique les démarches)
  • Ne pas apporter l'acte de reconnaissance à la maternité
  • Croire que la reconnaissance n'est possible qu'après la naissance
📎 Formulaires
  • Reconnaissance d'un enfant
    🔗
🔒Version payante
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Documents

🔔 Rappel

Certificat de nationalité — délai 6 à 18 mois · utile pour la naturalisation et l'emploi public

Particuliers🪪 Identité & Documents
Demander un certificat de nationalité française

Le certificat de nationalité française (CNF) prouve officiellement que son titulaire est français. Il est délivré par le greffier en chef du tribunal judiciaire du domicile. Il est nécessaire pour intégrer la fonction publique, obtenir certains documents officiels ou prouver sa nationalité à l'étranger.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Greffe du Tribunal Judiciaire du domicile
📞 — · Selon tribunal
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ 6 à 18 mois selon les tribunaux
Documents
  • Acte de naissance + actes de naissance des parents et grands-parents si nécessaire
  • Preuves de nationalité française (acte de mariage, naturalisation, naissance en France...)
  • Livret de famille
  • Pièce d'identité
  • Formulaire de demande
Étapes
  • 1
    Déposer la demande au tribunal judiciaire
    Greffe compétent · formulaire + actes d'état civil
  • 2
    Fournir les actes de filiation
    Jusqu'aux grands-parents si la nationalité est transmise par filiation
  • 3
    Recevoir le certificat
    Délai 6 à 18 mois · document officiel à conserver précieusement
Erreurs fréquentes
  • Lancer la procédure alors qu'une CNI ou un passeport suffisent
  • Ne pas anticiper le délai très long (6 à 18 mois)
  • Dossier incomplet (délai encore allongé)
📎 Formulaires
  • Certificat de nationalité
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Meublé de tourisme — déclarer en mairie avant toute mise en location

Particuliers🏠 Logement
Déclarer un meublé de tourisme (Airbnb, location courte durée)

Louer son logement en courte durée (Airbnb, Booking...) impose des obligations : déclaration en mairie, numéro d'enregistrement dans certaines villes, plafond de 120 jours/an pour la résidence principale, déclaration fiscale des revenus. Les communes de plus de 200 000 habitants ont des règles renforcées.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Mairie du lieu du logement
📞 — · Selon mairie
service-public.fr
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Délai
⏱ Déclaration immédiate en mairie · numéro attribué sous 48h dans les grandes villes
Documents
  • Pièce d'identité
  • Adresse du logement
  • Formulaire de déclaration en mairie (Cerfa 13566)
Étapes
  • 1
    Déclarer en mairie avant de louer
    Obligatoire dans toutes les communes · formulaire Cerfa 13566
  • 2
    Obtenir le numéro d'enregistrement
    Obligatoire dans les villes > 200 000 hab · à afficher sur les annonces
  • 3
    Respecter les règles fiscales
    Revenus à déclarer : BIC · micro-BIC ou régime réel selon les recettes et le classement du meublé (voir ci-dessous)
Erreurs fréquentes
  • Louer sans déclaration préalable en mairie
  • Dépasser les 120 jours pour la résidence principale
  • Oublier de déclarer les revenus en BIC
📎 Formulaires
  • Déclaration meublé tourisme Cerfa 13566
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Bail mobilité — pour étudiants, stagiaires, salariés en mission temporaire

Particuliers🏠 Logement
Bail mobilité — louer ou louer un logement meublé de courte durée

Le bail mobilité est un contrat de location meublée de courte durée (1 à 10 mois), non renouvelable, sans dépôt de garantie. Il s'adresse aux personnes en formation, études, stage, mission temporaire, mutation professionnelle ou apprentissage. Idéal pour les propriétaires qui ne veulent pas s'engager sur un bail classique.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Propriétaire ou agence immobilière
📞 — · —
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ Signature immédiate · durée 1 à 10 mois · non renouvelable
Documents
  • Justificatif du motif de mobilité (attestation formation, contrat de travail, convention de stage...)
  • Pièce d'identité
  • Justificatifs de revenus
  • Garantie Visale possible (caution gratuite)
Étapes
  • 1
    Vérifier l'éligibilité au bail mobilité
    Formation, études, apprentissage, stage, mission temporaire, mutation, service civique
  • 2
    Signer le bail mobilité
    Durée 1 à 10 mois · sans dépôt de garantie · Visale possible comme caution
  • 3
    Pas de renouvellement
    À l'expiration : soit partir, soit transformer en bail classique meublé
Erreurs fréquentes
  • Louer à quelqu'un sans motif de mobilité (bail invalide)
  • Tenter de renouveler un bail mobilité (non possible)
  • Confondre bail mobilité et bail meublé classique
📎 Formulaires
  • Bail mobilité
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Permis de construire — instruction 2 à 3 mois · délai de recours des tiers 2 mois

Particuliers🏠 Logement
Demander un permis de construire

Le permis de construire est obligatoire pour toute construction nouvelle > 20 m² de surface de plancher, et pour les extensions au-delà de certains seuils. La déclaration préalable suffit pour les travaux de moindre importance. La demande se fait en mairie et est instruite par les services d'urbanisme.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Mairie du lieu des travaux (service urbanisme)
📞 — · Selon mairie
service-public.fr
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Délai
⏱ Instruction 2 mois (maison individuelle) ou 3 mois (autres cas) · affichage sur le terrain 2 mois
Documents
  • Formulaire Cerfa 13406 (permis de construire maison individuelle)
  • Plan de situation du terrain
  • Plan de masse (vue de dessus)
  • Plans des façades et toitures
  • Document graphique de l'aspect extérieur
  • Notice descriptive
Étapes
  • 1
    Vérifier si permis ou déclaration préalable
    Permis si > 20 m² de surface de plancher · déclaration si entre 5 et 20 m²
  • 2
    Déposer le dossier en mairie
    4 exemplaires minimum · en main propre ou en ligne
  • 3
    Afficher et attendre
    Afficher sur le terrain dès dépôt · délai 2 à 3 mois · affichage post-accord 2 mois
Erreurs fréquentes
  • Commencer les travaux sans affichage du permis (risque de démolition)
  • Ne pas consulter le PLU avant de concevoir le projet
  • Oublier le délai de recours des tiers (2 mois après affichage)
📎 Formulaires
  • Permis de construire maison Cerfa 13406
    🔗
  • Déclaration préalable
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Dépôt de garantie — mise en demeure dans le mois suivant le départ

Particuliers🏠 Logement
Contester une retenue abusive sur dépôt de garantie

Le propriétaire dispose de 1 mois (logement sans dégradations) ou 2 mois (avec dégradations) pour restituer le dépôt de garantie. En cas de retenue abusive ou de non-restitution dans les délais, le locataire peut réclamer des intérêts et saisir la commission de conciliation ou le tribunal.

Juin 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Commission Départementale de Conciliation · puis Tribunal judiciaire
📞 — · —
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ 1 mois (état des lieux OK) · 2 mois (dégradations) · délai de saisine : 3 ans
Documents
  • État des lieux d'entrée et de sortie (les deux)
  • Courrier recommandé AR de mise en demeure
  • Photos des lieux à l'entrée et à la sortie
  • Factures des réparations contestées si applicables
  • Bail de location
Étapes
  • 1
    Envoyer une mise en demeure
    Recommandé AR · demander la restitution dans les délais légaux
  • 2
    Saisir la commission de conciliation
    Gratuit · dans les 3 ans · avant tout recours judiciaire
  • 3
    Saisir le tribunal judiciaire
    Si conciliation échoue · juge de proximité ou tribunal judiciaire
Erreurs fréquentes
  • Ne pas envoyer de mise en demeure en recommandé AR
  • Accepter une retenue sans demander les justificatifs
  • Ne pas conserver les photos de l'état des lieux de sortie
📎 Formulaires
  • Dépôt de garantie
    🔗
  • Commission de conciliation
    🔗
🔒Version payante
GénérateurRédiger une mise en demeure

Pour passer à l'étape écrite, générez une mise en demeure adaptée à votre situation, prête à envoyer en recommandé. Tout reste sur votre appareil.

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🔔 Rappel

Chèque énergie — envoyé automatiquement · à utiliser avant le 31 mars N+1

Particuliers💶 Aides sociales
Demander le chèque énergie

Le chèque énergie est une aide de l'État pour aider les ménages modestes à payer leurs factures d'énergie (électricité, gaz, fioul, bois...). Il ne finance plus les travaux de rénovation (MaPrimeRénov' et l'éco-PTZ prennent le relais). L'attribution est semi-automatique : les foyers identifiés le reçoivent automatiquement entre le 1er et le 20 avril ; les autres doivent le demander sur chequeenergie.gouv.fr jusqu'au 31 décembre. Montant : 48 à 277€ selon les revenus.

Juin 2026 ● economie.gouv.fr / chequeenergie.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
ANAH (Agence Nationale de l'Habitat) via chequeenergie.gouv.fr
📞 0 805 204 805 · Lun-Ven 8h-20h (gratuit)
chequeenergie.gouv.fr
Accéder →
Délai
⏱ Envoi automatique en avril · validité 1 an (jusqu'au 31 mars N+1)
Documents
  • Chèque énergie reçu par courrier
  • Facture d'énergie (pour utilisation directe)
Étapes
  • 1
    Recevoir le chèque automatiquement
    Envoyé par courrier en avril si revenus fiscaux éligibles · aucune démarche
  • 2
    Utiliser le chèque
    Envoi à l'opérateur énergie ou paiement en ligne sur chequeenergie.gouv.fr
  • 3
    Si non reçu : vérifier son éligibilité
    chequeenergie.gouv.fr → Tester mon éligibilité · ou faire une demande si oubli
Erreurs fréquentes
  • Oublier d'utiliser le chèque avant le 31 mars
  • Croire que le chèque est réservé à l'électricité (gaz, fioul, bois aussi)
  • Ne pas faire de demande si non reçu alors qu'on y a droit
  • Ne pas utiliser le chèque énergie par oubli ou méconnaissance — il expire au 31 mars de l'année suivante
  • Croire qu'il faut le demander — il est automatiquement attribué si vous êtes éligible
  • Perdre le chèque sans faire de démarche — un duplicata peut être demandé jusqu'à l'expiration
  • 🆕 Juin 2026 : le prix repère de vente du gaz a baissé de 4,8 % au 1er juin 2026. Pensez aussi à l'aide carburant « grands rouleurs » (100 €) si vous utilisez votre véhicule pour le travail — demande sur impots.gouv.fr avant le 30 juillet 2026
📎 Formulaires
  • Chèque énergie
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Harcèlement sexuel — agir rapidement · noter chaque incident avec preuves

Particuliers👷 Emploi
Signaler un harcèlement sexuel au travail

Le harcèlement sexuel au travail est un délit pénal puni de 2 ans de prison et 30 000€ d'amende (aggravé à 3 ans et 45 000€ si commis par un supérieur). Toute personne qui y est exposée peut alerter les RH, le CSST, l'inspection du travail, et porter plainte. L'employeur a une obligation de prévention et de protection.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Inspection du travail + Police/Gendarmerie + Conseil de prud'hommes
📞 3928 · Lun-Ven 9h-18h (numéro violences sexistes)
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ Signalement immédiat · prescription pénale 6 ans · prud'hommes 5 ans
Documents
  • Journal des faits (dates, heures, lieux, témoins)
  • SMS, emails, messages Teams ou tout autre échange écrit
  • Témoignages écrits de collègues
  • Certificat médical si impact sur la santé
Étapes
  • 1
    Documenter immédiatement
    Journal quotidien · captures d'écran · témoins · conserver tout
  • 2
    Signaler en interne ou à l'inspection du travail
    RH ou CSE · ou inspection du travail si pas de réponse interne
  • 3
    Porter plainte
    Au commissariat · gendarmerie · ou procureur · délai de prescription 6 ans
Erreurs fréquentes
  • Ne pas documenter les faits dès le début
  • Accepter une mutation ou un départ 'amiable' sans bénéficier de ses droits
  • Croire que le harcèlement doit être répété pour être constitué (un acte grave peut suffire)
📎 Formulaires
  • Harcèlement sexuel au travail
    🔗
  • 3919 — violences sexistes
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Discrimination — agir dans les 5 ans · Défenseur des droits gratuit

Particuliers👷 Emploi
Signaler une discrimination à l'emploi

La discrimination à l'emploi (refus d'embauche, licenciement, inégalité salariale basés sur l'origine, le sexe, l'âge, le handicap, la religion, l'orientation sexuelle...) est un délit pénal. Le Défenseur des droits peut enquêter gratuitement. Des dommages et intérêts peuvent être obtenus aux prud'hommes.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Défenseur des droits + Inspection du travail + Conseil de prud'hommes
📞 09 69 39 00 00 · Lun-Ven 9h-18h
defenseurdesdroits.fr
Accéder →
Délai
⏱ Saisine Défenseur des droits : immédiate · prescription prud'hommes : 5 ans · pénal : 6 ans
Documents
  • Preuves de la discrimination (refus d'embauche, offre d'emploi, décision de l'employeur)
  • Éléments permettant d'établir le lien avec un critère protégé (testing, statistiques internes, témoignages)
  • Tout échange écrit avec l'employeur
Étapes
  • 1
    Identifier le critère de discrimination
    Les 25 critères protégés : sexe, origine, âge, handicap, religion, orientation sexuelle, état de santé...
  • 2
    Saisir le Défenseur des droits
    Gratuit · en ligne · peut enquêter et émettre des recommandations
  • 3
    Saisir les prud'hommes et/ou porter plainte
    Pour obtenir réparation et/ou une condamnation pénale
Erreurs fréquentes
  • Ne pas saisir le Défenseur des droits (gratuit et efficace)
  • Penser qu'il faut prouver l'intention de discriminer (non — les faits suffisent)
  • Attendre trop longtemps (prescription 5 ans prud'hommes)
📎 Formulaires
  • Discrimination au travail
    🔗
  • Défenseur des droits
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

ARE — s'inscrire à France Travail dans les 12 mois suivant la fin du contrat

Particuliers👷 Emploi
Percevoir l'allocation chômage (ARE)

L'Allocation de Retour à l'Emploi (ARE) est versée par France Travail aux salariés privés involontairement d'emploi (licenciement, rupture conventionnelle, fin de CDD, démission légitime...). Le montant est calculé sur le salaire journalier de référence des 24 derniers mois. La durée d'indemnisation varie de 6 à 24 mois.

Mai 2026 ● france-travail.fr
Interlocuteur
🏭
France Travail (ex Pôle Emploi)
📞 3949 · Lun-Ven 8h-19h · Sam 8h-12h
francetravail.fr
Accéder →
Délai
⏱ Inscription dans les 12 mois · ouverture des droits après 7 jours de carence
Documents
  • Attestation Pôle Emploi de l'employeur (remise obligatoirement à la fin du contrat)
  • Pièce d'identité
  • RIB
  • Dernier bulletin de salaire
  • Justificatifs de la rupture (lettre de licenciement, solde de tout compte...)
Étapes
  • 1
    S'inscrire à France Travail
    Dans les 12 mois suivant la fin du contrat · en ligne ou en agence
  • 2
    Fournir l'attestation employeur
    Remise par l'employeur à la fin du contrat · à télécharger aussi sur net-entreprises.fr
  • 3
    Actualiser chaque mois
    Déclaration mensuelle de situation · revenus éventuels à déclarer
Erreurs fréquentes
  • S'inscrire plus de 12 mois après la fin du contrat
  • Oublier l'actualisation mensuelle (suspension des droits)
  • Ne pas déclarer une reprise d'activité partielle
  • ⚠️ RÉFORME PUBLIÉE — loi n° 2026-470 du 11 juin 2026 (JO du 12 juin) · la durée d'indemnisation après rupture conventionnelle passe de 18 à 15 mois (moins de 55 ans) et à 20,5 mois (55 ans et +) pour les ruptures intervenant à compter du 1er septembre 2026 — vérifiez la date d'effet avant de signer
📎 Formulaires
  • ARE sur francetravail.fr
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

ACRE — demander avant le 1er jour d'activité · délai de 45 jours

Particuliers👷 Emploi
Créer son entreprise en étant chômeur (ACRE, ARCE, ARE)

Les demandeurs d'emploi peuvent créer ou reprendre une entreprise en bénéficiant d'aides spécifiques : ACRE (exonération de cotisations sociales pendant 1 an), ARCE (capital = 45% des droits ARE restants) ou maintien de l'ARE pendant la création. Les deux dernières sont exclusives.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
France Travail (ARCE / ARE maintenu) + URSSAF (ACRE)
📞 3949 · Lun-Ven 8h-19h
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ ACRE : demande dans les 45 jours · ARCE : dès l'immatriculation
Documents
  • Attestation de demande d'emploi (France Travail)
  • Justificatif d'immatriculation de l'entreprise (Kbis ou récépissé)
  • Formulaire de demande ACRE (URSSAF)
Étapes
  • 1
    ACRE : exonération de cotisations 1 an
    Demander à l'URSSAF dans les 45 jours suivant la création · exonération partielle ou totale
  • 2
    Choisir entre ARCE et ARE maintenu
    ARCE : recevoir 45% des droits restants en capital (2 versements) · ARE : continuer à percevoir mensuellement
  • 3
    Déclarer la création à France Travail
    Avant le début de l'activité · pour activer les droits
Erreurs fréquentes
  • Oublier de demander l'ACRE dans les 45 jours (délai fatal)
  • Choisir ARCE sans comprendre que les droits ARE sont définitivement consommés
  • Ne pas déclarer la création à France Travail avant le début d'activité
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Activité partielle — demander AVANT ou dans les 30 jours de la réduction d'activité

Professionnels👷 Emploi
Demander l'activité partielle (chômage technique)

L'activité partielle (anciennement chômage technique) permet aux entreprises confrontées à une baisse temporaire d'activité de réduire ou suspendre le travail de leurs salariés. L'État prend en charge une partie de la rémunération. La demande se fait en ligne sur le portail ASP avant la réduction d'activité.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
ASP (Agence de Services et de Paiement) + DREETS
📞 0 800 705 800 · Lun-Ven 8h30-17h30
activitepartielle.emploi.gouv.fr
Accéder →
Délai
⏱ Demande idéalement avant · au plus tard 30 jours après la réduction · autorisation sous 15 jours
Documents
  • Justificatifs de la baisse d'activité (commandes annulées, sinistre, crise sectorielle...)
  • Liste des salariés concernés
  • Avis du CSE si entreprise > 50 salariés
  • Accord collectif si activité partielle longue durée (APLD)
Étapes
  • 1
    Déposer la demande en ligne
    activitepartielle.emploi.gouv.fr · avant ou dans les 30 jours
  • 2
    Réduire les heures ou suspendre
    Selon l'autorisation accordée · les salariés perçoivent 70% de leur salaire brut
  • 3
    Déclarer les heures chômées
    Chaque mois sur le portail · remboursement par l'ASP
Erreurs fréquentes
  • Déposer la demande après 30 jours (irrecevable)
  • Ne pas consulter le CSE dans les entreprises > 50 salariés
  • Verser l'indemnité incorrectement (contrôles DREETS possibles)
📎 Formulaires
  • Portail activité partielle
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Heures supplémentaires impayées — prescription 3 ans

Particuliers👷 Emploi
Réclamer des heures supplémentaires impayées

Les heures supplémentaires (au-delà de 35h/semaine) doivent être payées avec une majoration (25% pour les 8 premières, 50% au-delà) ou compensées en repos. En cas de non-paiement, le salarié peut réclamer le paiement sur les 3 dernières années et saisir le conseil de prud'hommes.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Conseil de prud'hommes (litige) + Inspection du travail
📞 — · —
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ Prescription 3 ans · calcul des sommes dues sur 3 ans · prud'hommes 12 à 36 mois
Documents
  • Contrat de travail
  • Bulletins de salaire (3 ans)
  • Enregistrement des heures (pointages, emails, téléphone, témoignages)
  • Convention collective applicable (taux de majoration)
Étapes
  • 1
    Calculer les heures supplémentaires dues
    Reconstituer le temps de travail réel sur 3 ans · preuves nécessaires
  • 2
    Mettre en demeure l'employeur
    Courrier recommandé AR · demander le paiement avec les majorations
  • 3
    Saisir le conseil de prud'hommes
    Si refus · prescription 3 ans · réclamation chiffrée avec pièces
Erreurs fréquentes
  • Attendre plus de 3 ans (prescription)
  • Ne pas conserver les preuves des heures effectuées
  • Accepter une compensation en récup sans vérifier que c'est équivalent
📎 Formulaires
  • Heures supplémentaires
    🔗
🔒Version payante
GénérateurRédiger une mise en demeure

Pour passer à l'étape écrite, générez une mise en demeure adaptée à votre situation, prête à envoyer en recommandé. Tout reste sur votre appareil.

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🔔 Rappel

Requalification CDD — saisir les prud'hommes dans les 2 ans

Particuliers👷 Emploi
Demander la requalification d'un CDD en CDI

Un CDD peut être requalifié en CDI si les règles ont été violées : motif de recours interdit, absence d'écrit, dépassement de durée maximale, renouvellements abusifs, utilisation pour un emploi permanent. La requalification ouvre droit à une indemnité minimale d'1 mois de salaire + les droits d'un CDI.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Conseil de prud'hommes
📞 — · —
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ Prescription 2 ans · procédure rapide possible (référé)
Documents
  • Contrat CDD et avenants
  • Bulletins de salaire
  • Preuves de l'irrégularité (motif absent, durée dépassée, renouvellements abusifs)
Étapes
  • 1
    Identifier l'irrégularité
    Motif interdit · absence d'écrit · durée dépassée · renouvellements excessifs · emploi permanent
  • 2
    Saisir le conseil de prud'hommes
    Dans les 2 ans · procédure rapide disponible
  • 3
    Obtenir la requalification et l'indemnité
    Indemnité minimale 1 mois de salaire + droits d'un CDI (préavis, indemnité licenciement si rupture)
Erreurs fréquentes
  • Attendre plus de 2 ans après la fin du CDD (prescription)
  • Croire que le CDD est toujours valide si signé
  • Ne pas identifier tous les motifs de requalification possibles
📎 Formulaires
  • Requalification CDD
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

EURL — statuts à rédiger avec soin · même procédure que la SARL

Professionnels🏗️ Création entreprise
Créer une EURL (Société Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)

L'EURL est une SARL à associé unique. Elle offre la responsabilité limitée aux apports, permet d'opter pour l'IR (transparence fiscale) au lieu de l'IS, et donne un statut de gérant majoritaire (SSI). C'est une alternative à la SASU pour les indépendants qui souhaitent la responsabilité limitée sans le régime salarié du président.

Mai 2026 ● formalites.entreprises.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Guichet unique INPI
📞 — · En ligne
formalites.entreprises.gouv.fr
Accéder →
Délai
⏱ Immatriculation 3 à 5 jours après dossier complet
Documents
  • Statuts signés
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domiciliation
  • Attestation de dépôt de capital
  • Formulaire M0 (guichet unique)
Étapes
  • 1
    Rédiger les statuts
    Objet · capital · pouvoirs du gérant · règles de cession
  • 2
    Déposer le capital et immatriculer
    Dépôt bancaire + guichet unique · publication annonce légale
  • 3
    Activer les démarches post-création
    URSSAF · SSI · ouverture compte bancaire définitif
Erreurs fréquentes
  • Confondre EURL (associé unique) et SARL (plusieurs associés)
  • Oublier l'option IR si déficits prévisibles en début d'activité
  • Sous-rédiger les statuts
📎 Formulaires
  • Guichet unique
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

SAS — grande liberté statutaire · rédiger les statuts avec soin (avocat recommandé)

Professionnels🏗️ Création entreprise
Créer une SAS (Société par Actions Simplifiée)

La SAS est la forme sociale la plus flexible pour les projets à plusieurs associés. Elle permet de personnaliser totalement la gouvernance, les droits de vote, les conditions d'entrée et de sortie des associés. Les dirigeants (présidents et directeurs généraux) sont assimilés salariés. Capital minimum : 1€.

Mai 2026 ● formalites.entreprises.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Guichet unique INPI
📞 — · En ligne
formalites.entreprises.gouv.fr
Accéder →
Délai
⏱ Immatriculation 3 à 5 jours après dossier complet
Documents
  • Statuts signés par tous les associés
  • Pièce d'identité de chaque associé
  • Justificatif de domiciliation
  • Attestation de dépôt du capital
  • Formulaire M0
Étapes
  • 1
    Rédiger des statuts sur mesure
    Grande liberté · gouvernance · actions · droits de vote · clauses entrée/sortie
  • 2
    Immatriculer via le guichet unique
    M0 + statuts + pièces d'identité + attestation capital + annonce légale
  • 3
    Après immatriculation
    DPAE · URSSAF · ouverture compte · assurance · registre des bénéficiaires effectifs
Erreurs fréquentes
  • Rédiger des statuts trop vagues (conflits futurs difficiles à résoudre)
  • Ne pas rédiger de pacte d'associés pour les clauses confidentielles
  • Choisir la SAS sans comprendre les charges sociales du dirigeant assimilé salarié
  • Laisser les statuts vagues par économie — les conflits entre associés sont ensuite difficiles à résoudre
  • Oublier que le président de SAS cotise au régime général — coûts de protection sociale élevés si rémunération faible
  • Confondre SAS et SASU (SAS à associé unique) — les règles de gestion diffèrent légèrement
📎 Formulaires
  • Guichet unique SAS
    🔗
🔒Version payante
📋0%

Documents

🔔 Rappel

Dissolution SARL — 2 étapes obligatoires : dissolution puis liquidation · minimum 1 mois

Professionnels🔒 Fermer une entreprise
Dissoudre et liquider une SARL

La fermeture d'une SARL nécessite deux étapes formelles : la dissolution (décision des associés en AG extraordinaire) puis la liquidation (clôture des comptes, paiement des dettes, partage du boni). La procédure dure au minimum 1 mois (délai d'opposition des créanciers). Un liquidateur doit être nommé.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Greffe du Tribunal de Commerce
📞 — · Selon greffe
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ Minimum 1 mois entre dissolution et radiation · souvent 2 à 4 mois au total
Documents
  • PV d'AG extraordinaire de dissolution
  • Formulaire M2 (dissolution) et M4 (radiation)
  • Annonces légales (deux requises)
  • Comptes de clôture et de liquidation
  • Bilan de liquidation signé par le liquidateur
Étapes
  • 1
    AG extraordinaire de dissolution
    Vote à la majorité requise par les statuts · PV · nomination du liquidateur
  • 2
    Étape 1 : Dissolution + annonce légale
    Formulaire M2 + PV + annonce légale · délai opposition créanciers 30 jours
  • 3
    Étape 2 : Clôture de liquidation
    Bilan de liquidation + formulaire M4 + 2e annonce légale · radiation effective
Erreurs fréquentes
  • Oublier le délai d'opposition des créanciers (1 mois minimum)
  • Ne pas publier les 2 annonces légales
  • Distribuer le boni avant d'avoir payé toutes les dettes
📎 Formulaires
  • Dissolution SARL
    🔗
  • Formulaire M2
    🔗
🔒Version payante
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Documents

🔔 Rappel

Cession fonds de commerce — acte notarié ou sous seing privé · publication et délais strictes

Professionnels🔒 Fermer une entreprise
Vendre son fonds de commerce

La cession du fonds de commerce (clientèle, enseigne, droit au bail, matériel...) est une opération complexe soumise à des obligations légales strictes : droit de préférence du locataire, publication au BODACC, délai d'opposition des créanciers (10 jours), séquestre du prix pendant 3 mois.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
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Notaire (recommandé) + Greffe du Tribunal de Commerce
📞 — · —
service-public.fr
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Délai
⏱ Compromis + publication + délai opposition (10 jours) + séquestre (3 mois minimum)
Documents
  • Acte de cession (notarié ou sous seing privé)
  • Inventaire du matériel
  • 3 derniers bilans et chiffres d'affaires
  • Contrat de bail commercial
  • Déclaration de cession à l'administration fiscale
Étapes
  • 1
    Évaluer le fonds
    Valorisation : chiffre d'affaires · rentabilité · clientèle · droit au bail
  • 2
    Signer le compromis puis l'acte définitif
    Délai entre les deux · vérifications de l'acquéreur
  • 3
    Respecter les formalités légales
    Publication BODACC · opposition créanciers · séquestre 3 mois
Erreurs fréquentes
  • Oublier la publication BODACC (délais d'opposition non respectés)
  • Ne pas inclure les 3 derniers bilans dans l'acte (obligation légale)
  • Passer le prix avant la fin du séquestre de 3 mois
📎 Formulaires
  • Cession fonds de commerce
    🔗
🔒Version payante
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Documents

🔔 Rappel

Liquidation judiciaire — décision du tribunal · cessation de paiements avérée

Professionnels🔒 Fermer une entreprise
Faire face à une liquidation judiciaire

La liquidation judiciaire est prononcée par le tribunal lorsque la situation de l'entreprise est irrémédiablement compromise (actif insuffisant pour payer les dettes). Elle entraîne la cessation de l'activité et la vente des actifs au profit des créanciers. Elle peut aboutir à une responsabilité personnelle du dirigeant si des fautes de gestion sont prouvées.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
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Tribunal de Commerce (ou Tribunal judiciaire)
📞 — · Selon tribunal
service-public.fr
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Délai
⏱ Jugement d'ouverture immédiat · liquidation 6 à 24 mois
Documents
  • Déclaration de cessation de paiements (état du passif exigible et actif disponible)
  • Bilan de l'entreprise
  • Liste des créanciers
  • Comptes annuels des 3 derniers exercices
  • Rapport du dirigeant sur les causes du passif
Étapes
  • 1
    Déclarer la cessation de paiements
    Dans les 45 jours · formulaire + bilan + liste créanciers au greffe du tribunal
  • 2
    Jugement d'ouverture de liquidation
    Le tribunal nomme un liquidateur judiciaire · cessation immédiate de l'activité
  • 3
    Réalisation de l'actif
    Le liquidateur vend les biens · distribue aux créanciers · clôture la procédure
Erreurs fréquentes
  • Déclarer la cessation de paiements après le délai de 45 jours
  • Confondre liquidation amiable et liquidation judiciaire
  • Ne pas consulter un professionnel dès les premières difficultés
📎 Formulaires
  • Liquidation judiciaire
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

DPAE — obligatoire avant le 1er jour de travail · amende 1 625€ par salarié

Professionnels🏢 Entreprise & Pro
Effectuer la Déclaration Préalable à l'Embauche (DPAE)

La DPAE (Déclaration Préalable À l'Embauche) doit être faite pour tout nouvel employé, qu'il soit en CDI, CDD, temps plein ou partiel. Elle doit être transmise à l'URSSAF au plus tôt dans les 8 jours précédant l'embauche, et au plus tard avant le début du contrat. Elle déclenche les droits sociaux du salarié.

Mai 2026 ● urssaf.fr
Interlocuteur
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URSSAF (via net-entreprises.fr)
📞 3957 · Lun-Ven 9h-17h
net-entreprises.fr
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Délai
⏱ À faire entre J-8 et l'heure de la prise de poste
Documents
  • Numéro SIREN de l'entreprise
  • Numéro de sécurité sociale du salarié
  • Date et heure d'embauche
  • Type et durée du contrat
  • Coordonnées du médecin du travail
Étapes
  • 1
    Faire la DPAE sur net-entreprises.fr
    Connexion compte employeur · formulaire simple · accusé de réception
  • 2
    Conserver l'accusé de réception
    Preuve de la DPAE · à présenter en cas de contrôle
  • 3
    Organiser la visite médicale d'embauche
    À programmer avec le service de santé au travail de votre secteur
Erreurs fréquentes
  • Faire la DPAE après le début du travail
  • Oublier la DPAE pour les extras ou CDD courts
  • Ne pas conserver l'accusé de réception
📎 Formulaires
  • DPAE net-entreprises.fr
    🔗
  • URSSAF — travail dissimulé
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Modification statuts — déclarer en préfecture dans les 3 mois

Associations🏛️ Associations
Modifier les statuts d'une association

Les statuts d'une association peuvent être modifiés à tout moment par décision de l'assemblée générale, selon les règles définies dans les statuts eux-mêmes. Toute modification doit être déclarée en préfecture dans les 3 mois et publiée au Journal Officiel des Associations et Fondations d'Entreprise (JOAFE).

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
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Préfecture ou sous-préfecture
📞 — · Selon préfecture
service-public.fr
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Délai
⏱ AG · déclaration préfecture dans les 3 mois · publication JOAFE gratuite en ligne
Documents
  • PV de l'AG ayant voté la modification
  • Statuts modifiés (texte complet ou uniquement les articles modifiés)
  • Liste des membres du bureau
  • Formulaire de déclaration de modification (Cerfa 13972 ou via le portail)
Étapes
  • 1
    Convoquer l'AG selon les règles statutaires
    Délais de convocation · quorum · majorité · tout prévu dans les statuts actuels
  • 2
    Voter la modification et rédiger le PV
    PV détaillé · articles modifiés · nouvelle rédaction · signature du bureau
  • 3
    Déclarer en préfecture et publier au JOAFE
    Dans les 3 mois · formulaire + PV + statuts modifiés · publication en ligne gratuite
Erreurs fréquentes
  • Ne pas déclarer la modification en préfecture dans les 3 mois
  • Ne pas respecter les règles de quorum et de majorité prévues dans les statuts
  • Appliquer les nouveaux statuts avant leur déclaration officielle
📎 Formulaires
  • Modification statuts association
    🔗
  • lecompteasso.service-public.fr
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Emploi associatif — utiliser GUSO pour les artistes ou CEA pour les autres

Associations🏛️ Associations
Employer un salarié dans une association (GUSO, TESE, chèque emploi associatif)

Les associations peuvent employer des salariés. Plusieurs dispositifs simplifient les démarches : le GUSO (pour les artistes du spectacle), le Chèque Emploi Associatif (CEA) pour les petites associations, ou la DSN mensuelle pour les associations plus importantes. La DPAE reste obligatoire dans tous les cas.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
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GUSO (guso.fr) · CNEA (chèque emploi associatif) · URSSAF
📞 3957 · Lun-Ven 9h-17h
guso.fr
Accéder →
Délai
⏱ DPAE avant le 1er jour · déclarations mensuelles ou par prestation
Documents
  • DPAE effectuée avant le 1er jour
  • Contrat de travail ou simple bulletin GUSO/CEA
  • Convention collective applicable (spectacle, sport, animation...)
Étapes
  • 1
    Artistes du spectacle : utiliser GUSO
    guso.fr · saisie par prestation · URSSAF et congés spectacles automatiques
  • 2
    Autres salariés : Chèque Emploi Associatif
    cesu.urssaf.fr → Chèque emploi associatif · simplifié pour < 9 salariés
  • 3
    Rémunérer et déclarer
    GUSO ou CEA calculent automatiquement les cotisations et génèrent les bulletins de paie
Erreurs fréquentes
  • Ne pas faire la DPAE même pour le GUSO
  • Confondre GUSO (spectacle) et CEA (autres secteurs)
  • Ignorer la convention collective applicable
📎 Formulaires
  • GUSO
    🔗
  • Chèque Emploi Associatif
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Congé paternité — à prendre dans les 6 mois suivant la naissance

Particuliers👷 Emploi
Prendre le congé paternité et d'accueil de l'enfant

Depuis juillet 2021, le congé de paternité et d'accueil de l'enfant dure 25 jours (32 jours pour des naissances multiples). Il est obligatoire pendant les 4 premiers jours suivant la naissance (congé de naissance). Les 21 jours restants doivent être pris dans les 6 mois suivant la naissance.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Employeur + CPAM (indemnités)
📞 3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
ameli.fr
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Délai
⏱ 4 jours obligatoires à la naissance · 21 jours dans les 6 mois · préavis 1 mois à l'employeur
Documents
  • Acte de naissance de l'enfant
  • Déclaration sur l'honneur du lien avec l'enfant
  • RIB pour les IJSS
  • Attestation de salaire fournie par l'employeur
Étapes
  • 1
    Prévenir l'employeur 1 mois avant
    Si la date de naissance est connue · ou dès la naissance pour les 4 jours obligatoires
  • 2
    Poser le congé en 2 périodes possibles
    4 jours à la naissance (obligatoires) + 21 jours (librement fractionnables en 2)
  • 3
    Percevoir les indemnités journalières
    La CPAM verse les IJSS · l'employeur complète si la convention le prévoit
Erreurs fréquentes
  • Oublier de prévenir l'employeur 1 mois avant
  • Ne pas prendre les 4 jours obligatoires (non reportables)
  • Prendre le congé après 6 mois (perte des droits restants)
  • Dépasser le délai de 6 mois pour prendre les 21 jours complémentaires — ils sont perdus
📎 Formulaires
  • Congé paternité
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Violence conjugale — appeler le 3919 (24h/24) · urgence : 17 ou 15

Particuliers👶 Famille
Signaler des violences conjugales et demander une ordonnance de protection

Les victimes de violences conjugales peuvent signaler les faits à la police/gendarmerie, demander une ordonnance de protection au juge aux affaires familiales (accordée en 6 jours), et bénéficier d'un hébergement d'urgence. Le 3919 oriente et accompagne 24h/24.

Mai 2026 ● service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Police/Gendarmerie · Juge aux Affaires Familiales · 3919 (numéro national violences femmes)
📞 3919 · 24h/24 7j/7
service-public.fr
Accéder →
Délai
⏱ Ordonnance de protection : 6 jours · hébergement d'urgence : immédiat via le 115
Documents
  • Preuves des violences (photos de blessures, SMS, témoignages, certificats médicaux)
  • Pièce d'identité
  • Acte de mariage ou de PACS si applicable
  • Jugements ou décisions antérieures concernant les enfants
Étapes
  • 1
    Appeler le 3919
    Numéro gratuit et confidentiel · 24h/24 · oriente vers les solutions locales
  • 2
    Déposer plainte
    Au commissariat · gendarmerie · ou procureur · même sans quitter le domicile
  • 3
    Demander l'ordonnance de protection
    Au JAF · sous 6 jours · interdit à l'auteur de s'approcher · aide au logement
Erreurs fréquentes
  • Croire qu'une plainte est nécessaire avant l'ordonnance de protection (non)
  • Ne pas appeler le 3919 par honte ou peur des conséquences
  • Penser que les violences psychologiques ne sont pas punissables (elles le sont)
📎 Formulaires
  • 3919 violences conjugales
    🔗
  • Ordonnance de protection
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Médiateur énergie — saisir après réclamation écrite restée sans réponse (2 mois)

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Saisir le médiateur national de l'énergie

Le Médiateur national de l'énergie est une autorité indépendante qui règle gratuitement les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs ou distributeurs d'énergie (EDF, Engie, ENI, Total Energies, GRDF, Enedis...). Il rend une recommandation dans les 90 jours.

Mai 2026 ● mne.fr
Interlocuteur
🏭
Médiateur National de l'Énergie
📞 0 800 112 212 · Lun-Ven 8h-20h · Sam 8h-13h (gratuit)
energie-mediateur.fr
Accéder →
Délai
⏱ Saisine possible après 2 mois sans réponse satisfaisante · recommandation dans 90 jours
Documents
  • Réclamation écrite préalable au fournisseur (obligatoire)
  • Réponse insatisfaisante ou absence de réponse depuis 2 mois
  • Contrats et factures d'énergie
  • Relevés de consommation
  • Preuves du litige (erreurs de facturation, coupure abusive...)
Étapes
  • 1
    Réclamation préalable au fournisseur
    Par écrit · recommandé AR · délai de réponse 2 mois
  • 2
    Saisir le médiateur en ligne ou par téléphone
    energie-mediateur.fr · 0 800 112 212 · formulaire simple + pièces
  • 3
    Recommandation sous 90 jours
    Non contraignante mais respectée dans la grande majorité des cas
Erreurs fréquentes
  • Saisir le médiateur sans avoir d'abord écrit au fournisseur
  • Ne pas conserver les preuves des réclamations
  • Accepter une offre transactionnelle du fournisseur avant la recommandation du médiateur
📎 Formulaires
  • Saisir le médiateur énergie
    🔗
  • 0 800 112 212
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Médiateur assurance — saisir après épuisement des voies de recours internes

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Saisir le médiateur de l'assurance

La médiation de l'assurance permet de résoudre gratuitement les litiges entre assurés et compagnies d'assurance (refus de prise en charge, montant d'indemnisation contesté, résiliation abusive...). Le médiateur rend une recommandation dans les 90 jours. La procédure est entièrement en ligne.

Mai 2026 ● mediation-assurance.org
Interlocuteur
🏭
Médiation de l'Assurance (MDA)
📞 — · En ligne
mediation-assurance.org
Accéder →
Délai
⏱ Réclamation préalable obligatoire · recommandation dans 90 jours
Documents
  • Réclamation préalable au service réclamations de l'assureur (préalable obligatoire)
  • Réponse insatisfaisante ou absence de réponse depuis 2 mois
  • Contrat d'assurance
  • Preuves du litige (refus de prise en charge, expertise contestée, sinistre...)
Étapes
  • 1
    Réclamation au service dédié de l'assureur
    Préalable obligatoire · délai de réponse 2 mois
  • 2
    Saisir la MDA en ligne
    mediation-assurance.org · formulaire + pièces · après épuisement des recours internes
  • 3
    Recommandation sous 90 jours
    Le médiateur instruit et rend une recommandation
Erreurs fréquentes
  • Saisir la MDA sans avoir d'abord contacté le service réclamations
  • Ne pas attendre 2 mois la réponse de l'assureur
  • Accepter une première offre sans la faire analyser
📎 Formulaires
  • Médiation de l'Assurance
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

CADA — saisir après refus explicite ou silence de 1 mois de l'administration

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Saisir la CADA (accès aux documents administratifs)

La CADA (Commission d'Accès aux Documents Administratifs) est saisie lorsqu'une administration refuse de communiquer un document administratif demandé (dossier personnel, décision, rapport, contrat public...). Sa saisine est un préalable obligatoire avant tout recours contentieux. Elle rend un avis dans le mois.

Mai 2026 ● cada.fr
Interlocuteur
🏭
CADA (Commission d'Accès aux Documents Administratifs)
📞 01 42 75 79 99 · Lun-Ven 9h-12h et 14h-17h
cada.fr
Accéder →
Délai
⏱ Saisine après refus ou silence d'1 mois · avis CADA dans 1 mois · recours TA ensuite
Documents
  • Demande initiale de communication adressée à l'administration
  • Refus explicite ou preuve de l'absence de réponse dans le mois
  • Identification précise du document demandé
Étapes
  • 1
    Demander le document à l'administration
    Par écrit · lettre ou email · l'administration a 1 mois pour répondre
  • 2
    Saisir la CADA si refus ou silence
    En ligne sur cada.fr · délai 2 mois après refus · avis dans 1 mois
  • 3
    Si l'avis est favorable : relancer l'administration
    Si refus persistant : recours au tribunal administratif
Erreurs fréquentes
  • Ne pas avoir envoyé une demande écrite à l'administration avant de saisir la CADA
  • Saisir la CADA immédiatement (attendre 1 mois de silence ou un refus explicite)
  • Oublier que la saisine CADA est obligatoire avant le recours au TA
📎 Formulaires
  • Saisir la CADA
    🔗
  • Droits d'accès aux documents
    🔗
🔒Version payante
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🔔 Rappel

CIR — convocation OFII dès l'arrivée en France · obligatoire pour le renouvellement du titre

Particuliers🌍 International
Parcours d'intégration républicaine OFII (CIR)

Le Contrat d'Intégration Républicaine (CIR) est signé avec l'OFII lors de la première arrivée en France. Il comprend une formation civique obligatoire, un apprentissage du français (si niveau insuffisant), et un accompagnement personnalisé. Le respect du CIR est vérifié lors du renouvellement du titre de séjour.

Mai 2026 ● ofii.fr
Interlocuteur
🏭
OFII (Office Français de l'Immigration et de l'Intégration)
📞 01 53 69 53 70 · Lun-Ven 9h-17h
ofii.fr
Accéder →
Délai
⏱ Convocation OFII dans les 3 mois de l'arrivée · formations dans l'année
Documents
  • Titre de séjour ou récépissé
  • Pièce d'identité
  • Convocation OFII
Étapes
  • 1
    Répondre à la convocation OFII
    Dans les 3 mois suivant l'arrivée · bilan personnalisé
  • 2
    Suivre les formations obligatoires
    Formation civique (1-2 jours) · cours de français si niveau insuffisant
  • 3
    Attestation de respect du CIR
    Exigée lors du renouvellement du titre de séjour
Erreurs fréquentes
  • Ignorer la convocation OFII (impact sur le renouvellement du titre)
  • Ne pas suivre les cours de français proposés
  • Croire que le CIR est optionnel
📎 Formulaires
  • CIR OFII
    🔗
🔒Version payante
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Documents

🔔 Rappel

Titre de séjour réfugié — à demander dès la décision favorable de l'OFPRA ou de la CNDA

Particuliers🌍 International
Obtenir le titre de séjour réfugié ou protection subsidiaire

Après une décision favorable de l'OFPRA ou de la CNDA, le bénéficiaire doit demander son titre de séjour auprès de la préfecture. Le statut de réfugié donne droit à une carte de résident de 10 ans. La protection subsidiaire donne droit à une carte de séjour de 4 ans renouvelable.

Mai 2026 ● ofpra.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Préfecture du domicile (via ANEF)
📞 — · En ligne
administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
Accéder →
Délai
⏱ Demande dès la décision favorable · titre de séjour sous 2 à 4 mois
Documents
  • Décision favorable de l'OFPRA ou arrêt de la CNDA
  • Pièce d'identité ou laissez-passer consulaire
  • Justificatif de domicile
  • Photos d'identité
  • RIB
Étapes
  • 1
    Demander le titre de séjour sur ANEF
    Dès réception de la décision favorable · en ligne · récépissé immédiat
  • 2
    Recevoir la carte de résident (réfugié)
    10 ans · ou carte de séjour 4 ans (protection subsidiaire)
  • 3
    Accès aux droits
    CAF · CPAM · France Travail · droits de travailler immédiatement
Erreurs fréquentes
  • Attendre trop longtemps avant de demander le titre de séjour
  • Confondre les droits du réfugié et ceux de la protection subsidiaire
  • Oublier de demander le titre de voyage OFPRA pour les voyages internationaux
  • 📋 Décret 2026-451 du 3 juin 2026 : délais de recours devant la CNDA modifiés pour mise en conformité avec le Pacte européen sur la migration (règlement UE 2024/1349) — consultez un avocat ou une association pour connaître vos nouveaux délais
📎 Formulaires
  • ANEF — titre de séjour réfugié
    🔗
  • OFPRA
    🔗
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Référé — procédure d'urgence · audience dans les jours suivants

✓ Activé !

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Demander un référé civil (urgence judiciaire)

Le référé est une procédure judiciaire d'urgence permettant d'obtenir rapidement une décision provisoire sans attendre un jugement au fond. Il existe plusieurs types : référé en urgence, référé-provision (acompte sur une créance), référé-expertise (désigner un expert). Le juge des référés statue généralement dans les 8 à 15 jours.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Tribunal judiciaire (juge des référés)
📞 — · Selon tribunal
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Assignation en référé · audience dans les 8 à 15 jours
Documents nécessaires
  • Assignation en référé rédigée par un commissaire de justice
  • Pièces justificatives
  • Pièce d'identité
  • Justification de l'urgence
Étapes
  • 1
    Vérifier que l'urgence est caractérisée
    Trouble manifestement illicite · dommage imminent · créance non sérieusement contestable
  • 2
    Assignation en référé via commissaire de justice
    Le commissaire de justice rédige et signifie l'assignation au défendeur · délai avant l'audience
  • 3
    Audience de référé
    Juge des référés · arguments des deux parties · décision sous 24h à 8 jours
Erreurs fréquentes
  • Confondre référé (provisoire) et jugement au fond (définitif)
  • Ne pas démontrer l'urgence (condition sine qua non)
  • Attendre trop longtemps (l'urgence disparaît)
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Comptes annuels — AG annuelle obligatoire · dépôt à la préfecture si subvention > 153 000€

✓ Activé !

Associations🏛️ Associations
Approuver et déposer les comptes annuels d'une association

Toute association doit tenir une comptabilité et approuver ses comptes annuels en assemblée générale. Au-delà de certains seuils (subventions > 153 000€ ou association reconnue d'utilité publique), les comptes doivent être certifiés par un commissaire aux comptes et déposés en préfecture.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Assemblée Générale de l'association + Commissaire aux comptes si applicable
📞 — · —
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ AG annuelle dans les 6 mois suivant la clôture · dépôt préfecture si applicable
Documents nécessaires
  • Bilan comptable
  • Compte de résultat
  • Annexe comptable si applicable
  • PV de l'AG approuvant les comptes
  • Rapport du commissaire aux comptes si applicable
Étapes
  • 1
    Tenir une comptabilité tout au long de l'année
    Même simplifiée pour les petites associations · recettes/dépenses
  • 2
    Convoquer l'AG annuelle dans les 6 mois
    Approbation des comptes · rapport moral et financier · renouvellement du bureau
  • 3
    Dépôt si seuils atteints
    Subvention > 153 000€ ou RUP : dépôt en préfecture + certification commissaire aux comptes
Erreurs fréquentes
  • Ne pas tenir de comptabilité (risque de remboursement de subventions)
  • Ne pas convoquer l'AG annuelle dans les délais
  • Oublier le dépôt en préfecture si les seuils sont atteints
📎 Formulaires
  • Comptes annuels association
    🔗 Voir
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📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Compte bancaire — droit au compte garanti par la Banque de France

✓ Activé !

Particuliers🌍 International
Ouvrir un compte bancaire en France (étranger, sans domicile fixe)

Tout résident en France a droit à l'ouverture d'un compte bancaire, même sans adresse fixe ou en situation précaire. Si toutes les banques refusent, la Banque de France peut imposer l'ouverture d'un compte de base à l'une d'elles (droit au compte). Ce compte permet de recevoir des virements et de payer des prélèvements.

Mis à jour : mai 2026
● Source : banque-france.fr
Interlocuteur
🏭
Banque de France (droit au compte) + banques
📞 34 14 · Lun-Ven 8h-18h
🌐 banque-france.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Droit au compte : banque désignée sous 3 jours ouvrés · ouverture sous 5 jours
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité (passeport, titre de séjour, CNI, ou tout document officiel)
  • Justificatif de domicile (ou déclaration sur l'honneur si SDF, ou attestation CCAS)
  • Lettre de refus d'une banque (pour le droit au compte)
Étapes
  • 1
    Essayer d'abord une banque en ligne
    Certaines banques en ligne (N26, Revolut, Nickel) sont plus accessibles pour les étrangers
  • 2
    Demander le droit au compte à la Banque de France
    Si refus de toutes les banques · Banque de France désigne une banque sous 3 jours
  • 3
    Ouvrir le compte de base
    Gratuit · services minimaux garantis · pas de découvert ni de chéquier automatique
Erreurs fréquentes
  • Ne pas savoir que le droit au compte est garanti par la loi
  • Croire qu'une adresse fixe est indispensable (CCAS peut attester)
  • Ne pas essayer les banques en ligne qui sont souvent plus accessibles
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

📋 Documents

🔔 Rappel

Retraite indépendant — vérifier les droits SSI et CIPAV bien en amont

✓ Activé !

Particuliers👴 Retraite
Préparer et demander sa retraite d'indépendant (SSI, CIPAV)

Les travailleurs indépendants (artisans, commerçants, professions libérales) cotisent pour leur retraite auprès de la SSI (Sécurité Sociale des Indépendants) pour la base, et auprès de caisses complémentaires spécifiques (CIPAV pour les libéraux, RCI pour les artisans-commerçants). Les règles diffèrent du régime général.

Mis à jour : mai 2026
● Source : urssaf.fr/independants
Interlocuteur
🏭
SSI via CPAM + CIPAV ou RCI selon l'activité
📞 36 98 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 urssaf.fr/independants
Accéder →
Délai estimé
⏱ Demande 6 mois avant · instruction 3 à 4 mois
Documents nécessaires
  • Relevé de carrière SSI (tous régimes si carrière mixte)
  • Relevé de points CIPAV ou RCI
  • Derniers avis d'imposition
  • Pièce d'identité
  • RIB
  • Attestation de cessation d'activité ou radiation
Étapes
  • 1
    Consulter le relevé SSI
    urssaf.fr/independants → Mon compte · vérifier les trimestres validés
  • 2
    Déposer la demande 6 mois avant
    Via info-retraite.fr ou auprès de la SSI directement
  • 3
    Demander simultanément la complémentaire
    CIPAV ou RCI selon l'activité · demande séparée
Erreurs fréquentes
  • Oublier de demander la retraite complémentaire CIPAV
  • Ne pas vérifier les trimestres SSI manquants liés aux années de faibles revenus
  • Ne pas anticiper assez tôt (délais de correction importants)
  • Sous-estimer les cotisations retraite minimales dues même en cas de revenus faibles
  • Ne pas valider suffisamment de trimestres par an (en dessous de 1 852€/trimestre : trimestre non validé)
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🔔 Rappel

Droits du patient — accès au dossier médical dans les 8 jours (urgence) ou 2 mois

✓ Activé !

Particuliers🏥 Santé
Faire valoir ses droits en tant que patient

Les patients ont des droits fondamentaux : accès à leur dossier médical, consentement éclairé aux soins, désignation d'une personne de confiance, refus de traitement, respect de la dignité et de la confidentialité. En cas de violation, une plainte peut être déposée auprès de la Commission des Usagers (CDU) de l'établissement.

Mis à jour : mai 2026
● Source : has-sante.fr
Interlocuteur
🏭
Commission des Usagers (CDU) de l'établissement + Défenseur des droits
📞 — · Selon établissement
🌐 has-sante.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Dossier médical : 8 jours (urgence) ou 2 mois · plainte CDU : instruction sous 3 mois
Documents nécessaires
  • Pièce d'identité
  • Lettre de demande d'accès au dossier médical
  • Lettre de réclamation (si droits violés)
  • Témoignages si applicable
Étapes
  • 1
    Connaître ses droits
    Consentement éclairé · accès au dossier · personne de confiance · dignité · refus de soins
  • 2
    Accéder à son dossier médical
    Demande écrite à l'établissement · délai 8 jours (urgence) ou 2 mois · gratuit
  • 3
    Saisir la CDU si droits violés
    Commission des Usagers de l'établissement · ou Défenseur des droits
Erreurs fréquentes
  • Ne pas désigner de personne de confiance avant une opération
  • Croire que l'accès au dossier médical coûte cher (gratuit si consultation sur place)
  • Ne pas connaître la CDU comme premier recours
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Congé maternité — prévenir l'employeur 1 mois avant · indemnisation CPAM

✓ Activé !

Particuliers👷 Emploi
Prendre son congé maternité (calcul, droits, employeur)

Le congé maternité dure de 16 semaines (1er enfant) à 26 semaines (3ème enfant ou grossesse multiple). Il est intégralement indemnisé par la CPAM. Il est interdit à l'employeur de rompre le contrat de travail pendant le congé. Une protection contre le licenciement s'étend 10 semaines après le retour.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Employeur (prévenance) + CPAM (indemnisation)
📞 36 46 · Lun-Ven 8h30-17h30
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Prévenir l'employeur 1 mois avant · indemnisation dès l'arrêt de travail
Documents nécessaires
  • Certificat médical établissant la date présumée d'accouchement
  • Lettre à l'employeur (1 mois avant)
  • Attestation de salaire (remise par l'employeur à la CPAM)
  • Acte de naissance après l'accouchement
Étapes
  • 1
    Prévenir l'employeur 1 mois avant le début
    Recommandé AR ou remise en main propre contre reçu · date de début légale
  • 2
    Durée selon le rang de l'enfant
    1er-2ème enfant : 6 semaines avant + 10 après = 16 semaines · 3ème enfant ou + : 8+18=26 semaines
  • 3
    Indemnisation CPAM
    L'employeur transmet l'attestation de salaire · CPAM verse les IJ directement (ou via l'employeur)
Erreurs fréquentes
  • Ne pas prévenir l'employeur assez tôt
  • Croire que le report du congé prénatal est impossible si naissance tardive
  • Oublier la protection de 10 semaines après le retour
  • Reprendre le travail avant la fin du congé légal (interdit et risqué pour la santé)
  • Ne pas demander une prolongation en cas de naissance prématurée (droit automatique non toujours connu)
  • Oublier que la protection contre le licenciement dure 10 semaines après la reprise
📎 Formulaires
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🔔 Rappel

Pinel — dispositif fermé aux nouveaux investissements après le 31/12/2024

✓ Activé !

Particuliers💰 Finance & Fiscalité
Investir avec le dispositif Pinel (défiscalisation immobilière)

Le dispositif Pinel permettait aux investisseurs en immobilier neuf de bénéficier d'une réduction d'impôt (9 à 14% du prix d'achat selon la durée d'engagement locatif). Il a été progressivement supprimé et fermé aux nouvelles acquisitions après le 31/12/2024. Les investissements existants continuent de bénéficier de la réduction.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Service des Impôts + Notaire + Promoteur immobilier
📞 0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-19h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Déclaration annuelle lors de la déclaration de revenus
Documents nécessaires
  • Acte de propriété du bien Pinel
  • Bail signé avec le locataire
  • Attestation de conformité (RT2012 ou RE2020)
  • Engagement de location (formulaire 2044-EB)
Étapes
  • 1
    Vérifier que le bien est éligible
    Neuf ou VEFA en zone éligible (A, A bis, B1) · avant le 31/12/2024 pour les nouveaux
  • 2
    Déclarer annuellement
    Formulaire 2044-EB (engagement) + 2042-C (réduction) chaque année
  • 3
    Respecter les plafonds
    Loyer plafonné selon la zone · revenus du locataire plafonnés · location non meublée obligatoire
Erreurs fréquentes
  • Ne pas vérifier les plafonds de loyer chaque année (ils sont révisés)
  • Louer à un membre de la famille proche (interdit)
  • Revendre avant la fin de l'engagement (remboursement des réductions)
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Micro-foncier — applicable si revenus fonciers bruts < 15 000€/an

✓ Activé !

Particuliers💰 Finance & Fiscalité
Déclarer ses revenus locatifs au régime micro-foncier

Le régime micro-foncier est un régime simplifié pour la déclaration des revenus fonciers. Il s'applique automatiquement si les revenus bruts annuels ne dépassent pas 15 000€. Il permet un abattement forfaitaire de 30% sans avoir à justifier les charges. Au-delà du seuil ou sur option, le régime réel s'applique.

Mis à jour : mai 2026
● Source : impots.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Service des Impôts
📞 0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-19h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Déclaration annuelle avec la déclaration de revenus (mai)
Documents nécessaires
  • Relevés de loyers perçus
  • Contrats de bail
  • Justificatifs des charges si option pour le réel
Étapes
  • 1
    Vérifier l'éligibilité
    Revenus fonciers bruts < 15 000€/an · uniquement pour les locations nues (non meublées)
  • 2
    Déclarer sur la 2042
    Case 4BE (revenus bruts) · l'abattement de 30% est calculé automatiquement
  • 3
    Comparer avec le réel
    Si les charges réelles dépassent 30%, le régime réel est plus avantageux
Erreurs fréquentes
  • Oublier que le micro-foncier ne s'applique qu'aux locations nues
  • Choisir le régime réel sans vérifier que les charges dépassent 30%
  • Oublier que l'option pour le réel est irrévocable 3 ans
📎 Formulaires
  • Déclaration revenus fonciers
    🔗 Voir
🔒Version payante
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Meublé = BIC · micro-BIC jusqu'à 83 600€ de recettes en 2026 (abattement 50 %) ou réel avec amortissement

✓ Activé !

Particuliers💰 Finance & Fiscalité
Louer un logement meublé (LMNP/LMP, fiscalité, société)

Louer meublé relève des bénéfices industriels et commerciaux (BIC), pas des revenus fonciers. Vous êtes loueur en meublé non professionnel (LMNP) ou professionnel (LMP). Deux régimes : le micro-BIC (abattement 50 %) ou le réel, qui permet de déduire les charges ET d'amortir le bien. En contrepartie, le meublé impose un mobilier réglementaire, un bail spécifique, et depuis 2025 les amortissements sont réintégrés dans la plus-value à la revente.

Mis à jour : juillet 2026
● Source : impots.gouv.fr / service-public.fr
Interlocuteur
🏛️
Service des Impôts / Guichet unique (INPI)
📞 Impôts 0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-19h
🌐 impots.gouv.fr · procedures.inpi.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Déclaration de début d'activité (formulaire P0i) sous 15 jours pour obtenir un SIRET · déclaration BIC chaque année en mai
Documents nécessaires
  • Bail meublé conforme (contrat type)
  • Inventaire détaillé du mobilier
  • État des lieux d'entrée
  • Diagnostics (DPE, électricité, plomb, etc.)
  • Relevés de loyers perçus
  • Factures d'achat (si régime réel)
Étapes
  • 1
    Meubler selon la liste réglementaire
    Literie, plaques de cuisson, four ou micro-ondes, réfrigérateur, vaisselle, ustensiles, table, sièges, rangements, luminaires, matériel d'entretien (décret n° 2015-981)
  • 2
    Déclarer l'activité pour obtenir un SIRET
    Formulaire P0i sur le guichet unique (procedures.inpi.fr), dans les 15 jours du début de location · le meublé est une activité BIC
  • 3
    Choisir le régime fiscal
    Micro-BIC : abattement 50 %, jusqu'à 83 600€ de recettes (2026) · ou réel : charges réelles + amortissement du bien
  • 4
    Rédiger un bail meublé conforme
    Durée 1 an (9 mois étudiant) · dépôt de garantie 2 mois max · préavis locataire 1 mois · inventaire du mobilier annexé
  • 5
    Déclarer les revenus BIC chaque année
    Déclaration 2042-C-PRO (micro-BIC) ou liasse 2031 (réel), en mai avec la déclaration de revenus
Erreurs fréquentes
  • Monter une location meublée dans une SCI classique (risque de bascule à l'IS)
  • Oublier de déclarer l'activité pour obtenir un SIRET
  • Meubler en dessous de la liste réglementaire (le bail peut être requalifié en location nue)
  • Ignorer la réintégration des amortissements dans la plus-value depuis 2025
📎 Formulaires
  • Déclaration de début d'activité (guichet unique)
    🔗 Voir
  • Déclaration des revenus (impots.gouv.fr)
    🔗 Voir
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Location nue = revenus fonciers · micro-foncier jusqu'à 15 000€ (abattement 30 %) ou réel avec déficit foncier

✓ Activé !

Particuliers💰 Finance & Fiscalité
Louer un logement vide / non meublé (revenus fonciers, SCI)

Louer vide (non meublé) relève des revenus fonciers, pas des BIC. Deux régimes : le micro-foncier (abattement 30 %, jusqu'à 15 000€) ou le réel, qui permet de déduire les charges et de créer un déficit foncier. Contrairement au meublé, on ne peut pas amortir le bien — sauf via le nouveau statut du bailleur privé (dispositif Jeanbrun, loi de finances 2026). Le bail est de 3 ans et la société de référence est la SCI à l'IR.

Mis à jour : juillet 2026
● Source : impots.gouv.fr / service-public.fr
Interlocuteur
🏠
Service des Impôts
📞 0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-19h
🌐 impots.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Déclaration des revenus fonciers chaque année en mai · aucune immatriculation nécessaire (ce n'est pas une activité commerciale)
Documents nécessaires
  • Bail nu conforme (contrat type loi 1989)
  • Diagnostics (DPE, électricité, plomb, etc.)
  • État des lieux d'entrée
  • Relevés de loyers perçus
  • Justificatifs des charges (si régime réel)
  • Justificatifs de travaux (si déficit foncier)
Étapes
  • 1
    Vérifier la décence et les diagnostics
    Logement décent (surface min 9 m², sécurité) · DPE : interdiction de louer les passoires (classe G depuis 2025, F en 2028, E en 2034)
  • 2
    Rédiger un bail nu conforme
    Durée 3 ans (6 ans si bailleur personne morale) · dépôt de garantie 1 mois max · préavis locataire 3 mois (1 mois en zone tendue)
  • 3
    Choisir le régime fiscal
    Micro-foncier : abattement 30 %, jusqu'à 15 000€ de revenus fonciers · ou réel : charges réelles déductibles
  • 4
    Déclarer les revenus fonciers chaque année
    Case 4BE de la 2042 (micro-foncier) ou formulaire 2044 (réel), en mai
  • 5
    Payer taxe foncière et éventuelle CFE
    La taxe foncière reste à la charge du propriétaire · la location nue n'est en principe pas soumise à la CFE
Erreurs fréquentes
  • Confondre location nue (revenus fonciers) et meublée (BIC)
  • Croire qu'on peut amortir un bien loué nu (impossible hors dispositif Jeanbrun)
  • Louer une passoire thermique (interdit : classe G depuis 2025)
  • Choisir une SCI à l'IS sans mesurer l'impact sur la plus-value à la revente
📎 Formulaires
  • Déclaration des revenus fonciers (2044)
    🔗 Voir
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Contestation amende — délai 45 jours · payer ou contester mais pas les deux

✓ Activé !

Particuliers🚗 Véhicule
Contester une amende (PV de stationnement ou d'infraction routière)

Un avis de contravention (PV) peut être contesté dans les 45 jours suivant sa notification. La contestation se fait par lettre recommandée AR à l'Officier du Ministère Public (OMP) ou en ligne sur amendes.gouv.fr. Attention : si vous payez l'amende, vous ne pouvez plus la contester.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Officier du Ministère Public (OMP) + amendes.gouv.fr
📞 — · En ligne
🌐 amendes.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ 45 jours pour contester · réponse sous 3 à 6 mois
Documents nécessaires
  • Avis de contravention (numéro de l'amende)
  • Preuves à l'appui de la contestation (photos, témoignages, justificatifs)
  • Pièce d'identité
  • Lettre de contestation motivée
Étapes
  • 1
    Ne pas payer si vous contestez
    Payer = reconnaître l'infraction · impossible de contester ensuite
  • 2
    Contester en ligne sur amendes.gouv.fr
    Rubrique 'Contester' · numéro de l'avis de contravention · dans les 45 jours
  • 3
    Ou par lettre recommandée AR
    À l'OMP mentionné sur l'amende · motifs détaillés · preuves jointes
Erreurs fréquentes
  • Payer l'amende et vouloir contester ensuite (impossible)
  • Dépasser le délai de 45 jours
  • Contester sans motif valable (aggrave parfois la situation)
  • Payer l'amende sans réfléchir — le paiement ferme définitivement le droit à contestation
  • Contester sans consigner le montant (la contestation est alors irrecevable)
  • Ne pas désigner le conducteur réel si vous n'étiez pas au volant — vous perdez des points inutilement
📎 Formulaires
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🔔 Rappel

Récupération de points — stage volontaire possible même sans perte de points

✓ Activé !

Particuliers🚗 Véhicule
Récupérer des points sur son permis de conduire

Un stage de sensibilisation à la sécurité routière permet de récupérer jusqu'à 4 points sur son permis de conduire (une seule fois par an). Il dure 2 jours et coûte environ 250€. Il peut être suivi volontairement ou imposé par un juge. La récupération automatique de points existe aussi (1 point/an sans infraction).

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Centre de sensibilisation à la sécurité routière agréé
📞 — · Selon centre
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Stage de 2 jours · points crédités sous 1 à 2 semaines
Documents nécessaires
  • Permis de conduire valide
  • Pièce d'identité
  • Relevé de points (téléservice permis de conduire)
Étapes
  • 1
    Vérifier son solde de points
    telepoints.antai.gouv.fr avec FranceConnect · ou par courrier à la préfecture
  • 2
    Choisir un centre agréé
    Liste sur le site de la préfecture · délai selon disponibilités · coût 200 à 300€
  • 3
    Récupération automatique
    1 point récupéré chaque année sans infraction · jusqu'au maximum du capital
Erreurs fréquentes
  • Attendre trop longtemps quand le solde est faible
  • Ne pas vérifier régulièrement son solde de points
  • Croire que le stage récupère le capital entier (maximum 4 points par stage)
  • Faire un stage en ligne en croyant récupérer des points — seuls les stages en présentiel agréés sont valides
  • Faire un stage moins de 2 ans après le précédent — il ne sera pas comptabilisé
  • Attendre le dernier point avant de faire le stage — à 6 points restants, un stage est encore possible et bénéfique
📎 Formulaires
  • Consulter son solde de points
    🔗 Voir
  • Stage de sensibilisation
    🔗 Voir
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Bonus écologique — demander dans les 6 mois suivant l'achat

✓ Activé !

Particuliers🚗 Véhicule
Demander le bonus écologique pour un véhicule électrique

Depuis le 1er juillet 2025, le bonus écologique a été remplacé par la prime « coup de pouce véhicules particuliers électriques », financée par les certificats d'économie d'énergie (CEE). Elle aide à l'achat OU à la location (≥ 24 mois) d'une voiture 100% électrique neuve. Montant indicatif : 3 500€ à 5 700€ selon le revenu fiscal de référence par part, + surbonus « batterie européenne » de 1 200€ à 2 000€ (jusqu'à ~7 700€). Les montants exacts varient selon l'organisme signataire.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
ADEME (demande) + Concessionnaire (souvent préfinancé)
📞 — · En ligne
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Demande dans les 6 mois · remboursement sous 1 à 2 mois
Documents nécessaires
  • Facture du véhicule neuf
  • Certificat d'immatriculation (carte grise)
  • RIB
  • Avis d'imposition (pour vérifier le plafond de revenus)
  • Formulaire de demande de bonus (ou via le concessionnaire)
Étapes
  • 1
    Vérifier l'éligibilité du véhicule
    Véhicule 100% électrique ou hydrogène · moins de 47 000€ (voiture particulière)
  • 2
    Demander via le concessionnaire
    La plupart des concessionnaires font la déduction directement sur le prix · plus simple
  • 3
    Ou demander sur le portail ADEME
    bonus.ademe.fr · dans les 6 mois suivant l'immatriculation
Erreurs fréquentes
  • Prendre les montants pour argent comptant : ils varient selon le signataire CEE (comparez les offres)
  • Signer le bon de commande AVANT d'avoir ouvert le dossier CEE (aide perdue, sauf si le concessionnaire l'avance)
  • Confondre le RFR global et le RFR par part (c'est ce dernier qui fixe le montant)
  • Acheter un véhicule > 47 000€ ou au score ADEME < 60 (inéligible)
  • Croire que c'est cumulable avec le leasing social (ce n'est pas le cas)
📎 Formulaires
🔒Version payante
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🔔 Rappel

Leasing social — ouverture le 16 juillet 2026, 50 000 places, premier arrivé premier servi

✓ Activé !

Particuliers🚗 Véhicule
Bénéficier du leasing social (voiture électrique à petit prix)

Le leasing social permet de louer une voiture électrique neuve à moins de 200€/mois, sans apport, pour les ménages modestes qui utilisent leur voiture pour travailler. 3e édition : ouverture le 16 juillet 2026, limitée à 50 000 véhicules (premier arrivé, premier servi). Location longue durée (LLD) ou avec option d'achat (LOA) d'au moins 3 ans, avec une aide de 6 500€ à 9 500€ déduite du loyer.

Mis à jour : juin 2026
● Source : primealaconversion.gouv.fr
Interlocuteur
🏭
Professionnel auto conventionné ASP
💻 Simulateur d'éligibilité en ligne
🌐 primealaconversion.gouv.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Ouverture des commandes le 16 juillet 2026 · 50 000 véhicules · quotas épuisés en quelques semaines lors des éditions précédentes
Documents nécessaires
  • Avis d'imposition 2025 (revenus 2024) — RFR par part
  • Justificatif de domicile
  • Attestation de l'employeur (distance domicile-travail ou km annuel pro)
  • Pièce d'identité
Étapes
  • 1
    Vérifier son éligibilité
    RFR/part ≤ 16 880€ + usage professionnel · simulateur sur primealaconversion.gouv.fr
  • 2
    Préparer ses justificatifs
    Avis d'imposition 2025, justificatif de domicile, attestation employeur, pièce d'identité
  • 3
    Choisir un pro conventionné ASP
    Concessionnaire ou loueur enrôlé auprès de l'ASP · c'est lui qui monte tout le dossier
  • 4
    Choisir un modèle éligible
    Liste sur le site de l'ADEME · voiture neuve M1, ≤ 47 000€, < 1 800 kg
  • 5
    Signer : l'aide est déduite du 1er loyer
    Loyer ≤ 200€/mois pour 15 000 km/an, sans apport · contrat d'au moins 3 ans
Erreurs fréquentes
  • Croire qu'il suffit d'avoir de faibles revenus : l'usage pro (> 10 km ou > 8 000 km/an) est obligatoire
  • Regarder son salaire net au lieu du RFR par part (c'est le RFR qui compte)
  • Attendre l'ouverture pour préparer son dossier (quotas épuisés en quelques semaines)
  • Avoir déjà bénéficié du leasing social 2024 ou 2025 (non renouvelable en 2026)
  • Oublier que le loyer ≤ 200€ ne couvre ni l'assurance, ni la recharge, ni les options
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Erasmus+ — candidature 6 à 12 mois avant le départ · via votre établissement

✓ Activé !

Étudiants🎓 Vie étudiante
Financer sa mobilité internationale étudiante (Erasmus+)

Le programme Erasmus+ finance les séjours d'études ou de stage à l'étranger pour les étudiants européens. La bourse Erasmus varie de 150 à 700€/mois selon le pays de destination et la situation sociale. D'autres dispositifs existent : bourses de mobilité gouvernementale, aides régionales, CampusFrance.

Mis à jour : mai 2026
● Source : erasmusplus.fr
Interlocuteur
🏭
Service des Relations Internationales de l'établissement
📞 — · Selon établissement
🌐 erasmusplus.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Candidature 6 à 12 mois avant · accord de mobilité signé · bourse versée en 2 fois
Documents nécessaires
  • Relevé de notes
  • Lettre de motivation
  • CV en langue étrangère
  • Accord de mobilité (Learning Agreement)
  • Convention de stage si stage Erasmus
  • Preuve de niveau de langue
Étapes
  • 1
    Contacter le service des RI de votre établissement
    C'est lui qui gère les candidatures Erasmus · délais et procédures variables selon l'établissement
  • 2
    Candidater à une université partenaire
    Via les accords de votre établissement · pas de candidature directe
  • 3
    Signer l'accord de mobilité
    Learning Agreement : liste des cours reconnus par votre université française
Erreurs fréquentes
  • Candidater directement à l'université étrangère sans passer par le service RI
  • Ne pas vérifier la reconnaissance des cours avant de partir (risque de perdre un semestre)
  • Oublier de maintenir sa bourse CROUS pendant le séjour
📎 Formulaires
🔒Version payante
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📋 Documents

🔔 Rappel

SDE — candidature en ligne avant mars pour la rentrée suivante

✓ Activé !

Étudiants🏗️ Création entreprise
Obtenir le statut Étudiant-Entrepreneur (SDE/D2E)

Le statut Étudiant-Entrepreneur (SDE) permet aux étudiants et aux moins de 28 ans diplômés depuis moins d'un an de bénéficier d'un accompagnement entrepreneurial (PEPITE), d'un régime d'études aménagé, et du maintien des droits étudiants. Il est accordé par les PEPITE (Pôles Étudiants Pour l'Innovation, le Transfert et l'Entrepreneuriat).

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
PEPITE de votre région + Établissement d'enseignement
📞 — · Selon PEPITE
🌐 pepite-france.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Candidature : avant mars · accord pour la rentrée de septembre
Documents nécessaires
  • CV
  • Présentation du projet entrepreneurial
  • Lettre de motivation
  • Pièce d'identité
  • Justificatif d'inscription étudiante
Étapes
  • 1
    Candidater auprès du PEPITE de votre région
    pepite-france.fr · avant mars pour une prise d'effet à la rentrée · projet à présenter
  • 2
    Bénéficier du statut
    Aménagement des études · accompagnement · accès à des espaces de travail
  • 3
    Maintenir les droits étudiants
    Bourse CROUS maintenue · mutuelle · sécurité sociale étudiante
Erreurs fréquentes
  • Attendre trop tard pour candidater (avant mars)
  • Croire que le statut SDE impose de créer une entreprise immédiatement
  • Ne pas utiliser l'accompagnement PEPITE (c'est l'essentiel du statut)
📎 Formulaires
🔒Version payante
📋 Progression0%

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🔔 Rappel

Redressement judiciaire — déclaration obligatoire dans les 45 jours · ne pas attendre

✓ Activé !

Professionnels👷 Emploi
Faire face à un redressement judiciaire

Le redressement judiciaire est une procédure collective ouverte quand une entreprise est en cessation de paiements mais que son redressement est possible. Elle permet de poursuivre l'activité sous contrôle d'un administrateur judiciaire, d'établir un plan de redressement, ou en cas d'échec, de déboucher sur une cession ou une liquidation.

Mis à jour : mai 2026
● Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Tribunal de Commerce + Avocat + Administrateur judiciaire
📞 — · Selon tribunal
🌐 service-public.fr
Accéder →
Délai estimé
⏱ Déclaration dans les 45 jours · période d'observation 6 à 18 mois · plan sur 10 ans max
Documents nécessaires
  • Déclaration de cessation de paiements au tribunal (45 jours)
  • Bilan et comptes récents
  • Situation de trésorerie
  • Liste des créanciers
  • État actif-passif
  • Extrait Kbis
Étapes
  • 1
    Déclarer dans les 45 jours
    Au tribunal de commerce · avec un avocat · passé ce délai : mise en cause de la responsabilité
  • 2
    Période d'observation (6 à 18 mois)
    Sous contrôle d'un administrateur judiciaire · gel des dettes · activité continue
  • 3
    Plan de redressement ou cession
    Le tribunal adopte un plan · ou en cas d'impossibilité : conversion en liquidation
Erreurs fréquentes
  • Attendre plus de 45 jours (faute de gestion grave)
  • Croire que le redressement judiciaire signifie la fin de l'entreprise (peut déboucher sur un plan de continuation)
  • Ne pas consulter un avocat spécialisé dès les premières difficultés
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Rappel

Période d'essai — délai de prévenance obligatoire selon la durée écoulée

✓ Activé

Particuliers👷 Emploi
Droits lors de la rupture de période d'essai

La période d'essai permet à l'employeur et au salarié de tester leur collaboration. Elle peut être rompue par l'un ou l'autre sans motif particulier, mais avec un délai de prévenance. Depuis 2008, ce délai est encadré par la loi. Une rupture abusive ou discriminatoire reste contestable.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
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Employeur · Conseil de prud'hommes si litige
— · —
service-public.fr
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Délai
⏱ Rupture immédiate possible · délai de prévenance 24h à 2 semaines selon la durée
Documents
  • Contrat de travail (durée de la période d'essai)
  • Courrier de rupture (si reçu)
  • Preuves si rupture abusive ou discriminatoire
Étapes
  • 1
    Vérifier la durée légale
    CDI : 2 mois (ouvriers) · 3 mois (techniciens) · 4 mois (cadres) · peut être réduite par la CC
  • 2
    Délai de prévenance
    Rupture par employeur : 24h (<8 jours) · 48h (<1 mois) · 2 semaines (<3 mois) · 1 mois (au-delà)
  • 3
    Si rupture abusive
    Saisir le CPH si la rupture masque un motif discriminatoire ou abusif
Erreurs fréquentes
  • Croire que la rupture de PE est toujours sans recours
  • Ne pas réclamer l'indemnité si le délai de prévenance n'est pas respecté
  • Oublier de demander l'ARE si la PE durait > 3 mois
  • Croire qu'une rupture de PE donne automatiquement les mêmes droits qu'un licenciement
  • Rompre la PE sans vérifier les clauses de dédit-formation dans le contrat
  • Ne pas respecter le délai de prévenance (24h à 48h selon la durée de présence)
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Rappel

Intérim — indemnité de fin de mission 10% due à la fin de chaque contrat

✓ Activé

Particuliers👷 Emploi
Droits du salarié intérimaire et fin de mission

Le salarié intérimaire (travail temporaire) bénéficie des mêmes droits que les salariés permanents de l'entreprise utilisatrice pour les conditions de travail. À la fin de chaque mission, il reçoit une indemnité de fin de mission (IFM) de 10% de la rémunération brute. Des indemnités de congés payés (10%) s'ajoutent.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Agence d'intérim (ETT) · FASTT (aide aux intérimaires)
— · Selon agence
service-public.fr
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Délai
⏱ IFM versée à la fin de chaque mission · immédiat
Documents
  • Contrat de mission (signé avant le début)
  • Bulletins de paie
  • Attestation de fin de mission
Étapes
  • 1
    Vérifier l'IFM (10%)
    À la fin de chaque mission · sauf si CDI proposé · ou si faute grave · ou si refus de CDI
  • 2
    Congés payés (10%)
    En plus de l'IFM · au total +21.67% du brut à la fin de la mission
  • 3
    FASTT — aide aux intérimaires
    Logement, mobilité, garde d'enfants, micro-crédit · réservé aux intérimaires avec 414h de mission
Erreurs fréquentes
  • Ne pas réclamer l'IFM de 10% à la fin de chaque mission
  • Oublier les congés payés (10% supplémentaires)
  • Ne pas s'inscrire à France Travail à la fin d'une mission longue
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Rappel

Visite médicale — demander une visite à la demande à tout moment

✓ Activé

Particuliers👷 Emploi
Visites médicales obligatoires en médecine du travail

Le médecin du travail assure le suivi de la santé des salariés. Plusieurs types de visites existent : la visite d'information et de prévention (VIP) à l'embauche, le suivi individuel renforcé (SIR) pour les postes à risque, et la visite de reprise après un arrêt maladie long. Le salarié peut aussi demander une visite spontanément.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Service de Santé au Travail (SST) de l'entreprise
— · Selon SST
service-public.fr
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Délai
⏱ VIP à l'embauche : dans les 3 mois (avant pour les postes à risque)
Documents
  • Pièce d'identité
  • Carnet de santé professionnel si disponible
  • Tout document médical utile si visite de reprise
Étapes
  • 1
    VIP à l'embauche
    Automatique · organisée par l'employeur · dans les 3 mois (immédiatement si poste à risque)
  • 2
    Visite de reprise
    Après 30 jours d'arrêt maladie ou tout AT · obligatoire · organisée par l'employeur
  • 3
    Visite à la demande
    À tout moment · le salarié peut demander à voir le médecin du travail sans passer par l'employeur
Erreurs fréquentes
  • Croire que la visite à la demande doit passer par l'employeur (non, c'est direct)
  • Ne pas demander de visite de reprise après 30 jours d'arrêt (obligatoire)
  • Oublier que le médecin du travail ne communique pas de diagnostic à l'employeur
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Rappel

Télétravail — droit à demander · refus doit être motivé

✓ Activé

Particuliers👷 Emploi
Mettre en place le télétravail (accord ou charte)

Le télétravail peut être mis en place par accord collectif, charte unilatérale ou accord individuel. Depuis 2017, tout salarié peut demander le télétravail et l'employeur doit motiver son refus par écrit. En cas de circonstances exceptionnelles (pandémie), le gouvernement peut le rendre obligatoire.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
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Employeur · représentants du personnel (CSE)
— · —
service-public.fr
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Délai
⏱ Accord ou avenant au contrat · pas de délai légal pour la réponse de l'employeur
Documents
  • Contrat de travail
  • Accord d'entreprise ou charte de télétravail si existant
  • Demande écrite de télétravail
Étapes
  • 1
    Demander par écrit
    Email ou lettre · exposer les raisons · l'employeur doit motiver tout refus
  • 2
    Négocier les modalités
    Jours par semaine · équipement · indemnités · confidentialité · droit à la déconnexion
  • 3
    Formaliser par avenant
    Accord collectif · charte · ou avenant individuel au contrat
Erreurs fréquentes
  • Ne pas formaliser l'accord par écrit (risque en cas de litige)
  • Oublier de négocier la prise en charge des frais
  • Croire que le refus de l'employeur est toujours définitif (recours possible)
  • Croire que le salarié peut imposer le télétravail sans accord de l'employeur
  • Ne pas déclarer un accident survenu pendant le télétravail à la CPAM (c'est un AT à droits identiques)
  • Oublier de faire un avenant au contrat de travail si le télétravail devient régulier
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Rappel

Colocation — bail unique ou baux séparés : implications juridiques différentes

✓ Activé

Particuliers🏠 Logement
Rédiger un contrat de colocation

La colocation peut être organisée avec un bail unique signé par tous les colocataires (solidarité entre eux) ou avec des baux séparés par chambre. La loi ALUR de 2014 a encadré la colocation avec bail unique. La clause de solidarité est souvent prévue mais encadrée dans la durée.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Propriétaire · notaire si clause de solidarité spécifique
— · —
service-public.fr
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Délai
⏱ Signature du bail · immédiat
Documents
  • Pièce d'identité de chaque colocataire
  • Justificatifs de revenus de chaque colocataire
  • Bail de colocation (modèle légal obligatoire)
  • Dossier de location
Étapes
  • 1
    Choisir le type de bail
    Bail unique (tous colocataires solidaires) ou baux séparés par chambre
  • 2
    Utiliser le modèle légal
    Bail meublé ou non meublé · modèle CERFA obligatoire pour les résidences principales
  • 3
    Clause de solidarité
    Oblige les colocataires à payer si l'un fait défaut · limitée à 6 mois après départ du colocataire
Erreurs fréquentes
  • Signer une colocation sans bail écrit
  • Ne pas comprendre la clause de solidarité avant de signer
  • Oublier que chaque colocataire peut demander l'APL individuellement
  • Prendre un bail unique en colocation sans comprendre la solidarité — si un colocataire part, les autres restent responsables
  • Oublier de faire un avenant au bail lors du remplacement d'un colocataire (pour limiter la solidarité de l'ancien)
  • Ne pas prévoir de règlement intérieur entre colocataires pour les charges communes
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Rappel

DPE — obligatoire avant toute vente ou location · audit obligatoire pour les passoires thermiques

Mise à jour — 1er juillet 2026 : le mode de calcul du DPE évolue. Le coefficient de conversion de l'électricité passe de 2,3 à 1,9 : les diagnostics réalisés à partir de cette date afficheront des classes révisées et certains logements chauffés à l'électricité gagneront une classe (parfois de passoire G/F vers E). Un DPE établi avant le 1er juillet reste valable, mais peut être refait pour bénéficier du nouveau calcul.

✓ Activé

Particuliers🏠 Logement
Faire réaliser un DPE ou un audit énergétique

Le Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) est obligatoire avant toute vente ou mise en location. Depuis 2022, les logements classés G ne peuvent plus être loués (interdiction progressive). L'audit énergétique est obligatoire depuis 2023 pour les passoires thermiques (F et G) mis en vente.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Diagnostiqueur immobilier certifié
— · Selon diagnostiqueur
service-public.fr
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Délai
⏱ Réalisation du DPE : 2 à 4 heures · validité 10 ans
Documents
  • Titre de propriété
  • Plans du logement si disponibles
  • Factures de chauffage
  • Informations sur les équipements (chaudière, isolation...)
Étapes
  • 1
    Choisir un diagnostiqueur certifié
    Liste sur diagnostiqueurs-immobiliers.fr · certifié Qualibat ou Cofrac
  • 2
    Réalisation du DPE
    Visite du logement · analyse des équipements · calcul selon méthode 3CL
  • 3
    Recevoir le DPE
    Document officiel avec l'étiquette A à G · à joindre à toute annonce de vente ou location
Erreurs fréquentes
  • Réaliser un DPE sans diagnostiqueur certifié (nul et sans valeur)
  • Oublier que le DPE doit figurer sur les annonces immobilières
  • Ne pas anticiper les interdictions de location progressive
  • Croire qu'un DPE affiché en annonce est toujours fiable — demander l'original avec le numéro d'enregistrement
  • Ignorer la mention du DPE dans un acte de vente — un DPE faux peut être une cause de litige
  • Oublier que le DPE conditionne désormais la mise en location (G interdit depuis 2025)
Formulaires
  • DPE et audit énergétique
    🔗 Voir
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Rappel

Cautionnement — engagement financier potentiellement très lourd · lire attentivement

✓ Activé

Particuliers🏠 Logement
Être garant (acte de cautionnement pour un locataire)

Se porter garant pour un locataire est un acte juridique engageant : le garant s'oblige à payer les loyers et charges à la place du locataire défaillant. La durée de l'engagement peut être illimitée. Depuis la loi ALUR, un propriétaire qui a souscrit une assurance loyers impayés ne peut pas cumuler avec une caution personnelle (sauf exceptions).

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Propriétaire · Notaire si acte authentique
— · —
service-public.fr
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Délai
⏱ Acte signé avant la remise des clés
Documents
  • Acte de cautionnement (Cerfa ou modèle libre)
  • Pièce d'identité du garant
  • Justificatifs de revenus du garant
  • Avis d'imposition du garant
Étapes
  • 1
    Lire intégralement l'acte de cautionnement
    Durée · montant · solidaire ou simple · conditions de résiliation
  • 2
    Évaluer sa capacité financière
    Le garant devra payer si le locataire ne peut pas · revenus suffisants ?
  • 3
    Signer l'acte en connaissance de cause
    Mention manuscrite obligatoire · reproduire la clause intégrale à la main
Erreurs fréquentes
  • Signer sans avoir lu l'acte en entier
  • Sous-estimer la durée et le montant de l'engagement
  • Oublier que Visale est une meilleure alternative pour les deux parties
  • Signer un cautionnement sans lire la clause intégrale recopiée à la main (mention obligatoire, sinon nul)
  • Ne pas vérifier la durée de l'engagement : garant sur bail reconduit = engagement reconduit automatiquement
  • Oublier la garantie Visale pour les moins de 30 ans — évite de solliciter un proche
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Rappel

Expulsion — procédure obligatoire · expulsion directe illégale et pénalement sanctionnée

✓ Activé

Particuliers🏠 Logement
Procédure d'expulsion d'un locataire

Un propriétaire ne peut jamais expulser directement un locataire sans décision de justice — c'est une infraction pénale. La procédure d'expulsion est longue (6 à 18 mois) et comprend : commandement de payer, assignation en justice, jugement d'expulsion, commandement de quitter les lieux, et concours de la force publique. La trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars) suspend les expulsions.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Commissaire de justice · Tribunal judiciaire
— · Selon tribunal
service-public.fr
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Délai
⏱ Procédure complète : 6 à 18 mois minimum · trêve hivernale suspend les expulsions
Documents
  • Bail signé
  • Preuves des impayés (quittances, relevés bancaires)
  • Commandement de payer (établi par commissaire de justice)
  • Jugement d'expulsion si obtenu
Étapes
  • 1
    Commandement de payer par commissaire de justice
    1ère étape · 2 mois pour payer · le locataire peut saisir la commission de surendettement
  • 2
    Assignation devant le tribunal
    Si pas de paiement · audience · juge accorde souvent des délais
  • 3
    Commandement de quitter et préfecture
    Après jugement · 2 mois · demande de concours de la force publique si nécessaire
Erreurs fréquentes
  • Expulser directement sans décision de justice (infraction pénale)
  • Couper les services (eau, électricité) pour forcer le départ (voie de fait)
  • Ne pas contacter la CAF pour le versement direct de l'APL dès les premiers impayés
  • Tenter d'expulser un locataire sans décision de justice (illégal — même en cas d'impayés)
  • Oublier de signaler l'impayé à la CAF : la CAF peut verser directement le loyer (tiers payant)
  • Négliger la trêve hivernale — toute expulsion entre le 1er novembre et le 31 mars est illégale
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Rappel

Achat immobilier — délai de rétractation 10 jours après signature du compromis

✓ Activé

Particuliers🏠 Logement
Processus d'achat immobilier (compromis, notaire, prêt)

L'achat immobilier se déroule en plusieurs étapes : offre d'achat, compromis ou promesse de vente (signé chez le notaire ou sous seing privé), obtention du prêt, et acte authentique de vente chez le notaire. Le délai entre compromis et acte est généralement de 2 à 4 mois.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Notaire · Banque · Agent immobilier
— · Selon notaire
service-public.fr
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Délai
⏱ Compromis → Acte : 2 à 4 mois · droit de rétractation 10 jours après compromis
Documents
  • Pièce d'identité
  • Offre d'achat acceptée
  • Justificatifs de financement (accord de principe bancaire)
  • Diagnostics techniques du vendeur
Étapes
  • 1
    Faire une offre d'achat
    Par écrit · prix · conditions suspensives (obtention du prêt) · délai de réponse du vendeur
  • 2
    Compromis ou promesse de vente
    Signé chez le notaire ou sous seing privé · dépôt de garantie 5-10% · délai de rétractation 10 jours
  • 3
    Acte authentique de vente
    Chez le notaire · remise des clés · paiement du prix et des frais
Erreurs fréquentes
  • Oublier d'exercer le droit de rétractation dans les 10 jours si changement d'avis
  • Signer le compromis sans condition suspensive d'obtention de prêt
  • Sous-estimer les frais de notaire dans le budget total
  • Accepter l'assurance emprunteur de la banque sans comparer — délégation possible pendant 1 an après signature
  • Ne pas négocier les frais de dossier et l'assurance emprunteur — ils sont négociables
  • Oublier de faire jouer la concurrence avec un courtier — gain moyen de 0,3 à 0,8% sur le taux
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Rappel

Congé maternité — prévenir l'employeur 1 mois avant · IJSS à demander à la CPAM

✓ Activé

Particuliers👷 Emploi
Congé maternité — droits et démarches pour la salariée

Le congé maternité est un droit pour toute salariée. Il dure 16 semaines pour le 1er et 2e enfant (6 avant + 10 après), 26 semaines pour le 3e enfant et plus. Pendant le congé, l'employeur ne peut pas licencier la salariée. Les indemnités journalières de Sécurité Sociale (IJSS) sont versées par la CPAM.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Employeur (notification) · CPAM (IJSS) · Médecin (certificat)
3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
service-public.fr
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Délai
⏱ Notification employeur au moins 1 mois avant · IJSS versées par la CPAM
Documents
  • Certificat médical précisant la date présumée de l'accouchement
  • Déclaration de grossesse (volet rose CPAM)
  • Avis de congé maternité à remettre à l'employeur
  • RIB pour les IJSS
Étapes
  • 1
    Informer l'employeur
    Au moins 1 mois avant le départ · par courrier recommandé AR · date de départ et date de retour
  • 2
    Demander les IJSS à la CPAM
    Formulaire S3105 · au moins 1 mois avant le début du congé · montant = 89% du salaire net plafonné
  • 3
    Bénéficier de la protection
    Aucun licenciement possible pendant le congé + 10 semaines après le retour
Erreurs fréquentes
  • Ne pas prévenir l'employeur par écrit
  • Oublier de demander les IJSS à la CPAM
  • Ne pas vérifier le complément employeur prévu par la convention collective
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🔒Version payante
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Rappel

Maltraitance enfant — signaler immédiatement au 119 · secret professionnel levé

✓ Activé

Particuliers👶 Famille
Signaler une situation de maltraitance ou de danger pour un enfant

Tout citoyen a le droit (et les professionnels l'obligation) de signaler une situation de danger pour un enfant. Le 119 (numéro national de protection de l'enfance) est disponible 24h/24. Le signalement déclenche une évaluation de la situation familiale par les services de l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE).

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
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119 (SNPE) · Procureur de la République · Services sociaux (ASE)
119 · 24h/24 7j/7
service-public.fr
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Délai
⏱ Appel immédiat · évaluation de la situation sous quelques jours
Documents
  • Aucun document requis pour appeler le 119
  • Description précise des faits observés (dates, circonstances, témoins)
Étapes
  • 1
    Appeler le 119
    Numéro national de protection de l'enfance · gratuit · 24h/24 · confidentiel
  • 2
    Ou écrire au procureur de la République
    Courrier avec les faits précis · le procureur peut ouvrir une enquête
  • 3
    Ou signaler aux services sociaux
    Conseil Départemental (ASE) · assistante sociale scolaire · médecin
Erreurs fréquentes
  • Ne pas signaler par peur de se tromper (le doute justifie le signalement)
  • Attendre d'être sûr (le danger peut s'aggraver)
  • Croire que le signalement entraîne forcément un retrait de l'enfant
Formulaires
  • 119 — Protection de l'enfance
    🔗 Voir
  • Allô enfance en danger
    🔗 Voir
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Rappel

Parrainage républicain — cérémonie à la mairie · pas de valeur juridique contraignante

✓ Activé

Particuliers👶 Famille
Faire parrainer un enfant par la République (parrainage civil)

Le parrainage républicain (parrainage civil) est une cérémonie laïque organisée par la mairie. Les parents désignent un parrain et une marraine qui s'engagent moralement à veiller sur l'enfant. Il n'a aucune valeur juridique contraignante (contrairement au parrainage religieux) mais donne lieu à un beau certificat officiel.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Mairie du domicile des parents
— · Selon mairie
service-public.fr
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Délai
⏱ Délai selon la disponibilité de la mairie · cérémonie souvent 1 à 3 mois après la demande
Documents
  • Acte de naissance de l'enfant
  • Pièces d'identité des parents et des parrains/marraines
  • Livret de famille
Étapes
  • 1
    Contacter la mairie du domicile
    Service état civil · demander un parrainage républicain · disponibilité et modalités
  • 2
    Choisir parrain et marraine
    Majeurs · leur accord écrit est requis · souvent des proches
  • 3
    Cérémonie à la mairie
    En présence de la famille · l'élu lit une charte · certificat remis
Erreurs fréquentes
  • Croire que le parrainage républicain crée une tutelle légale (non)
  • Ne pas faire de testament si vous souhaitez que le parrain soit tuteur
  • Confondre parrainage civil et parrainage religieux
Formulaires
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Rappel

Appel — délai d'1 mois à compter du jugement · délai fatal

✓ Activé

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Faire appel d'un jugement civil

L'appel permet de contester un jugement rendu en première instance devant une juridiction civile (tribunal judiciaire, conseil de prud'hommes, tribunal de commerce...). Il doit être formé dans le délai d'1 mois (15 jours pour les ordonnances de référé). La cour d'appel examine à nouveau l'affaire.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Cour d'appel compétente · Avocat (obligatoire)
— · Selon tribunal
service-public.fr
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Délai
⏱ Délai de 1 mois à compter de la notification du jugement · avocat obligatoire en appel
Documents
  • Jugement de première instance
  • Déclaration d'appel (formulaire Cour d'appel)
  • Pièces du dossier de première instance
  • Nouveaux éléments de preuve éventuels
Étapes
  • 1
    Agir dans le délai d'1 mois
    À compter de la notification du jugement · délai fatal · pas de prolongation
  • 2
    Mandater un avocat
    Obligatoire devant la cour d'appel · avocat inscrit au barreau de la cour d'appel
  • 3
    L'avocat forme la déclaration d'appel
    Par RPVA (voie dématérialisée) · mentionner les chefs de jugement contestés
Erreurs fréquentes
  • Dépasser le délai d'1 mois (irrecevabilité totale)
  • Ne pas mandater un avocat (représentation obligatoire en appel)
  • Faire appel sans analyser les chances de succès (coûteux et long)
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Rappel

Tribunal de commerce — délai de prescription 5 ans pour les créances commerciales

✓ Activé

Professionnels⚖️ Justice & Recours
Saisir le tribunal de commerce

Le tribunal de commerce juge les litiges entre commerçants, les litiges liés à un acte de commerce, et les difficultés des entreprises (sauvegarde, redressement, liquidation judiciaire). Les juges sont des commerçants élus. L'avocat n'est pas toujours obligatoire mais recommandé pour les enjeux importants.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
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Tribunal de Commerce compétent (lieu du défendeur ou d'exécution du contrat)
— · Selon tribunal
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Délai
⏱ Référé : quelques jours · fond : 6 mois à 2 ans
Documents
  • Contrat ou bon de commande
  • Factures impayées
  • Échanges de courriers et emails
  • Mise en demeure préalable
Étapes
  • 1
    Identifier la compétence du tribunal
    Litige entre commerçants · ou lié à un acte de commerce · ou procédures collectives
  • 2
    Envoyer une mise en demeure préalable
    Par recommandé AR · ultime tentative amiable · condition parfois exigée
  • 3
    Saisir par assignation ou requête
    Assignation par commissaire de justice (litige > 5 000€) · ou requête (litiges simples)
Erreurs fréquentes
  • Saisir le mauvais tribunal (judiciaire vs commerce)
  • Ne pas envoyer de mise en demeure avant de saisir
  • Sous-estimer les délais (6 mois à 2 ans pour les affaires au fond)
Formulaires
🔒Version payante
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Rappel

Violences conjugales — appeler le 3919 · ordonnance obtenue en 6 jours

✓ Activé

Particuliers⚖️ Justice & Recours
Demander une ordonnance de protection (violences conjugales)

L'ordonnance de protection est une mesure d'urgence accordée par le juge aux affaires familiales (JAF) à la victime de violences conjugales. Elle interdit à l'auteur des violences d'entrer en contact avec la victime, peut l'éloigner du domicile, et permet d'attribuer la garde des enfants en urgence. Délivrée en 6 jours.

Mis à jour : mai 2026
Source : service-public.fr
Interlocuteur
🏭
Juge aux Affaires Familiales (JAF) · 3919 (numéro violences femmes)
3919 · 24h/24
service-public.fr
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Délai
⏱ Audience JAF sous 6 jours · ordonnance immédiate si danger grave
Documents
  • Requête au JAF (peut être rédigée sans avocat)
  • Certificat médical si blessures
  • Mains courantes ou dépôts de plainte antérieurs
  • Témoignages
  • Tout document prouvant les violences (messages, photos...)
Étapes
  • 1
    Appeler le 3919
    Numéro national violences femmes · 24h/24 · gratuit · orienté vers les ressources locales
  • 2
    Déposer une plainte
    Au commissariat ou en ligne · ou main courante · conserver le récépissé
  • 3
    Saisir le JAF en urgence
    Requête au tribunal · audience sous 6 jours · pas besoin d'avocat obligatoirement
Erreurs fréquentes
  • Croire qu'une plainte est obligatoire avant de demander l'ordonnance (non)
  • Attendre que la situation s'aggrave
  • Ne pas appeler le 3919 par honte ou peur
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    Rappel

    Artisan — immatriculation obligatoire avant le début d'activité

    ✓ Activé

    Professionnels🏗️ Création entreprise
    S'immatriculer à la chambre des métiers (artisan)

    Tout artisan (boulanger, plombier, coiffeur, maçon...) doit s'immatriculer au Registre National des Entreprises (RNE) via le guichet unique, et déclarer sa qualité d'artisan auprès de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat (CMA). L'immatriculation est obligatoire avant le début d'activité.

    Mis à jour : mai 2026
    Source : service-public.fr
    Interlocuteur
    🏭
    Chambre de Métiers et de l'Artisanat (CMA) · Guichet unique (INPI)
    — · Selon CMA
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    Délai
    ⏱ Immatriculation sous 3 à 5 jours via le guichet unique
    Documents
    • Formulaire d'immatriculation (guichet unique)
    • Justificatif de qualification professionnelle (CAP, BEP, ou 3 ans d'expérience)
    • Pièce d'identité
    • Justificatif de domicile
    • Assurance responsabilité professionnelle
    Étapes
    • 1
      Vérifier la qualification
      CAP, BEP, brevet professionnel · ou 3 ans d'expérience dans le métier · ou titre étranger reconnu
    • 2
      S'immatriculer via le guichet unique
      formalites.entreprises.gouv.fr · formulaire en ligne · délai 3 à 5 jours
    • 3
      Stage de préparation à l'installation (SPI)
      Obligatoire sauf exception · 3 à 5 jours · organisé par la CMA
    Erreurs fréquentes
    • Commencer l'activité avant l'immatriculation (illégal)
    • Oublier le stage SPI (obligatoire sauf exceptions)
    • Ne pas souscrire une assurance responsabilité professionnelle
    Formulaires
    🔒Version payante
    GénérateurRédiger une mise en demeure

    Pour passer à l'étape écrite, générez une mise en demeure adaptée à votre situation, prête à envoyer en recommandé. Tout reste sur votre appareil.

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    Rappel

    Redressement judiciaire — obligatoire de déclarer la cessation de paiements dans les 45 jours

    ✓ Activé

    Professionnels🔒 Fermer une entreprise
    Faire face à un redressement judiciaire

    Le redressement judiciaire est une procédure collective pour les entreprises en cessation de paiements mais qui peuvent potentiellement se redresser. Le tribunal nomme un administrateur judiciaire. Une période d'observation de 6 mois (renouvelable) permet d'établir un plan de redressement ou de cession.

    Mis à jour : mai 2026
    Source : service-public.fr
    Interlocuteur
    🏭
    Tribunal de Commerce ou Tribunal judiciaire
    — · Selon tribunal
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    Délai
    ⏱ Déclaration obligatoire dans les 45 jours · période d'observation 6 mois renouvelable
    Documents
    • Déclaration de cessation de paiements
    • Bilan et compte de résultat
    • Liste des créanciers
    • État de la trésorerie
    • Nombre de salariés
    • Dernière liasse fiscale
    Étapes
    • 1
      Déclarer la cessation de paiements
      Obligation légale dans les 45 jours · au greffe du tribunal de commerce
    • 2
      Période d'observation
      6 mois renouvelable · l'administrateur évalue la situation · gel des dettes
    • 3
      Plan de redressement ou cession
      Plan sur 10 ans · ou cession totale ou partielle de l'entreprise · ou liquidation si impossible
    Erreurs fréquentes
    • Ne pas déclarer dans les 45 jours (responsabilité personnelle)
    • Confondre redressement et sauvegarde (sauvegarde = avant cessation de paiements)
    • Ne pas contacter le CIP avant la cessation pour explorer d'autres solutions
    Formulaires
    🔒Version payante
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    Documents

    Rappel

    Mandataire ad hoc — confidentiel · à demander AVANT toute cessation de paiements

    ✓ Activé

    Professionnels🔒 Fermer une entreprise
    Demander un mandataire ad hoc (difficultés précoces)

    Le mandataire ad hoc est un professionnel nommé discrètement par le président du tribunal pour aider une entreprise en difficulté à négocier avec ses créanciers. Cette procédure est entièrement confidentielle et informelle. Elle n'est accessible que si l'entreprise n'est pas encore en cessation de paiements.

    Mis à jour : mai 2026
    Source : service-public.fr
    Interlocuteur
    🏭
    Président du Tribunal de Commerce (requête confidentielle)
    — · Selon tribunal
    service-public.fr
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    Délai
    ⏱ Requête rapide · nomination du mandataire sous quelques jours · procédure sans délai légal
    Documents
    • Requête au président du tribunal (lettre expliquant les difficultés)
    • Derniers bilans et comptes de résultat
    • Prévisions de trésorerie
    • Liste des principaux créanciers
    Étapes
    • 1
      Requête confidentielle au président
      Lettre expliquant les difficultés · auprès du président du tribunal de commerce
    • 2
      Nomination du mandataire
      Professionnel désigné par le président · mission définie par le requérant
    • 3
      Négociation avec les créanciers
      Délais · remises · restructuration de dettes · tout reste confidentiel
    Erreurs fréquentes
    • Attendre la cessation de paiements (le mandataire ad hoc n'est plus accessible)
    • Ne pas utiliser cet outil par honte (il est confidentiel)
    • Confondre mandataire ad hoc et administrateur judiciaire (procédures très différentes)
    Formulaires
    🔒Version payante
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    Rappel

    Compte bancaire association — obligatoire en pratique · à ouvrir dès la création

    ✓ Activé

    Associations🏛️ Associations
    Ouvrir un compte bancaire pour une association

    L'ouverture d'un compte bancaire n'est pas légalement obligatoire pour une association, mais elle est indispensable en pratique pour recevoir des subventions, payer des factures, et justifier les dépenses. La banque exige les statuts, le récépissé de déclaration en préfecture et la liste des dirigeants.

    Mis à jour : mai 2026
    Source : service-public.fr
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    🏭
    Banque ou Crédit Coopératif · ou Banque Postale (compte association)
    — · Selon banque
    service-public.fr
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    Délai
    ⏱ Ouverture en 1 à 3 semaines après dépôt des pièces
    Documents
    • Statuts de l'association
    • Récépissé de déclaration en préfecture (ou parution au JOAFE)
    • Liste des membres du bureau (nom, prénom, adresse, fonction)
    • Pièce d'identité du ou des représentants légaux
    • SIRET de l'association (si obtenu)
    Étapes
    • 1
      Obtenir le SIRET si besoin
      Demande auprès de l'INSEE · obligatoire pour certaines banques et pour les subventions
    • 2
      Choisir la banque
      Banque Postale · Crédit Coopératif · banques commerciales · comparer les frais
    • 3
      Déposer le dossier d'ouverture
      Statuts + récépissé préfecture + liste bureau + pièces d'identité des signataires
    Erreurs fréquentes
    • Mélanger finances personnelles et finances de l'association (obligatoire de séparer)
    • Ouvrir un compte courant personnel au nom de l'association
    • Oublier de désigner les signataires habilités dans les statuts
    • Ouvrir un compte bancaire avant la publication au JOAFE — la banque refusera sans numéro RNA
    • Utiliser le compte personnel d'un dirigeant pour les fonds de l'association — risque de responsabilité personnelle
    • Ne pas comparer les offres bancaires — les frais pour les associations varient de 0 à 30€/mois selon les banques
    Formulaires
    • Compte bancaire association
      🔗 Voir
    🔒Version payante
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    Rappel

    Aménagements examens — demande à faire en début d'année universitaire

    ✓ Activé

    Étudiants🎓 Vie étudiante
    Aménagements aux examens pour étudiants en situation de handicap

    Les étudiants en situation de handicap peuvent bénéficier d'aménagements pour les examens et concours : tiers-temps, ordinateur, local séparé, aide humaine, agrandissement des sujets... Ces aménagements sont accordés après reconnaissance par le médecin désigné par le président de l'université.

    Mis à jour : mai 2026
    Source : service-public.fr
    Interlocuteur
    🏭
    Service Handicap de l'établissement (SUAP, SH...) · Médecin de l'université
    — · Selon établissement
    service-public.fr
    Accéder →
    Délai
    ⏱ Demande en début d'année · instruction 1 à 2 mois · aménagements pour toute l'année
    Documents
    • Certificat médical récent décrivant le handicap ou les troubles
    • Bilan orthophonique ou neuropsychologique si troubles DYS
    • Pièce d'identité
    • Attestation d'inscription dans l'établissement
    • Justificatifs médicaux des années précédentes si déjà reconnu
    Étapes
    • 1
      Contacter le service handicap de l'établissement
      Service d'Accueil des étudiants en situation de Handicap (SUAP ou SH) · dès la rentrée
    • 2
      Consultation du médecin de l'université
      Le médecin évalue et préconise les aménagements · certificat médical à fournir
    • 3
      Plan d'accompagnement individuel
      Document récapitulant les aménagements accordés · transmis aux jurys d'examen
    Erreurs fréquentes
    • Attendre les premières partiels pour faire la demande (trop tard)
    • Ne pas renouveler les aménagements chaque année
    • Oublier les concours nationaux qui ont leurs propres procédures
    Formulaires
    • Aménagements examen handicap
      🔗 Voir
    🔒Version payante
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    Documents

    Rappel

    Cours FLE — gratuits pour les demandeurs d'asile et primo-arrivants via l'OFII

    ✓ Activé

    Particuliers🌍 International
    Accéder aux cours de français pour étrangers (FLE)

    Les étrangers qui s'installent en France peuvent accéder à des cours de français langue étrangère (FLE). Pour les primo-arrivants signataires du Contrat d'Intégration Républicaine (CIR), l'OFII prescrit jusqu'à 600 heures de cours gratuits selon le niveau. D'autres dispositifs existent pour les demandeurs d'asile et les résidents.

    Mis à jour : mai 2026
    Source : service-public.fr
    Interlocuteur
    🏭
    OFII (primo-arrivants) · Associations · CNED · Caisse des Dépôts (CPF)
    01 53 69 53 70 · Lun-Ven 9h-17h
    ofii.fr
    Accéder →
    Délai
    ⏱ Bilan de compétences OFII dès la signature du CIR · cours organisés rapidement
    Documents
    • Titre de séjour ou récépissé de demande d'asile
    • Contrat d'Intégration Républicaine (CIR) si primo-arrivant
    • Pièce d'identité
    Étapes
    • 1
      Via l'OFII (primo-arrivants)
      Lors de la signature du CIR · bilan de compétences linguistiques · prescription des cours
    • 2
      Via le CPF (salariés ou demandeurs d'emploi)
      moncompteformation.gouv.fr → cours FLE · financement CPF possible
    • 3
      Via des associations
      CLAP, Siel Bleu, Réseau Alpha · cours gratuits ou à faible coût · adaptés aux débutants
    Erreurs fréquentes
    • Attendre d'avoir un emploi stable avant de faire les cours (commencer dès l'arrivée)
    • Ne pas profiter des cours gratuits OFII avant qu'ils expirent
    • Oublier de passer le DELF si la naturalisation est un objectif
    Formulaires
    🔒Version payante
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    Documents

    Rappel

    Protection subsidiaire — accordée par l'OFPRA ou la CNDA · titre de séjour 4 ans

    ✓ Activé

    Particuliers🌍 International
    Demander la protection subsidiaire (après accord OFPRA ou CNDA)

    La protection subsidiaire est accordée aux personnes qui ne remplissent pas les critères du statut de réfugié mais risquent des atteintes graves dans leur pays (peine de mort, torture, conflit armé). Elle ouvre droit à un titre de séjour de 4 ans, renouvelable, et aux mêmes droits que les réfugiés.

    Mis à jour : mai 2026
    Source : service-public.fr
    Interlocuteur
    🏭
    OFPRA · CNDA · Préfecture (titre de séjour)
    01 58 68 10 10 · Lun-Ven 9h-17h
    ofpra.gouv.fr
    Accéder →
    Délai
    ⏱ Accordée par l'OFPRA ou la CNDA · titre de séjour délivré par la préfecture sous 1 mois
    Documents
    • Décision d'octroi de la protection subsidiaire (OFPRA ou CNDA)
    • Pièce d'identité ou passeport
    • Demande de titre de séjour en préfecture (via ANEF)
    Étapes
    • 1
      Obtention de la protection
      Accordée par l'OFPRA lors de l'examen de la demande d'asile · ou par la CNDA en appel
    • 2
      Demander le titre de séjour
      Dès la notification de la décision · en préfecture (via ANEF) · délai 1 mois
    • 3
      Droits ouverts
      Titre de séjour 4 ans · accès au marché du travail · CAF · CPAM · logement social
    Erreurs fréquentes
    • Oublier de demander le titre de séjour rapidement après la décision
    • Ne pas renouveler le titre avant son expiration
    • Confondre protection subsidiaire (4 ans renouvelable) et statut réfugié (permanent)
    Formulaires
    🔒Version payante
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    Documents

    Rappel

    Constat amiable — à compléter et signer immédiatement sur place · délai 5 jours pour envoyer à l'assureur

    ✓ Activé

    Particuliers🚗 Véhicule
    Rédiger un constat amiable après un accident de voiture

    Le constat amiable d'accident automobile est un formulaire standardisé qui doit être rempli sur place après tout accident matériel entre deux véhicules. Signé par les deux conducteurs, il déclenche la procédure d'indemnisation. Le constat peut désormais être réalisé sur smartphone via l'application e-constat.

    Mis à jour : mai 2026
    Source : service-public.fr
    Interlocuteur
    🏭
    Assureur (à contacter dans les 5 jours)
    Numéro de votre assureur · Souvent 24h/24 pour les urgences
    service-public.fr
    Accéder →
    Délai
    ⏱ Remplissage immédiat sur place · envoi à l'assureur dans les 5 jours ouvrés
    Documents
    • Constat amiable (papier ou e-constat app)
    • Pièce d'identité
    • Carte grise
    • Permis de conduire
    • Attestation d'assurance
    Étapes
    • 1
      Remplir le constat sur place
      Avec l'autre conducteur · description précise de l'accident · schéma du choc
    • 2
      Signer les deux exemplaires
      Chaque conducteur garde un exemplaire · ne jamais signer un constat incomplet ou incorrect
    • 3
      Envoyer à l'assureur dans les 5 jours
      Par courrier ou en ligne · délai fatal pour l'application de la convention IRSA
    Erreurs fréquentes
    • Signer un constat sans l'avoir lu entièrement
    • Ne pas noter les coordonnées des témoins
    • Oublier d'envoyer à l'assureur dans les 5 jours
    • Signer un constat amiable sans lire la case 'observations' — toute réserve peut modifier la responsabilité
    • Déplacer les véhicules avant de faire des photos et mesures (perte de preuves)
    • Oublier de déclarer le sinistre à votre assureur dans les 5 jours ouvrés (sinon déchéance de garantie possible)
    Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Crit'Air — obligatoire dans les ZFE · amende 68€ sans vignette en zone restriction

      ✓ Activé

      Particuliers🚗 Véhicule
      Obtenir une vignette Crit'Air (certificat qualité de l'air)

      La vignette Crit'Air certifie la classe environnementale d'un véhicule (de 0 à 5 selon les émissions). Elle est obligatoire pour circuler dans les Zones à Faibles Émissions (ZFE) et lors des pics de pollution. Elle s'obtient sur le site officiel certificatqualiteair.gouv.fr pour 3,62€ (frais d'envoi).

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Ministère de la Transition Écologique (site officiel)
      — · En ligne
      certificatqualiteair.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Commande en ligne · vignette reçue sous 5 à 10 jours
      Documents
      • Plaque d'immatriculation
      • Carte grise du véhicule (pour vérification)
      • Adresse email valide
      • Moyen de paiement (3,62€)
      Étapes
      • 1
        Commander sur le site officiel
        certificatqualiteair.gouv.fr · saisir la plaque · 3,62€ · reçue sous 10 jours
      • 2
        Coller sur le pare-brise
        Côté gauche du pare-brise · bien visible depuis l'extérieur
      • 3
        Vérifier les ZFE de sa ville
        Paris, Lyon, Marseille, Toulouse... · les règles varient selon la ville
      Erreurs fréquentes
      • Acheter sur un site non officiel (fraude fréquente)
      • Oublier de coller la vignette avant d'entrer en ZFE
      • Ne pas vérifier les restrictions spécifiques de chaque ville
      Formulaires
      • Commande vignette Crit'Air
        🔗 Voir
      🔒Version payante
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      Documents

      Rappel

      Médecin traitant — sans déclaration : remboursements réduits pour les consultations spécialistes

      ✓ Activé

      Particuliers🏥 Santé
      Déclarer un médecin traitant

      Déclarer un médecin traitant est essentiel pour bénéficier d'un remboursement optimal de l'Assurance Maladie. Sans médecin traitant déclaré, les consultations chez les spécialistes en accès direct sont moins bien remboursées. La déclaration se fait en ligne sur ameli.fr ou directement auprès de la CPAM.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : ameli.fr
      Interlocuteur
      🏭
      CPAM (via ameli.fr)
      3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
      ameli.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Déclaration en ligne immédiate · prise en compte sous quelques jours
      Documents
      • Carte vitale
      • Numéro de sécurité sociale
      • Accord du médecin (il doit accepter)
      Étapes
      • 1
        Trouver un médecin acceptant
        annuairesante.sante.gouv.fr · de nombreux médecins n'acceptent plus de nouveaux patients
      • 2
        Déclarer sur ameli.fr
        Mon compte Ameli → Mes informations → Mon médecin traitant
      • 3
        Ou formulaire papier
        Cerfa S3704 signé par le médecin · à envoyer à la CPAM
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas déclarer de médecin traitant (remboursements réduits)
      • Consulter un spécialiste en accès direct sans y être autorisé
      • Oublier de mettre à jour la déclaration après un déménagement
      • Consulter des spécialistes sans passer par le médecin traitant (remboursement réduit à 30%)
      • Ne pas déclarer le MT à la CPAM après avoir trouvé un médecin (la déclaration active le taux à 70%)
      • Croire qu'on ne peut pas changer de médecin traitant (changement possible à tout moment)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Carte Vitale — pensez à la mise à jour annuelle (borne en pharmacie/CPAM ou appli) pour des droits à jour

      ✓ Activé

      Particuliers🏥 Santé
      Commander, refaire ou mettre à jour sa carte Vitale

      La carte Vitale est gratuite et permet le remboursement automatique de vos soins (environ une semaine au lieu d'un mois). Première demande, perte, vol, carte abîmée ou mise à jour : presque tout se fait en ligne sur le compte Ameli. Depuis novembre 2025, une version dématérialisée — l'appli carte Vitale — se met à jour automatiquement.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : ameli.fr
      Interlocuteur
      🏭
      CPAM (via ameli.fr)
      3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
      ameli.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Carte reçue en 2 à 3 semaines · appli activable immédiatement · attestation de droits en attendant
      Documents
      • Photo d'identité numérique conforme
      • Pièce d'identité numérisée (CNI, passeport ou titre de séjour)
      • Numéro de sécurité sociale
      • Compte Ameli (ou appli Ameli)
      Étapes
      • 1
        Se connecter au compte Ameli
        ameli.fr ou l'appli Ameli → rubrique « Mes démarches »
      • 2
        Choisir sa situation
        Première demande · carte perdue ou volée · carte abîmée · mise à jour
      • 3
        En cas de perte/vol : déclarer d'abord
        « Déclarer la perte ou le vol » (ou 3646) → l'ancienne carte est invalidée immédiatement
      • 4
        Téléverser photo + pièce d'identité
        Photo conforme (visage de face, fond clair, sans reflet) pour éviter un rejet
      • 5
        Vérifier l'adresse et valider
        Réception en 2 à 3 semaines · utilisable dès réception (pas d'activation chez le médecin)
      Erreurs fréquentes
      • Payer pour une carte Vitale ou une « carte V3 » : c'est toujours une arnaque, la carte est gratuite
      • Oublier la mise à jour annuelle (droits non à jour → avance de frais)
      • Envoyer une photo non conforme (rejet → délai rallongé de plusieurs semaines)
      • Rester sans rien en attendant la carte (utilisez l'appli ou l'attestation de droits)
      • Ne pas déclarer une perte ou un vol (l'ancienne carte reste utilisable par un tiers)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Aide alimentaire — sans condition de ressources pour certains dispositifs · accessible à tous

      ✓ Activé

      Particuliers💶 Aides sociales
      Accéder à l'aide alimentaire

      L'aide alimentaire en France est assurée par plusieurs réseaux : les Banques Alimentaires, les Restos du Coeur, la Croix-Rouge, le Secours Catholique, le Secours Populaire... Elle comprend la distribution de colis alimentaires, les épiceries sociales, et depuis 2021, le FEAD (Fonds Européen d'Aide aux plus Démunis).

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      CCAS de la mairie · Banques Alimentaires · Restos du Coeur · Croix-Rouge
      — · Selon structure
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Accès rapide · selon disponibilité des structures locales
      Documents
      • Pièce d'identité
      • Justificatif de domicile
      • Justificatif de ressources (souvent demandé mais pas toujours exigé)
      Étapes
      • 1
        Contacter le CCAS de la mairie
        Centre Communal d'Action Sociale · oriente vers les aides disponibles localement
      • 2
        Contacter les associations locales
        Banques Alimentaires · Restos du Coeur · Croix-Rouge · Secours Catholique · Secours Populaire
      • 3
        Épiceries sociales
        Permettent d'acheter des produits à prix très réduits · sur inscription
      Erreurs fréquentes
      • Attendre d'être dans une situation de grande détresse (l'aide est accessible bien avant)
      • Ne pas contacter le CCAS qui coordonne les aides localement
      • Ignorer les épiceries sociales qui permettent de maintenir une certaine autonomie
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Taxe d'habitation résidence secondaire — avis en octobre · paiement avant le 15 novembre

      ✓ Activé

      Particuliers💰 Finance & Fiscalité
      Comprendre et payer la taxe d'habitation sur résidence secondaire

      Depuis 2023, la taxe d'habitation a été supprimée pour les résidences principales mais elle reste due pour les résidences secondaires et les logements vacants. Dans certaines communes (zones tendues), une majoration de 5% à 60% peut s'appliquer. Elle est calculée sur la valeur locative cadastrale.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : impots.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Service des Impôts des Particuliers (SIP)
      0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-18h30
      impots.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Avis reçu en octobre · paiement avant le 15 novembre (ou 20 novembre en ligne)
      Documents
      • Avis de taxe d'habitation (reçu par courrier ou disponible sur impots.gouv.fr)
      • RIB si prélèvement automatique
      Étapes
      • 1
        Recevoir et vérifier l'avis
        En octobre par courrier ou disponible sur impots.gouv.fr · vérifier le logement concerné
      • 2
        Payer avant la date limite
        15 novembre (courrier) · 20 novembre (en ligne) · ou prélèvement mensuel
      • 3
        Contester si erreur
        Sur impots.gouv.fr → Ma messagerie sécurisée · ou au guichet du SIP
      Erreurs fréquentes
      • Confondre taxe d'habitation (supprimée pour résidence principale) et résidence secondaire
      • Payer trop tard (majoration de 10%)
      • Ne pas contester une valeur locative manifestement erronée
      Formulaires
      • Taxe d'habitation résidence secondaire
        🔗 Voir
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      Rappel

      Acomptes IS — 4 acomptes par an · 15 mars, 15 juin, 15 septembre, 15 décembre

      ✓ Activé

      Professionnels💰 Finance & Fiscalité
      Payer les acomptes d'impôt sur les sociétés (IS)

      Les sociétés soumises à l'IS dont l'impôt de l'exercice précédent dépasse 3 000€ doivent payer 4 acomptes trimestriels. Chaque acompte = 25% de l'IS de l'exercice précédent. En cas de résultat estimé inférieur, il est possible de moduler les acomptes à la baisse.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : impots.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Service des Impôts des Entreprises (SIE)
      0 811 401 401 · Lun-Ven 8h-18h
      impots.gouv.fr
      Accéder →
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      ⏱ 4 acomptes : 15 mars · 15 juin · 15 septembre · 15 décembre
      Documents
      • Déclaration IS de l'exercice précédent (montant IS de référence)
      • Relevé d'acompte 2571
      • Accès à l'espace professionnel impots.gouv.fr
      Étapes
      • 1
        Calculer le montant
        25% de l'IS payé l'année précédente par acompte · dispense si IS < 3 000€
      • 2
        Payer via l'espace professionnel
        impots.gouv.fr → Espace professionnel → Paiement IS · formulaire 2571
      • 3
        Moduler si résultat prévu plus faible
        Possible de réduire les acomptes si on estime un IS inférieur · attention aux pénalités si sous-estimé
      Erreurs fréquentes
      • Oublier de payer les acomptes (pénalités de retard de 5%)
      • Ne pas moduler quand le résultat est clairement inférieur
      • Confondre IS (impôt société) et TVA (taxe sur la valeur ajoutée)
      Formulaires
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      Rappel

      Taxe d'apprentissage — déclaration avec la DSN · paiement en mai et solde en juin

      ✓ Activé

      Professionnels💰 Finance & Fiscalité
      Déclarer et payer la taxe d'apprentissage

      La taxe d'apprentissage est due par toutes les entreprises soumises à l'IS ou à l'IR dans la catégorie des BIC, ayant au moins un salarié. Son taux est de 0,68% de la masse salariale (0,44% pour l'Alsace-Moselle). Elle finance l'apprentissage et les formations technologiques. Elle est collectée par les OPCO.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      OPCO compétent · DSN (Déclaration Sociale Nominative)
      — · Selon OPCO
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Déclaration via la DSN · acompte en mai · solde du « 1% Solde » en juin
      Documents
      • Masse salariale de l'année N-1
      • DSN (Déclaration Sociale Nominative)
      • Justificatifs des dépenses si conventionnement direct
      Étapes
      • 1
        Calcul de la taxe
        0,68% de la masse salariale brute · 0,44% en Alsace-Moselle
      • 2
        Paiement via la DSN
        Déclaration et paiement intégrés dans la DSN · OPCO collecteur
      • 3
        Solde au « 1% Solde »
        Versement direct possible à des établissements de formation agréés avant le 31 mai
      Erreurs fréquentes
      • Oublier de verser le solde avant le 31 mai (perte du choix de l'établissement)
      • Ne pas vérifier l'exonération pour les entreprises avec plus de 5% d'alternants
      • Confondre taxe d'apprentissage et contribution à la formation professionnelle
      Formulaires
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      Rappel

      Maternité indépendante — arrêt obligatoire de 8 semaines · indemnités via la SSI/CPAM

      ✓ Activé

      Particuliers🏥 Santé
      Indemnités maternité pour les travailleuses indépendantes

      Les travailleuses indépendantes (micro-entreprises, profession libérale, artisane, commerçante) bénéficient d'indemnités journalières maternité via la SSI (Sécurité Sociale des Indépendants) ou la CPAM selon la caisse. L'arrêt obligatoire est de 8 semaines (6 pour les libérales non réglementées).

      Mis à jour : mai 2026
      Source : ameli.fr
      Interlocuteur
      🏭
      SSI (ex-RSI) via la CPAM · ou CPAM directement selon la situation
      36 46 · Lun-Ven 8h30-17h30
      ameli.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Déclaration de grossesse → IJSS versées pendant l'arrêt
      Documents
      • Déclaration de grossesse (volet rose)
      • Arrêt de travail prescrit par le médecin
      • Attestation de cessation temporaire d'activité
      • RIB
      Étapes
      • 1
        Déclarer la grossesse à la CPAM/SSI
        Volet rose de la déclaration de grossesse · dans les 14 premières semaines
      • 2
        Prescription d'arrêt par le médecin
        Durée minimale : 8 semaines (6 semaines pour certaines libérales non réglementées)
      • 3
        Déclarer la cessation temporaire d'activité
        Obligatoire · période minimale d'arrêt obligatoire
      Erreurs fréquentes
      • Continuer à travailler pendant l'arrêt obligatoire (suppression des indemnités)
      • Ne pas déclarer la grossesse dans les délais
      • Oublier l'allocation forfaitaire pour les libérales (différente des IJSS)
      • Ne pas anticiper la demande d'IJSS auprès de la CPAM/SSI (délai de traitement : 2 à 4 semaines)
      • Ignorer l'aide à la garde d'enfants pour les indépendantes (AGEPI) pour reprendre le travail
      Formulaires
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      Rappel

      Cryptos — toute cession imposable · déclaration en mai avec les revenus

      ✓ Activé

      Particuliers💰 Finance & Fiscalité
      Déclarer ses plus-values en cryptomonnaies

      Depuis 2019, les plus-values réalisées sur la vente de cryptomonnaies sont imposables en France. Le taux forfaitaire est de 30% (Prélèvement Forfaitaire Unique). Toute cession contre des euros ou d'autres cryptos génère un événement imposable. La déclaration se fait avec le formulaire 2086.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : impots.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏭
      DGFiP / impots.gouv.fr
      0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-19h
      impots.gouv.fr
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      Délai
      ⏱ Déclaration annuelle avec les revenus (mai-juin)
      Documents
      • Historique complet des transactions (exchanges, wallets)
      • Calcul des plus-values par cession
      • Formulaire 2086 (généré automatiquement sur impots.gouv.fr)
      • Accès à l'espace particulier impots.gouv.fr
      Étapes
      • 1
        Identifier toutes les cessions imposables
        Vente de crypto contre euros · échange crypto contre crypto · paiement en crypto · mining
      • 2
        Utiliser un outil de calcul
        Koinly, CoinTracking, Waltio — calcul automatique depuis les exchanges · exporter le formulaire 2086
      • 3
        Déclarer avec les revenus
        Formulaire 2086 + cases 3AN/3BN sur la 2042 · PFU 30% ou barème sur option
      Erreurs fréquentes
      • Croire que les échanges crypto-crypto ne sont pas imposables (ils le sont)
      • Oublier de déclarer les comptes sur exchanges étrangers (formulaire 3916-bis)
      • Ne pas déclarer le staking et le mining (imposés à réception)
      Formulaires
      • Formulaire 2086 — Plus-values actifs numériques
        🔗 Voir
      • Compte étranger 3916-bis
        🔗 Voir
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      Rappel

      Plateformes — transmettent automatiquement les données aux impôts depuis 2020

      ✓ Activé

      Particuliers💰 Finance & Fiscalité
      Déclarer ses revenus de plateformes numériques (Vinted, Airbnb, Leboncoin)

      Depuis 2020, les plateformes (Airbnb, Vinted, Leboncoin, Etsy, Amazon...) transmettent automatiquement les revenus de leurs utilisateurs à l'administration fiscale. Un seuil de 3 000€ ou 20 transactions par an déclenche la communication. Les vendeurs particuliers occasionnels sont généralement exonérés pour les biens d'occasion personnels.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : impots.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏭
      DGFiP / impots.gouv.fr
      0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-19h
      impots.gouv.fr
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      Délai
      ⏱ Déclaration annuelle avec les revenus
      Documents
      • Récapitulatif annuel fourni par la plateforme
      • Détail des ventes et achats
      • Preuves du prix d'achat initial si revente de biens
      Étapes
      • 1
        Comprendre ce qui est imposable
        Vente de biens neufs ou services : imposable · Vente d'occasion personnelle : généralement exonérée
      • 2
        Vérifier le récapitulatif de la plateforme
        Chaque plateforme envoie un récapitulatif annuel en janvier · conserver précieusement
      • 3
        Déclarer si seuils dépassés
        Airbnb (revenus locatifs) · Vinted (vente de biens neufs) · auto-entrepreneur si régulier
      Erreurs fréquentes
      • Croire que les revenus Airbnb sont exonérés car inférieurs à 760€ (ce seuil a été supprimé)
      • Ne pas déclarer parce que la plateforme 'ne transmet rien' (elles transmettent depuis 2020)
      • Confondre revente d'occasion personnelle et activité commerciale
      Formulaires
      • Déclaration revenus plateformes
        🔗 Voir
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      Documents

      Rappel

      Emploi à domicile — 50% des dépenses remboursées dans la limite des plafonds

      ✓ Activé

      Particuliers💰 Finance & Fiscalité
      Crédit d'impôt pour emploi à domicile (garde, ménage, jardinage)

      Le crédit d'impôt pour emploi à domicile permet de récupérer 50% des sommes versées pour des services à la personne (garde d'enfants, ménage, jardinage, aide aux devoirs, assistance aux personnes âgées...). Depuis 2022, les non-imposables bénéficient d'un remboursement direct (ce n'est plus seulement une réduction d'impôt).

      Mis à jour : mai 2026
      Source : impots.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏭
      URSSAF / Service CESU
      3960 · Lun-Ven 8h-20h
      cesu.urssaf.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Crédit déduit ou remboursé à l'issue de la déclaration de revenus
      Documents
      • Attestation fiscale annuelle (fournie par URSSAF/CESU ou mandataire)
      • Factures des prestataires agréés
      • Numéro fiscal
      Étapes
      • 1
        Utiliser le CESU (Chèque Emploi Service Universel)
        Pour les emplois directs · déclare automatiquement · génère l'attestation fiscale
      • 2
        Ou recourir à une entreprise/association agréée
        Prestataire ou mandataire agréé · facture avec mention 'service à la personne'
      • 3
        Déclarer dans la 2042
        Case 7DB (emploi direct) ou 7DF (prestataire) · montant des dépenses de l'année
      Erreurs fréquentes
      • Croire que c'est uniquement une réduction d'impôt (depuis 2022 c'est un crédit remboursable)
      • Ne pas conserver les attestations fiscales URSSAF (requises en cas de contrôle)
      • Oublier de déclarer si on utilise une prestataire au noir (perd le droit au crédit)
      Formulaires
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      Rappel

      Donation — abattements tous les 15 ans · déclaration obligatoire au-delà des seuils

      ✓ Activé

      Particuliers💰 Finance & Fiscalité
      Faire une donation entre particuliers (don manuel, abattements fiscaux)

      Une donation permet de transmettre un bien ou une somme d'argent de son vivant. En France, des abattements fiscaux permettent de donner sans impôt dans certaines limites (100 000€ entre parent et enfant, renouvelable tous les 15 ans). Un don exceptionnel de somme d'argent peut aller jusqu'à 31 865€ supplémentaires. La déclaration se fait via le formulaire 2735.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : impots.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Notaire (si bien immobilier) · Service des impôts
      — · —
      impots.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Déclaration dans le mois suivant la donation
      Documents
      • Formulaire 2735 (déclaration de don manuel)
      • Pièce d'identité du donateur et du bénéficiaire
      • Acte notarié si bien immobilier ou donation-partage
      • Justificatif du bien donné si nécessaire
      Étapes
      • 1
        Vérifier les abattements disponibles
        Parent → enfant : 100 000€ · grands-parents → petits-enfants : 31 865€ · entre frères : 15 932€
      • 2
        Don exceptionnel de somme d'argent
        Jusqu'à 31 865€ supplémentaires · conditions : donateur < 80 ans, bénéficiaire majeur
      • 3
        Déclarer via le formulaire 2735
        En ligne sur impots.gouv.fr · dans le mois suivant la donation · gratuit si dans les abattements
      📝 Générateur de document
      GénérateurGénérateur de reçu fiscal de don (association)

      Pour les associations d'intérêt général : éditez un reçu conforme au Cerfa 11580 ouvrant droit à réduction d'impôt pour le donateur.

      💡 Conseils Silka : (1) N'émettez de reçu QUE si votre association est réellement d'intérêt général (gestion désintéressée, but non lucratif, cercle de bénéficiaires non restreint) — en cas de doute, demandez un rescrit fiscal (réponse de l'administration sous 6 mois, sécurise tout). (2) Pour un don en nature ou en matériel, valorisez à la valeur vénale (prix de revente réaliste) et conservez la facture justificative. (3) Numérotez chaque reçu avec une référence unique. (4) Déclaration annuelle obligatoire du montant des dons (2041-SD). (5) Conservez les doubles 6 ans. Amende de 25 % en cas de reçu indu (art. 1740 A CGI). — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées par le générateur : les montants sont écrits en chiffres ET en lettres (entre parenthèses), les sigles sont développés en toutes lettres, et un encadré de signature est inséré. Privilégiez la signature manuscrite ou une signature électronique certifiée eIDAS (Adobe Acrobat Sign, DocuSign…).
      Aperçu du documentRéf. unique :
      GénérateurGénérateur de reconnaissance de dette

      Document par lequel une personne reconnaît devoir une somme à une autre. Obligatoire et probant au-delà de 1 500 €.

      📄 Un brouillon enregistré est disponible
      💡 Conseils Silka : (1) Le débiteur doit recopier À LA MAIN la mention « Lu et approuvé, bon pour reconnaissance de la somme de X euros » suivie de sa signature — sans cette mention manuscrite, la valeur probante est affaiblie (art. 1376 C. civ.). (2) Indiquez le montant en chiffres ET en lettres : en cas de divergence, c'est la somme en lettres qui prime. (3) Établissez deux originaux. (4) Au-delà de 5 000 €, pensez à la déclaration fiscale (formulaire 2062). — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées par le générateur : les montants sont écrits en chiffres ET en lettres (entre parenthèses), les sigles sont développés en toutes lettres, et un encadré de signature est inséré. Privilégiez la signature manuscrite ou une signature électronique certifiée eIDAS (Adobe Acrobat Sign, DocuSign…).
      Aperçu du documentRéf. unique :
      Erreurs fréquentes
      • Oublier de déclarer la donation (même dans les abattements, la déclaration est obligatoire)
      • Dépasser les abattements sans anticiper les droits à payer
      • Ne pas noter la date des donations (le délai de 15 ans repart à zéro)
      Formulaires
      • Formulaire 2735 — Don manuel
        🔗 Voir
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      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Comptes étrangers — 1 500€ d'amende par compte non déclaré (10 000€ si pays non coopératif)

      ✓ Activé

      Particuliers💰 Finance & Fiscalité
      Déclarer ses comptes bancaires à l'étranger (formulaire 3916)

      Tout résident fiscal français qui détient un compte bancaire à l'étranger (y compris les comptes PayPal domiciliés à l'étranger, les comptes d'exchanges de cryptomonnaies, les comptes en ligne comme Revolut au Royaume-Uni...) est obligé de le déclarer chaque année via le formulaire 3916. L'amende en cas d'oubli est de 1 500€ par compte.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : impots.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏭
      DGFiP / impots.gouv.fr
      0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-19h
      impots.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Déclaration annuelle avec les revenus (mai-juin)
      Documents
      • Formulaire 3916 (un par compte étranger)
      • Informations du compte : banque, pays, numéro IBAN
      • Revenus éventuels générés sur ces comptes
      Étapes
      • 1
        Identifier tous les comptes concernés
        Banques étrangères · PayPal (Luxembourg) · Revolut (Lituanie) · Exchanges crypto (Binance, Coinbase...)
      • 2
        Déclarer via le formulaire 3916
        En ligne sur impots.gouv.fr → Ma déclaration → Comptes à l'étranger · 1 formulaire par compte
      • 3
        Déclarer aussi les revenus
        Intérêts, dividendes, plus-values générés à l'étranger → cases spécifiques de la 2042
      Erreurs fréquentes
      • Oublier PayPal (domicilié au Luxembourg = compte étranger)
      • Ne pas déclarer les comptes crypto sur exchanges étrangers (3916-bis obligatoire)
      • Croire qu'un compte vide n'a pas à être déclaré (obligation si le compte existe)
      Formulaires
      • Formulaire 3916 — Compte étranger
        🔗 Voir
      • Formulaire 3916-bis — Compte crypto étranger
        🔗 Voir
      🔒Version payante
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      Documents

      Rappel

      Action Logement — réservé aux salariés du secteur privé (1% logement)

      ✓ Activé

      Particuliers💶 Aides sociales
      Demander une aide Action Logement (Mobili-Pass, Locapass)

      Action Logement (ex 1% Logement) est un organisme paritaire qui propose des aides au logement aux salariés du secteur privé dont l'employeur cotise (entreprises de 10+ salariés). Aides disponibles : prêt accession (à taux zéro), Locapass (avance dépôt de garantie), Mobili-Pass (aide à la mobilité), aide au loyer SMUR, subvention travaux.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : actionlogement.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Action Logement Services
      0 800 803 803 · Lun-Ven 9h-18h (gratuit)
      actionlogement.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Instruction 2 à 4 semaines selon le dispositif
      Documents
      • Justificatif d'emploi salarié (bulletin de salaire)
      • Bail de location signé (pour Locapass/aide loyer)
      • Devis de travaux si aide travaux
      • Compromis de vente si prêt accession
      Étapes
      • 1
        Vérifier l'éligibilité
        Salarié du secteur privé · employeur de 10+ salariés cotisant à Action Logement
      • 2
        Choisir le dispositif adapté
        Locapass : avance dépôt garantie · Mobili-Pass : mutation · Prêt accession : achat neuf/ancien
      • 3
        Déposer la demande en ligne
        actionlogement.fr → Mon espace → Déposer une demande · avec bulletins de salaire et pièces du dossier
      Erreurs fréquentes
      • Oublier de demander si l'employeur cotise (beaucoup de salariés ne le savent pas)
      • Attendre la signature du bail pour demander le Locapass (délai de traitement = anticiper)
      • Confondre Action Logement et la CAF (deux organismes distincts)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Consultation gratuite — dans les CDAD (Conseils Départementaux d'Accès au Droit)

      ✓ Activé

      Particuliers💶 Aides sociales
      Bénéficier d'une consultation juridique gratuite (accès au droit)

      En France, chacun a droit à une consultation juridique gratuite quelle que soit sa situation financière. Les Conseils Départementaux d'Accès au Droit (CDAD) organisent des permanences d'avocats, notaires, commissaires de justice, conseillers juridiques dans les mairies, tribunaux et maisons de justice. L'aide juridictionnelle va plus loin pour les procédures judiciaires.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : justice.fr
      Interlocuteur
      🏭
      CDAD (Conseil Départemental Accès au Droit) · Maison de justice
      — · Selon permanence locale
      justice.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Consultation souvent disponible sous 1 à 2 semaines · parfois sans RDV
      Documents
      • Pièce d'identité
      • Aucun justificatif de ressources requis pour une consultation gratuite
      Étapes
      • 1
        Trouver une permanence près de chez vous
        justice.fr → Consultations gratuites → saisir votre ville · liste des permanences CDAD
      • 2
        Prendre rendez-vous
        Mairie · tribunal · maison de justice et du droit (MJD) · Points Justice
      • 3
        Venir avec vos documents
        Tous les documents liés à votre problème juridique · l'avocat ou notaire vous oriente
      Erreurs fréquentes
      • Croire que c'est réservé aux personnes à faibles revenus (c'est pour tous)
      • Ne pas apporter ses documents (la consultation sera moins efficace)
      • Confondre avec l'aide juridictionnelle (qui finance les frais d'avocat pour un procès)
      Formulaires
      • Consultations juridiques gratuites
        🔗 Voir
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Révision loyer — plafonnée à l'IRL · interdite entre deux locataires en zone tendue

      ✓ Activé

      Particuliers🏠 Logement
      Réviser son loyer (IRL, encadrement, zones tendues)

      Le loyer d'un logement peut être révisé chaque année en fonction de l'Indice de Référence des Loyers (IRL). La révision doit être prévue au bail. En zone tendue (Paris, Lyon, Bordeaux, Lille, Montpellier...), le loyer lors d'un changement de locataire est encadré et ne peut généralement pas dépasser le loyer précédent.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
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      Propriétaire · ADIL (conseil gratuit)
      — · Selon ADIL
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      Délai
      ⏱ Révision annuelle à la date anniversaire du bail
      Documents
      • Bail signé (clause de révision)
      • Indice IRL publié chaque trimestre par l'INSEE
      • Courrier de révision (si propriétaire)
      Étapes
      • 1
        Vérifier la clause de révision
        Le bail doit mentionner que le loyer est révisable · sans clause = pas de révision possible
      • 2
        Calculer le nouveau loyer
        Loyer actuel × (IRL nouveau / IRL de l'année précédente) · IRL publié par l'INSEE chaque trimestre
      • 3
        Respecter les règles en zone tendue
        En zone tendue : loyer plafonné même lors d'un changement de locataire · sauf exceptions (complément loyer)
      Erreurs fréquentes
      • Accepter une révision supérieure à l'IRL (illégale)
      • Oublier que la révision ne peut être rétroactive que sur 1 an
      • Ne pas vérifier l'encadrement des loyers en zone tendue
      • Réviser le loyer sans clause de révision dans le bail (le bailleur ne peut pas réviser sans clause)
      • Dépasser le loyer de référence en zone tendue — la révision peut être annulée et le propriétaire condamné
      • Ne pas vérifier que la révision respecte l'IRL exact du bon trimestre de référence
      Formulaires
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      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Démission — pas d'ARE en principe · sauf démission légitime ou projet professionnel

      ✓ Activé

      Particuliers👷 Emploi
      Démissionner et connaître ses droits (ARE, démission légitime, préavis)

      La démission est un droit pour tout salarié, mais elle n'ouvre en principe pas droit aux allocations chômage (ARE). Exceptions : la démission pour motif légitime (déménagement pour conjoint, non-paiement du salaire...) et depuis 2019, la démission pour reconversion professionnelle (après 5 ans d'ancienneté avec un projet). Un préavis doit être respecté.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
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      Employeur · France Travail (ARE) · CPF
      39 49 · Lun-Ven 8h-20h
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      Délai
      ⏱ Préavis 1 à 3 mois selon la CC · ARE après 4 mois si démission légitime et projet validé
      Documents
      • Lettre de démission (recommandée AR ou remise en main propre contre récépissé)
      • Attestation Pôle Emploi remise par l'employeur
      • Contrat de travail (durée du préavis)
      • Justificatif du motif légitime si applicable
      Étapes
      • 1
        Vérifier le délai de préavis
        Dans le contrat et la convention collective · 1 mois (ouvriers/employés) à 3 mois (cadres)
      • 2
        Envoyer la lettre de démission
        Recommandé AR ou remise en main propre contre récépissé · date de début du préavis
      • 3
        ARE : démission légitime ou projet
        Déménagement conjoint · non-paiement salaire · harcèlement → saisir France Travail dans les 4 mois
      Erreurs fréquentes
      • Démissionner sans vérifier si la rupture conventionnelle est possible
      • Ne pas connaître les motifs de démission légitime ouvrant droit à l'ARE
      • Oublier de récupérer l'attestation France Travail auprès de l'employeur
      • Démissionner sans avoir vérifié si un motif 'légitime' ou une 'prise d'acte' ouvre les droits à l'ARE
      • Oublier la négociation d'une rupture conventionnelle avant de démissionner — c'est souvent possible et préférable
      • Ne pas saisir le CPF de transition pour financer une reconversion avant de démissionner
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Congé sabbatique — 3 ans d'ancienneté minimum · préavis de 3 mois

      ✓ Activé

      Particuliers👷 Emploi
      Prendre un congé sabbatique

      Le congé sabbatique permet à tout salarié justifiant de 36 mois d'ancienneté dans l'entreprise (et 6 ans d'activité professionnelle au total) de suspendre son contrat de travail pour une durée de 6 à 11 mois, pour n'importe quel motif personnel (voyage, projet, repos). Le poste est garanti au retour.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Employeur
      — · —
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      Délai
      ⏱ Demande au moins 3 mois avant le départ · réponse de l'employeur sous 30 jours
      Documents
      • Lettre de demande de congé sabbatique (recommandé AR)
      • Justificatif d'ancienneté (généralement dans le contrat)
      Étapes
      • 1
        Vérifier l'éligibilité
        36 mois d'ancienneté dans l'entreprise + 6 ans d'activité totale · pas avoir pris de congé sabbatique dans les 6 ans
      • 2
        Envoyer la demande 3 mois avant
        Recommandé AR · indiquer la durée souhaitée (6 à 11 mois)
      • 3
        Réponse de l'employeur
        Sous 30 jours · il peut refuser (motifs limités) ou reporter (de 6 mois max)
      Erreurs fréquentes
      • Partir sans accord écrit de l'employeur (absence non autorisée = rupture du contrat)
      • Oublier de vérifier la mutuelle et la prévoyance pendant le congé
      • Faire un congé sabbatique si l'objectif est de créer une entreprise (il existe un congé spécifique)
      • Oublier que les cotisations retraite ne sont pas versées pendant le sabbatique (impact sur la pension)
      • Croire que l'employeur ne peut jamais refuser (refus possible pour raisons de service)
      • Ne pas vérifier si une clause de non-concurrence interdit de travailler pour un concurrent pendant le congé
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      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Congé sans solde — accord de l'employeur obligatoire · pas de droit automatique

      ✓ Activé

      Particuliers👷 Emploi
      Prendre un congé sans solde

      Le congé sans solde est une suspension temporaire du contrat de travail d'un commun accord entre l'employeur et le salarié. Contrairement au congé sabbatique ou parental, il n'existe pas de droit légal automatique au congé sans solde — il résulte d'un accord. L'employeur peut refuser. Le contrat est suspendu, le salaire aussi.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
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      Employeur
      — · —
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      Délai
      ⏱ Selon accord avec l'employeur · pas de délai légal
      Documents
      • Lettre de demande de congé sans solde
      • Avenant au contrat de travail signé des deux parties
      Étapes
      • 1
        Demander à l'employeur
        Pas de procédure légale fixée · négociation directe · expliquer le motif
      • 2
        Formaliser par un avenant
        Durée, date de début et de fin, conditions de retour · signé des deux parties
      • 3
        Gérer la protection sociale
        Couverture maladie maintenue 30 jours · au-delà : s'affilier à la couverture personnelle
      Erreurs fréquentes
      • Partir sans accord écrit (absence injustifiée = licenciement pour faute)
      • Oublier de vérifier la protection sociale pendant l'absence
      • Ne pas formaliser les modalités de retour dans l'avenant
      • Prendre un congé sans solde en croyant conserver les mêmes droits qu'en activité (pas de retraite, pas d'ARE)
      • Ne pas vérifier la convention collective qui peut imposer des conditions plus favorables
      • Oublier qu'un refus de l'employeur est possible et que le salarié ne peut pas imposer le congé
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Testament olographe — entièrement à la main · daté · signé · sans témoin

      ✓ Activé

      Particuliers👶 Famille
      Rédiger son testament (olographe, notarié, mystique)

      Un testament permet d'exprimer ses dernières volontés concernant la transmission de son patrimoine. En France, il existe trois formes : le testament olographe (écrit à la main, gratuit), le testament authentique (notarié, sécurisé) et le testament mystique (remis cacheté au notaire). La liberté de tester est limitée par la réserve héréditaire au profit des enfants.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
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      Notaire (conseillé) · Service central des dispositions de dernières volontés (FCDDV)
      — · —
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      Délai
      ⏱ Immédiat si olographe · quelques jours si notarié
      Documents
      • Papier et stylo (olographe) · ou notaire (authentique)
      • Liste des biens à transmettre
      • Identité des bénéficiaires
      • Enregistrement possible au FCDDV (Fichier Central des Dispositions de Dernières Volontés)
      Étapes
      • 1
        Choisir la forme
        Olographe : gratuit, simple, risque de contestation · Authentique : notarié, 150€, plus sûr · Mystique : entre les deux
      • 2
        Testament olographe
        Écrit entièrement à la main · daté de jour, mois, année en toutes lettres · signé · sans témoin · sans ordinateur
      • 3
        Enregistrer au FCDDV
        Facultatif mais vivement conseillé · notaire peut le faire · coût ~27€
      Erreurs fréquentes
      • Rédiger le testament à l'ordinateur (nul et non avenu)
      • Oublier la date complète (un testament sans date ou avec date incomplète peut être annulé)
      • Déshériter ses enfants (interdit par la réserve héréditaire)
      • Ne pas savoir qu'un mariage révoque automatiquement les testaments antérieurs
      • Rédiger un testament sans tenir compte de la réserve héréditaire des enfants (quotité disponible seulement)
      • Ne pas enregistrer le testament au FCDDV — au décès, les héritiers ne sauront pas qu'il existe
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Assurance vie — hors succession · bénéficiaire à désigner impérativement

      ✓ Activé

      Particuliers👶 Famille
      Assurance vie : désigner un bénéficiaire et succession

      L'assurance vie est l'enveloppe d'épargne préférée des Français. Sa force principale : le capital est transmis hors succession, directement au bénéficiaire désigné, avec une fiscalité avantageuse (abattement de 152 500€ par bénéficiaire pour les versements avant 70 ans). Il est crucial de désigner précisément ses bénéficiaires.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Assureur (gestionnaire du contrat)
      Numéro de votre assureur · Selon assureur
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Versement au bénéficiaire sous 1 mois maximum après déclaration du décès
      Documents
      • Contrat d'assurance vie
      • Formulaire de désignation du bénéficiaire
      • Acte de décès (pour le bénéficiaire au moment du versement)
      Étapes
      • 1
        Désigner précisément les bénéficiaires
        Nom, prénom, date et lieu de naissance · ou 'mes enfants nés et à naître' · ou clause personnalisée chez le notaire
      • 2
        Comprendre la fiscalité
        Versements avant 70 ans : 152 500€ d'abattement par bénéficiaire · après 70 ans : 30 500€ pour tous les bénéficiaires
      • 3
        Faire connaître l'existence du contrat
        Informer les bénéficiaires · ou déposer chez un notaire · sinon le capital peut ne jamais être réclamé
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas désigner de bénéficiaire (le capital retourne alors dans la succession)
      • Nommer 'mes héritiers' sans précision (ambigu)
      • Oublier de mettre à jour le bénéficiaire après un divorce ou un remariage
      • Utiliser une clause bénéficiaire vague ('mes héritiers') au lieu d'une clause précise nominative
      • Oublier d'informer le bénéficiaire de l'existence du contrat — les capitaux non réclamés sont nombreux
      • Ne pas mettre à jour la clause bénéficiaire après un divorce ou un remariage
      Formulaires
      • Assurance vie héritage
        🔗 Voir
      • AGIRA — recherche de contrat
        🔗 Voir
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Escroquerie en ligne — signaler sur Pharos et porter plainte via Thésée

      ✓ Activé

      Particuliers⚖️ Justice & Recours
      Porter plainte en ligne pour escroquerie ou fraude (Thésée, Pharos)

      Les victimes d'escroqueries en ligne (phishing, faux vendeurs, fraude au CPF, arnaque à l'investissement...) peuvent porter plainte directement en ligne via la plateforme Thésée (Traitement Harmonisé des Enquêtes et Signalements pour les E-Escroqueries). Le signalement sur Pharos concerne les contenus illicites sur internet.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Plateforme Thésée (police judiciaire) · Pharos (contenus illicites)
      17 (urgence) · Thésée 24h/24
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Plainte déposée immédiatement en ligne · convocation possible ensuite
      Documents
      • Captures d'écran des messages frauduleux
      • Numéro de transaction / virement
      • Coordonnées de l'escroc si connues
      • Justificatifs des sommes versées
      • IBAN du compte de l'escroc si connu
      Étapes
      • 1
        Signaler sur Pharos (contenu illicite)
        internet-signalement.gouv.fr → pour signaler un site, profil ou contenu frauduleux
      • 2
        Porter plainte sur Thésée (escroquerie)
        thesee.interieur.gouv.fr → pour les victimes d'escroquerie en ligne · plainte officielle
      • 3
        Contacter sa banque en urgence
        Si virement effectué : opposition immédiate · délai très court pour annuler
      Erreurs fréquentes
      • Attendre plusieurs jours avant d'agir (le délai de recall bancaire est très court)
      • Ne pas conserver les preuves (captures d'écran, emails)
      • Signaler sur Pharos au lieu de porter plainte sur Thésée (deux procédures distinctes)
      Formulaires
      • Thésée — plainte escroquerie en ligne
        🔗 Voir
      • Pharos — signalement contenus illicites
        🔗 Voir
      • ACPR — fraude investissement
        🔗 Voir
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Exécution forcée — après un jugement passé en force de chose jugée · commissaire de justice compétent

      ✓ Activé

      Particuliers⚖️ Justice & Recours
      Faire exécuter un jugement (commissaire de justice, saisie sur salaire)

      Avoir un jugement favorable ne suffit pas toujours : si le condamné ne paye pas, il faut engager une procédure d'exécution forcée. Le commissaire de justice est le seul professionnel habilité à procéder aux saisies. Les saisies possibles : saisie sur salaire, saisie bancaire, saisie-vente de biens meubles, saisie immobilière.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Commissaire de justice · Tribunal judiciaire (saisie immobilière)
      — · Selon étude
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Commandement de payer : 8 jours · Saisie bancaire : immédiate · Saisie salaire : 2 à 4 semaines
      Documents
      • Jugement exécutoire (mentions 'au nom du peuple français')
      • Coordonnées du débiteur
      • Informations bancaires si connues
      • Employeur du débiteur si saisie sur salaire
      Étapes
      • 1
        Vérifier que le jugement est exécutoire
        Le délai d'appel doit être passé ou l'appel rejeté · mentions 'exécutoire' sur le document
      • 2
        Mandater un commissaire de justice
        Le commissaire de justice procède au commandement de payer · délai 8 jours · puis saisie si pas de paiement
      • 3
        Choisir le type de saisie
        Saisie sur salaire · saisie bancaire (ATD) · saisie-vente de meubles · saisie immobilière
      Erreurs fréquentes
      • Attendre trop longtemps (prescription de 10 ans pour exécuter un jugement)
      • Penser que le jugement seul suffit (il faut le faire exécuter activement)
      • Oublier de chercher les comptes bancaires du débiteur (FICOBA via le commissaire de justice)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      IVG — jusqu'à 14 semaines de grossesse (12 SA) · gratuite et remboursée à 100%

      ✓ Activé

      Particuliers🏥 Santé
      Recourir à l'IVG (Interruption Volontaire de Grossesse)

      L'Interruption Volontaire de Grossesse (IVG) est un droit garanti en France. Elle est légale jusqu'à 14 semaines de grossesse (soit 16 semaines d'aménorrhée). Elle est entièrement gratuite et remboursée à 100% par l'Assurance Maladie, sans avance de frais. L'anonymat est garanti pour les mineures.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : ivg.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Médecin généraliste · Gynécologue · Planning Familial · Hôpital / clinique
      0 800 08 11 11 · Lun-Sam 9h-20h (gratuit)
      ivg.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Délai de réflexion de 2 jours (supprimé pour les mineures depuis 2022) · IVG médicamenteuse jusqu'à 7 SA · chirurgicale jusqu'à 14 SA
      Documents
      • Carte vitale ou attestation de droits CPAM
      • Pièce d'identité
      • Résultats de la prise de sang (groupe, rhésus)
      • Échographie de datation
      Étapes
      • 1
        Consulter un médecin ou le planning familial
        Médecin généraliste, gynécologue, sage-femme, CPEF (centre de planification) · consultation gratuite
      • 2
        Confirmer le terme de la grossesse
        Échographie de datation · calcule le nombre de semaines d'aménorrhée (SA)
      • 3
        Choisir la méthode
        Médicamenteuse (jusqu'à 7 SA) : prise de médicaments · Chirurgicale (jusqu'à 14 SA) : aspiration
      Erreurs fréquentes
      • Attendre et dépasser le délai légal de 14 semaines
      • Croire que c'est payant (c'est gratuit et remboursé à 100%)
      • Penser qu'une mineure a besoin de l'accord de ses parents (plus depuis 2022)
      Formulaires
      • IVG — informations officielles
        🔗 Voir
      • IVG — trouver un établissement
        🔗 Voir
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Don du sang — sans RDV dans les maisons du don · 3 fois/an pour les femmes, 6 fois/an pour les hommes

      ✓ Activé

      Particuliers🏥 Santé
      Donner son sang, ses plaquettes ou son plasma

      Le don de sang est un acte bénévole, anonyme et gratuit. En France, l'Établissement Français du Sang (EFS) collecte le sang. Le don de plaquettes (aphérèse) est plus ciblé et dure environ 1h15. Conditions : être âgé de 18 à 70 ans, peser plus de 50kg, être en bonne santé.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : dondesang.ede.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Établissement Français du Sang (EFS)
      0 800 109 900 · Lun-Sam selon les centres
      dondesang.efs.sante.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Don immédiat · résultats analyses biologiques communiqués après le don
      Documents
      • Pièce d'identité
      • Pas d'autres documents nécessaires
      • Liste des médicaments pris si applicable
      Étapes
      • 1
        Trouver un lieu de collecte
        dondesang.efs.sante.fr → trouver un lieu · ou appeler le 0 800 109 900 (gratuit)
      • 2
        Se présenter en bonne santé
        Pas de rhume, pas de fièvre · bien dormi · repas léger avant · ne pas être à jeun
      • 3
        Entretien préalable confidentiel
        Avec un médecin ou infirmier · questionnaire de santé · décision d'aptitude
      Erreurs fréquentes
      • Se présenter à jeun (contre-indiqué : manger léger avant)
      • Attendre d'avoir fait une prise de sang récente (l'EFS fait son propre bilan)
      • Penser que certains voyages (Europe...) contre-indiquent le don (la liste a été assouplie)
      • 🆕 Nouveaux critères au 15 juin 2026 (arrêté du 20 mars 2026) : les règles de base ne changent pas (18-70 ans, 50 kg min, hommes 6 dons/an, femmes 4). Les délais d'attente sont précisés : 2 semaines après une fièvre >38°C, 1 semaine après une intervention mineure (4 mois si majeure), 2 mois après un tatouage ou piercing. Critères liés à la vie sexuelle harmonisés sur le comportement individuel, sans référence à l'orientation
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      100% Santé dentaire — prothèses sans reste à charge depuis 2020 · devis obligatoire

      ✓ Activé

      Particuliers🏥 Santé
      Accéder aux soins dentaires sans reste à charge (100% Santé)

      Depuis 2020, le dispositif 100% Santé garantit un accès aux soins dentaires (prothèses) sans reste à charge pour les assurés ayant une complémentaire santé. Le dentiste doit obligatoirement vous proposer un devis en classe I (panier 100% Santé) avant de vous proposer d'autres options. Les couronnes, bridges et prothèses sont concernés.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : ameli.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Dentiste · CPAM · Complémentaire santé
      3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
      ameli.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Remboursement CPAM + complémentaire : 1 à 3 semaines après les soins
      Documents
      • Carte vitale
      • Attestation de complémentaire santé
      • Devis du dentiste en classe I
      Étapes
      • 1
        Demander un devis en classe I
        Le dentiste doit obligatoirement le proposer · inclut couronnes, bridges, prothèses amovibles
      • 2
        Vérifier l'éligibilité
        Avoir une complémentaire santé couvrant le dentaire (ACS, CSS, mutuelle)
      • 3
        Faire les soins et se faire rembourser
        CPAM + complémentaire remboursent 100% · sans avance de frais si tiers payant
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas demander le devis en classe I (le dentiste ne vous le proposera pas toujours spontanément)
      • Croire que les implants sont couverts par le 100% Santé (ils ne le sont pas)
      • Signer un devis en classe II ou III sans avoir compris ce que vous payez en plus
      • Croire que le 100% Santé couvre tous les soins dentaires — seulement certaines prothèses dans le panier 100%
      • Accepter un devis sans comparer avec un autre praticien — les tarifs varient significativement
      • Oublier de vérifier le plafond annuel de remboursement dentaire de sa mutuelle
      Formulaires
      • 100% Santé dentaire ameli.fr
        🔗 Voir
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Carte de résident — statut stable · permet de travailler sans restriction en France

      ✓ Activé

      Particuliers🌍 International
      Obtenir la carte de résident (10 ans)

      La carte de résident est un titre de séjour valable 10 ans, renouvelable automatiquement. Elle est accordée aux étrangers qui résident régulièrement en France depuis 5 ans (ou 3 ans pour certains cas). Elle donne le droit de travailler dans tous les secteurs sans autorisation de travail.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Préfecture · ANEF (portail numérique)
      0 806 001 620 · Lun-Ven 9h-17h
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Instruction 6 à 12 mois selon la préfecture
      Documents
      • Titre de séjour valide en cours de validité
      • Justificatifs de 5 ans de résidence régulière
      • Justificatifs d'intégration (langue B1, valeurs République)
      • Justificatifs de ressources stables
      • Casier judiciaire ou équivalent pays d'origine
      Étapes
      • 1
        Vérifier l'éligibilité
        5 ans de résidence régulière en France · ou 3 ans si conjoint de Français, réfugié, etc.
      • 2
        Constituer le dossier
        Résidence régulière prouvée par les titres de séjour · niveau B1 français (diplôme DELF ou test)
      • 3
        Déposer sur ANEF
        administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr · ou en préfecture selon les cas
      Erreurs fréquentes
      • Attendre d'avoir 10 ans en France alors qu'on peut demander dès 5 ans
      • Sous-estimer l'importance du niveau B1 (préparation recommandée)
      • Déposer un dossier incomplet (retourné sans instruction)
      • Croire que la carte de résident 10 ans est automatiquement renouvelée — une demande active est nécessaire
      • Ignorer les nouvelles exigences 2026 : B1 français + examen civique sont désormais obligatoires
      • Ne pas anticiper le renouvellement (2 à 4 mois avant expiration) — risque de rupture de régularité
      Formulaires
      🔒Version payante
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      Rappel

      Facture impayée — prescription 5 ans · agir rapidement pour préserver ses droits

      ✓ Activé

      Professionnels🏢 Entreprise & Pro
      Recouvrer une facture impayée (relance, mise en demeure, injonction)

      La facture impayée est le cauchemar des indépendants et des entreprises. Plusieurs étapes existent avant la procédure judiciaire : relance amiable, mise en demeure par LRAR, puis injonction de payer (procédure simple et rapide). Les intérêts de retard sont dus de plein droit entre professionnels dès le lendemain de l'échéance.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Client défaillant · Tribunal compétent · Commissaire de justice
      — · —
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Injonction de payer : 2 à 4 semaines · délai de prescription : 5 ans
      Documents
      • Facture impayée
      • Bon de commande ou devis signé
      • Preuves de livraison / réception du service
      • Mise en demeure préalable (recommandée)
      • Relevé de compte (preuve de non-paiement)
      Étapes
      • 1
        Relance amiable d'abord
        Email ou appel téléphonique · rappel de l'échéance · proposer un délai de paiement
      • 2
        Mise en demeure par recommandé
        LRAR · 'Vous êtes mis en demeure de régler la somme de X€ dans les 15 jours' · conserver l'accusé
      • 3
        Injonction de payer si toujours pas payé
        Tribunal compétent · requête sans convocation préalable du débiteur · formulaire Cerfa 12948
      Erreurs fréquentes
      • Attendre trop longtemps (prescription 5 ans mais le débiteur peut déménager)
      • Envoyer la mise en demeure par email (recommandé AR obligatoire pour la preuve)
      • Réclamer des intérêts sans les avoir mentionnés sur la facture initiale
      Formulaires
      • Formulaire injonction de payer 12948
        🔗 Voir
      • Injonction de payer
        🔗 Voir
      🔒Version payante
      GénérateurRédiger une mise en demeure

      Pour passer à l'étape écrite, générez une mise en demeure adaptée à votre situation, prête à envoyer en recommandé. Tout reste sur votre appareil.

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      Rappel

      RGPD — obligation pour toute organisation traitant des données personnelles · sanctions jusqu'à 4% du CA

      ✓ Activé

      Professionnels🏢 Entreprise & Pro
      Se mettre en conformité avec le RGPD

      Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) s'applique à toute organisation (entreprise, association, administration) qui traite des données personnelles de résidents européens. Les obligations principales : tenir un registre des traitements, nommer un DPO si nécessaire, informer les personnes, sécuriser les données, gérer les violations.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : cnil.fr
      Interlocuteur
      🏭
      CNIL (Commission Nationale Informatique & Libertés)
      01 53 73 22 22 · Lun-Ven 9h-18h
      cnil.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Mise en conformité progressive · registre de traitements : immédiat
      Documents
      • Registre des activités de traitement
      • Politique de confidentialité
      • Contrats avec les sous-traitants
      • Procédure de gestion des violations de données
      Étapes
      • 1
        Recenser les traitements de données
        Quelles données collectez-vous ? Pour quoi ? Combien de temps les conservez-vous ?
      • 2
        Tenir un registre des traitements
        Obligatoire pour toutes les organisations · modèle disponible sur cnil.fr
      • 3
        Informer les personnes
        Mentions légales sur votre site · politique de confidentialité · bandeau cookies
      Erreurs fréquentes
      • Croire que le RGPD ne concerne que les grandes entreprises (il s'applique à toute organisation)
      • Ne pas tenir de registre de traitements (obligation légale même pour les auto-entrepreneurs)
      • Oublier les sous-traitants (un contrat DPA est obligatoire avec tout sous-traitant qui traite des données)
      Formulaires
      🔒Version payante
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      Documents

      Rappel

      Assurance décennale — obligatoire pour les artisans du bâtiment avant l'ouverture du chantier

      ✓ Activé

      Professionnels🏢 Entreprise & Pro
      Souscrire une assurance professionnelle obligatoire (RC Pro, décennale)

      Selon l'activité exercée, certaines assurances professionnelles sont obligatoires. La RC Pro (Responsabilité Civile Professionnelle) n'est pas toujours légalement obligatoire mais pratiquement indispensable. La garantie décennale est obligatoire pour tous les professionnels du bâtiment. D'autres professions réglementées ont leurs propres obligations.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Compagnies d'assurance · Chambre des métiers · Ordre professionnel
      — · —
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Souscription immédiate · attestation à fournir avant tout chantier ou mission
      Documents
      • Extrait Kbis ou SIRET
      • Description de l'activité
      • Chiffre d'affaires prévisionnel
      • Antécédents sinistres éventuels
      Étapes
      • 1
        Identifier les obligations selon l'activité
        Bâtiment : décennale obligatoire · Médecin, avocat : RC Pro de l'ordre · Autres : vérifier la convention
      • 2
        RC Pro : souvent indispensable
        Même si non légalement obligatoire : exigée par les clients, les appels d'offres, les baux commerciaux
      • 3
        Comparer les offres
        Plusieurs devis · vérifier les exclusions · plafond de garantie · franchise · délais d'intervention
      Erreurs fréquentes
      • Démarrer un chantier sans attestation de garantie décennale (infraction pénale)
      • Croire qu'en étant micro-entrepreneur on est exempté des obligations d'assurance
      • Ne pas vérifier les exclusions de la police (certains sinistres ne sont pas couverts)
      Formulaires
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      Documents

      Rappel

      Tombola — autorisée sans autorisation si locale · loterie nationale = autorisation obligatoire

      ✓ Activé

      Associations🏛️ Associations
      Organiser une tombola ou une loterie pour une association

      Une association peut organiser des tombolas (billets avec lots) pour financer ses activités. Les règles dépendent de l'échelle : tombola locale (même commune) = aucune autorisation · tombola departementale = déclaration en préfecture · loterie nationale = autorisation du ministère de l'intérieur. Les jeux de hasard commerciaux restent interdits.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Mairie · Préfecture (selon périmètre)
      — · Selon mairie
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Pas de délai pour les tombolas locales · quelques semaines pour les déclarations en préfecture
      Documents
      • Statuts de l'association
      • Registre des billets
      • Description des lots
      • Si déclaration préfecture : formulaire de déclaration
      Étapes
      • 1
        Vérifier le périmètre
        Locale (commune) : pas d'autorisation · Départementale : déclaration préfecture · Nationale : autorisation
      • 2
        Respecter les règles de base
        Tous les billets mis en vente doivent être tirés · pas de billet perdant pré-défini · lots déclarés
      • 3
        Tenir une comptabilité
        Recettes de la tombola · valeur des lots · résultat net à affecter aux activités de l'asso
      Erreurs fréquentes
      • Organiser une tombola sans avoir constitué les lots à l'avance
      • Ne pas tenir de comptabilité séparée pour la tombola
      • Oublier de demander une déclaration si le périmètre dépasse la commune
      • Vendre des billets en dehors du cadre local (en ligne par exemple) sans respecter la réglementation ARJEL
      • Distribuer des gains en espèces supérieurs aux plafonds légaux sans autorisation
      • Ne pas conserver les pièces comptables de la tombola — la CAF ou la préfecture peut demander des justificatifs
      Formulaires
      🔒Version payante
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      Rappel

      Mécénat — don sans contrepartie · réduction IS de 60% pour l'entreprise donatrice

      ✓ Activé

      Associations🏛️ Associations
      Obtenir un mécénat d'entreprise pour une association

      Le mécénat d'entreprise permet à une entreprise de faire un don à une association d'intérêt général et de bénéficier d'une réduction d'impôt de 60% du montant versé (dans la limite de 0,5% du chiffre d'affaires HT). L'association doit être d'intérêt général et délivrer un reçu fiscal (Cerfa 11580). Attention à ne pas confondre avec le parrainage (sponsoring).

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Entreprise mécène · Expert-comptable · Service des impôts
      — · —
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Don immédiat · reçu fiscal à délivrer sans délai
      Documents
      • Statuts de l'association (intérêt général)
      • Formulaire de demande de mécénat
      • Reçu fiscal Cerfa 11580 à délivrer à l'entreprise
      • Compte bancaire de l'association
      Étapes
      • 1
        Vérifier que l'association est d'intérêt général
        Activité non commerciale, non lucrative, bénéficiant à un public large
      • 2
        Proposer un projet à des entreprises locales
        Identifier des entreprises partageant vos valeurs · présenter le projet et son impact
      • 3
        Délivrer un reçu fiscal
        Formulaire Cerfa 11580 · obligatoire · à remettre à l'entreprise donatrice
      Erreurs fréquentes
      • Confondre mécénat et sponsoring (traitement fiscal totalement différent)
      • Promettre trop de contreparties (si > 25% du don, ce n'est plus du mécénat)
      • Oublier de délivrer le reçu fiscal Cerfa 11580
      • Émettre des reçus fiscaux sans avoir vérifié que l'association est d'intérêt général (risque fiscal pour le donateur)
      • Ne pas déclarer les dons reçus par l'association (fiscalité et transparence)
      • Oublier que les contreparties accordées en échange d'un mécénat réduisent le montant déductible
      Formulaires
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      Documents

      Rappel

      Crédit conso — 14 jours pour se rétracter · sans justification ni pénalités

      ✓ Activé

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Crédit à la consommation : droits et délai de rétractation

      Tout crédit à la consommation (prêt personnel, crédit renouvelable, LOA...) d'un montant entre 200€ et 75 000€ ouvre un droit de rétractation de 14 jours calendaires, sans justification ni pénalité. Le contrat de crédit doit mentionner obligatoirement le TAEG, la durée, le coût total. Le crédit gratuit de 3 mois est autorisé mais rare en dehors des offres promotionnelles.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Établissement de crédit · Banque · Médiation Crédit
      — · —
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Rétractation : 14 jours calendaires à compter de la signature
      Documents
      • Contrat de crédit signé
      • Formulaire de rétractation (fourni avec le contrat)
      • TAEG et tableau d'amortissement
      Étapes
      • 1
        Vérifier le TAEG
        Taux Annuel Effectif Global : tout compris · permet de comparer les offres · obligatoire dans le contrat
      • 2
        Exercer le droit de rétractation
        14 jours calendaires · formulaire fourni avec le contrat · recommandé AR
      • 3
        Rembourser anticipativement
        Droit de remboursement anticipé total ou partiel · indemnité plafonnée à 0,5% ou 1% selon le délai restant
      Erreurs fréquentes
      • Signer sans lire le TAEG (le seul chiffre qui compte vraiment)
      • Ne pas exercer le droit de rétractation de 14 jours si changement d'avis
      • Confondre taux nominal et TAEG
      Formulaires
      • Crédit à la consommation
        🔗 Voir
      🔒Version payante
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      Documents

      Rappel

      Résiliation — loi Chatel : informé 1 à 3 mois avant · droit de résilier dans les 20 jours sans frais

      ✓ Activé

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Résilier un abonnement téléphonique, internet ou énergie

      La résiliation d'un abonnement (téléphone, internet, énergie, assurance...) est encadrée. La loi Chatel oblige les opérateurs à informer par écrit de la date de renouvellement tacite, offrant une fenêtre de résiliation sans frais. La loi Hamon permet de changer d'assurance à tout moment après 1 an. La directive européenne de 2022 facilite la résiliation en ligne.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Opérateur / assureur · Service client
      Selon contrat · Selon opérateur
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Variable selon engagement résiduel · souvent 30 jours pour un déménagement ou panne prolongée
      Documents
      • Contrat d'abonnement
      • Courrier de résiliation (recommandé AR ou espace client selon opérateur)
      • Justificatif de déménagement si applicable
      • Numéro de contrat
      Étapes
      • 1
        Vérifier la date de fin d'engagement
        Dans le contrat ou l'espace client · résiliation avant = frais de résiliation (souvent 1 mois de forfait × mois restants)
      • 2
        Après la période d'engagement
        Résiliation à tout moment · préavis de 10 à 30 jours selon le contrat
      • 3
        Portabilité du numéro de téléphone
        Gratuite et obligatoire · donner son RIO à son nouvel opérateur · ne pas résilier avant
      Erreurs fréquentes
      • Résilier avant de demander la portabilité (vous perdriez votre numéro)
      • Ne pas vérifier les frais de résiliation avant l'engagement
      • Oublier de demander le remboursement des jours non consommés après résiliation
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      E-commerce — 14 jours de rétractation · 2 ans de garantie légale de conformité

      ✓ Activé

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Contester un achat en ligne (garantie légale, retour, remboursement)

      Les achats en ligne bénéficient de protections renforcées : 14 jours de droit de rétractation sans justification, garantie légale de conformité de 2 ans, garantie légale des vices cachés. Si le produit est non conforme ou défectueux, le vendeur doit réparer ou rembourser. En cas de litige non résolu, le médiateur de la consommation est disponible gratuitement.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Vendeur en ligne · Médiateur de la consommation · Direction DGCCRF
      — · —
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Rétractation : 14 jours · Remboursement : 14 jours après retour · Garantie : 2 ans
      Documents
      • Confirmation de commande
      • Email de rétractation ou formulaire sur le site
      • Preuve d'achat (numéro de commande, facture)
      • Photos du défaut ou de la non-conformité
      • Échanges écrits avec le vendeur
      Étapes
      • 1
        Droit de rétractation — 14 jours
        Pour tout achat en ligne · aucune justification · même si le produit est intact · délai à compter de la réception
      • 2
        Produit non conforme — garantie 2 ans
        Le vendeur doit réparer, remplacer ou rembourser · le consommateur choisit · sans frais
      • 3
        Réclamation auprès du médiateur
        Si le vendeur ne répond pas ou refuse · médiateur de la consommation désigné dans les CGV
      Erreurs fréquentes
      • Penser que le droit de rétractation s'applique aussi en magasin (uniquement pour les ventes à distance)
      • Ne pas conserver la preuve d'envoi du retour (envoi recommandé)
      • Accepter un avoir alors qu'on a droit à un remboursement intégral (sauf si vous l'acceptez volontairement)
      Formulaires
      🔒Version payante
      GénérateurRédiger une mise en demeure

      Pour passer à l'étape écrite, générez une mise en demeure adaptée à votre situation, prête à envoyer en recommandé. Tout reste sur votre appareil.

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      Rappel

      Saisie sur salaire — quotité saisissable limitée · une partie du salaire toujours insaisissable

      ✓ Activé

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Comprendre et contester une saisie sur salaire

      La saisie sur salaire (saisie des rémunérations) permet à un créancier de récupérer une dette directement sur le salaire du débiteur, par versement de l'employeur. Elle est encadrée : une partie du salaire est toujours insaisissable (RSA) et la quotité saisissable est plafonnée par tranches. Elle nécessite un jugement (ou est directe pour pensions alimentaires).

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Greffe du Tribunal judiciaire · Commissaire de justice · Employeur
      — · Selon greffe
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Notification de l'employeur dans les 8 jours · prélèvement dès le salaire suivant
      Documents
      • Jugement ou titre exécutoire
      • Notification de saisie reçue par l'employeur
      • Bulletins de salaire
      • Si contestation : courrier au greffe
      Étapes
      • 1
        Comprendre la quotité saisissable
        Barème annuel fixé par décret · une partie est toujours protégée (minimum = montant RSA)
      • 2
        Vérifier la régularité de la saisie
        Titre exécutoire requis · sauf pension alimentaire (directement sans jugement parfois) · notification de l'employeur
      • 3
        Contester si irrégulière
        Greffe du tribunal judiciaire · dans le mois suivant la notification · l'employeur arrête les prélèvements pendant la procédure
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas contester une saisie irrégulière (délai d'un mois)
      • Oublier que la partie insaisissable est garantie (aucun créancier ne peut descendre en dessous)
      • Laisser les saisies s'accumuler sans envisager le surendettement
      • Croire que toute la saisie peut tomber d'un coup — le reste à vivre minimum est toujours protégé
      • Ne pas contester si la dette est discutable — le JEX peut suspendre ou annuler la saisie
      • Oublier que l'employeur est obligé d'effectuer la saisie — il ne peut pas refuser
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Cybermalveillance — agir vite · conserver les preuves · ne jamais payer une rançon

      ✓ Activé

      Particuliers🪪 Identité & Documents
      Signaler une cyberattaque ou une arnaque en ligne

      En cas de cyberattaque (hacking, phishing, ransomware, faux support technique...) ou d'arnaque en ligne, plusieurs plateformes permettent d'être accompagné et de signaler l'incident. Cybermalveillance.gouv.fr oriente vers des prestataires certifiés. Le dépôt de plainte est indispensable.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : cybermalveillance.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Cybermalveillance.gouv.fr · Police / Gendarmerie · Signal Spam
      — · En ligne 24h/24
      cybermalveillance.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Signalement immédiat · plainte en ligne ou en commissariat
      Documents
      • Captures d'écran des messages frauduleux
      • Adresses email ou URL suspectes
      • Tout justificatif de préjudice (virement, achat)
      • Rapport de votre antivirus si applicable
      Étapes
      • 1
        Conserver les preuves
        Captures d'écran, emails, SMS · ne pas supprimer les messages frauduleux
      • 2
        Signaler sur cybermalveillance.gouv.fr
        Diagnostic en ligne · orientation vers un prestataire proche · assistance gratuite
      • 3
        Déposer plainte
        En commissariat ou en ligne sur thesee.interieur.gouv.fr · obligatoire pour les escroqueries
      Erreurs fréquentes
      • Payer la rançon ou le 'déblocage' (arnaque)
      • Supprimer les preuves avant de déposer plainte
      • Ne pas prévenir la banque immédiatement si données bancaires volées
      Formulaires
      • Cybermalveillance.gouv.fr
        🔗 Voir
      • THÉSÉE — plainte en ligne
        🔗 Voir
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      Rappel

      Usurpation d'identité — agir dans les 24h · déposer plainte rapidement

      ✓ Activé

      Particuliers🪪 Identité & Documents
      Réagir à une usurpation d'identité

      L'usurpation d'identité consiste à utiliser vos données personnelles (nom, numéro de sécurité sociale, coordonnées bancaires, CNI...) sans votre accord pour commettre des fraudes. Elle peut être détectée via un crédit souscrit à votre nom, un courrier recouvrement inattendu, ou un accès à vos comptes.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Police / Gendarmerie · CNIL · organismes créanciers
      3960 · Lun-Ven 8h-18h
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Agir dans les 24 à 72h pour limiter les dégâts
      Documents
      • Pièce d'identité (CNI, passeport)
      • Tout justificatif de l'usurpation (courrier de recouvrement, relevé bancaire...
      • Capture d'écran ou email prouvant la fraude
      • Déclaration de perte/vol de CNI si applicable
      Étapes
      • 1
        Déposer plainte immédiatement
        Au commissariat ou gendarmerie · récépissé indispensable pour contester les dettes
      • 2
        Alerter les organismes créanciers
        Prouver que vous n'êtes pas à l'origine des achats ou crédits · récépissé de plainte à joindre
      • 3
        Signaler à la CNIL si données personnelles
        plainte.cnil.fr si vos données ont été volées ou divulguées
      Erreurs fréquentes
      • Attendre sans déposer plainte (le récépissé est indispensable)
      • Payer les dettes contractées frauduleusement sans contester
      • Ne pas surveiller régulièrement ses comptes bancaires et son crédit
      Formulaires
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      Rappel

      Congé proche aidant — à déclarer à l'employeur 1 mois avant · allocation AJPA versée par la CAF

      ✓ Activé

      Particuliers👷 Emploi
      Prendre un congé de proche aidant

      Le congé de proche aidant permet à un salarié de s'occuper d'un proche (conjoint, parent, enfant, voisin...) en perte d'autonomie ou en situation de handicap grave. Il dure jusqu'à 3 mois (renouvelable dans la limite d'un an sur toute la carrière). L'Allocation Journalière du Proche Aidant (AJPA) compense partiellement la perte de revenus.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Employeur (notification) · CAF (AJPA)
      3230 · Lun-Ven 9h-17h
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Notification employeur 1 mois avant · AJPA versée dès le début du congé
      Documents
      • Lettre de demande de congé (recommandée AR, 1 mois avant)
      • Justificatif de la situation de la personne aidée (certificat médical, MDPH...)
      • RIB pour l'AJPA
      Étapes
      • 1
        Vérifier l'éligibilité
        Être salarié · la personne aidée doit être en perte d'autonomie ou handicap grave · lien familial ou proche
      • 2
        Notifier l'employeur
        Lettre recommandée AR · 1 mois avant le début · indiquer durée et date
      • 3
        Demander l'AJPA à la CAF
        Sur caf.fr · montant 2026 : 66,64€/jour (journée complète) ou 33,32€/demi-journée
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas prévenir l'employeur dans les délais (1 mois minimum)
      • Oublier de demander l'AJPA à la CAF (pas versée automatiquement)
      • Dépasser le plafond de 1 an cumulé sur la carrière
      Formulaires
      🔒Version payante
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      Rappel

      Accident de trajet — à déclarer à l'employeur dans les 24h · prise en charge CPAM

      ✓ Activé

      Particuliers👷 Emploi
      Déclarer un accident de trajet (domicile-travail)

      L'accident de trajet survient sur le parcours habituel entre le domicile et le lieu de travail. Il bénéficie d'une prise en charge spécifique par l'Assurance Maladie (taux de remboursement à 100%, indemnités journalières majorées), distincte de l'accident de travail mais avec les mêmes avantages.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Employeur (déclaration) · CPAM · Médecin
      3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Déclaration à l'employeur : dans les 24h · déclaration CPAM : dans les 48h
      Documents
      • Constat de police ou gendarmerie si accident de la route
      • Certificat médical initial (médecin urgentiste ou généraliste)
      • Attestation de transport si accident en transports en commun
      Étapes
      • 1
        Prévenir l'employeur dans les 24h
        Par tout moyen · l'employeur a 48h pour déclarer à la CPAM · demander une déclaration même si refus
      • 2
        Consulter un médecin
        Certificat médical initial indispensable · préciser 'accident de trajet' · arrêt de travail si nécessaire
      • 3
        Remboursement à 100%
        Soins pris en charge à 100% · pas de franchise ni de participation · IJ majorées dès le 1er jour
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas déclarer à l'employeur dans les 24h (risque de refus)
      • Confondre accident de trajet et accident de travail (procédures similaires mais déclarations distinctes)
      • Faire soigner sur une mutuelle ordinaire alors que la prise en charge est à 100%
      • Confondre accident trajet (pris en charge comme AT) et accident de droit commun (pris en charge à 70%)
      • Oublier de déclarer l'accident à l'employeur ET à la CPAM dans les 24h
      • Ne pas conserver les preuves (photos, témoins, rapports de police si présents)
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      Rappel

      Copropriété — contestation des charges : dans les 5 ans · AG : 6 semaines de délai de convocation

      ✓ Activé

      Particuliers🏠 Logement
      Comprendre et contester les charges de copropriété

      En copropriété, chaque propriétaire paie des charges (entretien des parties communes, ascenseur, gardien...) proportionnellement à ses tantièmes. L'Assemblée Générale vote le budget prévisionnel chaque année. Des litiges fréquents portent sur la répartition des charges, les travaux non votés, ou la gestion du syndic.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Syndic de copropriété · ADIL · Tribunal judiciaire
      0 805 160 075 · ADIL : Lun-Ven 9h-17h
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Contestation AG : 2 mois après la notification du PV · charges : 5 ans
      Documents
      • Règlement de copropriété
      • Procès-verbaux des Assemblées Générales
      • Appels de charges et relevés de comptes
      • Carnet d'entretien de l'immeuble
      Étapes
      • 1
        Obtenir les documents
        Règlement de copropriété, PV des AG, relevés de comptes · le syndic est obligé de les fournir
      • 2
        Vérifier sa quote-part
        Tantièmes dans le règlement de copropriété · calcul des charges selon les lots
      • 3
        Contester une décision d'AG
        Lettre recommandée AR au syndic + recours au tribunal dans les 2 mois suivant la notification du PV
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas demander les PV des AG et les comptes (droit du copropriétaire)
      • Dépasser le délai de 2 mois pour contester une décision d'AG
      • Voter des travaux sans vérifier le financement (fonds de travaux obligatoire)
      • Laisser passer le délai de 2 mois pour contester une décision d'AG (délai de forclusion strict)
      • Payer des charges de copropriété sans vérifier qu'elles correspondent aux travaux réalisés
      • Ne pas voter aux AG — les décisions prises s'imposent à tous les copropriétaires, même absents
      Formulaires
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      Rappel

      Bail commercial — durée minimale 9 ans · droit de renouvellement protégé · préavis 6 mois

      ✓ Activé

      Professionnels🏢 Entreprise & Pro
      Conclure ou résilier un bail commercial (3-6-9)

      Le bail commercial (dit '3-6-9') protège le locataire commerçant par un droit au renouvellement fort. La durée est de 9 ans minimum, avec une sortie possible tous les 3 ans. En cas de non-renouvellement par le propriétaire, une indemnité d'éviction substantielle est due (sauf faute du locataire).

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Notaire ou Avocat · Tribunal de Commerce
      — · —
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Préavis de sortie : 6 mois avant la date triannale · congé propriétaire : 6 mois minimum
      Documents
      • Bail commercial signé
      • Extrait Kbis (pour preuve d'activité commerciale)
      • Acte de propriété (si cession du fonds)
      • Déclaration de fin d'activité si résiliation pour cessation
      Étapes
      • 1
        Comprendre la durée minimale
        9 ans minimum · possibilité de donner congé tous les 3 ans (sortie aux 'termes') · préavis 6 mois
      • 2
        Droit au renouvellement
        Le locataire peut exiger le renouvellement · refus du propriétaire = indemnité d'éviction
      • 3
        Révision du loyer
        Indexation annuelle sur l'indice ILC ou ILAT · révision triennale possible si sous-évaluation manifeste
      Erreurs fréquentes
      • Donner congé hors du terme triennal (congé sans effet = reconduction automatique)
      • Sous-louer sans clause d'autorisation (résiliation du bail)
      • Ne pas faire constater l'état des lieux à l'entrée et à la sortie
      Formulaires
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      Documents

      Rappel

      Mutation logement social — priorité si sous-occupation ou surpeuplement · délai souvent 2 à 5 ans

      ✓ Activé

      Particuliers🏠 Logement
      Demander une mutation ou un échange de logement social

      Les locataires d'un logement social peuvent demander une mutation pour obtenir un logement plus adapté à leur situation (famille qui s'agrandit, enfants qui partent, problème de santé, rapprochement familial...). La demande est prioritaire dans certaines situations (surpeuplement, handicap, violence).

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Bailleur social (OPH, HLM) · Mairie · Préfecture
      — · Selon bailleur
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ De quelques mois à plusieurs années selon la zone et le type de logement souhaité
      Documents
      • Demande de logement social (renouvellement ou nouvelle demande)
      • Justificatifs de la situation nouvelle (naissance, divorce, handicap...)
      • Avis d'imposition
      • Quittances de loyer (paiement à jour obligatoire)
      Étapes
      • 1
        Déposer une demande de mutation
        Auprès du bailleur ou sur demande-logement-social.gouv.fr · expliquer le motif de la demande
      • 2
        Cas prioritaires
        DALO possible si surpeuplement grave ou handicap · les cas prioritaires sont examinés en urgence
      • 3
        Échange de logement entre locataires
        Possible avec accord du bailleur · les deux locataires conservent leur ancienneté
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas renouveler la demande chaque année (perd l'ancienneté acquise)
      • Ne pas signaler la situation au bailleur par courrier (pas de trace)
      • Attendre sans déposer de recours DALO en cas de situation urgente
      • Demander une mutation sans savoir que l'échange direct est possible et souvent plus rapide
      • Ne pas signaler à l'office le changement de composition familiale — retarder l'attribution d'un logement adapté
      • Croire qu'on peut être expulsé parce que les revenus dépassent les plafonds — le surloyer s'applique mais pas l'expulsion
      Formulaires
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      Documents

      Rappel

      IEF — autorisation obligatoire depuis 2022 · demande avant le 31 mars · contrôle annuel

      ✓ Activé

      Particuliers👶 Famille
      Instruire son enfant en famille (IEF / école à domicile)

      Depuis la loi de 2022, l'instruction en famille (IEF) n'est plus un droit mais nécessite une autorisation préfectorale annuelle. Elle est accordée pour des motifs précis : état de santé, pratique sportive ou artistique intensive, itinérance, ou situation particulière méritant d'être prise en considération.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Dasen (Direction académique) · Mairie · Services de l'Éducation Nationale
      — · Selon académie
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Demande avant le 31 mars pour l'année scolaire suivante · délai de réponse 3 semaines
      Documents
      • Demande d'autorisation (formulaire Cerfa)
      • Justificatif du motif (certificat médical, contrat sportif, justificatif d'itinérance...)
      • Projet éducatif détaillé
      • Pièces d'identité des parents et de l'enfant
      Étapes
      • 1
        Vérifier l'éligibilité
        4 motifs valables : état de santé enfant, pratique sportive/artistique intensive, itinérance, situation particulière
      • 2
        Déposer la demande avant le 31 mars
        Auprès de la DASEN (Direction des Services de l'Éducation Nationale) du département
      • 3
        Contrôle annuel obligatoire
        L'Éducation Nationale contrôle les connaissances de l'enfant chaque année · renouvellement d'autorisation
      Erreurs fréquentes
      • Faire l'IEF sans autorisation (infraction depuis 2022)
      • Sous-estimer le contrôle annuel (enfant doit maîtriser les fondamentaux)
      • Ne pas renouveler chaque année (autorisation non automatique)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      PSE — 7 jours pour accepter ou refuser les offres de reclassement · ne pas confondre avec la rupture conventionnelle

      ✓ Activé

      Particuliers👷 Emploi
      Faire face à un plan de sauvegarde de l'emploi (PSE / licenciement économique)

      Un Plan de Sauvegarde de l'Emploi (PSE) est mis en place par les entreprises de 50 salariés et plus prévoyant 10 licenciements économiques ou plus. Il doit comporter des mesures de reclassement interne, de formation, et des indemnités supralegales. Les salariés ont des droits spécifiques.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      CSE (Comité Social et Économique) · DREETS · France Travail
      3960 · Lun-Ven 8h-18h
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Procédure PSE : 1 à 4 mois · délai de réponse aux offres : 7 jours
      Documents
      • Lettre de convocation à l'entretien préalable
      • Offres de reclassement interne reçues
      • Document de fin de contrat (DSP)
      • Attestation France Travail
      Étapes
      • 1
        Comprendre ses droits
        Reclassement interne prioritaire · refus d'offres sérieuses = perte des indemnités supra-légales
      • 2
        Négocier les indemnités
        Convention de reclassement (CSP) : ARE majorée + accompagnement · accepter dans les 21 jours
      • 3
        Contester si nécessaire
        Recours au conseil de prud'hommes si procédure irrégulière ou licenciement sans cause réelle
      Erreurs fréquentes
      • Refuser le CSP sans analyse comparative (souvent moins avantageux)
      • Ne pas vérifier que le PSE est homologué par la DREETS (obligation légale)
      • Ne pas consulter un syndicat ou un avocat pour les négociations
      • Refuser les offres de reclassement sans les analyser sérieusement (un refus peut fragiliser la contestation du licenciement)
      • Ne pas demander à voir l'intégralité du PSE homologué par la DREETS
      • Oublier que le PSE peut prévoir des mesures d'accompagnement bien supérieures aux minima légaux
      Formulaires
      • PSE service-public.fr
        🔗 Voir
      • Contrat de Sécurisation Professionnelle
        🔗 Voir
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Facturation électronique — réception obligatoire au 1er septembre 2026 · choisir sa Plateforme Agréée sans attendre

      ✓ Activé

      Professionnels🏢 Entreprise & Pro
      Mettre en place la facturation électronique (obligation 2026)

      La facturation électronique devient obligatoire pour toutes les entreprises assujetties à la TVA dans les échanges B2B. L'obligation démarre le 1er septembre 2026 : à cette date, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, et les grandes entreprises et ETI doivent aussi les émettre ; les PME, TPE et micro-entreprises suivent le 1er septembre 2027. Les factures B2B doivent transiter par une Plateforme Agréée (PA, ex-PDP) immatriculée par la DGFiP. Le portail public (PPF) ne sert plus qu'à l'annuaire, et Chorus Pro reste réservé aux factures au secteur public.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : impots.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏭
      DGFiP · Plateforme Agréée (PA, ex-PDP) de votre choix
      0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-18h30
      impots.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Réception : toutes les entreprises au 1er sept. 2026 · Émission : grandes entreprises et ETI au 1er sept. 2026, puis PME, TPE et micro-entreprises au 1er sept. 2027
      Documents
      • Numéro SIREN/SIRET
      • Contrat avec une Plateforme Agréée (PA)
      • Système de facturation actuel (logiciel, Excel...)
      Étapes
      • 1
        Vérifier votre calendrier
        Réception : toutes les entreprises au 1er sept. 2026 · Émission : GE et ETI au 1er sept. 2026, PME/TPE/micro au 1er sept. 2027
      • 2
        Choisir une plateforme
        Une Plateforme Agréée (PA, ex-PDP) immatriculée par la DGFiP : Pennylane, Sage, Cegid, Sellsy, votre banque pro... · le PPF public ne permet ni d'émettre ni de recevoir
      • 3
        Adapter son logiciel de facturation
        La plupart des logiciels comptables intègreront la conformité · demander la mise à jour à votre éditeur
      Erreurs fréquentes
      • Attendre la date limite pour se préparer (délai de migration de 6 mois minimum)
      • Confondre Chorus Pro (marchés publics) et la plateforme e-facturation B2B
      • Oublier l'e-reporting : les données de TVA doivent aussi être transmises à la DGFiP
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Nuisances voisinage — conserver des preuves · tentative amiable préalable recommandée

      ✓ Activé

      Particuliers🏠 Logement
      Agir contre les nuisances de voisinage (bruit, troubles)

      Les nuisances de voisinage (bruit, odeurs, envahissement, dégradations...) peuvent donner lieu à des démarches amiables, administratives et judiciaires. Le bruit est réglementé : tapage nocturne (22h-7h) et troubles anormaux du voisinage sont sanctionnables. La médiation est souvent la solution la plus rapide.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Bailleur · Mairie · Police municipale · Conciliateur de justice
      17 (urgence) ou 3117 · Selon urgence
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Amiable : immédiat · Conciliateur : 1 à 3 mois · Tribunal : 6 mois à 2 ans
      Documents
      • Journal de bord des nuisances (dates, heures, nature)
      • Témoignages écrits de voisins
      • Constats de commissaire de justice si nécessaire
      • Photos ou enregistrements sonores (avec respect du droit à la vie privée)
      Étapes
      • 1
        Tenter le dialogue
        Parler calmement au voisin · lettre recommandée AR si refus de dialogue · souvent suffisant
      • 2
        Signaler au bailleur ou au syndic
        Si locataires ou copropriétaires · le bailleur peut mettre en demeure son locataire bruyant
      • 3
        Appeler la police municipale
        Pour les troubles avérés (tapage nocturne) · procès-verbal qui sert de preuve
      📝 Générateur de document
      GénérateurGénérateur de mise en demeure

      Le générateur de mise en demeure est désormais unifié et couvre toutes les situations (voisinage, somme due, inexécution, restitution…). Tous les champs restent sur votre appareil.

      Erreurs fréquentes
      • Enregistrer les nuisances dans les parties communes sans autorisation (illégal)
      • Ne pas tenter le dialogue avant de saisir un juge
      • Oublier que la médiation est bien plus rapide que la justice
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      EHPAD — liste d'attente souvent longue · déposer plusieurs dossiers en parallèle

      ✓ Activé

      Particuliers👴 Retraite
      Entrer en EHPAD (maison de retraite médicalisée)

      Un EHPAD (Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) accueille des personnes âgées en perte d'autonomie nécessitant une aide quotidienne et des soins médicaux. L'entrée se fait sur dossier, avec évaluation de la dépendance (grille GIR). Les coûts sont importants : 2 000 à 5 000€/mois, partiellement financés par l'APA et l'ASH.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      EHPAD · Conseil Départemental (APA, ASH) · MDPH si handicap
      3977 · Plateforme âge & autonomie
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Dossier d'admission : 1 à 6 mois d'attente · selon l'établissement et la région
      Documents
      • Dossier EHPAD (formulaire de la structure)
      • Grille d'évaluation GIR (médecin traitant)
      • Notification APA si bénéficiaire
      • Avis d'imposition (3 dernières années)
      • Justificatif de ressources
      Étapes
      • 1
        Évaluer la perte d'autonomie
        Grille GIR établie par le médecin · GIR 1-2 = grande dépendance · GIR 3-4 = dépendance modérée
      • 2
        Rechercher des établissements
        Annuaire sur via.trajectoire.info · comparer tarifs, spécialités, localisation
      • 3
        Constituer le dossier
        Dossier médical + administratif · déposer dans plusieurs EHPAD en parallèle
      Erreurs fréquentes
      • Ne déposer qu'un seul dossier (liste d'attente souvent longue)
      • Sous-estimer les coûts totaux (hébergement + dépendance + soins)
      • Oublier de demander l'APA avant l'entrée en EHPAD
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

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      Rappel

      Bilan de santé CPAM — gratuit tous les 5 ans · sur invitation de l'Assurance Maladie

      ✓ Activé

      Particuliers🏥 Santé
      Passer le bilan de santé gratuit de la CPAM

      L'Assurance Maladie propose un examen de prévention en santé (EPS) gratuit tous les 5 ans à tous les assurés. Il comprend un bilan biologique, un examen clinique, un dépistage des maladies chroniques et des conseils de prévention. Depuis 2022, il a été réformé sous le nom de 'Rendez-vous de prévention'.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : ameli.fr
      Interlocuteur
      🏭
      CPAM (invitation) · Centre d'examens de santé · Médecin traitant (rdv prevention)
      3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
      ameli.fr
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      Délai
      ⏱ Sur invitation ou à la demande · rendez-vous disponible sous 1 à 4 semaines
      Documents
      • Carte Vitale
      • Pièce d'identité
      • Dernières ordonnances si maladie chronique connue
      Étapes
      • 1
        Attendre l'invitation de la CPAM
        Invitation automatique tous les 5 ans · pour les assurés de 18 à 100 ans
      • 2
        Ou demander directement
        Sur ameli.fr → Mon compte → Demander un rendez-vous de prévention · ou via votre médecin traitant
      • 3
        Déroulement
        Examen clinique + bilan biologique + questionnaire lifestyle · 1 à 3 heures · 100% pris en charge
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas répondre à l'invitation de la CPAM (bilan gratuit très utile)
      • Croire qu'il faut une ordonnance (non, l'invitation de la CPAM suffit)
      • Confondre avec le bilan biologique classique (non remboursé sans ordonnance)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

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      Rappel

      AME — pour les personnes en situation irrégulière résidant en France depuis plus de 3 mois

      ✓ Activé

      Particuliers🌍 International
      Demander l'Aide Médicale d'État (AME) pour les personnes sans titre de séjour

      L'Aide Médicale d'État (AME) permet aux personnes étrangères en situation irrégulière résidant en France depuis plus de 3 mois de bénéficier d'une prise en charge des soins de santé. Elle couvre la majorité des actes médicaux et médicaments. Elle est attribuée pour 1 an, renouvelable.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      CPAM · Caisse de Sécurité Sociale · Hôpital (service social)
      3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Instruction : 2 à 3 semaines · attestation valable 1 an renouvelable
      Documents
      • Justificatif d'identité (passeport, acte de naissance...)
      • Justificatif de résidence en France depuis plus de 3 mois
      • Justificatif de ressources (inférieures au plafond : environ 810€/mois)
      • Photos d'identité
      Étapes
      • 1
        Vérifier l'éligibilité
        Résidence en France depuis plus de 3 mois · ressources inférieures au plafond · situation irrégulière
      • 2
        Constituer le dossier
        CPAM ou CCAS · formulaire S3711 + justificatifs · l'association PASS (Permanence d'Accès aux Soins) peut aider
      • 3
        Attendre l'attestation AME
        Valable 1 an · à renouveler avant expiration · tiers payant intégral chez les professionnels de santé
      Erreurs fréquentes
      • Croire que l'AME couvre tous les soins sans exception (certains soins non urgents exclus)
      • Attendre d'être malade pour constituer le dossier (l'anticiper)
      • Ne pas renouveler avant l'expiration (interruption de droits)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Directives anticipées — à rédiger quand vous êtes en bonne santé · enregistrer sur MonEspaceSanté

      ✓ Activé

      Particuliers🏥 Santé
      Rédiger ses directives anticipées et désigner une personne de confiance

      Les directives anticipées permettent d'exprimer ses volontés sur la fin de vie. La personne de confiance est l'interlocuteur médical si vous n'êtes plus en état de vous exprimer. Ces deux documents sont complémentaires et fortement recommandés.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Médecin traitant · MonEspaceSanté
      — · —
      monespacesante.fr
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      Délai
      ⏱ Rédaction libre à tout moment · modification ou révocation possible à tout moment
      Documents
      • Formulaire Cerfa 15768
      • Lettre de désignation de la personne de confiance
      • Pièce d'identité du désignataire
      Étapes
      • 1
        Rédiger les directives anticipées
        Formulaire Cerfa 15768 ou texte libre daté et signé · 3 situations à préciser
      • 2
        Désigner une personne de confiance
        Lettre écrite datée et signée par vous ET par le désignataire · informer votre médecin
      • 3
        Déposer sur MonEspaceSanté
        Les deux documents sont accessibles aux médecins en cas d'urgence
      Erreurs fréquentes
      • Attendre une maladie grave pour rédiger (trop tard)
      • Ne pas informer le médecin traitant de l'existence des directives
      • Confondre personne de confiance et héritier (deux rôles distincts)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Mi-temps thérapeutique — à demander avant la fin de l'arrêt maladie

      ✓ Activé

      Particuliers🏥 Santé
      Reprendre le travail à mi-temps thérapeutique

      Le mi-temps thérapeutique permet une reprise progressive du travail après un arrêt maladie, avec maintien d'une partie des indemnités journalières. Il peut être mis en place après un arrêt d'au moins 3 mois ou immédiatement après un accident du travail.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Professionnel de santé (médecin traitant, psychiatre, spécialistes…) · CPAM · Médecin du travail
      3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
      ameli.fr
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      Délai
      ⏱ À demander avant la fin de l'arrêt · mise en place sous 1 à 2 semaines
      Documents
      • Avis du professionnel de santé
      • Accord de la CPAM (médecin-conseil)
      • Accord de l'employeur
      Étapes
      • 1
        Demander au professionnel de santé
        Il prescrit le mi-temps thérapeutique sur un formulaire spécifique
      • 2
        Accord de la CPAM
        Le médecin-conseil évalue la demande · délai quelques jours
      • 3
        Accord de l'employeur
        L'employeur doit accepter l'organisation à temps partiel
      Erreurs fréquentes
      • Reprendre sans accord de la CPAM (les IJSS sont supprimées)
      • Ne pas informer l'employeur à l'avance
      • Confondre mi-temps thérapeutique et temps partiel classique
      Formulaires
      • Mi-temps thérapeutique ameli
        🔗 Voir
      🔒Version payante
      Progression0%

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      Rappel

      Pension d'invalidité — à demander si capacité de travail réduite de 2/3

      ✓ Activé

      Particuliers🏥 Santé
      Demander une pension d'invalidité (CPAM)

      La pension d'invalidité est accordée par la CPAM aux assurés dont la capacité de travail est réduite d'au moins 2/3 à cause d'une maladie ou d'un accident non professionnel. 3 catégories selon la sévérité.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : ameli.fr
      Interlocuteur
      🏭
      CPAM · Médecin-conseil
      3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
      ameli.fr
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      Délai
      ⏱ Instruction 1 à 3 mois · rétroactive à la date de la demande
      Documents
      • Formulaire S4150
      • Pièce d'identité
      • RIB
      • Questionnaire médical
      Étapes
      • 1
        Être reconnu invalide
        Capacité de travail réduite de 2/3 après maladie ou accident
      • 2
        Faire la demande à la CPAM
        Formulaire S4150 · ou la CPAM peut proposer directement
      • 3
        Examen par le médecin-conseil
        Classe l'invalidité en catégorie 1, 2 ou 3
      Erreurs fréquentes
      • Confondre avec l'invalidité AT (procédure différente)
      • Ne pas demander à temps
      • Oublier de déclarer les revenus cumulés (risque de trop-perçu)
      Formulaires
      • Demande pension invalidité S4150
        🔗 Voir
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      CPF de transition — demande minimum 3 mois avant la formation · salaire maintenu à 100%

      ✓ Activé

      Particuliers👷 Emploi
      Financer sa reconversion via le CPF de transition professionnelle (Transco)

      Le CPF de Transition Professionnelle permet de financer une formation longue pour changer de métier, tout en restant salarié avec maintien à 100% du salaire. Financé par la CPIR. Distinct du CPF classique.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      CPIR de votre région · CEP (gratuit)
      — · En ligne
      transitions-pro.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Demande au moins 3 mois avant · instruction 2 à 4 mois
      Documents
      • Devis de la formation
      • Convention avec l'organisme
      • Justificatifs d'ancienneté (24 mois)
      • Dossier CPIR
      Étapes
      • 1
        Vérifier l'éligibilité
        Salarié CDI avec 24 mois d'ancienneté · formation certifiante obligatoire
      • 2
        Se faire accompagner par un CEP
        Conseiller en Évolution Professionnelle gratuit · pour valider le projet
      • 3
        Déposer la demande CPIR
        3 mois avant la formation sur le portail de la CPIR de votre région
      Erreurs fréquentes
      • Confondre avec le CPF classique
      • Ne pas se faire accompagner par un CEP avant
      • Oublier de prévenir l'employeur 3 à 6 mois à l'avance
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Licenciement économique — répondre au CSP dans les 21 jours

      ✓ Activé

      Particuliers👷 Emploi
      Faire face à un licenciement économique / Plan de Sauvegarde de l'Emploi

      Le licenciement économique est prononcé pour motif économique. Dans une entreprise de plus de 10 salariés, un PSE doit être négocié au-delà de 10 licenciements. Des aides spécifiques existent : CSP, congé de reclassement, priorité de réembauche.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      France Travail · Conseil de prud'hommes
      3949 · Lun-Ven 8h-18h
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Préavis selon ancienneté · CSP dans 21 jours · ARE pendant 6 à 24 mois
      Documents
      • Lettre de licenciement
      • Solde de tout compte
      • Attestation France Travail
      • Accord PSE si applicable
      Étapes
      • 1
        Vérifier la légitimité du motif
        Difficultés économiques avérées · mutations technologiques · cessation d'activité
      • 2
        Répondre au CSP dans 21 jours
        Contrat de Sécurisation Professionnelle : accepter = ARE à 75% dès le lendemain
      • 3
        Droits à l'indemnité
        1/4 mois par année jusqu'à 10 ans + 1/3 de mois au-delà · plus si CC
      Erreurs fréquentes
      • Laisser passer le délai de 21 jours pour le CSP
      • Ne pas réclamer la priorité de réembauche par écrit
      • Ne pas demander la priorité de réembauche par écrit dans l'année suivant le licenciement
      • Refuser le reclassement interne sans justification sérieuse (peut fragiliser la contestation)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Portabilité mutuelle — à activer dans le mois suivant la rupture · gratuit

      ✓ Activé

      Particuliers👷 Emploi
      Conserver sa mutuelle et prévoyance après la rupture du contrat de travail

      La portabilité permet de conserver 12 mois les garanties mutuelle et prévoyance de l'entreprise après une rupture de contrat. C'est gratuit. La demande doit être faite dans le mois suivant la fin du contrat.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Ancien employeur · Organisme assureur de l'entreprise
      — · —
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Demande dans le mois suivant la rupture · durée : 1 mois par mois travaillé, max 12 mois
      Documents
      • Certificat de travail
      • Attestation de maintien de la mutuelle
      • Attestation France Travail
      Étapes
      • 1
        Notifier l'ancien employeur
        Dans le mois suivant la fin du contrat · par email ou courrier
      • 2
        S'inscrire à France Travail
        Obligatoire pour bénéficier de la portabilité
      • 3
        Attendre l'attestation
        L'assureur de l'entreprise vous envoie l'attestation
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas faire la demande dans le mois (droit définitivement perdu)
      • Croire que la portabilité est automatique
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Médiation familiale — gratuite sous conditions · peut éviter le tribunal

      ✓ Activé

      Particuliers👶 Famille
      Recourir à la médiation familiale

      La médiation familiale est un processus amiable permettant à deux parties en conflit de trouver un accord avec l'aide d'un médiateur professionnel. Elle est obligatoire (tentative) avant certaines saisines du JAF.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Médiateur familial agréé · UDAF · CAF (financement)
      — · Selon médiateur
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Première séance : quelques jours · processus : 2 à 5 séances sur 2 à 4 mois
      Documents
      • Aucun document obligatoire pour la première séance
      Étapes
      • 1
        Trouver un médiateur
        service-public.fr · UDAF · CAF · liste médiateurs agréés DDETS
      • 2
        Séance d'information
        Première séance gratuite et sans engagement
      • 3
        Séances de médiation
        2 à 5 séances · aboutit à un accord écrit ou non
      Erreurs fréquentes
      • Croire que la médiation est un signe de faiblesse
      • Attendre que le conflit s'aggrave
      • Refuser la tentative imposée par le juge
      • Refuser la médiation imposée par le juge sans avoir au moins tenté la démarche
      • Croire que la médiation favorise l'une des parties — le médiateur est neutre et impartial
      • Oublier que les accords de médiation peuvent être homologués par le juge et ont alors force exécutoire
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

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      Rappel

      Changement régime matrimonial — notaire obligatoire · homologation tribunal si enfants mineurs

      ✓ Activé

      Particuliers👶 Famille
      Changer de régime matrimonial

      Les époux peuvent changer de régime matrimonial après 2 ans de mariage. Le changement se fait par acte notarié. Si le couple a des enfants mineurs ou si un créancier s'y oppose, l'homologation du tribunal judiciaire est requise.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Notaire · Tribunal judiciaire
      — · Selon notaire
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Acte notarié : quelques semaines · Homologation tribunal : 2 à 6 mois
      Documents
      • Acte de mariage
      • Pièces d'identité
      • Actes de naissance des enfants mineurs
      • Inventaire du patrimoine
      Étapes
      • 1
        Consulter un notaire
        Obligatoire · rédige l'acte de changement
      • 2
        Information aux créanciers
        Délai d'opposition de 3 mois
      • 3
        Homologation si enfants mineurs
        Passage obligatoire devant le tribunal judiciaire
      Erreurs fréquentes
      • Vouloir changer en urgence (délai de 2 ans incompressible)
      • Ne pas prévenir les créanciers
      Formulaires
      • Changement régime matrimonial
        🔗 Voir
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Déclaration d'occupation — obligatoire pour TOUS les propriétaires depuis 2023 · amende 150€

      ✓ Activé

      Particuliers🏠 Logement
      Déclarer l'occupation de son logement (obligation 2023)

      Depuis 2023, tous les propriétaires doivent déclarer sur impots.gouv.fr l'occupation de chacun de leurs logements. À faire une seule fois, puis à mettre à jour en cas de changement.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : impots.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏭
      DGFiP · impots.gouv.fr
      0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-18h30
      impots.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ À faire une fois · mise à jour en cas de changement · amende 150€ par logement
      Documents
      • Numéro fiscal
      • Informations sur les occupants (si locataires : nom, prénom, date)
      Étapes
      • 1
        Se connecter sur impots.gouv.fr
        Espace particulier → Mes biens immobiliers
      • 2
        Déclarer le mode d'occupation
        Résidence principale · secondaire · location · vacant
      • 3
        Indiquer les occupants
        Pour les locations : nom, prénom, date d'emménagement du locataire
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas faire la déclaration (amende 150€ par bien)
      • Oublier les résidences secondaires
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Hébergement d'urgence — appeler le 115 · gratuit · 24h/24

      ✓ Activé

      Particuliers💶 Aides sociales
      Demander un hébergement d'urgence (numéro 115)

      Le 115 est le numéro national d'urgence sociale. Il permet d'obtenir un hébergement d'urgence pour les personnes sans abri. L'hébergement est gratuit et sans condition de régularité du séjour.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      SAMU Social (115) · CHRS
      115 · 24h/24 7j/7 gratuit
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Appel immédiat · selon les places disponibles
      Documents
      • Aucun document obligatoire
      • Pièce d'identité si disponible (facilite l'orientation)
      Étapes
      • 1
        Appeler le 115
        Gratuit · 24h/24 · sans condition de nationalité · opérateurs formés
      • 2
        Décrire la situation
        Nombre de personnes · présence d'enfants · femme enceinte · violence
      • 3
        Attendre l'orientation
        Le 115 oriente vers le CHRS ou CHU disponible
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas appeler par honte (le 115 est sans jugement)
      • Croire que les sans-papiers ne peuvent pas appeler
      • Ne pas rappeler le 115 si pas de réponse immédiate — les places se libèrent souvent dans la journée
      • Hésiter à appeler par honte ou peur — le 115 est confidentiel et sans jugement
      • Croire que les femmes avec enfants ont une priorité — elles doivent quand même appeler et insister
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

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      Rappel

      Chèques-vacances — accordés par l'employeur · demande en début d'année

      ✓ Activé

      Particuliers💶 Aides sociales
      Obtenir des chèques-vacances (ANCV)

      Les chèques-vacances sont des titres de paiement pour les dépenses de vacances. Ils sont proposés par les employeurs et comités d'entreprise. La participation employeur est exonérée de cotisations sociales.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : ancv.com
      Interlocuteur
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      Employeur · CSE · ANCV
      01 77 19 00 00 · Lun-Ven 9h-17h30
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      Délai
      ⏱ Demande en début d'année · acquisition par prélèvements mensuels
      Documents
      • Formulaire de demande auprès de l'employeur ou du CSE
      Étapes
      • 1
        Demander à votre employeur ou CSE
        Vérifier si votre entreprise propose des chèques-vacances
      • 2
        Contribution du salarié
        Retenues mensuelles sur salaire · l'employeur abonde
      • 3
        Utiliser les chèques-vacances
        Valables 2 ans · hôtels, campings, SNCF, parcs de loisirs...
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas se renseigner auprès du CSE en début d'année
      • Laisser expirer les chèques (2 ans seulement)
      • Ne pas savoir que les chèques-vacances sont acceptés sur SNCF.com et Air France — pas uniquement l'hébergement
      • Oublier que les travailleurs indépendants peuvent aussi en bénéficier directement via l'ANCV
      Formulaires
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      Rappel

      CEJ — pour les 16-25 ans · 500€/mois · engagement d'activité

      ✓ Activé

      Particuliers💶 Aides sociales
      Bénéficier du Contrat d'Engagement Jeune (CEJ)

      Le Contrat d'Engagement Jeune propose un accompagnement intensif vers l'emploi et une allocation de 500€/mois aux jeunes NEET (ni emploi, ni études, ni formation) de 16 à 25 ans.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Mission Locale · France Travail
      3949 · Lun-Ven 8h-18h
      service-public.fr
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      ⏱ Démarrage sous 1 à 4 semaines après inscription
      Documents
      • Pièce d'identité
      • Justificatif de domicile
      • Numéro de sécurité sociale
      • RIB
      Étapes
      • 1
        S'inscrire à la Mission Locale ou France Travail
        Présenter sa situation NEET
      • 2
        Signer le CEJ
        Engagement de 15 à 20h/semaine · allocation 500€/mois
      • 3
        Participer aux activités
        Ateliers · job dating · formation · de 6 à 12 mois
      Erreurs fréquentes
      • Confondre avec le RSA
      • Ne pas s'engager dans les activités proposées
      • Abandonner le CEJ dès que ça devient difficile — la suspension est possible mais le retour aussi
      • Ne pas utiliser le CEJ pour financer des formations via le CPF ou d'autres dispositifs — c'est cumulable
      • Croire que le CEJ est uniquement pour les chômeurs — les jeunes en formation courte ou en emploi précaire sont aussi éligibles
      Formulaires
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      Rappel

      ACRE — demande obligatoire à l'URSSAF sous 60 jours après la création · plus automatique depuis 2026 · ne pas rater ce délai

      Changement — 1er juillet 2026 : pour les micro-entrepreneurs, l'exonération de cotisations de début d'activité (1re année) passe de 50 % à 25 % pour les créations ou reprises à compter de cette date. Pensez à déposer votre demande d'ACRE dans les délais après l'immatriculation.

      ✓ Activé

      Professionnels🏗️ Création entreprise
      Bénéficier de l'ACRE (exonération de charges à la création d'entreprise)

      L'ACRE est une exonération partielle de charges sociales pendant la première année. Depuis 2026, elle doit être demandée à l'URSSAF (sous 60 jours) pour tous, y compris les micro-entrepreneurs.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      URSSAF · Guichet unique
      3957 · Lun-Ven 9h-17h
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Demande à l'URSSAF sous 60 jours après la création · exonération pendant 1 an
      Documents
      • Pour micro : demande via guichet unique
      • Pour autres : formulaire URSSAF + attestation de création
      Étapes
      • 1
        Micro-entrepreneur : demande obligatoire (2026)
        Depuis 2026, l'ACRE n'est plus automatique : demande à déposer à l'URSSAF sous 60 jours
      • 2
        Autres statuts : demande à l'URSSAF
        Demande à l'URSSAF sous 60 jours
      • 3
        Exonération de 50% (25% pour les créations dès le 1er juillet 2026)
        Micro : taux de cotisations réduit · dégressive selon le revenu pour les autres statuts
      Erreurs fréquentes
      • Rater le délai de 60 jours (ou croire l'ACRE encore automatique)
      • Croire que c'est automatique pour tous les statuts
      Formulaires
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      Rappel

      Bénéficiaires effectifs — obligation légale · amende pénale si omission

      ✓ Activé

      Professionnels🏢 Entreprise & Pro
      Déclarer les bénéficiaires effectifs (RBE) — obligation légale

      Toute société doit déclarer ses bénéficiaires effectifs (personnes physiques détenant > 25% du capital) au Registre des Bénéficiaires Effectifs. À déclarer dans les 30 jours de la création et en cas de changement.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Greffe du tribunal · Guichet unique (INPI)
      — · En ligne 24h/24
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Dans les 30 jours de la création · mise à jour dans les 30 jours de tout changement
      Documents
      • Formulaire RBE Cerfa 16062
      • Pièce d'identité des bénéficiaires
      • Actes de société
      Étapes
      • 1
        Identifier les bénéficiaires
        Toute personne détenant > 25% du capital ou exerçant le contrôle effectif
      • 2
        Déclarer au greffe ou guichet unique
        Cerfa 16062 · dans les 30 jours
      • 3
        Mettre à jour
        En cas de changement d'actionnaire ou de structure dans les 30 jours
      Erreurs fréquentes
      • Oublier la déclaration initiale
      • Ne pas mettre à jour en cas de cession de parts
      • Oublier la mise à jour en cas de cession de parts (même minoritaires)
      • Croire que le RBE est facultatif pour les SCI familiales — elles sont concernées au même titre
      • Ne pas tenir compte que les banques refusent l'ouverture de compte si le RBE est manquant ou erroné
      Formulaires
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      Progression0%

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      Rappel

      Assurance décennale — OBLIGATOIRE avant le premier chantier · délit pénal si défaut

      ✓ Activé

      Professionnels🏢 Entreprise & Pro
      Souscrire l'assurance décennale (artisans et entreprises du BTP)

      L'assurance décennale est obligatoire pour tous les professionnels du bâtiment avant l'ouverture de tout chantier. Elle couvre pendant 10 ans les dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Assureur spécialisé BTP
      — · Selon assureur
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ À souscrire AVANT le début du 1er chantier
      Documents
      • KBIS
      • Déclaration de l'activité
      • Chiffre d'affaires prévisionnel
      Étapes
      • 1
        Choisir un assureur spécialisé BTP
        Demander plusieurs devis · comparer garanties et exclusions
      • 2
        Souscrire avant le premier chantier
        L'attestation doit être antérieure au début des travaux
      • 3
        Remettre l'attestation au client
        Obligatoire · avant l'ouverture du chantier
      Erreurs fréquentes
      • Commencer un chantier sans attestation (délit pénal)
      • Ne pas mettre à jour la police chaque année
      Formulaires
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      Documents

      Rappel

      DSN — mensuelle · deadline le 5 ou le 15 du mois · amende 7,5% des cotisations

      ✓ Activé

      Professionnels🏢 Entreprise & Pro
      Transmettre la Déclaration Sociale Nominative (DSN)

      La DSN est le fichier mensuel unique que les employeurs transmettent pour déclarer et payer les cotisations sociales. Elle est générée par les logiciels de paie.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      URSSAF · net-entreprises.fr
      3957 · Lun-Ven 9h-17h
      dsn-info.fr
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      Délai
      ⏱ Mensuelle : avant le 5 (> 50 salariés) ou le 15 du mois suivant
      Documents
      • Logiciel de paie compatible DSN
      • Bulletins de salaire
      • SIRET
      Étapes
      • 1
        Logiciel de paie compatible
        Tous les logiciels du marché génèrent la DSN
      • 2
        Valider la paie et générer la DSN
        Le logiciel crée le fichier
      • 3
        Transmettre avant la deadline
        Avant le 5 ou le 15 · paiement simultané des cotisations
      Erreurs fréquentes
      • Transmettre en retard (pénalités automatiques)
      • Ne pas corriger une DSN erronée dans le mois
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Déclaration d'insaisissabilité — notaire obligatoire · protège votre résidence principale

      ✓ Activé

      Professionnels🏗️ Création entreprise
      Déclaration d'insaisissabilité de la résidence principale

      Depuis 2022, le statut EI protège automatiquement le patrimoine personnel. Pour les EI antérieurs à 2022, la déclaration d'insaisissabilité notariée reste pertinente pour protéger la résidence principale.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Notaire · Greffe du tribunal de commerce
      — · Selon notaire
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Acte notarié : quelques semaines · publiée au Service de Publicité Foncière
      Documents
      • Titre de propriété
      • Pièce d'identité
      • Kbis
      Étapes
      • 1
        Vérifier si nécessaire
        Depuis 2022 : protection automatique pour les EI · déclaration pour les créanciers antérieurs
      • 2
        Acte notarié
        Rédaction par le notaire + publication au Service de Publicité Foncière
      • 3
        Opposabilité
        Protège vis-à-vis des créanciers professionnels postérieurs à la publication
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas publier l'acte au SPF (l'opposabilité requiert la publication)
      Formulaires
      • Déclaration d'insaisissabilité
        🔗 Voir
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      Progression0%

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      Rappel

      PHAROS — signalement en ligne · 24h/24 · pour contenus illégaux et arnaques

      ✓ Activé

      Particuliers⚖️ Justice & Recours
      Signaler un site internet illicite ou frauduleux (PHAROS)

      PHAROS est la plateforme officielle pour signaler des contenus illicites sur internet : arnaques, contenus pédopornographiques, terrorisme, harcèlement, faux sites. Les signalements sont traités par des policiers et gendarmes spécialisés.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : cybermalveillance.gouv.fr
      Interlocuteur
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      PHAROS · Police Nationale · Cybermalveillance.gouv.fr
      17 · PHAROS 24h/24
      internet-signalement.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Signalement immédiat · traitement selon les cas
      Documents
      • URL du site
      • Captures d'écran
      • Description du contenu
      Étapes
      • 1
        Se rendre sur internet-signalement.gouv.fr
        Formulaire simple · pas de compte nécessaire
      • 2
        Choisir la catégorie
        Arnaque · harcèlement · pédopornographie · terrorisme · contrefaçon
      • 3
        Décrire et joindre l'URL
        Coller l'URL · décrire · joindre des captures
      Erreurs fréquentes
      • Croire que le signalement PHAROS suffit si vous êtes victime
      • Ne pas conserver les preuves avant que le site disparaisse
      • Signaler uniquement sur PHAROS sans contacter la banque en cas de fraude (opposition bancaire urgente d'abord)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      FGAO — délai de 1 an pour saisir le fonds

      ✓ Activé

      Particuliers🚗 Véhicule
      Demander une indemnisation au FGAO (accident conducteur non assuré)

      Le FGAO indemnise les victimes d'accidents causés par un conducteur non assuré, non identifié ou dont la société d'assurance est en liquidation. C'est le dernier recours des victimes sans assureur adverse.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      FGAO
      01 43 98 77 55 · Lun-Ven 9h-17h
      fondsdegarantie.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Saisine dans l'année de l'accident · instruction 6 à 18 mois
      Documents
      • PV de police ou gendarmerie
      • Certificats médicaux
      • Justificatifs de préjudices
      Étapes
      • 1
        Déclarer le sinistre à votre assureur
        Même si le tiers est non identifié
      • 2
        Déposer plainte pour délit de fuite
        Si conducteur non identifié · obligatoire
      • 3
        Saisir le FGAO
        Via fondsdegarantie.fr · dans l'année suivant l'accident
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas déposer plainte pour délit de fuite (condition obligatoire)
      • Dépasser le délai de 1 an
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Cyberharcèlement — conserver les preuves · porter plainte en ligne ou au commissariat

      ✓ Activé

      Particuliers⚖️ Justice & Recours
      Porter plainte pour cyberharcèlement ou revenge porn

      Le cyberharcèlement et le revenge porn sont des infractions pénales. La victime peut porter plainte au commissariat, en ligne sur thesee.interieur.gouv.fr ou directement au procureur.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Police nationale · Thésée · 3018
      3018 · Lun-Sam 9h-23h
      thesee.interieur.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Plainte dès la constatation des faits
      Documents
      • Captures d'écran horodatées
      • URLs
      • Noms d'utilisateur
      • Dates et heures
      Étapes
      • 1
        Collecter et sécuriser les preuves
        Captures horodatées · URLs · noms d'utilisateur AVANT de bloquer
      • 2
        Porter plainte
        Au commissariat ou sur thesee.interieur.gouv.fr
      • 3
        Demander le retrait des contenus
        Signaler aux plateformes + sur PHAROS
      Erreurs fréquentes
      • Bloquer l'auteur avant de capturer les preuves
      • Ne pas signaler aussi aux plateformes
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      JDC — obligatoire pour tous les Français 16-25 ans · attestation indispensable pour le BAC

      ✓ Activé

      Particuliers🪪 Identité & Documents
      Journée Défense et Citoyenneté (JDC) — obligation pour les jeunes

      La Journée Défense et Citoyenneté est une journée obligatoire pour tous les jeunes Français entre 16 et 25 ans. L'attestation JDC est indispensable pour s'inscrire aux examens (BAC, CAP, permis de conduire).

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Bureau du Service National Local (BSNL)
      0 800 91 67 62 · Gratuit lun-ven
      service-national.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Convocation automatique après le recensement citoyen
      Documents
      • Convocation
      • Pièce d'identité
      • Justificatif de domicile
      Étapes
      • 1
        Faire le recensement citoyen à 16 ans
        En mairie · déclenche la convocation JDC
      • 2
        Attendre la convocation
        Automatique · délai 1 à 12 mois
      • 3
        Participer
        Une journée · bilan de lecture · questions sécurité routière · remise attestation
      Erreurs fréquentes
      • Attendre le dernier moment
      • Ne pas conserver l'attestation
      • Perdre l'attestation JDC sans l'avoir scannée — la re-délivrance est longue et administrativement complexe
      • Attendre passivement la convocation si elle n'arrive pas avant 18 ans — contacter le BSNL proactivement
      • Croire que la JDC est uniquement pour les garçons — obligatoire pour filles et garçons depuis 1998
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Recensement citoyen — dans les 3 mois suivant les 16 ans · obligatoire pour le BAC et le permis

      ✓ Activé

      Particuliers🪪 Identité & Documents
      Recensement citoyen obligatoire à 16 ans

      Le recensement citoyen est obligatoire dès les 16 ans. Il déclenche la convocation à la JDC et est indispensable pour s'inscrire aux examens, notamment le BAC et le permis de conduire.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Mairie du domicile · service-public.fr
      — · Selon mairie
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Dans les 3 mois suivant les 16 ans · régularisation possible jusqu'à 25 ans
      Documents
      • Livret de famille
      • CNI
      • Justificatif de domicile
      Étapes
      • 1
        En mairie dans les 3 mois
        CNI + livret de famille · l'officier délivre l'attestation
      • 2
        Ou en ligne
        Via FranceConnect sur service-public.fr si la mairie le propose
      • 3
        Attestation de recensement
        À conserver · utilisée pour s'inscrire aux examens
      Erreurs fréquentes
      • Oublier le recensement → impossibilité de s'inscrire au BAC
      • Croire que c'est uniquement pour les garçons (filles et garçons depuis 1998)
      • Oublier le recensement citoyen à 16 ans — l'inscription au BAC peut être refusée
      • Attendre 18 ans pour le faire alors qu'il doit être fait à 16 ans
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Opposition sur véhicule — vérifier sur histovec.interieur.gouv.fr AVANT d'acheter

      ✓ Activé

      Particuliers🚗 Véhicule
      Vérifier et lever une opposition sur un véhicule d'occasion

      Avant d'acheter un véhicule d'occasion, il est impératif de vérifier s'il fait l'objet d'une opposition (gage, opposition judiciaire). Un véhicule grevé d'une opposition ne peut pas être immatriculé.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Histovec · Trésor Public
      — · En ligne 24h/24
      histovec.interieur.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Vérification immédiate · levée d'opposition : délai variable
      Documents
      • Numéro de plaque
      • Numéro de formule (sur carte grise)
      • Pièce d'identité du vendeur
      Étapes
      • 1
        Vérifier sur Histovec avant l'achat
        Le vendeur génère un rapport · vous voyez sinistres et oppositions · GRATUIT
      • 2
        Si opposition : ne pas acheter
        Un véhicule avec opposition ne peut pas être immatriculé
      • 3
        Lever une opposition
        Rembourser la dette · obtenir mainlevée du créancier
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas vérifier Histovec avant l'achat
      • Accepter un paiement en liquide sans vérification
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Résiliation par l'assureur — 30 jours pour trouver une nouvelle assurance

      ✓ Activé

      Particuliers🚗 Véhicule
      Résilier ou être résilié par son assureur après un sinistre

      Après un sinistre, l'assureur peut résilier le contrat. Le relevé d'information permet de trouver un nouvel assureur. Le Bureau Central de Tarification est le dernier recours si tous les assureurs refusent.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Assureur actuel · Bureau Central de Tarification (BCT)
      01 53 21 50 40 · Lun-Ven 9h-17h
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Résiliation par l'assureur : 1 mois de préavis · 30 jours pour trouver une nouvelle assurance
      Documents
      • Lettre de résiliation
      • Relevé d'information (obligatoire sur demande en 15 jours)
      Étapes
      • 1
        Obtenir le relevé d'information
        L'assureur doit le fournir en 15 jours · récapitule 3 ans de sinistres
      • 2
        Chercher un nouvel assureur
        Comparateurs · assureurs spécialisés malussés
      • 3
        BCT si refus de tous les assureurs
        Saisir le BCT qui désigne un assureur obligé
      Erreurs fréquentes
      • Conduire sans chercher d'assureur pendant les 30 jours
      • Ne pas demander le relevé d'information
      Formulaires
      • Résiliation assurance auto
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      Rappel

      Droits de succession — déclaration dans les 6 mois du décès · amende 10% si retard

      ✓ Activé

      Particuliers💰 Finance & Fiscalité
      Calculer et payer les droits de succession

      Les droits de succession sont des impôts sur l'héritage payés par les héritiers. Leur montant dépend du lien de parenté et de la valeur de l'héritage. Entre époux : exonération totale. Entre parents et enfants : abattement de 100 000€.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : impots.gouv.fr
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      Notaire · SIP (Service des impôts des particuliers)
      0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-18h30
      impots.gouv.fr
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      ⏱ Déclaration dans les 6 mois du décès · 12 mois si décès à l'étranger
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      • Acte de décès
      • Inventaire du patrimoine
      • Actes de naissance des héritiers
      • Livret de famille
      Étapes
      • 1
        Inventorier le patrimoine
        Biens immobiliers · comptes bancaires · placements · dettes · assurances-vie
      • 2
        Calculer l'actif taxable
        Actif brut - dettes - abattements selon lien de parenté
      • 3
        Déclarer dans les 6 mois
        Via le notaire si biens immobiliers · ou au SIP · formulaire 2705
      Erreurs fréquentes
      • Oublier de déclarer dans les 6 mois
      • Oublier les assurances-vie dans l'inventaire
      • Ne pas effectuer de donations régulières (100 000€ tous les 15 ans) qui réduisent les droits de succession
      • Oublier de renouveler les donations après 15 ans — l'abattement se reconstitue
      • Déclarer la succession hors délai (amende 10% + intérêts) — 6 mois pour un décès en France, 12 mois à l'étranger
      Formulaires
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      Rappel

      Flat tax — applicable automatiquement · option barème progressif à exercer sur la déclaration

      ✓ Activé

      Particuliers💰 Finance & Fiscalité
      Comprendre et optimiser la flat tax (PFU 30%) sur les placements

      La flat tax (PFU) est un taux fixe de 30% applicable aux revenus du capital. Elle s'applique automatiquement mais il est possible d'opter pour le barème progressif si plus avantageux.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : impots.gouv.fr
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      DGFiP · impots.gouv.fr
      0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-18h30
      impots.gouv.fr
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      ⏱ Option barème progressif sur la déclaration de revenus annuelle
      Documents
      • IFU (Imprimé Fiscal Unique) de la banque
      • Déclaration de revenus 2042 C
      Étapes
      • 1
        Vérifier ce qui est soumis
        Intérêts · dividendes · plus-values · revenus livrets imposables
      • 2
        Comparer flat tax vs barème
        Si TMI < 30% : barème progressif peut être plus avantageux
      • 3
        Opter si intéressant
        Sur la déclaration · case option barème progressif
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas comparer flat tax vs barème
      • Confondre livrets réglementés (exonérés) et livrets bancaires (soumis)
      • Choisir l'option barème pour certains revenus et pas d'autres — c'est tout ou rien pour l'année
      • Ne pas comparer PFU 31,4% (PER) vs 30% (actions) depuis 2026 — le régime diffère maintenant selon le support
      • Oublier que la CSG déductible (6,8%) n'est récupérable que si on choisit le barème progressif
      Formulaires
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      Rappel

      BNC — déclaration 2035 (régime réel) ou case BNC sur 2042 (micro) · annuelle

      ✓ Activé

      Professionnels💰 Finance & Fiscalité
      Déclarer ses revenus en BNC (profession libérale, freelance)

      Les revenus des professions libérales et freelances non commerçants relèvent des BNC. Deux régimes : micro-BNC (abattement 34%) ou déclaration contrôlée (réel). Le choix dépend du niveau de charges réelles.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : impots.gouv.fr
      Interlocuteur
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      SIP · URSSAF · Comptable
      0 811 401 401 · Lun-Ven 8h-18h
      impots.gouv.fr
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      Délai
      ⏱ Déclaration annuelle avec la déclaration de revenus · acomptes mensuels ou trimestriels
      Documents
      • Récapitulatif des recettes
      • Justificatifs de charges (si régime réel)
      • Formulaire 2035
      Étapes
      • 1
        Choisir son régime
        Micro-BNC si recettes < 83 600€/an (abattement 34%) · Réel si charges > 34%
      • 2
        Déclarer les recettes
        Micro : case 5HQ sur 2042 · Réel : formulaire 2035
      • 3
        Payer les cotisations URSSAF
        Mensuelles ou trimestrielles sur urssaf.fr (25,6% des recettes en 2026 pour un BNC au régime général, ou 23,2% CIPAV, + 0,2% formation)
      Erreurs fréquentes
      • Déclarer en BIC au lieu de BNC
      • Ne pas opter pour le réel quand les charges dépassent 34%
      Formulaires
      🔒Version payante
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      Rappel

      Carte salarié — demande sur ANEF · valable 1 an renouvelable · autorisation de travail DREETS requise pour CDI

      ✓ Activé

      Particuliers🌍 International
      Carte de séjour mention salarié

      La carte de séjour mention salarié permet aux étrangers non-européens d'exercer une activité salariée en France. Elle est délivrée pour 1 an renouvelable. Pour les CDI, une autorisation de travail délivrée par la DREETS est requise (sauf métier en tension). En 2026, le renouvellement implique généralement l'examen civique et le niveau A2 de français pour passer en carte pluriannuelle.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Préfecture · ANEF (en ligne) · DREETS (autorisation de travail)
      3939 · Lun-Ven 8h30-19h
      administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
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      Délai
      ⏱ Demande 2 à 4 mois avant entrée · renouvellement 2 à 4 mois avant expiration · délai préfecture 3 à 6 mois
      Documents
      • Passeport valide
      • Visa long séjour ou titre actuel
      • Contrat de travail ou promesse d'embauche
      • Autorisation de travail DREETS (CDI hors métier en tension)
      • Justificatif de domicile - 6 mois
      • 3 e-photos
      • Timbre fiscal 350€ (1ère délivrance) ou 250€ (renouvellement) — augmenté au 1er mai 2026 (200€ avant 1er mai 2026)
      Étapes
      • 1
        Obtenir un visa long séjour mention salarié
        Demande au consulat avec contrat de travail + autorisation DREETS
      • 2
        Valider le visa à l'arrivée
        Sur ANEF dans les 3 mois suivant l'arrivée · vaut titre de séjour
      • 3
        Renouveler avant expiration
        Demande sur ANEF 2 à 4 mois avant la fin du titre
      Erreurs fréquentes
      • Demander un changement d'employeur en CDI sans nouvelle DREETS
      • Laisser expirer le titre avant de demander le renouvellement
      • Croire que l'examen civique est optionnel pour le passage en pluriannuelle
      Formulaires
      🔒Version payante
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      Documents

      Rappel

      VPF — autorise tout travail · demande sur ANEF · liens personnels et familiaux en France à prouver

      ✓ Activé

      Particuliers🌍 International
      Carte de séjour vie privée et familiale (VPF)

      La carte vie privée et familiale (VPF) est délivrée aux étrangers ayant des liens personnels ou familiaux en France : conjoint de Français, parent d'enfant français, regroupement familial, jeunes confiés à l'ASE, étrangers ayant des liens personnels intenses. Elle autorise toute activité professionnelle. Renouvellement annuel puis passage en pluriannuelle au bout d'un an.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Préfecture · ANEF
      3939 · Lun-Ven 8h30-19h
      administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
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      Délai
      ⏱ Demande à l'arrivée ou à l'expiration du titre actuel · instruction 3 à 9 mois
      Documents
      • Passeport
      • Acte de mariage ou justifs de communauté de vie ≥ 1 an (conjoint Français)
      • Acte de naissance enfant français + preuve contribution à l'entretien
      • Visa long séjour si applicable
      • 3 e-photos
      • Justificatif de domicile - 6 mois
      • Timbre fiscal 350€ (1ère délivrance) ou 250€ (renouvellement) — augmenté au 1er mai 2026
      Étapes
      • 1
        Réunir les preuves de lien familial
        Acte de mariage + livret de famille + factures communes · ou acte naissance enfant + preuves contribution
      • 2
        Déposer la demande sur ANEF
        Choisir le bon motif (conjoint Français, parent enfant Français, etc.)
      • 3
        Convocation préfecture
        Pour empreintes biométriques · puis remise de la carte
      Erreurs fréquentes
      • Demander une VPF sans pouvoir prouver la réalité du lien (refus quasi-automatique)
      • Cesser la communauté de vie avant 3 ans (le conjoint peut perdre le titre)
      • Ignorer les obligations de l'examen civique 2026 pour le renouvellement
      Formulaires
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      Documents

      Rappel

      Carte Talent — 4 ans renouvelables · pour profils qualifiés/entrepreneurs · 11 mentions possibles

      ✓ Activé

      Particuliers🌍 International
      Carte de séjour pluriannuelle Talent (ex-Passeport Talent)

      La carte Talent (renommée depuis 2024, ex-Passeport Talent) est une carte pluriannuelle de 4 ans destinée à attirer des profils étrangers qualifiés en France : salariés qualifiés, chercheurs, entrepreneurs, investisseurs, artistes de renommée, professions médicales. 11 mentions différentes selon le profil. Pas d'examen civique requis (sauf pour passer en résident 10 ans).

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Préfecture · ANEF · Consulat (visa)
      3939 · Lun-Ven 8h30-19h
      administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
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      Délai
      ⏱ Visa long séjour talent : 2 à 6 semaines · titre de séjour : 3 à 6 mois
      Documents
      • Passeport
      • Contrat de travail (salarié qualifié) OU diplôme master + business plan + 30 000€ (créateur) OU convention d'accueil chercheur
      • Justificatif de revenus (rémunération brute ≥ 1,8 SMIC pour salarié qualifié = ~39 400€/an en 2026)
      • Justificatif de domicile
      • 3 e-photos
      • Timbre fiscal 350€ (1ère délivrance) ou 250€ (renouvellement) — augmenté au 1er mai 2026
      Étapes
      • 1
        Identifier la bonne mention
        11 mentions : salarié qualifié, salarié en mission, chercheur, créateur d'entreprise, investisseur, profession artistique, renommée nationale ou internationale, carte bleue européenne, mandataire social...
      • 2
        Obtenir un visa long séjour talent
        Au consulat avec dossier complet · valable 1 an
      • 3
        Demander la carte talent à l'arrivée
        Sur ANEF dans les 2 mois · valable 4 ans
      Erreurs fréquentes
      • Confondre 'Talent' (4 ans) et carte temporaire 'salarié' (1 an)
      • Sous-estimer le seuil de 1,8 SMIC pour salarié qualifié
      • Présenter un business plan flou pour la mention créateur
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Carte étudiant — inscription effective requise · droit de travailler 60% du temps légal (964h/an)

      ✓ Activé

      Particuliers🌍 International
      Carte de séjour étudiant

      La carte de séjour mention étudiant est délivrée aux étrangers non-européens inscrits dans un établissement d'enseignement supérieur français reconnu. Elle est valable 1 an, renouvelable, et peut devenir pluriannuelle pour la durée restant à courir du cycle d'études. Autorise un travail accessoire (964 heures/an). Pas d'examen civique requis.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Préfecture · ANEF · Campus France · Établissement
      3939 · Lun-Ven 8h30-19h
      administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
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      Délai
      ⏱ Visa étudiant : 2 à 6 semaines · carte de séjour : 2 à 4 mois
      Documents
      • Passeport
      • Visa long séjour étudiant (validé)
      • Attestation d'inscription dans un établissement français reconnu
      • Justificatif de ressources ≥ 615€/mois (≥ 7 380€/an en 2026)
      • Justificatif de domicile
      • Assurance maladie
      • 3 e-photos
      • Timbre fiscal 50€
      Étapes
      • 1
        Études Campus France
        Pour 67 pays : passage obligatoire par etudesenfrance.fr · validation par l'établissement et l'ambassade
      • 2
        Obtenir un visa long séjour étudiant
        Au consulat · valable 1 an · vaut titre de séjour avec validation
      • 3
        Demander la carte à l'arrivée
        Sur ANEF · pour les durées d'études > 1 an
      Erreurs fréquentes
      • Travailler plus de 964h/an (en infraction · titre retiré)
      • Oublier de demander l'APS à la fin du master
      • Croire qu'une inscription en école non reconnue suffit (refus)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Carte entrepreneur — activité économique sérieuse à prouver · investissement et revenus exigés

      ✓ Activé

      Professionnels🌍 International
      Carte de séjour entrepreneur / profession libérale

      La carte de séjour mention entrepreneur ou profession libérale permet aux étrangers de créer ou reprendre une activité non salariée en France (commerce, artisanat, profession libérale). Elle est délivrée pour 1 an renouvelable. Pour un projet plus ambitieux (30 000€+), la carte Talent création d'entreprise (4 ans) est plus avantageuse.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Préfecture · ANEF · CCI ou CMA (selon activité)
      3939 · Lun-Ven 8h30-19h
      administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Demande avant entrée ou changement de statut · instruction 3 à 6 mois
      Documents
      • Passeport
      • Justificatif de l'activité (Kbis, immatriculation chambre des métiers, inscription à l'ordre)
      • Business plan ou projet économique
      • Justificatif d'investissement
      • Revenus prévisionnels ≥ SMIC
      • Justificatif de domicile
      • 3 e-photos
      • Timbre fiscal 350€ (1ère délivrance) ou 250€ (renouvellement) — augmenté au 1er mai 2026
      Étapes
      • 1
        Vérifier l'éligibilité du projet
        Activité économique viable · respect des règles professionnelles · ne pas créer de nuisance à l'ordre public
      • 2
        Préparer le projet
        Business plan + immatriculation chambre des métiers/CCI/ordre · si profession libérale : conditions de diplôme
      • 3
        Déposer sur ANEF
        Demande avec justificatifs · convocation préfecture pour empreintes
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas être effectivement immatriculé au moment de la demande
      • Présenter un business plan irréaliste (cause de refus fréquente)
      • Oublier de justifier des revenus prévisionnels (≥ SMIC)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Carte visiteur — interdiction de travailler · ressources ≥ SMIC à justifier · pour retraités et inactifs

      ✓ Activé

      Particuliers🌍 International
      Carte de séjour mention visiteur

      La carte de séjour mention visiteur est destinée aux étrangers qui souhaitent séjourner en France sans y exercer d'activité professionnelle. Elle s'adresse principalement aux retraités étrangers, aux personnes vivant de leurs revenus, ou à ceux qui rejoignent un proche en France sans avoir besoin de travailler. Délivrée pour 1 an renouvelable.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Préfecture · ANEF · Consulat (visa)
      3939 · Lun-Ven 8h30-19h
      administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Visa long séjour visiteur : 2 à 6 semaines · titre de séjour : 2 à 4 mois
      Documents
      • Passeport
      • Visa long séjour visiteur
      • Justificatif de ressources ≥ SMIC (1 867€/mois en 2026)
      • Engagement à ne pas exercer d'activité professionnelle
      • Assurance santé couvrant les soins en France
      • Justificatif de domicile
      • 3 e-photos
      • Timbre fiscal 350€ (1ère délivrance) ou 250€ (renouvellement) — augmenté au 1er mai 2026
      Étapes
      • 1
        Obtenir un visa long séjour visiteur
        Au consulat français · avec justificatifs de ressources suffisantes
      • 2
        Valider le visa à l'arrivée
        Sur ANEF dans les 3 mois · paiement de la taxe OFII
      • 3
        Renouveler annuellement
        Sur ANEF · justifier de la continuité des ressources et de l'assurance
      Erreurs fréquentes
      • Travailler même ponctuellement (titre retiré)
      • Sous-estimer les ressources demandées (≥ SMIC pour le foyer)
      • Oublier de renouveler l'assurance santé chaque année
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Carte pluriannuelle — depuis 1er janvier 2026 : examen civique + niveau A2 français obligatoires

      ✓ Activé

      Particuliers🌍 International
      Carte de séjour pluriannuelle (4 ans)

      La carte de séjour pluriannuelle est délivrée pour 2 à 4 ans aux étrangers ayant déjà séjourné régulièrement en France avec une carte temporaire d'1 an. Elle évite les renouvellements annuels et facilite la vie quotidienne (banque, location, emploi). Depuis le 1er janvier 2026, la loi CIAI impose la réussite de l'examen civique et le niveau A2 de français pour la majorité des mentions.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Préfecture · ANEF · OFII (CIR)
      3939 · Lun-Ven 8h30-19h
      administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Demande 2 à 4 mois avant la fin du titre actuel · instruction 3 à 9 mois
      Documents
      • Carte de séjour temporaire actuelle
      • Passeport
      • Attestation de réussite à l'examen civique (depuis 2026)
      • Attestation de niveau A2 français (TCF, DELF...)
      • Attestation CIR validé
      • Justificatif du motif (contrat de travail, vie commune, études...)
      • 3 e-photos
      • Timbre fiscal 350€ (1ère délivrance) ou 250€ (renouvellement) — augmenté au 1er mai 2026
      Étapes
      • 1
        Vérifier les conditions
        1 an de séjour avec carte temporaire · CIR validé · examen civique réussi (depuis 2026) · niveau A2 français
      • 2
        Passer l'examen civique
        40 QCM en français · 80% minimum requis · centres agréés · gratuit pour la 1ère tentative
      • 3
        Obtenir le certificat A2
        DELF A2, TCF, TEF ou DILF · examens payants (~100-150€) · ou attestation OFII pour CIR
      • 4
        Déposer sur ANEF
        Demande complète avec tous les justificatifs · 2 à 4 mois avant la fin du titre
      Erreurs fréquentes
      • Sous-estimer la difficulté de l'examen civique (80% requis)
      • Demander la pluriannuelle sans avoir validé le CIR
      • Croire que le niveau A2 est facultatif (depuis 2026 il est obligatoire)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Parent d'enfant français — preuve de contribution effective à l'entretien · 2 ans de preuves recommandés

      ✓ Activé

      Particuliers🌍 International
      Carte de séjour parent d'enfant français

      La carte de séjour mention vie privée et familiale est délivrée de plein droit au parent étranger d'un enfant français mineur, à condition de contribuer effectivement à son entretien et à son éducation. Elle est valable 1 an puis devient pluriannuelle. Autorise toute activité professionnelle. C'est l'un des titres les plus protecteurs du droit français.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Préfecture · ANEF · Mairie (acte de naissance)
      3939 · Lun-Ven 8h30-19h
      administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
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      Délai
      ⏱ Demande à tout moment · instruction 3 à 9 mois
      Documents
      • Acte de naissance de l'enfant français (français car parent français ou nationalité reconnue)
      • Pièce d'identité de l'enfant
      • Preuves de contribution effective à l'entretien (virements, factures, présence quotidienne)
      • Attestation de l'autre parent ou décision de justice (garde, droit de visite)
      • Pièce d'identité étranger
      • Justificatif de domicile - 6 mois
      • Timbre fiscal 350€ (1ère délivrance) ou 250€ (renouvellement) — augmenté au 1er mai 2026
      Étapes
      • 1
        Réunir les preuves de contribution
        2 ans de preuves recommandés : virements pension · factures (crèche, école, vêtements, soins) · attestations école
      • 2
        Demander la reconnaissance officielle
        Reconnaissance prénatale ou postnatale en mairie (si pas marié au père/mère français)
      • 3
        Déposer la demande sur ANEF
        Choix du motif 'parent d'enfant français' · joindre tous les justificatifs
      Erreurs fréquentes
      • Ne pas conserver les preuves de contribution (refus fréquent au renouvellement)
      • Croire qu'avoir un enfant français suffit (la contribution doit être effective)
      • Cesser la contribution après l'obtention du titre (la pluriannuelle peut être refusée)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Étranger malade — soins indisponibles au pays d'origine · avis médical OFII obligatoire · droit de travailler

      ✓ Activé

      Particuliers🌍 International
      Carte de séjour pour étranger malade

      La carte de séjour pour étranger malade est délivrée à l'étranger non-européen dont l'état de santé nécessite une prise en charge médicale en France, et pour lequel un défaut de prise en charge entraînerait des conséquences d'une exceptionnelle gravité. Valable 1 an renouvelable, autorise le travail. Décision prise après avis du collège de médecins de l'OFII.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Préfecture · ANEF · OFII (médecins) · Médecin traitant
      3939 · Lun-Ven 8h30-19h
      administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
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      Délai
      ⏱ Demande à tout moment · avis médical OFII : 1 à 3 mois · décision : 6 à 12 mois
      Documents
      • Passeport ou justificatif d'identité
      • Certificat médical scellé d'un médecin agréé (formulaire CERFA 15186)
      • Justificatif de domicile - 6 mois
      • Justificatifs de présence en France
      • Compte-rendu hospitalier et bilan médical
      • 3 e-photos
      • Timbre fiscal 350€ (1ère délivrance) ou 250€ (renouvellement) — augmenté au 1er mai 2026
      Étapes
      • 1
        Consulter un médecin agréé
        Médecin traitant ou hospitalier qui établit le rapport médical · formulaire spécifique CERFA 15186
      • 2
        Le médecin transmet à l'OFII
        Rapport médical confidentiel et scellé · directement à l'OFII (et pas au préfet)
      • 3
        Déposer la demande administrative
        Sur ANEF · le préfet sollicite l'avis de l'OFII · décision après avis
      Erreurs fréquentes
      • Faire évaluer la situation par un médecin non agréé (le dossier ne peut pas être instruit)
      • Ne pas joindre suffisamment de pièces médicales (refus fréquent)
      • Demander la carte tardivement (après OQTF, c'est plus difficile)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Examen civique — obligatoire depuis 1er janvier 2026 pour carte pluriannuelle, carte résident, naturalisation

      ✓ Activé

      Particuliers🌍 International
      Réussir l'examen civique pour titre de séjour (loi CIAI 2026)

      L'examen civique est un nouveau test obligatoire instauré par la loi CIAI (Contrôler l'Immigration Améliorer l'Intégration). Depuis le 1er janvier 2026, il faut le réussir pour obtenir une carte de séjour pluriannuelle, une carte de résident 10 ans ou la nationalité française. Format : 40 QCM, 80% de réussite requis, en français. Plusieurs tentatives possibles.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      OFII · Centres d'examen agréés
      3939 · Selon centre
      ofii.fr
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      Délai
      ⏱ Inscription au centre · examen sur ordinateur · résultats immédiats
      Documents
      • Pièce d'identité valide
      • Convocation OFII (si dispense de frais)
      • Carte bancaire pour les frais si applicable
      Étapes
      • 1
        Comprendre le format
        40 QCM (1 question, 4 réponses) · en français · 80% requis (32/40) · QCM sur ordinateur · durée ~1h
      • 2
        S'inscrire dans un centre agréé
        Liste sur ofii.fr · TCF, TEF, ou centres OFII · inscription en ligne possible
      • 3
        Réviser
        Plateformes gratuites (testciviquefrance.fr...) · livret civique OFII · cours CIR si appliqué
      • 4
        Passer l'examen
        Sur ordinateur · résultats immédiats · attestation envoyée par mail
      Erreurs fréquentes
      • Sous-estimer la difficulté (80% requis = 32/40)
      • Croire que la simple participation au CIR suffit (il faut RÉUSSIR l'examen)
      • Attendre le dernier moment pour s'inscrire (centres parfois saturés)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Loi du 30 juin 2025 — opt-in obligatoire depuis 11 août 2026 · Bloctel disparaît · démarchage interdit sans consentement préalable

      ✓ Activé

      Particuliers⚖️ Justice & Recours
      Se protéger du démarchage téléphonique (loi opt-in 11 août 2026)

      La loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 transforme radicalement les règles du démarchage téléphonique. Depuis le 11 août 2026, tout démarchage téléphonique commercial est INTERDIT sauf consentement explicite préalable du consommateur (opt-in). Le service Bloctel disparaît. Sanctions renforcées jusqu'à 500 000 € pour les entreprises. Si vous êtes encore sollicité, vous pouvez signaler.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : economie.gouv.fr
      Interlocuteur
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      DGCCRF · SignalConso · CNIL
      3939 · Lun-Ven 8h30-19h
      signal.conso.gouv.fr
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      Délai
      ⏱ Signalement immédiat en ligne · enquêtes DGCCRF
      Documents
      • Numéro de l'appelant (si identifiable)
      • Date et heure de l'appel
      • Objet de la prospection
      • Captures d'écran ou enregistrement (sous conditions)
      Étapes
      • 1
        Refuser explicitement
        Demander à être retiré de la liste · l'entreprise doit s'exécuter immédiatement
      • 2
        Signaler sur SignalConso
        signal.conso.gouv.fr → catégorie 'Téléphone, courrier, internet'
      • 3
        Bloquer le numéro
        Sur votre téléphone · ou via l'opérateur (service gratuit)
      Erreurs fréquentes
      • Donner un consentement sans lire ('case précochée')
      • Ne pas signaler les appels illégaux (la DGCCRF a besoin des signalements pour sanctionner)
      • Confondre opt-in (consentement) et opt-out (refus a posteriori)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      ✅ Décrets publiés le 31 mai 2026 — Décrets en vigueur le 1er juin · Congé effectif à partir du 1er juillet 2026 · Pour toutes naissances depuis le 1er janvier 2026 · 2 mois par parent · 70% puis 60%

      ✓ Activé

      Particuliers👶 Famille
      Bénéficier du nouveau congé de naissance (LFSS 2026)

      La LFSS 2026 (loi n° 2025-1403 du 30 décembre 2025) institue un nouveau congé de naissance, applicable depuis le 1er janvier 2026. Distinct du congé maternité/paternité, il permet à chaque parent de prendre 2 mois supplémentaires, indemnisés à 70% du salaire net le 1er mois puis 60% le 2ème mois. Cumul possible entre les deux parents.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : ameli.fr
      Interlocuteur
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      CAF · CPAM · Employeur
      3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
      ameli.fr
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      Délai
      ⏱ Demande à l'employeur 1 mois avant · indemnisation versée par la CPAM
      Documents
      • Acte de naissance de l'enfant
      • Demande écrite à l'employeur
      • Justificatif de salaire (3 derniers bulletins)
      • RIB
      • Numéro de sécurité sociale
      Étapes
      • 1
        Vérifier l'éligibilité
        Parent salarié ou indépendant · enfant né après le 1er janvier 2026 · congé maternité/paternité déjà pris ou non
      • 2
        Notifier l'employeur
        1 mois minimum avant le début du congé · par écrit
      • 3
        Demande à la CPAM
        Indemnisation versée par la sécurité sociale · 2 mois maximum par parent
      Erreurs fréquentes
      • Confondre avec le congé parental classique (les indemnisations sont bien plus élevées)
      • Notifier l'employeur trop tard (1 mois minimum)
      • Ne pas vérifier les plafonds d'indemnisation (2,5 PASS)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Réforme suspendue — décret 7 mai 2026 · nouveaux âges à partir du 1er septembre 2026 · gel temporaire du recul progressif

      ✓ Activé

      Particuliers👴 Retraite
      Comprendre la suspension de la réforme des retraites (LFSS 2026)

      La LFSS 2026 (loi du 30 décembre 2025) a suspendu une partie de la réforme des retraites de 2023. Le décret n° 2026-345 du 7 mai 2026 fixe les nouveaux âges de départ à la retraite qui s'appliqueront aux pensions prenant effet à compter du 1er septembre 2026. Le recul progressif jusqu'à 64 ans est gelé temporairement à 63 ans 9 mois.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      CARSAT · Caisse de retraite · Info retraite (info-retraite.fr)
      3960 · Lun-Ven 8h-17h
      info-retraite.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Application aux pensions prenant effet à compter du 1er septembre 2026
      Documents
      • Relevé de carrière (info-retraite.fr)
      • Numéro de sécurité sociale
      • Pièce d'identité
      • Justificatifs d'activité
      Étapes
      • 1
        Vérifier votre date de départ
        info-retraite.fr → simulateur officiel · âge minimal selon votre année de naissance
      • 2
        Comprendre la nouvelle grille
        Le recul à 64 ans est gelé · l'âge maximal s'arrête à 63 ans 9 mois pour les générations 1969 et après
      • 3
        Anticiper la demande
        4 à 6 mois avant la date de départ souhaitée · sur info-retraite.fr
      Erreurs fréquentes
      • Penser que la réforme 2023 est totalement annulée (elle n'est que partiellement suspendue)
      • Ne pas anticiper la demande (4 à 6 mois nécessaires)
      • Oublier de vérifier vos trimestres validés (relevé de carrière)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

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      Rappel

      Remboursement Assurance maladie — à partir de la rentrée 2026 · coupes et culottes menstruelles · sans conditions de revenus

      ✓ Activé

      Particuliers🏥 Santé
      Obtenir le remboursement des coupes et culottes menstruelles (rentrée 2026)

      À partir de la rentrée 2026 (1er septembre 2026), l'Assurance maladie remboursera les protections périodiques réutilisables (coupes menstruelles, culottes menstruelles) pour toutes les personnes menstruées. Ce dispositif vise à lutter contre la précarité menstruelle et à favoriser des alternatives durables aux protections jetables. Conditions et modalités précisées par décret.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : ameli.fr
      Interlocuteur
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      CPAM · Pharmacies · Bureaux de tabac partenaires
      3646 · Lun-Ven 8h30-17h30
      ameli.fr
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      Délai
      ⏱ Application à partir du 1er septembre 2026
      Documents
      • Carte vitale
      • Pièce d'identité
      • Justificatif de domicile (si nécessaire)
      Étapes
      • 1
        Attendre la mise en place
        À partir du 1er septembre 2026 · modalités précises définies par décret avant cette date
      • 2
        Vérifier l'éligibilité
        Toutes les personnes menstruées · sans conditions de revenus a priori
      • 3
        Acheter dans les points de distribution agréés
        Pharmacies · liste à venir · paiement avec carte vitale ou remboursement après facture
      Erreurs fréquentes
      • Croire que le remboursement est déjà actif (il commence en septembre 2026)
      • Acheter en grande surface en pensant être remboursé (uniquement circuits agréés)
      • Confondre avec la distribution gratuite étudiante (existante mais différente)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Taxe employeur — passée de 30% à 40% depuis 1er janvier 2026 · peut influencer la négociation

      ✓ Activé

      Particuliers👷 Emploi
      Anticiper la taxe employeur 40% sur la rupture conventionnelle (LFSS 2026)

      La LFSS 2026 a augmenté la contribution sociale spécifique due par l'employeur sur les ruptures conventionnelles et mises à la retraite : elle passe de 30% à 40% du montant de l'indemnité versée. Cette taxe employeur peut rendre les ruptures conventionnelles plus difficiles à négocier en 2026 car elles coûtent plus cher à l'entreprise.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Employeur · DREETS (homologation) · Conseil prud'hommes
      3939 · Lun-Ven 8h-18h
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Procédure 1 à 3 mois · indemnisation France Travail dès la fin du contrat
      Documents
      • Convention de rupture conventionnelle (Cerfa 14598)
      • Bulletins de salaire (3 derniers mois)
      • Convention collective applicable
      • Attestation France Travail
      Étapes
      • 1
        Comprendre l'impact de la nouvelle taxe
        Coût employeur augmenté : 40% au lieu de 30% sur l'indemnité versée · peut rendre la négociation plus difficile
      • 2
        Négocier avec votre employeur
        Demander un entretien · proposer un montant raisonnable · l'employeur peut refuser plus facilement en 2026
      • 3
        Procédure de signature
        Convention écrite · entretien obligatoire · délai de rétractation 15 jours · homologation DREETS
      Erreurs fréquentes
      • Demander un montant trop élevé en 2026 (refus probable)
      • Croire que l'employeur va accepter aussi facilement qu'avant
      • Oublier le délai de rétractation de 15 jours
      • ⚠️ RÉFORME PUBLIÉE — loi n° 2026-470 du 11 juin 2026 (JO du 12 juin) · la durée d'indemnisation après rupture conventionnelle passe de 18 à 15 mois (moins de 55 ans) et à 20,5 mois (55 ans et +) pour les ruptures intervenant à compter du 1er septembre 2026 — vérifiez la date d'effet avant de signer
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      LOI 2026-373 du 15 mai 2026 — médecins diplômés au Royaume-Uni avant le 31 décembre 2020 · reconnaisssance simplifiée désormais possible

      ✓ Activé

      Professionnels👷 Emploi
      Exercer la médecine en France avec un diplôme britannique pré-Brexit (loi 2026-373)

      La loi n° 2026-373 du 15 mai 2026 (publiée au JORF le 16 mai) permet aux médecins ayant débuté leur formation médicale au Royaume-Uni avant le 31 décembre 2020 d'exercer en France dans les mêmes conditions que les médecins diplômés dans l'Union européenne. Elle corrige une injustice liée au Brexit qui bloquait ces praticiens depuis 2021.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : legifrance.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Conseil national de l'Ordre des médecins (CNOM) · ARS de votre région
      01 53 89 32 00 · Lun-Ven 9h-17h
      conseil-national.medecin.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Procédure d'inscription au tableau de l'Ordre : 1 à 6 mois
      Documents
      • Diplôme de médecine britannique (certifié conforme)
      • Preuve que la formation a débuté AVANT le 31 décembre 2020 (relevé de scolarité, certificat d'inscription)
      • Justificatif d'identité
      • Casier judiciaire (extrait B3)
      • Attestation de compétences linguistiques en français (niveau B2 minimum)
      • Attestation de bonne moralité du UK Medical Council (GMC)
      Étapes
      • 1
        Vérifier l'éligibilité
        Formation débutée avant le 31 décembre 2020 · diplôme délivré par une université britannique reconnue · peu importe la date d'obtention
      • 2
        Contacter le CNOM ou l'ARS
        Ordre des médecins de la région visée · ou ARS pour les hôpitaux
      • 3
        Déposer le dossier d'inscription au tableau
        Avec toutes les pièces requises · la loi 2026-373 accorde une reconnaissance de plein droit
      Erreurs fréquentes
      • Confondre date de début et date de fin de formation (seul le début doit être avant le 31/12/2020)
      • Croire que la loi s'applique aux paramédicaux (non, uniquement aux médecins)
      • Ne pas obtenir l'attestation GMC avant de déposer le dossier
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Rechômage — 10 jours pour choisir entre droits anciens et rechargement · France Travail active les anciens droits automatiquement si vous ne demandez rien

      ✓ Activé

      Particuliers👷 Emploi
      Rechargement des droits ARE : choisir entre droits anciens et recalcul

      Quand vous perdez un emploi après une reprise de travail, France Travail ré-ouvre automatiquement vos droits ARE anciens (le reliquat restant). Mais si vous avez travaillé au moins 6 mois depuis l'ouverture de vos droits antérieurs, vous pouvez demander un rechargement = recalcul de vos droits sur la base de vos derniers salaires. Vous avez 10 jours pour décider.

      Mis à jour : mai 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏭
      France Travail · Conseiller dédié
      3949 · Lun-Ven 8h-19h · Sam 8h-12h
      francetravail.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ 10 jours après l'inscription pour demander le rechargement · passé ce délai : droits anciens activés automatiquement
      Documents
      • Justificatifs des périodes de travail récentes (bulletins de salaire)
      • Attestation employeur du dernier emploi
      • Historique des droits ARE (disponible sur votre espace France Travail)
      Étapes
      • 1
        Vérifier vos droits anciens restants
        Sur votre espace France Travail · voir le reliquat de droits (durée et montant restants)
      • 2
        Vérifier si vous êtes éligible au rechargement
        Au moins 6 mois (182 jours) de travail depuis la date d'ouverture de vos droits antérieurs
      • 3
        Demander le rechargement dans les 10 jours
        Auprès de votre conseiller France Travail · comparez les deux options avant de décider
      Erreurs fréquentes
      • Laisser passer les 10 jours sans demander de simulation (droits anciens activés par défaut)
      • Croire que rechargement = cumul des anciens droits + nouveaux (non, c'est un remplacement)
      • Ne pas vérifier la condition des 6 mois depuis l'OUVERTURE des droits antérieurs (pas depuis la reprise d'emploi)
      Formulaires
      🔒Version payante
      Progression0%

      Documents

      Rappel

      Proposition de loi adoptée en commission Sénat le 20 mai 2026 — attestation d'honorabilité obligatoire pour encadrer des mineurs · texte en cours d'adoption

      ✓ Activé

      Particuliers👶 Famille
      Vérification des antécédents judiciaires des encadrants d'enfants (proposition de loi Sénat 2026)

      Une proposition de loi du Sénat (Hervé Maurey, adoptée en commission le 20 mai 2026) vise à rendre obligatoire la vérification des antécédents judiciaires de toute personne encadrant des mineurs — éducateurs, animateurs, personnels périscolaires, bénévoles sportifs. Une attestation d'honorabilité devra être présentée à l'embauche et renouvelée périodiquement. Ce texte fait suite au scandale des violences sexuelles dans les écoles périscolaires parisiennes (78 agents suspendus depuis janvier 2026, dont 31 pour suspicion de violences sexuelles).

      Mis à jour : mai 2026
      Source : senat.fr
      Interlocuteur
      🏭
      Employeur · Mairie · Association sportive ou culturelle
      — · —
      senat.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Texte en cours d'adoption au Sénat (mai 2026) — entrée en vigueur à préciser par décret
      Documents
      • Bulletin n°2 du casier judiciaire (vierge)
      • Absence d'inscription au FIJAISV (fichier auteurs violences sexuelles)
      • Identité complète
      Étapes
      • 1
        Attestation d'honorabilité
        Délivrée via la plateforme numérique SI Honorabilité · confirme l'absence d'infraction sur le bulletin n°2 et l'absence d'inscription au FIJAISV
      • 2
        Pour les employeurs / associations
        Obligation de demander l'attestation avant toute prise de poste et périodiquement
      • 3
        Pour les candidats
        Générer l'attestation via la plateforme SI Honorabilité avant l'entretien d'embauche
      Erreurs fréquentes
      • Croire que la loi est déjà en vigueur (texte encore en cours d'adoption au Parlement)
      • Confondre le bulletin n°3 (pour le salarié) et le bulletin n°2 (pour l'employeur) — c'est le B2 et le FIJAISV qui sont vérifiés
      • Ne pas anticiper la mise en place de la procédure dans son association ou son établissement
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      Documents

      Rappel

      ✅ Loi n° 2026-470 du 11 juin 2026, publiée au Journal officiel le 12 juin 2026 · application annoncée aux ruptures conventionnelles intervenant à compter du 1er septembre 2026 · durée d'indemnisation ramenée de 18 à 15 mois pour les moins de 55 ans · l'arrêté d'agrément de l'avenant reste attendu

      ✓ Activé

      Particuliers👷 Emploi
      Réforme indemnisation chômage après rupture conventionnelle (2026)

      L'accord des partenaires sociaux du 25 février 2026 (avenant n° 3, signé par le Medef, la CPME, l'U2P, la CFDT, la CFTC et FO — hors CGT et CFE-CGC) réduit la durée d'indemnisation de l'assurance chômage après une rupture conventionnelle. Il a été transposé par la loi n° 2026-470 du 11 juin 2026, adoptée définitivement le 2 juin et publiée au Journal officiel le 12 juin 2026. Les nouvelles durées doivent s'appliquer aux ruptures conventionnelles intervenant à compter du 1er septembre 2026, sous réserve de l'arrêté d'agrément de l'avenant, encore attendu. Économies attendues : 800 à 900 millions d'euros.

      Mis à jour : juillet 2026
      Source : service-public.fr
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      France Travail · Assemblée nationale · Sénat
      3949 · Lun-Ven 8h-19h
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      Délai
      ⏱ ✅ Loi n° 2026-470 du 11 juin 2026 (JO du 12 juin 2026) · application annoncée au 1er septembre 2026, sous réserve de l'arrêté d'agrément de l'avenant
      Documents
      • Pas de démarche à effectuer — loi publiée, application annoncée au 1er septembre 2026
      • Vérifier la date d'effet de votre rupture si vous signez à l'approche du 1er septembre 2026
      Étapes
      • 1
        Ce qui change pour les moins de 55 ans
        Durée maximale d'indemnisation après une rupture conventionnelle : 18 mois → 15 mois (20 mois outre-mer, hors Mayotte)
      • 2
        Ce qui change pour les 55 ans et plus
        55-56 ans : 22,5 mois → 20,5 mois · 57 ans et + : 27 mois → 20,5 mois (30 mois outre-mer, hors Mayotte) · une prolongation reste possible sur examen de France Travail
      • 3
        Ce qui ne change pas
        Les conditions d'ouverture des droits, le montant de l'ARE, le différé d'indemnisation — inchangés
      Erreurs fréquentes
      • Croire que la réforme s'applique déjà : la loi est publiée, mais les nouvelles durées visent les ruptures à compter du 1er septembre 2026
      • Confondre avec une réforme des licenciements — seules les ruptures conventionnelles sont concernées
      • Pour les + 55 ans : la réduction est proportionnellement plus forte — 27 mois → 20,5 mois soit -6,5 mois
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      Documents

      Rappel

      Reconnaissance de dette — obligatoire et probante au-delà de 1 500 € · mention manuscrite + montant en lettres

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Rédiger une reconnaissance de dette

      La reconnaissance de dette est l'écrit par lequel une personne (le débiteur) reconnaît devoir une somme à une autre (le créancier). C'est la preuve essentielle en cas de non-remboursement. Pour tout montant supérieur à 1 500 €, un écrit est juridiquement exigé. Bien rédigée, elle protège le prêteur sans formalité notariale.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏫
      Aucun (acte sous seing privé) · Notaire facultatif
      — · —
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Immédiat · valable tant que la dette n'est pas remboursée (prescription : 5 ans après l'échéance)
      Documents
      • Identité du débiteur et du créancier
      • Montant exact en chiffres et en lettres
      • Modalités et échéances de remboursement
      • Mention manuscrite « Lu et approuvé, bon pour… »
      • Deux exemplaires originaux signés
      Étapes
      • 1
        Rassembler les informations
        Identités complètes, montant, date d'échéance, modalités de remboursement
      • 2
        Rédiger le document
        Utilisez le générateur Silka ci-dessous · le débiteur recopie la mention manuscrite à la main
      • 3
        Signer en deux exemplaires
        Un pour chaque partie · conserver précieusement avec la preuve du virement
      ⚠ Erreurs fréquentes
      • Omettre la mention manuscrite du débiteur (valeur probante affaiblie)
      • Indiquer le montant uniquement en chiffres (toujours ajouter les lettres)
      • Oublier la déclaration fiscale 2062 au-delà de 5 000 €
      • Ne pas conserver la preuve du virement à côté du document
      📝 Générateur de document
      GénérateurGénérateur de reconnaissance de dette

      Document par lequel une personne reconnaît devoir une somme à une autre. Obligatoire et probant au-delà de 1 500 €.

      💡 Conseils Silka : (1) Le débiteur doit recopier À LA MAIN la mention « Lu et approuvé, bon pour reconnaissance de la somme de X euros » suivie de sa signature — sans cette mention manuscrite, la valeur probante est affaiblie (art. 1376 C. civ.). (2) Indiquez le montant en chiffres ET en lettres : en cas de divergence, c'est la somme en lettres qui prime. (3) Établissez deux originaux. (4) Au-delà de 5 000 €, pensez à la déclaration fiscale (formulaire 2062). — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées par le générateur : les montants sont écrits en chiffres ET en lettres (entre parenthèses), les sigles sont développés en toutes lettres, et un encadré de signature est inséré. Privilégiez la signature manuscrite ou une signature électronique certifiée eIDAS (Adobe Acrobat Sign, DocuSign…).
      Aperçu du documentRéf. unique :
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      Rappel

      Prêt entre particuliers — écrit obligatoire au-delà de 1 500 € · déclaration fiscale au-delà de 5 000 €

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Établir un contrat de prêt entre particuliers

      Le contrat de prêt entre particuliers encadre une somme d'argent prêtée entre proches. Plus complet qu'une simple reconnaissance de dette, il détaille la remise des fonds, le remboursement, les intérêts éventuels et la défaillance. Il protège les deux parties et évite la requalification fiscale en donation.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Aucun (acte sous seing privé)
      — · —
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Immédiat · à conserver jusqu'au remboursement intégral + 5 ans
      Documents
      • Identités du prêteur et de l'emprunteur
      • Montant en chiffres et en lettres
      • Modalités de remise des fonds et de remboursement
      • Taux d'intérêt éventuel (≤ taux d'usure)
      • Formulaire 2062 si prêt > 5 000 €
      Étapes
      • 1
        Définir les modalités
        Montant, échéancier, intérêts éventuels, conditions de remboursement anticipé
      • 2
        Rédiger le contrat
        Générateur Silka ci-dessous · deux originaux signés
      • 3
        Effectuer le virement
        Privilégier le virement traçable plutôt que les espèces
      ⚠ Erreurs fréquentes
      • Prêter en espèces sans trace (impossible à prouver)
      • Oublier la déclaration 2062 au-delà de 5 000 € cumulés sur l'année
      • Fixer un taux d'intérêt supérieur au taux d'usure
      • Ne pas prévoir d'échéancier (risque de requalification en donation)
      📝 Générateur de document
      GénérateurGénérateur de contrat de prêt entre particuliers

      Encadre un prêt d'argent entre proches. Recommandé dès le premier euro, obligatoire au-delà de 1 500 € pour la preuve.

      📄 Un brouillon enregistré est disponible
      💡 Conseils Silka : (1) Au-delà de 5 000 € de prêt, l'emprunteur ET le prêteur doivent le déclarer au fisc (formulaire 2062, à joindre à la déclaration de revenus). (2) Conservez la preuve du virement — elle complète le contrat. (3) Si vous fixez un taux d'intérêt, il ne doit pas dépasser le taux d'usure en vigueur. (4) Deux originaux signés, un par partie. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées par le générateur : les montants sont écrits en chiffres ET en lettres (entre parenthèses), les sigles sont développés en toutes lettres, et un encadré de signature est inséré. Privilégiez la signature manuscrite ou une signature électronique certifiée eIDAS (Adobe Acrobat Sign, DocuSign…).
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      Rappel

      Mise en demeure — étape préalable obligatoire avant toute action en justice · recommandé AR impératif

      Particuliers⚖️ Justice & Recours
      Rédiger une mise en demeure efficace

      La mise en demeure est le courrier formel qui somme une personne (ou une entreprise) d'exécuter son obligation : payer une facture, livrer un bien, réparer un dommage, cesser un trouble. C'est presque toujours l'étape préalable obligatoire avant de saisir un tribunal. Bien rédigée, elle débloque souvent la situation sans procès.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Le débiteur de l'obligation · puis Conciliateur / Tribunal
      — · —
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Délai laissé au destinataire : 8 à 15 jours en général · fait courir les intérêts de retard
      Documents
      • Identités précises de l'expéditeur et du destinataire
      • Exposé chronologique et chiffré des faits
      • Demande claire et précise
      • Délai d'exécution
      • Copies des pièces justificatives (jamais les originaux)
      Étapes
      • 1
        Rassembler les preuves
        Factures, contrats, échanges antérieurs, photos · établir la chronologie
      • 2
        Rédiger la mise en demeure
        Générateur Silka ci-dessous · objet clair, faits, demande, délai
      • 3
        Envoyer en recommandé AR
        Indispensable : c'est la preuve du point de départ des délais et des poursuites
      ⚠ Erreurs fréquentes
      • Envoyer en courrier simple (aucune preuve de réception)
      • Oublier les mots « mise en demeure » dans l'objet
      • Rester vague sur la demande et le délai
      • Joindre les originaux au lieu de copies
      • Numéroter en « n°1, n°2 » au lieu d'une référence unique
      📝 Générateur de document
      GénérateurGénérateur de mise en demeure

      Le générateur de mise en demeure est désormais unifié et couvre toutes les situations (voisinage, somme due, inexécution, restitution…). Tous les champs restent sur votre appareil.

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      Rappel

      Transaction (art. 2044 C. civ.) — met fin définitivement au litige · autorité de la chose jugée entre les parties

      Particuliers⚖️ Justice & Recours
      Conclure un accord amiable (transaction)

      La transaction est un contrat écrit par lequel deux parties mettent fin à un litige (ou en préviennent un) par des concessions réciproques. Une fois signée, elle a l'autorité de la chose jugée en dernier ressort (art. 2052 C. civ.) : elle empêche tout procès ultérieur sur le même différend. C'est un outil puissant pour clore un conflit proprement.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏫
      L'autre partie · Avocat ou médiateur conseillés pour les enjeux importants
      — · —
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Immédiat dès signature · exécution selon les modalités convenues
      Documents
      • Identités des deux parties
      • Exposé précis du différend
      • Concessions réciproques de chaque partie
      • Clause de renonciation à toute action
      • Deux originaux signés avec mention manuscrite
      Étapes
      • 1
        Identifier les concessions de chacun
        Une transaction valable suppose des concessions RÉCIPROQUES, même modestes
      • 2
        Rédiger le protocole
        Générateur Silka ci-dessous · exposé du litige, accord, engagements
      • 3
        Signer en deux originaux
        Chaque partie écrit « Lu et approuvé, bon pour transaction »
      ⚠ Erreurs fréquentes
      • Signer une transaction sans concessions réciproques (risque de nullité)
      • Rédiger une clause de renonciation trop vague (litige peut renaître)
      • Croire qu'une transaction non homologuée permet la saisie directe
      • Signer sous la pression sans délai de réflexion
      📝 Générateur de document
      GénérateurGénérateur d'accord amiable (transaction)

      Met fin à un litige par un accord écrit qui a, entre les parties, l'autorité de la chose jugée (art. 2044 et s. C. civ.).

      📄 Un brouillon enregistré est disponible
      💡 Conseils Silka : (1) Une transaction bien rédigée empêche toute action en justice ultérieure sur le même différend — soyez donc exhaustif sur ce à quoi chacun renonce. (2) Chaque partie écrit « Lu et approuvé, bon pour transaction » avant de signer. (3) Deux originaux. (4) Pour un litige important, une homologation par le juge donne force exécutoire à l'accord. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées par le générateur : les montants sont écrits en chiffres ET en lettres (entre parenthèses), les sigles sont développés en toutes lettres, et un encadré de signature est inséré. Privilégiez la signature manuscrite ou une signature électronique certifiée eIDAS (Adobe Acrobat Sign, DocuSign…).
      Aperçu du documentRéf. unique :
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      Rappel

      Avenant — modifie un contrat existant sans le réécrire · les clauses non modifiées restent en vigueur

      Particuliers⚖️ Justice & Recours
      Rédiger un avenant à un contrat

      L'avenant est un document qui modifie un contrat déjà signé (bail, contrat de travail, prestation, prêt…) sans avoir à le réécrire entièrement. Il précise ce qui change ; tout le reste du contrat initial demeure applicable. C'est l'outil simple et sûr pour adapter un accord à une situation qui évolue.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      L'autre partie au contrat
      — · —
      service-public.fr
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      Délai
      ⏱ Immédiat dès signature des deux parties · prise d'effet à la date convenue
      Documents
      • Référence du contrat initial (date, parties, objet)
      • Objet précis de la modification
      • Nouvelles clauses ou clauses modifiées
      • Date de prise d'effet
      • Autant d'originaux que de parties
      Étapes
      • 1
        Identifier le contrat initial
        Référence, date, parties · l'avenant doit s'y rattacher explicitement
      • 2
        Lister les modifications
        Article par article · ce qui change précisément
      • 3
        Rédiger et signer l'avenant
        Générateur Silka ci-dessous · rappeler que le reste du contrat est inchangé
      ⚠ Erreurs fréquentes
      • Oublier la mention de maintien des clauses non modifiées
      • Ne pas référencer précisément le contrat initial
      • Imposer une modification d'un contrat de travail sans accord du salarié
      • Confondre avenant (modifie) et nouveau contrat (remplace)
      📝 Générateur de document
      GénérateurGénérateur d'avenant à un contrat

      Modifie un contrat existant sans le réécrire entièrement. Les clauses non modifiées restent en vigueur.

      📄 Un brouillon enregistré est disponible
      💡 Conseils Silka : (1) Un avenant ne vaut que pour ce qu'il modifie : rappelez explicitement que « toutes les clauses non modifiées demeurent applicables ». (2) Référencez précisément le contrat initial (date, parties, objet). (3) Numérotez l'avenant avec une référence unique. (4) Autant d'originaux que de parties. (5) Pour un bail, certaines modifications (loyer en zone tendue) restent encadrées par la loi. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées par le générateur : les montants sont écrits en chiffres ET en lettres (entre parenthèses), les sigles sont développés en toutes lettres, et un encadré de signature est inséré. Privilégiez la signature manuscrite ou une signature électronique certifiée eIDAS (Adobe Acrobat Sign, DocuSign…).
      Aperçu du documentRéf. unique :
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      Rappel

      Parcours décès — démarches classées par délai · de la déclaration en 24h à la succession sous 6 mois

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Décès d'un proche : que faire et dans quels délais

      Perdre un proche impose, en plein deuil, une série de démarches dans des délais précis. Cette fiche les organise chronologiquement pour ne rien oublier et éviter le stress de l'urgence : ce qu'il faut faire dans les 24 heures, sous 6 jours, dans le mois, puis dans les 6 mois. Elle indique qui peut faire chaque démarche et comment.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
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      Mairie · Pompes funèbres · Notaire · Organismes sociaux
      — · —
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      Délai
      ⏱ Déclaration en mairie : 24h · Obsèques : sous 14 jours · Organismes : sous 1 mois · Succession : sous 6 mois
      Documents
      • Certificat médical de décès (établi par le médecin)
      • Livret de famille du défunt
      • Pièce d'identité du défunt et du déclarant
      • Acte de décès (délivré par la mairie, en plusieurs exemplaires)
      • RIB du défunt et des héritiers
      Étapes
      • 1
        ⏱️ DANS LES 24 HEURES — Faire constater le décès
        Un médecin établit le certificat de décès. À domicile : appelez le médecin traitant ou le 15. En établissement : c'est l'établissement qui s'en charge.
      • 2
        ⏱️ DANS LES 24 HEURES — Déclarer le décès à la mairie
        Déclaration à la mairie du lieu du décès dans les 24h (hors week-ends/fériés). Si vous passez par des pompes funèbres, elles le font pour vous. Munissez-vous du certificat de décès et du livret de famille.
      • 3
        📄 Demander plusieurs actes de décès
        La mairie délivre l'acte de décès. Demandez-en une dizaine d'exemplaires : presque tous les organismes vous le réclameront.
      • 4
        ⏱️ SOUS 6 JOURS / 14 JOURS — Organiser les obsèques
        Les obsèques (inhumation ou crémation) doivent avoir lieu dans un délai de 6 jours ouvrables après le décès (14 jours calendaires maximum sur dérogation). Vérifiez l'existence d'un contrat obsèques.
      ⚠ Erreurs fréquentes
      • Ne demander qu'un seul acte de décès (il en faut une dizaine pour tous les organismes)
      • Oublier de demander les aides (capital décès, réversion, veuvage) : elles ne sont jamais automatiques
      • Accepter la succession sans vérifier les dettes (préférez l'acceptation à concurrence de l'actif net en cas de doute)
      • Dépasser le délai de 6 mois pour la déclaration de succession (pénalités de retard)
      • Ne pas résilier les abonnements et contrats au nom du défunt (prélèvements qui continuent)
      • Croire que le compte joint est bloqué : il continue de fonctionner pour le co-titulaire survivant
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      Rappel

      Attestation d'hébergement — déclaration sur l'honneur + 3 pièces justificatives obligatoires

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Rédiger une attestation d'hébergement

      L'attestation d'hébergement permet à une personne logée gratuitement chez quelqu'un de prouver son domicile, lorsqu'elle n'a pas de justificatif à son nom. Elle est exigée pour de nombreuses démarches : CAF, impôts, banque, carte d'identité, inscription scolaire ou électorale. Document gratuit, rédigé et signé par l'hébergeant.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
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      Aucun (acte sous seing privé) · à remettre à l'organisme demandeur
      — · —
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      Délai
      ⏱ Immédiat · justificatif de domicile joint daté de moins de 3 mois
      Documents
      • Pièce d'identité de l'hébergeant
      • Pièce d'identité de la personne hébergée
      • Justificatif de domicile de l'hébergeant (moins de 3 mois)
      • Mention « sur l'honneur » obligatoire
      Étapes
      • 1
        Réunir les informations
        Identités complètes de l'hébergeant et de l'hébergé, adresse, date de début
      • 2
        Rédiger l'attestation
        Générateur Silka ci-dessous · la mention « sur l'honneur » est automatiquement incluse
      • 3
        Joindre les 3 pièces
        Pièces d'identité (hébergeant + hébergé) + justificatif de domicile de moins de 3 mois
      ⚠ Erreurs fréquentes
      • Oublier la mention « sur l'honneur » (document refusé)
      • Joindre un justificatif de domicile de plus de 3 mois
      • Oublier une des 3 pièces justificatives obligatoires
      • Confondre avec l'attestation d'accueil (étranger en visite)
      📝 Générateur de document
      GénérateurGénérateur d'attestation d'hébergement

      Attestation sur l'honneur pour prouver qu'une personne est hébergée gratuitement à votre domicile. Document gratuit, accepté par la plupart des administrations.

      📄 Un brouillon enregistré est disponible
      💡 Conseils Silka : (1) La mention « sur l'honneur » est OBLIGATOIRE — sans elle, l'administration peut refuser le document. (2) Joignez impérativement les 3 pièces : votre pièce d'identité, celle de la personne hébergée, et un justificatif de domicile à votre nom de moins de 3 mois. (3) Une fausse attestation est un délit (article 441-7 du Code pénal : jusqu'à 1 an de prison et 15 000 € d'amende). (4) Signature manuscrite recommandée. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées : montants en chiffres et en lettres, sigles développés, encadré de signature, signature manuscrite ou électronique certifiée eIDAS.
      Aperçu du documentRéf. unique :
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      Rappel

      Lois Hamon et Chatel — la plupart des contrats sont résiliables à tout moment après 1 an, sans frais ni motif

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Résilier un contrat (assurance, abonnement…)

      Cette lettre type permet de résilier un contrat d'assurance, de téléphonie, d'internet, de mutuelle ou tout abonnement. Grâce aux lois Hamon et Chatel, la plupart de ces contrats sont résiliables à tout moment après la première année, sans frais ni justification. L'envoi en recommandé reste recommandé pour la preuve.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
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      L'organisme cocontractant (assureur, opérateur, fournisseur)
      — · —
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      Délai
      ⏱ Préavis variable (souvent 1 mois) · à tout moment après 1 an pour les contrats Hamon
      Documents
      • N° de contrat ou de client
      • Coordonnées de l'organisme (service résiliation)
      • Date d'effet souhaitée
      Étapes
      • 1
        Vérifier votre situation
        Contrat de plus d'un an ? → résiliation libre (loi Hamon). Sinon : vérifier l'échéance et le préavis
      • 2
        Rédiger la lettre
        Générateur Silka ci-dessous
      • 3
        Envoyer en recommandé AR
        Preuve de la date de résiliation
      ⚠ Erreurs fréquentes
      • Résilier en courrier simple (aucune preuve de date)
      • Ignorer le préavis contractuel quand le contrat a moins d'un an
      • Oublier de mentionner le fondement (loi Hamon/Chatel)
      • Ne pas réclamer le remboursement des sommes dues
      📝 Générateur de document
      GénérateurGénérateur de lettre de résiliation

      Lettre type pour résilier un contrat (assurance, téléphonie, internet, mutuelle, abonnement…). La plupart sont résiliables à tout moment après 1 an grâce aux lois Hamon et Chatel.

      📄 Un brouillon enregistré est disponible
      💡 Conseils Silka : (1) Envoyez en recommandé avec accusé de réception — c'est la preuve de la date de résiliation. (2) Loi Hamon : assurances auto, habitation et affinitaires résiliables à tout moment après 1 an. (3) Loi Chatel : l'organisme doit vous rappeler la date limite de résiliation ; s'il ne le fait pas, vous pouvez résilier hors échéance. (4) Pour une assurance, le nouvel assureur peut souvent gérer la résiliation à votre place. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées : montants en chiffres et en lettres, sigles développés, encadré de signature, signature manuscrite ou électronique certifiée eIDAS.
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      Documents

      Rappel

      Préavis 3 mois par défaut · 1 mois en zone tendue, en meublé ou pour motif légal · le délai court à réception par le bailleur

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Donner congé de son logement (locataire)

      Quand vous quittez votre logement en location, vous devez donner congé à votre bailleur en respectant un préavis. Il est de 3 mois par défaut, mais réduit à 1 mois en zone tendue, pour un logement meublé, ou pour un motif légal (mutation, perte d'emploi, état de santé, RSA/AAH, violences, logement social). Le bailleur ne peut pas refuser votre congé.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏫
      Votre bailleur (propriétaire ou agence)
      — · —
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Préavis 1 ou 3 mois · court à compter de la réception du courrier par le bailleur, de date à date
      Documents
      • Adresse complète du logement
      • Coordonnées du bailleur
      • Justificatif si préavis réduit pour motif légal
      Étapes
      • 1
        Déterminer le préavis
        3 mois par défaut · 1 mois si zone tendue / meublé / motif légal justifié
      • 2
        Rédiger la lettre de congé
        Générateur Silka ci-dessous
      • 3
        Notifier correctement
        LRAR, remise en main propre contre récépissé, ou acte de commissaire de justice — jamais par e-mail
      • 4
        Préparer l'état des lieux de sortie
        À réaliser de façon contradictoire le jour de la remise des clés
      ⚠ Erreurs fréquentes
      • Envoyer le congé par e-mail (sans valeur juridique)
      • Croire que le préavis court dès l'envoi (c'est la réception qui compte)
      • Oublier le justificatif quand on invoque un motif de préavis réduit
      • Ne pas faire d'état des lieux de sortie contradictoire
      📝 Générateur de document
      GénérateurGénérateur de congé de bail (locataire)

      Lettre pour donner congé de votre logement en tant que locataire. Préavis de 3 mois par défaut, réduit à 1 mois en zone tendue, en meublé ou pour un motif légal.

      📄 Un brouillon enregistré est disponible
      💡 Conseils Silka : (1) Le préavis court à la RÉCEPTION du courrier par le bailleur, pas à l'envoi — il se compte de date à date. (2) Préavis réduit à 1 mois : en zone tendue, il suffit de mentionner l'adresse et viser la loi ALUR (sans justificatif, Cour de cassation 2024) ; en meublé c'est toujours 1 mois ; sinon il faut un motif légal justifié (mutation, perte d'emploi, 1er emploi, santé, RSA/AAH, violences, logement social). (3) Un e-mail n'a aucune valeur juridique. (4) Le bailleur ne peut pas refuser votre congé. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées : montants en chiffres et en lettres, sigles développés, encadré de signature, signature manuscrite ou électronique certifiée eIDAS.
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      Documents

      Rappel

      Procuration sous seing privé — articles 1984 et suivants du Code civil · à limiter à un objet précis et une durée

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Rédiger une procuration

      La procuration permet d'autoriser une personne de confiance (le mandataire) à agir en votre nom (le mandant) pour un acte précis : retirer un recommandé, effectuer une démarche administrative ou bancaire, signer un bail… Pour la plupart des actes courants, une procuration sous seing privé (sans notaire) suffit. Certains actes (vente immobilière, donation) exigent toutefois un notaire.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏫
      L'organisme devant lequel le mandataire agira
      — · —
      service-public.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Immédiat · validité à limiter dans le temps
      Documents
      • Pièce d'identité du mandant
      • Pièce d'identité du mandataire
      • Objet précis du mandat
      Étapes
      • 1
        Définir l'objet et la durée
        Un acte précis et une durée limitée (jamais une procuration générale illimitée)
      • 2
        Rédiger la procuration
        Générateur Silka ci-dessous
      • 3
        Signer avec les mentions manuscrites
        « Bon pour pouvoir » (mandant) et « Bon pour acceptation » (mandataire)
      • 4
        Joindre les pièces d'identité
        Copies des deux parties
      ⚠ Erreurs fréquentes
      • Rédiger une procuration générale et illimitée (souvent refusée)
      • Oublier les mentions manuscrites « Bon pour pouvoir » / « Bon pour acceptation »
      • Ne pas joindre les pièces d'identité des deux parties
      • Utiliser une procuration sous seing privé pour une vente immobilière (notaire requis)
      📝 Générateur de document
      GénérateurGénérateur de procuration

      Procuration sous seing privé pour autoriser une personne de confiance (mandataire) à agir en votre nom pour un acte précis. Régie par les articles 1984 et suivants du Code civil.

      📄 Un brouillon enregistré est disponible
      💡 Conseils Silka : (1) Limitez toujours la procuration à un objet précis et à une durée — une procuration générale illimitée est risquée et souvent refusée. (2) Joignez une copie de la pièce d'identité du mandant ET du mandataire. (3) Les mentions manuscrites « Bon pour pouvoir » (mandant) et « Bon pour acceptation » (mandataire) sont automatiquement rappelées. (4) Certains actes (vente immobilière, donation) imposent un notaire. (5) Le vote par procuration suit une procédure spéciale via maprocuration.gouv.fr. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées : montants en chiffres et en lettres, sigles développés, encadré de signature, signature manuscrite ou électronique certifiée eIDAS.
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      Documents

      Rappel

      45 jours pour une amende forfaitaire (requête en exonération) · 3 mois si majorée · NE PAS payer avant de contester

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Contester une amende (PV)

      Cette lettre permet de contester une contravention auprès de l'Officier du Ministère Public. La procédure dépend du type d'amende : requête en exonération (amende forfaitaire, 45 jours, article 529-2 du Code de procédure pénale) ou réclamation (amende majorée, 3 mois, article 530). Attention : payer l'amende vaut reconnaissance de l'infraction et fait perdre les points.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : service-public.fr
      Interlocuteur
      🏫
      Officier du Ministère Public (via ANTAI)
      — · —
      antai.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ 45 jours (forfaitaire, 60 si avis électronique) · 30 jours à 3 mois (majorée)
      Documents
      • Avis de contravention (copie)
      • Justificatifs selon le motif (copies)
      • Preuve de consignation si radar
      Étapes
      • 1
        Identifier la procédure
        Forfaitaire → requête en exonération (45 j) · majorée → réclamation (3 mois) · stationnement payant (FPS) → RAPO
      • 2
        Rédiger la contestation
        Générateur Silka ci-dessous
      • 3
        Rassembler les pièces (copies)
        Jamais les originaux
      • 4
        Envoyer en LRAR ou via ANTAI
        antai.gouv.fr ou formulaire papier joint à l'avis
      ⚠ Erreurs fréquentes
      • Payer l'amende avant de contester (perte des points)
      • Dépasser le délai de 45 jours (amende majorée automatique)
      • Envoyer les originaux au lieu de copies
      • Confondre la procédure FPS (RAPO) avec la requête en exonération
      📝 Générateur de document
      GénérateurGénérateur de contestation d'amende

      Lettre pour contester une contravention auprès de l'Officier du Ministère Public. Requête en exonération (amende forfaitaire, 45 jours) ou réclamation (amende majorée, 3 mois).

      📄 Un brouillon enregistré est disponible
      💡 Conseils Silka : (1) NE PAYEZ JAMAIS l'amende avant de contester — payer vaut reconnaissance et fait perdre les points. (2) La contestation suspend le retrait de points. (3) Radars : une consignation (= dépôt de garantie, pas un paiement, remboursée si vous gagnez) est exigée, sauf vol/destruction/cession/usurpation de plaque. (4) Le stationnement payant (FPS) suit une procédure différente (RAPO auprès de la commune). (5) Joignez toujours des copies, jamais les originaux. Contestation en ligne sur antai.gouv.fr. — 📐 Bonnes pratiques de rédaction automatiquement appliquées : montants en chiffres et en lettres, sigles développés, encadré de signature, signature manuscrite ou électronique certifiée eIDAS.
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      Documents

      Rappel

      Aide ponctuelle de 100 € — demande sur impots.gouv.fr jusqu'au 30 juillet 2026 seulement

      Particuliers💳 Finance & Quotidien
      Aide carburant « grands rouleurs » 2026

      Le gouvernement a mis en place une indemnité carburant de 100 € pour les travailleurs modestes « grands rouleurs » qui dépendent de leur véhicule pour travailler. Près de 3 millions de personnes sont concernées. L'aide, instaurée par le décret n° 2026-333 du 30 avril 2026 (doublée de 50 à 100 € le 21 mai), couvre la période d'avril à août 2026 et est versée en une seule fois.

      Mis à jour : juin 2026
      Source : impots.gouv.fr
      Interlocuteur
      🏫
      Administration fiscale (impots.gouv.fr)
      — · —
      impots.gouv.fr
      Accéder →
      Délai
      ⏱ Versement sous environ 10 jours après une demande complète · guichet ouvert jusqu'au 30 juillet 2026
      Documents
      • Numéro fiscal et mot de passe (espace impots.gouv.fr)
      • Avis d'impôt 2025 (revenus 2024) avec le revenu fiscal de référence
      • Justificatif de la distance ou du kilométrage (contrat de travail, attestation employeur, justificatifs de domicile)
      • Bulletins de salaire 2024
      Étapes
      • 1
        Vérifier son éligibilité
        Utiliser le simulateur sur impots.gouv.fr : il indique si vous remplissez les conditions
      • 2
        Remplir le formulaire
        Si éligible, un lien vers le formulaire de demande s'affiche à l'issue du simulateur
      • 3
        Recevoir le versement
        L'aide de 100 € est versée en une fois, sous environ 10 jours
      ⚠ Erreurs fréquentes
      • Attendre après le 30 juillet 2026 (guichet fermé, aide perdue)
      • Croire que c'est un remboursement de la consommation réelle (c'est un forfait)
      • Oublier de conserver l'accusé de réception et le justificatif de versement (contrôle possible 5 ans)
      • Déclarer l'aide dans ses revenus (elle est exonérée)
      Liens officiels
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      Ce que contient chaque fiche (version gratuite)
      Exemple — Déclarer ses revenus aux impôts
      Gratuit
      Particuliers 💰 Finance & Fiscalité
      Déclarer ses revenus aux impôts

      Chaque année entre avril et juin, tous les contribuables français doivent déclarer leurs revenus. La déclaration est pré-remplie depuis 2019.

      Interlocuteur
      🏛️ DGFiP / impots.gouv.fr
      0 809 401 401 · Lun-Ven 8h30-19h
      Délai estimé
      ⏱️ 15 min à 1h
      Période avril-juin
      Étapes — version gratuite (3 étapes résumées)
      1
      Se connecter à impots.gouv.fr
      Votre espace particulier → Déclarer mes revenus · avec numéro fiscal
      2
      Vérifier les données pré-remplies
      Salaires, pensions, allocations — corriger si nécessaire
      3
      Signer et valider
      Conserver le numéro de télédéclaration · email de confirmation automatique
      📎
      Liste des documents
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      🏛️
      Interlocuteur exact
      Nom de l'organisme, téléphone, horaires et lien vers le site officiel
      ⏱️
      Délai réaliste
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      Posez vos questions en langage naturel · accès libre
      Gratuit

      Le chatbot répond à vos questions sur les démarches et oriente vers la fiche correspondante. Disponible en bas à droite de chaque page.

      Comment faire si mon propriétaire ne me rend pas mon dépôt de garantie ?
      S
      Si votre propriétaire ne restitue pas le dépôt de garantie dans les délais légaux (1 ou 2 mois selon l'état des lieux), vous pouvez le mettre en demeure et saisir la commission de conciliation.

      → Voir la fiche : Réaliser un état des lieux
      💡
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      📋
      Les étapes détaillées (version payante)
      Exemple — Déclarer ses revenus aux impôts · 7 étapes
      ↑ Gratuit : 3 étapes résumées
      Se connecter · Vérifier les données · Signer et valider
      ↓ Payant : 7 étapes détaillées avec instructions précises
      Identifier votre numéro fiscal
      Ligne 0 de votre avis d'imposition · ou courrier des impôts · ou dernière déclaration · obligatoire pour se connecter
      Se connecter sur impots.gouv.fr
      Votre espace particulier → Accéder à ma déclaration de revenus → saisir le numéro fiscal + mot de passe
      Vérifier les revenus pré-remplis
      Cases 1AJ (salaires) · 1AS (pensions) · 1BL (allocations) · corriger si décalage avec vos bulletins de salaire
      Déclarer les revenus non pré-remplis
      Revenus fonciers · plus-values · revenus étrangers · dividendes · micro-BIC ou BNC si freelance · case par case
      Saisir les charges déductibles et réductions
      Dons (case 7UF) · frais de garde (case 7GA) · emploi à domicile · réductions Pinel · intérêts d'emprunt
      Vérifier le récapitulatif avant validation
      Revenu fiscal de référence · impôt estimé · taux de PAS proposé · vérifier la cohérence avant de valider
      Valider et signer électroniquement
      Clic sur "Signer et envoyer" · conserver l'accusé de réception · le numéro de télédéclaration fait foi en cas de litige
      💡 Conseil Silka — exclusif payant

      Si vous êtes salarié et que vos revenus n'ont pas changé, la déclaration pré-remplie est souvent correcte — il suffit de la vérifier et de la valider. Mais si vous avez eu des revenus complémentaires (freelance, location meublée, vente immobilière…), ajoutez-les impérativement. L'administration dispose des données des plateformes (Airbnb, Leboncoin, Etsy) depuis 2020.

      ⚠️ Erreurs fréquentes (exclusif payant)
      Ne pas corriger une case pré-remplie erronée — l'administration considère que vous avez approuvé les données
      Oublier de déclarer les revenus Airbnb ou de petites missions freelance — les plateformes transmettent les données
      Choisir les frais réels sans avoir calculé s'ils dépassent 10% du revenu brut (abattement automatique)
      ▶️
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      Bouton exclusif payant · barre de progression · marquer comme terminée

      Sur chaque fiche, le bouton ▶ Démarrer la démarche affiche une barre de progression interactive avec toutes les étapes. Cochez-les au fur et à mesure, et marquez la démarche comme terminée quand c'est fait.

      📋 Progression — Déclarer ses revenus 43%
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